Moscow, Kiyevskogo Vokzala Square, 2Европейский, этаж 2
United Colors of Benetton
Directions
Kiyevskaya
214 m
2nd Bryanskiy Lane
229 m
Similar places nearby
28 reviews
January 3
Очень хороший магазин, но мне доступны только скидки, детскую одежду очень выгодно покупать, качество высокое, вещи не занашиваются, носит потом еще один ребенок. Спасибо большое.
September 19, 2024
Отличный магазин! Отзывчивый персонал! Да ещё когда финальные скидки можно купить по очень выгодным ценам хорошие вещи! Рекомендую!
October 2, 2023
Абсолютно отвратительный сервис. Консультанты не компетентны, крайне медлительны, общаются не охотно, но это еще не все.
01 октября произошла интересная ситуация.
Примерив некоторое количество товара, попросила отложить на кассе брюки. Девушка отложила без лишних вопросов и комментариев по времени. Вернувшись через 2-3 часа я обнаружила, что мой товар отсутствует в отложенных и мне нужно снова искать его в зале. При этом консультант делал все очень не охотно и информацию приходилось вытаскивать клещами. Дальше интереснее. Так как я не помнила выбранный размер, отправилась вновь на примерку брюк, в зале были только 26 и 28 размер, мы попросили 27, который отсутствовал. Принесли 27-ой только после второго напоминания. Оказалось, что мне как раз нужен 27-ой, принесенный со склада. Смотрю ценник и вижу, что брюки 26 и 28 размера стоят 8990, как и те, что я откладывала несколько часов назад, а принесенные со склада 9990. Сотрудники в целом ничего не могли ответить по этому вопросу, за исключением того, что даже если бы на цене было 8990, они пробили бы за 9990, что по закону не корректно. Далее консультанты отказывались звать менеджера, так как она на перерыве, но нам удалось настоять. После к нам спустилась менеджер Анастасия, которая послушав нас- позвала пойти и посмотреть на товар на полке. И тут самое интересное! В момент, когда мы подходим к полке, она оказывается пустой и тут же прибегает консультант из раздевалок (назвалась Екатериной) с нужными нам брюками и только что переклеенными ценниками. Такой вот срам. Приняли решение взять книгу жалоб и написать отзыв, и даже в этот момент никто из консультантов не попробовал решить вопрос, они все скрылись в дебрях магазина.
1
4