United Colors of Benetton

4.4

65 ratings

Rate this place

Наталья

Level 4 Local Expert

Хороший магазин , большой выбор - персонал на высшем уровне компетенции и важно то, что любой продавец знает ассортимент размерный ряд и подскажет с выбором. Покупки в этом магазине всегда оставляют приятное впечатление.

Show business's response

wert w.

Level 12 Local Expert

Примерить интернет-заказ не дают, сначала оплатите, потом меряйте. Фантастика. Купил у другого производителя. Предлагаю вещи в магазине тоже давать на примерку после оплаты, это ведь в принципе то же самое. Да , и ещё. Обратите внимание , что все ответы на отрицательные отзывы слово в слово повторяют друг друга, просто шлепается отписка. Ну и с моей стороны тоже отписка от приложения, удаляю, благо выбор велик.

Show business's response

Ангелина Жук

Level 8 Local Expert

Начать хочется с хорошего. Консультанты в примерочной помогли с подбором размеров и посоветовали альтернативные варианты (к сожалению по политике бренда консультанты были без бейджей). На этом положительная часть посещения данного магазина закончилась. Работает только одна касса и самого кассира на месте нет, пришлось подождать, приходит девушка начинает пробивать товары, оплачиваем покупку и понимаем что заплатили больше чем изначально примерно посчитали (сначала не придала этому значения, думала обсчиталась), выходя из магазина приходит чек по смс, открыв его я обнаружила, что пробили 2 платья хотя брали 1. Вернулись на кассу, администратор (наверное, опять таки бейджа не было) у нас проверили пакет, чек, сухонько извинились и начала оформлять возврат. На вопрос когда ждать денег сначала сказала, что они сразу же поступят, но когда уточнила, что оплачивали Миром, сказала, что деньги прийдут через 3-5 дней (ещё один небольшой плюс в итоге вернулись на следующий день). На кассе очень пассивно себя вели, когда кассир (Дарья если правильно запомнила) подошла она даже толком не извинилась, не было никакого сожаления в глазах за свою оплошность, а оплошность как бы почти на 15.000 (и честно, сложилось такое впечатление, что она себе хотела забрать это пробитое платье, авось мы этого не заметим). Вот так вот мы с мамой провели вечер вторника и ещё раз убедились, что нужно постоянно всех и все контролировать и ни на секунду нельзя расслабиться. Доверия к этому магазину у меня нет, по крайней мере здесь в Метрополис. Надеюсь будут приняты хоть какие-то меры чтобы такого не повторилось с другими покупателями. Написали жалобу также в самом магазине от 23.05.23 номер 54. 2 звезды только из-за консультантов в примерочной

Show business's response

Федор

Level 16 Local Expert

Очень мне нравиться этот магазин, да да именно магазин, потому что бутиком назвать его не могу из-за персонала, поработайте с консультантами на тему клиентоориентированности и компетенции, а в остальном все хорошо

Show business's response

Елена Д.

Level 10 Local Expert

Просто безобразное обслуживание! В Benetton в ТЦ Метрополисе. Ощущение, что необразованных, капризных детей поставили торговать, не обучив их при этом. Оформила заказ в ИМ, пришла за заказом. На кассе два человека, один обслуживает, вторая что-то изучает в мониторе, и от неё отошёл покупатель. Я подошла, спросила про заказ. Немного отошла в сторону и не заметила вынесли мой заказ или нет. Спрашиваю!, а где мой заказ, ответ: на кассе, в порядке общей очереди, в хамской манере, о доброжелательности не идёт и речи, отвечает мне горе-продавец. Но я уже отстояла очередь. Дожидаясь заказа, отошла в сторону. Недоброжелательное отношение к покупателям, бескультурье. P.s. Да, в период распродаж очень приятные цены, отличное соотношение цена-качество. Поэтому приходиться, закрыв глаза, и не взирая на профессионально непригодных продавцов, иногда заходить за покупками.

Show business's response

Наталья Метельская

Level 4 Local Expert

Всегда посещаю этот магазин, когда бываю в ТЦ. Небольшой магазинчик, но ассортимент товаров достаточно широк, отличного качества и всегда есть товары со скидкой. Приветливые и грамотные сотрудники.

Show business's response

Даша Медведева

Level 11 Local Expert

Выбор хороший, персонал нулевой, всегда искать кассира или помощника приходится.

Show business's response

Олеся

Level 22 Local Expert

Бенеттон нравится. Но конкретно этот магазин, ПЕРСОНАЛ - ощущаешь себя дном! Вышли с осадком. Отвратительно некомфортно. Ассортимент здесь средний.

Show business's response

Ахмедова Эвелина

Level 3 Local Expert

Аккуратнее в этом магазины особенно молодым ребятам работает охранник *** схема звонок на телефон какой то косяк в чеке просит приехать далее и именно с товаром по приезду берет в пакет подбрасывает защиту сломанную ( хотя после покупки ходили везде ни где не реагировала ) далее идет схема на шок типа ага украл что украл не ясно если попросить камеры посмотреть и тд естественно покажет потом отпустил типа ну ошибка но если ребята испугаются думаю денег возьмет !

Show business's response

Анна Т.

Level 5 Local Expert

Купили кеды за 8000. Относились не более месяца, провалилась подошва. Качество обуви ужасное, гарантию не дают. Только 2 недели на возврат и обмен. Не советую

Show business's response

Level 21 Local Expert

Дорого и богато, а что поделать? За хорошие вещи приходится платить...

Show business's response

Анастасия Баранова

Level 10 Local Expert

Яркий и стильный трикотаж - для молодежи супер! Очень сочетаемые модели и хорошо носятся)

Show business's response

Polly Cutie

Level 3 Local Expert

Отличный персонал и очень приятная атмосфера!

Show business's response

Pavel

Level 18 Local Expert

Респект 👍 На входе и в торговом зале доброжелательные сотрудники, яркие цвета, праздничная атмосфера.

Show business's response

Кристина З.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, внимательный персонал, очень вежливые ребята.

Show business's response

Patrick

Level 17 Local Expert

Очень нравится магазин, но вне распродажи цена сильно завышена. В период распродаж цена может упасть в 4-5 раз. Какая там себестоимость - остаётся только догадываться.

Show business's response

Fedor

Level 14 Local Expert

Ассортимент уже чем в инет магазине, оч странно и неприятно

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось место! Кухня и обслуживание, спасибо!!!!

Sveta

Level 12 Local Expert

Магазин для молодежи -

Лилия Ш.

Level 3 Local Expert

Качественные товары, приветливый персонал!

Риад Г.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин

Show business's response

пётр белов

Level 7 Local Expert

Нормально

Show business's response

Айпери Шарафудин кызы

Level 3 Local Expert

Хороший место много чего найдётся

United Colors of Benetton

23 reviews