Очень много лет являюсь клиентом вашего бренда,но такого свинского отношения как сегодня не встречала ни в одном магазине Беннетон г.Москвы,во-первых когда я подошла к кассе один продавец обслуживал покупателя,а возле второй кассы стояло три продавца и мило беседовали в упор не замечая покупателя (((во-вторых продавцы между собой постоянно переговариваются ,не замечая совершенно что рядом покупатель и как-то это не очень прилично(на мой взгляд ,при клиенте(покупателе) решать свои вопросы в слух),и в -третьих ,что меня убило окончательно и испортило настроение на весь оставшийся вечер,это то как швырнули вещи в пакет(первый раз такое!!!!)ничего нормально не сложив(из вещей был костюм(брюки со стрелками и пиджак,и блузка,покупая подобные вещи мне всегда их аккуратно упаковывали в Беннетонне в Метрополисе)Когда я попросила позвать администратора-показать как «упаковали» вещи,охранник подозвал того же продавца ,что и был на кассе(не уверена что это был администратор).Очень прошу руководства данного магазина,научиться аккуратно складывать вещи при покупке,иметь уважение к покупателю и знать,что они продают.Фото прилагаются.(На фото пиджак и блузка ((()
2
Show business's response
Артем Д.
Level 20 Local Expert
February 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент!!! Два этажа в магазине, есть что выбрать!! Всегда приветливые продавцы-консультанты, охотно подсказывают, показывают, помогают при примерке!!! Ценник конечно здесь чуть выше среднего, но качество одежды выше очень самого лучшего, интересные модели, яркие цвета, это того стоит.
В общем рекомендую, приходите, покупайте, бренд Бенетон один из топовых операторов одежды и для взрослых и для детей на российском рынке уже три десятилетия!!!
3
Show business's response
Ани Немцова
Level 5 Local Expert
September 21
Отвратительное обслуживание. На втором этаже примерочная мужская закрыта, приходится спускаться вниз для примерки, а если нужен размер другой, то консультанты отказываются идти за размером. Неклиентоориентированны от слова совсем. 21.09