United Energy Company
119 reviews
September 21
Прогу объяснить,на каком основании 14.09.2024 Вы арендовали парк Садовники в выходной день? При чем арендовали не лужайку сбоку, а центр парка со всей инфраструктурой. Вы все равно ставили свои батуты, а отдыхающие в парке лишились фонтана и кафе.
К тому же волонтеры в тот день нам нахамили, особенно девушка с ащиатской внешностью и светловодосая девушка в тонких очках
2
September 12
2024.02.07. Я оставил заявку, номер 01/8520 от 2024.02.07.
на замену счётчика электроэнергии в моём доме.
15.02.2024. пришло письмо № ОЭК/01/6494 от 15.02.2024 в котором сообщалось, что заявка принята к рассмотрению. -подпись директора по транспорту электрической компании Залесовой Ю. В.
До сих пор ничего не сделано и со мной никто не связывался, хотя пошёл уже восьмой месяц.
1
November 8
Данная компания раскопала весь асфальт перед домом Новгородская 38 для проведения электрокабеля. Окончание работ 30.10.2024г. Сегодня 08.11.2024, кто будет убирать результаты вашей деятельности? Когда всё вернёте в нормальное состояние? Кто будет убирать оставленный вами песок вместо асфальта? Кто будет асфальтировать после вас?
1
August 6
Безобразная работа организации. В районную диспетчерскую, обслуживающую ТП в г.о. Щербинке, ул. 2-я Барышевская, часами невозможно дозвониться, просто не отвечают не на один из трех номеров. При этом света нет целый день в квартире, наступает ночь. Позвонила в главный офис - заявку/жалобу не приняли, порекомендовали пробовать дозваниваться.. 🤦♀️
December 10, 2023
Отлично, качественно и быстро отремонтировали уличные светильники на улице Юбилейная в деревне Власово, Марушкинское поселение ТиНао. Работали в мороз -15. Спасибо Огромное.
4
1
July 7, 2023
Отличная компания! Надежное, бесперебойное и качественное электроснабжение потребителей города Москвы. Освещение улиц, дорог, дворов и др. социальных объектов. Архитектурно-художественная подсветка зданий, праздничное световое оформление парков, площадей и мест массового прибывания жителей и гостей столицы.
3
3
November 22, 2023
Хочу выразить свою благодарность Специалисту Центра обслуживания Отделения ТиНАО Холомеевой Юлии Олеговне за доходчивое разьяснение непонятных мне вопросов по заполнению Заявок .За ее терпение, помощь и желание ускорить процесс. Хочу пожелать всем специалистам брать с нее пример. Юлия, огромное вам спасибо, что есть такие профессионалы
1
November 14, 2023
13 ноября оставил заявку о том что фонарь уличного освещения светит сильно в окно освещая комнату где спит маленький ребенок, и не всегда удается уснуть при таком освещении, в этот же день заявка была отработана в лучшем виде, оперативно и качественно фонарь отвернули немного в другую сторону и всё в комнате стало так как должно быть темно (при желании ночник мы включим саии 🙂), благодарю за оперативность и качественно решенную проблему 👍
4
1
November 21
Хамские сотрудники, каждый час говорят что через час включат отопление и горячую воду. С 14 звоню, время 18
October 24, 2023
Мне вот интересен, что за человек с отсутствием мозгов придумал для входа в ЛК необходимо ровно 8 знаков пароля? 7 мало... 9 много
Ну и мне кажется там все такие.... с 2 левыми руками
3
5
March 17
Спасибо за свет на детской площадке! (Печатники напротив причала)
August 25, 2022
Хорошая компания. Несколько лет назад мы передали нашу эл. линию СНТ мелиоратор , что в новомосковском округе столицы, на баланс ОЭК и ни разу не пожалели. Вот и сегодня на подходе к СНТ строители порвали кабель. Я, как председатель, позвонил дежурному, и в течение 40 минут у нас уже стоит дизель генераторная установка. Временное электроснабжение оперативно налажено, продукты в холодильниках целы ( на улице +32 градуса). Спасибо ОЭК.
4
5
May 29, 2022
Скажу честно, но видимо "НЕ открою Америки", абсолютный "бизнес по-русски"! Ребята, что у руля компании, застряли где-то в начале 90-х. Когда при деньгах и на всех и вся - пофиг. Пример из жизни.
Они наняли подрядчиков, чтобы заменить счётчики на столбе. Вроде ну ничего сложного, при условии, что руки растут от плеч, а не от уровня ниже пояса. Приезжаю в своё родное СНТ, на столбе мотыляется хлопец, снизу страхует видимо его отец. Стоит шестерка из 63-его региона. Здрасьте-здрасьте, что делаете? Счётчики меняем. Когда свет дадите? Через 30 минут. Ну ок. Расходимся. Через час (!) слышу, у всех соседей пошла бурная деятельность, а у меня света нет. Иду к столбу, открываю шкаф. У всех есть нагрузка и счётчики работают, мой - спит. Смотрю, тумблеры вниз. Я их вверх. Ничего не произошло. Нагрузки - нет. Звоню местному электрику (опущу весь его монолог) - резюме - звонить в диспетчерскую ОЭК. И вот оно - добро пожаловать в 90-е! Дозвонился я только с 4-ого раза. Жутко раздраженный мужской индивидуум соизволил меня выслушать и подитожил - это не мы, это подрядчики. Ну а кто их нанял или они сами добровольно? Наняли мы. И что теперь, мне их отлавливать? Да. (Тут я припух, но вспомнил юношество и общение с подобными экземплярами в 90-е). Окей, давай номер подрядчика, номер договора и я их тут "закопаю". У меня - нет. Тогда, мил человек, вызывай аварийку, вы, через своих подрядчиков, меня 3 часа без света держите. У всех есть, у меня - нет. И, номер заявки мне. Через бухтение и мат сквозь прикрытую трубку - заявку сделал.
Через час прируливает аварийка. Хлопцы молча проверили и полезли на столб. Через 15 минут - свет появился. Резюме, подрядчик забыл подключить меня к линии, наверху аккуратно болтались два моих провода, снятые с нагрузки. Скворцы с соседнего столбы - ржали как лошади!
Вот что значит, когда делаешь не как для себя!
И ещё, рыба гниёт с головы!:-))))
Прописные русские мудрости.
42
9
August 10, 2022
2 года не могут подключить садовый участок. Издеваются кто как может, на объектах не бывают, сидят в Ростове на Сельмаше всей кампанией в одной комнате. За что платят им зарплату? Позор такой кампании. Общее призрение лодырям из ОЭК!!!!! Прокуратура г. Ростова!!! Не пора ли заняться этой кампанией.........
11
7
May 18, 2022
Как разоряют Россию. Антуфьев Владислав Сергеевич позиционирующий себя как владелец ОАО ОЭК и Член экспертного совета Комитета Государственной Думы РФ и его "эффективный" ген.директор Васильев Александр Васильевич довели состояние социально-значимой электроподстанции Ручьи до аварийного состояния. Прибыль ОАО вкладывается не в содержание оборудования, а в личное поместье Антуфриева. Много усилий Васильев тратит на бесконечные суды с потребителями. Антуфриеву и Васильеву некогда заниматься поддержанием подстанций в антиаварийном состоянии. Вся энергия этих руководителей уходит на разбирательство с акционерами. Самый большой отдел в ОАО это юридический. В ОАО просто нет денег, которые поглощает личное содержание Антуфриева и Васильева. А страдают потребители, которые содержат ОАО. Время вмешаться антимонопольному комитету и прокуратуре СПб.
13
3
April 15, 2022
Дозвониться по номеру (495)657-91-01 очень сложно, после нескольких секунд разговора связь разъединяется.
Ответа на электронное письмо нет. Подтверждения о получении письма тоже нет.
По телефону общей диспетчерской (495)657-91-01, говорят, что позвонили не в тот отдел организации, а куда конкретно надо звонить - не сообщают.
Счетчик устанавливали больше года, проработал полгода и сломался.
Я написала электронное письмо - никакой реакции, дозвониться сложно и даже после дозвона и соединения с сотрудницей она отфутболила вникуда и связь прервалась. Удивительно, до каких пор будет это бардак, серьезная организация, а работу не могут наладить, живут как при царе горохе
11
1
October 12, 2021
Работники приехали в СЗ округ Москвы проводить кабели. Работа на сравнительно небольшом участке велась 2 месяца с огромными перерывами по несколько недель. Кусты, растущие рядом, связали железными прутами, и в таком состоянии эти кусты стояли 2 месяца, пока не были поданы жалобы в различные инстанции. Только после этого буквально на днях появились фонари там, где прокладывали кабель, и то они еще не горят 👎🏻
12
4
April 30, 2021
По работе взаимодействовал с департаментом технической политики и Восточным районом. Очень профессиональные и толковые люди.
А ещё очень понравился центральный офис на Раушской набережной, очень красивый, оригинально оформлен.
И много ли где ещё вы найдете 5½ этаж? А в ОЭК он есть!
1
10
July 12, 2022
Подали заявку на техническое подключение 15 Квт, прислали акт о выполнении, по факту 10Квт, так как третьб фазу подключили к линии освещения, которая нолько ночью включается, соответственно только ночью 15 Квт. Звонила несколько раз с данный вопросом на горячую линию, безобразное поведение сотрудниц, не желают слушать, слышать.
7
1
February 8, 2023
За быстрое выполнение заявки прошу об явить благодарность бригаде наружного освещения и диспетчеру работающих 8февраля 2023года
3
4
October 30, 2023
Гражданин Боков, работник ОЭК, . При производстве работ по Волоколамскому шоссе стр1, на Сосновой аллее нарушил все что можно при производстве земляных работ
1
September 24, 2022
20 января написали им что перегорела лампа на детской площадке у дома. Реакции ноль . Хотя заявка подана через портал госуслуг. Простл заменить лампу одну. Прошло 1.5 года ...Света как не было так и нет...
6
5
January 10, 2023
«Рога и Копыто» ! Всю ночь без электричества , несколько тысяч участков! На улице -20 в доме 3 градуса! Заберите у них сети!!!
7
2
December 21, 2021
Дозвониться по номерам невозможно, по 15 минут ждёшь ответа и потом сбрасывают, переключают туда где нет ответа. Заявку о замене счетчика не исполняют более 7 месяцев, грубо нарушая установленные 6 месяцев! Номер заявки пришлось выяснять больше месяца, ОЭК даже это не считает нужным сообщить клиенту! Самая худшая компания что приходилось взаимодействовать.
11
1
August 23, 2021
Перебои в Южном Квартале, Щербинка. Приехал с работы и отключили электроэнергию. Не разогреть поесть после трудного дня, ни помыться хотяб. Пытался к ним на горячую линию дозвониться и ни ответа не привета. Что я могла об этой компании сказать, что в данный момент они хлопотно ведут себя со стороны. Поэтому такой низкий балл их работы. Только спустя 2 часа я стал оставлять здесь отзыв.
9
4
February 19, 2021
Прекрасный коллектив. Добрые и отзывчивые сотрудники от охраны на входе до директора в кабинете.
Все вопросы решают быстро и чётко.
Молодцы 👏👏👏
4
13
February 2
решают нелёгкие вопросы. 🚀
1
November 30, 2021
Когда возникают какие либо Проблемы с подачей электричества, так там всё вымирает. Дозвониться не возможно. Подать заявку не возможно. Отношение к абонентам наплевательское. Ждём бригаду включить автомат в трансформаторной подстанции уже 6 часов.
10
1
November 11, 2021
Отвратительная работа. По телефонам дозвониться сложно, отвечают сквозь зубы. Бардак, который царит в ОЭКе необходимо приводить в порядок специалистам, а не этим, приходящим за зарплатой.
17
3
March 6, 2021
Солидная компания! Внимательные к клиентам. Всегда выполняют все обязательства и даже больше.. отличная команда, работающая на результат..
3
11
October 21, 2021
5 месяцев не могут поменять счётчик дозвониться до исполнителя не реально электрики в деспетчерской приезжают на вызов пьяные компания супер
10
3
August 17, 2021
Регулярно отключают свет. Абсолютно непрофессиональные люди: живем в Москве (новой), сидим без света. Куда только смотрит прокуратура, не проверяет людей, которые не могут наладить работу системы жизнеобеспечения!
17
6
April 5, 2021
Несколько входов. Мне нужно было забрать акт присоединения, сначала пошёл через главный вход, думал надо пройти КПП.
Оказалось там при входе, справа, есть маленькая коморка с девушкой, вот туда в итоге и надо было. Вдруг пригодится кому)
5
3
April 21, 2021
Сотрудникам телефонной горячей линии ОЭК можно быть повежливее. Девушка на другом конце трубки только после претензии в ответ, начала нормально разговаривать. Если всё сейчас делается онлайн через личный кабинет, будьте добры, нормально разговаривать по телефону.
11
1
November 16, 2021
Продали дорожные плиты через дочернюю организацию ЭНЕРГОСНАБКОМПЛЕКС.
Плиты не привезли, продавец к телефону не подходит. Кинули на 90 000.
9
2
February 28, 2022
Полное отсутствие происходящего на ведомых объектах.
Наблюдаю пол года, за объектом компании АО"ОЭК". Детская площадка по периметру раскопана, и когда закопают не известно.
8
1
November 3, 2020
Прекрасная и надежная компания. Работаю здесь второй год и могу с уверенностью сказать, что здесь работают отличные люди, профессионалы своего дела!
4
21
April 19, 2020
Офис работает быстро, девочки не особо горят желанием работать с людьми, но если не качать права и не давить она них, требуя работать как следует, довольно быстро смягчаются и начинают относиться к тебе нормально. Обращался по поводу технологического присоединения в Новой Москве. Все сделали в заявленные сроки и за 550 рублей подключили, как и положено. Спасибо!
13
6
April 30, 2021
Приезжал сюда устраиваться на работу, персонал отзывчивый, вежливый и очень добрый)))
12
December 6, 2019
В компанию АО «ОЭК» (филиал г. Троицк )обратились в августе 2019 года , хотели подключит к участку 15 кВт. Вроде бы не сложная задача но не тут то было. После оплаты выставленного счёта на 35000 ₽ интерес к нам пропал (толко монтажники выполнили всё качественно и в срок) а вот представитель компании Иван Козловцев ,который обещал нам полную готовность документов в течение месяца ,начал про нас забывать.Не охотно отвечал на сообщения и звонки ,рассказывал про постоянные согласования документов ,просил напоминать ему о себе раз в неделю ,Иван даже успел сходить в отпуск ,винил монтажников что те сделали не качественное фото паспорта счётчика , просил нас отправить ему качественное фото. В итоге прошло три месяца. С начала ноября Иван перестал выходить на связь. В первых числах декабря пришло сообщение что документы готовы к выдаче но и тут нас ждал сюрприз ,приехав в филиал компании АО «ОЭК» г. Троицк нам сообщили что документов нет среди готовых к выдаче , правда после проведённых поисков по базе даных документы оказались в электронном виде и нам не надо было приезжать а просто распечатать самостоятельно в личном кабинете. Конечно претензии здесь только к конкретному сотруднику а не к компании в целом . Все кроме Ивана Козловцева выполнили свою работу на отлично.
16
8
April 26, 2022
Месторасположение-шикарное! Почти на против Кремля. Но и дозвонится до них как будто в Кремль звонишь.Очень долго рассматривают заявки.Офис шикарный.
4
2
March 21, 2020
Отличные специалисты помогут вам в сфере электрификации, вопросам наружного освещения, архитектурно-художественной подсветки и подобных вопросов, касающихся электроснабжения.
10
4
July 21, 2020
Подавал заявку на ТП. Все отработали быстро и качественно. Лишних вопросов не задавали. По почте переслали недостающие документы.
Спасибо за доброжелательность и приветливость.
5
5
November 20, 2019
Удобно мониторить статусы рассмотрения документов по телефону. В большинстве случаев работают оперативно. Молодцы.
13
3
January 23, 2021
Оценка вовсе не за профильные для ОЭК услуги. Достаточно приличная компания как заказчик.
2
4
May 18, 2019
30 лет нам в окна квартир падал свет от наружного освещеня, никто не хотел это исправить и только когда нам подсказали обратиться в объединённую знергетическую компанию, это было устранено за 3 дня. Мы очень им благодарны за помощь, там работают чуткие и отзывчивые люди.
10
5
February 24, 2020
Обращалась в эту компанию по вопросу продажи квартиры. Осталась всем очень довольна. Рекомендую!!!
1
2
December 13, 2019
Хороший офис...прилично всё...работники хороший...всегда помогут...с наступающим....
15
3
November 1, 2021
Энергетическая компания в центре Москвы.
5
May 31, 2020
Ведущая компания города, отличные люди и грамотные специалисты
7
4