Unitiki
1793 reviews
December 5, 2024
Мой маршрут был с Москвы до Костромы. Поездка составила 6 часов. Автобус современный, комфортный. Ехать очень приятно: чисто, тепло, тихо. Но при всём при этом есть и ложка дёгтя: это высадка пассажиров в Ярославле напротив автовокзала, да ещё и с вещами. Зачем нужно создавать такие неудобства пассажирам: выйти из автобуса с вещами, дойти до автовокзала, пройти контроль и вновь сесть в этот же автобус. Когда все эти процедуры были пройдены в Москве при посадке. Полное издевательство.
1
3
November 26, 2024
Хочу посоветовать многим сервис unitiki, там вас встретят как родных, операторы очень вежливве и приветливые , всегда рады новым клиентам и готовы помочь в любых вопросах, поездка была с города Краснодара в Луганск, очень понравилось, автобус чистый ухоженный водители культурные и самое главное профессионалы хорошие и с большим опытом. Пользуйтесь сервисом и услугами сайта unitiki
3
1
December 18, 2024
Очень удобно и комфортно в автобусе, водитель вежливый,
В автобусе чисто и тепло,
Цена на билет тоже очень приемлема, не дорого, если сравнить с другими перевозчиками. Всегда стараюсь купить билет только на " Транспортный мир"
Мне понравилось абсолютно всё в поездке. Большое спасибо перевозчику, водителям.
1
February 28
Билет оформляется быстро. Езала Москва- Волгодонск, правда автовокзал выглядит по другому ,немного пришлось расспросить где он находится. А так все отлично. Автовокзал не большой, есть розетки где можно подзарядки мобильный телефон. Чистота. Даже клетка с попугайчиками есть. Работает телевизор.
Диспетчер Елена, внимательная, ответила на все вопросы
Мне все понравилось.
Автобус приехал вовремя и до конечной приехали раньше времени, что порадовало.
1
December 4, 2024
Удобный сервис, по Краснодарскому краю в течение осени через Unitiki покупал билеты, очень удобно. Перевозчики разные, близкий к отличному уровню сервис у перевозчика ИП Загалов СА. Компетентные, вежливые водители. Профессионалы не только баранку крутить, но и по работе с пассажирами -- а это очень важно. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами этой компании ( и Unitiki).
1
1
December 31, 2024
Всё Классно! Автобус чистый и в Салоне тоже! Подали во время по расписанию. Прибытие в Саратов во время по времени. Самая главная. Ход на автобусе плавный, без всяких дёрганий при движении. Водители супер! Это вам пишет водитель со стажем с 1991 года. Работающий в Санкт-Петербурге в Автобусном Парке номер 5 Пассажиравтотранс. Пришлось поехать на автобусе С Москвы до Саратова. И не пожалел. Советую всем пользоваться этой компанией. Да и сам в следующий раз обязательно воспользуюсь этой компанией! Всех С Наступающим Новым Годом 🎄🎄🎄🎄🎄 Водителем Удачи на Дорогах. Как говорится не гвоздя не жезла! Здоровья , Счастья и Всех благ В Новом Году! Всем Работникам этой Компании и Пассажирам!
1
1
February 26
Ехали из Новороссийска в Севастополь на Рено 649. Очень понравилась поездка.
Хоть рейс и ночной, водитель был учтивым, вежливым и в меру общительным. Посадил нас с мужем к себе на переднее сиденье, хотя оставались места в разных концах салона. Спасибо ему большое за это ❤️.
Ехали аккуратно и быстро. На мосту прошли таможню тоже без задержек.
Была одна пассажирка, которая в виду склочного характера провоцировала водителя, но он держался молодцом, не реагировал.
В общем, спасибо перевозчику и особенно водителю. Как зовут, к сожалению, не спросили
1
February 25
Замечательно, что на маршрутах от Симферополя к курортным городам ездят автобусы. Быстро, комфортно и самое главное доступно. Не у всех есть возможность оплатить стоимость такси когда едешь один.
1
December 12, 2024
Мой маршрут был с г.Славянска-на Кубани до Севастополя. Доехали очень быстро, поездка составила 6 часов. Автобус современный, комфортный. Ехать очень приятно: чисто, тепло, тихо. Водитель доброжелательный, вежливый. В общем, всё супер
1
1
January 14
Очень много рейсов в разных направлениях. Удобный график рейсов
Транспорт хорошем техническом состоянии.
Персонал вежливый, одеты в брендированную форму. У всех бейджи видны.
Ну конечно время ожидания на автовокзале в Таганроге ( старый вокзал) очень печально и грустно.
Но это не относится конечно к перевозчику.
Всё очень круто, развивайтесь дальше и не роняйте планку !!!!
September 12, 2024
Все классно и комфортно, Из Краснодона в Москву в пути чуть больше 12 часов, пролетели незаметно. 4 привала по 15-20 минут можно перекусить, туалет, размять ноги. Автобус современный, комфортный, есть WiFi, USB- зарядка в каждом кресле. Кресло у прохода раскладывается и выдвигается, мелочь но приятно. Водители вежливые и приветливые, автобус, как будто летел по воздуху, плавно и без резких движений. В салоне тихо, хорошая шумоизоляция. Комфортные кресла, по прибытию практически не чувствовал усталости. Кто еще не пробовал такой способ перемещения до 1000км. легко советую людям любого возраста.
Спасибо Unitiki и Интер-Бус.
5
1
January 1
Все отлично! Водитель вежливый и заботливый 👍👍👍
Адекватная стоимость поездок !
Комфортное вождение и в целом все понравилось!
Да, и самое важное, пунктуальность !
Выехали вовремя, минута в минуту, а не , как бывает, ждёшь отправления по 2 часа
1
February 12
Обслуживание персонал просто супер всё вовремя всё чётко водители все адекватный профессиональ своё дело и предложение тоже очень понравилось могу сказать всё супер рекомендую только Пользуйтесь наслаждайтесь на поисках счастливые дорога всем
March 17
Поездка Москва - Нижний Новгород. Быстро, аккуратно, вежливый водитель, всё супер приехали даже раньше чем ожидалось. Спасибо водителю- аккуратное спокойное вождение и быстро. Побольше бы таких вежливых, соблюдающих все правила и аккуратных водителей.
March 6
Очень удобно и комфортно в автобусе, водитель вежливый, приходит вовремя. В автобусе чисто и тепло. Время в пути гораздо меньше, чем на большом автобусе. Поездка из Иваново в Вологду заняла всего 4,5 часа.
February 4
Доброго дня!
Ехали с Нальчика до Москвы. Комфортно, вежливо. После остановки всегда проверяли численность. Все спокойно без суеты.
Единственное хочу добавить, что до Москвы на остановках только наличкой принимают. В туалет, в кафе, покупки.
1
November 3, 2024
Все нормально. Для меня главное в любой поездке - это внимательность водителя, сидение и крыша над головой. А остальное все второстепенно. Чистота, тишина и адекватная атмосфера во время поездки - спасибо вам большое за эти прекрасные поездки. Отдельный респект водителям! Молодцы! И еще - удобно покупать билеты через сайт. Так то я в первый раз ездила на по таким дальним автобусным рейсам. С ребенком гоняли на соревнования в Набережные Челны. На обратно в Казань тоже норм доехали. Спасибо!
1
April 5
Спасибо сервису unitiki за возможность купить билет в нужное направление на нужную дату и время
. Пришлось поменять планы и за день до отправления купить билет. Выбрала удобное время по отправлению. Езжу редко. Приехала по указанному адресу на автовокзал. Отправление в 19.00. Автобус приехал в 18.50. Пройдя проверку билетов контроллером, зашла в автобус. Автобус очень хороший, комфортный! Ничего нигде не дребезжит. Кондиционер работет. Сидения в кожаной обивке. Откидываются для сна и отодвигается, чтобы было удобно и мне и соседу. Через каждые 3 часа остановка. Можно пройти, размяться. Вобщем довольна ВСЕМ! Спасибо!
February 18
Очень удобный сервис, автобус (минивэн) был комфортный в обеих поездках, водители вежливые и приветливые. Магнитогорск-Уфа ехали 5 часов, обратно даже на час быстрее управились. Цены ниже, чем на автовокзале, есть промокоды на скидку. Рада, что узнала про сервис, теперь только к вам! Надеюсь, качество останется на уровне!
September 26, 2024
Всё хорошо и несколько неожиданно - автобус не идеал, но достаточно комфортен, чтоб ехать на большое расстояние. Не идеал - нет туалета, нет кофе, чая - просто автобус. Для пригорода норм, но для межгорода уже не современно. Заказывайте у производителя автобусы более современные или меняйте на другого, пусть они под ваши требования подстраиваются. Водитель должен всегда знать сколько пассажиров у него на боту, чтоб не уехать, оставив кого-либо на остановке. Для этого в ночное время не стоит слишком уж заботиться о пассажирах, не нарушая их отдых. Перед началом движения включить слабый свет и пересчитать всех по головам, ибо в первую очередь безопасность, а удобства потом.
1
November 6, 2024
Поездка понравилась, всё супер, комфортно, тепло, чисто в салоне. Нареканий никаких нет. Вежливые водители, всё понравилось, пользуюсь поездками постоянно, минусов нет.
December 11, 2024
Добрый день! Я этот сайт нашла случайно, и очень повезло. Нам надо было попасть 24.11.2024 из Москвы в Ростов-на-Дон. Ничего подходящего нигде не нашли и только на сайте Unitiki, нашли то что надо. Быстрое оформление онлайн билетов. Предварительный звонок с напоминание поездке. Автобусы новые, чистые, очень комфортные. временные остановки в пути для кофе, размять ножки.
Автобус современный, комфортный, есть WiFi, USB- зарядка в каждом кресле. Кресло у прохода раскладывается и выдвигается, мелочь, но приятно. Водители вежливые и приветливые, автобус, как будто летел по воздуху, плавно и без резких движений. В салоне тихо, хорошая шумоизоляция. Комфортные кресла, по прибытию практически не чувствовал усталости. Кто еще не пробовал такой способ перемещения до 1000км. легко советую людям любого возраста. Пользуйтесь сервисом и услугами сайта unitiki.
April 20
Я довольно с автобусом комфорт и уют и удобные . Я ездила Москва Симферополь отправление 23.00 на следующий день прибытие 23.50 в итоге мы прибыли наконец-то 02.20 ночи. Мы ездили через Донецк очень не удобно и перевозчики тоже так себе пока их не попросишь остановить они не останавливали а так должны останавливать каждое три часа . В билете указан прибытие г. Симферополь проспект Гагарина Автовокзал Курортная но привезли автовокзал на Киевском и на кричали что они должны якобы сюда привезти. В билете не указан ФИО перевозчиком номер автобуса 003 . Мне бы не хотелось ехать такими перевозчиками.
February 2
Все классно удобно и понятно проводник с юморком все отлично объясняет остановки своевременные и не каво не забывают перед приездом автобуса звонит оператор уточняет все ли у вас в сили на счет поездки а если что-то не понятно она все внятно объяснит
1
January 17
Добрый день, ну что вот и моя история отдыха... Купили билеты 20 ноября из Краснодара в Ялту, был запланирован отдых, забронирована гостиница. За несколько дней до поездки решила позвонить уточнить все ли так как написано в автобусе... И тут началось.. Позвонила по номерам указвнным в билете, оказались номера перевозчика который ответил что у нас оказывается замена места посадки, но они его нам не скажут, нужно было звонить в Юнитики. Позвонила туда, они не в курсе! Отправили запрос... Ну короче долго разбирались но место посадки не изменилось. Уже тогда нужно было сдавать билеты, кто бы знал! Меня заверили что все хорошо, уточнила ещё раз место посадки - в билете написано а так же стоит метка посадки ул Покрышкина 3, парковка Магнита экстра, операторы подтвердили. В день выезда позвонила и уточнила номер автобуса, все прекрасно автобус в пути (автобус следовал из Брянска) значит скоро будет отпуск. Наступил день Х, на улице минус 4, стоим ждём автобус 4 утра. Через 20 минут автобус с логотипом перевозчика проехал по трассе не заехал на парковку... У нас уже маленькое сомнение относительно поездки, но такого же не может быть! Решила позвонить в поддержку Юнитики, говорю им автобус мимо проехал, а они ожидайте автобус, автобус в пути. Ну прождали мы 2 часа на холоде,( к сожалению все было закрыто в это время) и поехали домой. Утром, в 9 начала звонить перевозчику, а ни мне автобус был а вас не было. Я говорю вы зачем метки на билете не те ставите, автобус не заехал, а они говорят ваше право так думать. Ну вот и весь отпуск. Билеты обратно я вернула, а билеты туда нет! Отказывают в возврате, ссылаясь на то что нас не было. Хотя скины такси туда и обратно я прикрепила к претензии. А перевозчик этот Интеркарс. Не советую с ними планировать отпуск. Исполнения и лояльности 0.
1
1
February 24
Ехала недавно рейсом Севастополь - Астрахань.
Автобус большой , комфортный, чистый.
Водители приветливые. Об остановках сообщали заранее. О времени отправления предупреждали громко и четко. Остановки были длинные, можно было успеть сходить в туалет, купить еду, воду, можно было успеть перекусить.
Автобус отправился от места назначения вовремя.
Прибыл к месту назначения тоже вовремя.
Поездка прошла спокойно и с комфортом.
Осталась довольна.
Очень удобный сервис бронирования и покупки билетов.
Представлена вся необходимая и интересующая информация.
1
February 13
Воспользовалась услугами перевозчика третий раз. Забронировала билет, выбрала место, рейс по времени который устраивает и оплатила. Всё быстро, без нервов. Поездка была из Сыктывкара в Киров и обратно, с разницей в две недели. Понравилось, то что до поездки , приблизительно минут за пятнадцать, позвонил водитель, поинтересовался, не забыла ли я о времени поездки и как скоро я буду на стоянке. Часа за два диспетчер сообщил смс о марке машины, её номере и как пройти на место посадки. Сам автобус оказался уютным, теплым, т.к. время выезда было раннее, то первоначально было тихо, позже водитель включил очень приятную музыку. На технической остановке дал нам всем достаточно времени, на перекус и туалет. Вождение аккуратное, не агрессивное. Огромное спасибо и фирме и водителю. Рейс Киров - Сыктывкар, 9.02.2025г., время 7.00, автомобиль белый Солярис, гос номер 122.
March 29
Очень комфортно!С заботой о пассажирах.Быстро без суеты ,профессиональное вождение,удобство салона .Поездка проходит незаметно и с положительными эмоциями!Рекомендую!
January 16
5 января ехала из Усть- Лабинска в Ставрополь, впечатления остались положительные, водитель хороший, профессионал своего дела, автобус комфортный, удобный, доехали быстрее назначенного времени. Спасибо.
1
December 28, 2024
По маршруту Москва-Анапа и обратно ездим 2 раза в год. Сначала ездили на поезде, Потом попробовали автобусом и нам понравилось больше, Поскольку с нами постоянно путешествуют две маленьких собачки, в поездке на автобусе
очень удобно их выгуливать и кормить. Некоторые перевозчики запретили пассажирам брать с собой любимых питомцев, и нам пришлость переключиться на более покладистых. Услугами этого перевозчика воспользовались впервые и остались очень довольны поездкой. Нам есть с чем сравнивать его услуги, потому считаем высокие оценки в отзывах других пассажиров абсолютно справедливыми и полностью с ними согласны.
March 22
Поездка понравилась,водители вежливые,кондиционер работал,в салоне было очень комфортно,часто останавливал в туалет,рекомендую,ездила с этой компанией не один раз,покупку билетов очень удобно бронировать и оплачивать онлайн,ставлю 5
1
February 14
Отличная компания. Везут отлично.
Автобусы новые. Все вовремя.
Цены вполне конкурентные. Время отъезда в течении всего дня.
Так сто все очень удобно и быстро.
January 15
Поездка прошла на отлично, Москва Нефтекумск 2.01.2025г ехали дт Новочеркасска. В салоне чисто и тепло. Очень внимательные водители. Рекомендую всем друзьям
February 19
Надежный перевозчик, отвечает за работу и результат. Если нет маршрутки, находится авто, для пассажира очень удобно. Молодцы. Спасибо за сервис. Отдельное спасибо водителю Роману, который даже не взял денег и довез до больницы бесплатно на авто киа.
December 18, 2024
Минусов нет, одни плюсы очень удобно заказать билет, когда не можешь вырваться для покупки лично. Так же хочу отметить доброжелательных вежливых водителей, которые всегда готовы были помочь и очень комфортный и удобный автобус.
1
April 2
Маршрут Ростов на Дону (областной автовокзал центральный) Москва саларьево, супер маршрут, все понравилось, комфортный вокзал в Ростове, современный автобус, быстрая поездка.
August 21, 2024
очень всё понравилось и билет оформили быстро и поездка комфортная.В салоне всё аккуратно и чисто и приятный запах.Доехали с комфортом. Перед отправкой за два часа пришла смс, с номером авто и местом стоянки. Так же пришла смс от техподдержки и предложили помощь,если вдруг возникли затруднения с посадкой. Рекомендую unitiki,я довольна поездкой.
3
5
October 24, 2024
Огромное спасибо за поездку. Ехали Белгород - Россошь и обратно. Все понравилось, автобус комфортабельный, салон и сиденья чистые. В пути находились без задержек. Водители очень вежливые и внимательные.
1
November 3, 2024
Были в командировке в Челябинске. Далее наш путь лежал в Екатеринбург. 9 октября купили через данный портал билеты на поездку из Челябинска в Екатеринбург, на 17:30. После того как скачали электронные билеты выяснилось, что поездка будет не на автобусе, а на легковом автомобиле Лада Ларгус. Хотя при выборе мест на портале показана схема рассадки в автобусе и где-то в уголке указано транспортное средство на котором вы реально поедете. Не вводите людей в заблуждение. Размещайте схему рассадки согласно заявленному ТС и сверху над схемой указывайте марку и модель ТС. Ну представьте осень, холодно, все в тёплой одежде, и пять взрослых людей, несколько часов вынуждены ехать как селёдка в бочке. Мне бы было абсолютно неприятно находится прижатой к какому нибудь незнакомому мужчине или женщине в течение трёх часов. Если бы информация о ТС была размещена на видном месте я бы ни за что не купила билет на данную поездку.
Примерно за 40 минут позвонили первозчику ("Атлас") уточнили место посадки и время прибытия ТС. Нам подтвердили, что перевозку будет осуществлять Ларгус, кторый приедет за 5-10 минут до отправления, на машине будет табличка Челябинск - Екатеринбург. В итоге номера машины певозчик нам не сообщил, машина была без таблички, пришлось побегать, поискать. Машину то нашли и тут началось, водитель нам сказал, что у него уже полная посадка и здесь он ждёт только одного пассажира, но не нас. Звоним перевозчику, оператор просит продиктовать номера наших билетов, после чего заявляет, что о нас, как о пассажирах на данную поездку, у них данных нет, да и вообще номера билетов не соответствует их формату. На мой вопрос почему тогда в билете указан их номер телефона вразумительного ответа не получила. Кладу трубку, звоню оператору порала Unitiki. Берет трубку девушка, озвучиваю ей проблему, в ответ слышу: "Сейчас оформлю заявку на возврат денежных средств". На дальнейшие вопросы и просьбу выполнить свои обязательства и организовать перевозку оператор отвечает откровенным хамством. Учитывая, что нам с ходу предложили возврат денег и наотрез отказались решать проблему наша ситуация это норма для компании Unitiki, а не исключение из правил. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Что за "чудесный сервис"?))) В итоге купили билеты на поезд и с комфортом, в купе доехали до Екатеринбурга. Может это и к лучшему. В этот день погода на улице была не самая лучшая, дождь в перемешку со снегом. И ехать на непонятной машине по трассе, с неизвестно каким водителем и пассажирами не самая лучшая история. В общем не пользуйтесь сервисом Unitiki. Если другого выбора нет, то лучше сразу после приобретения билетов звоните и уточняйте у перевозчика передал ли агрегатор им данные о вас как о пассажиров на конкретные рейс.
P.S. Деньги за билеты вернули спустя 2 дня. И на том спасибо.
По данным отзывом, представитель компании оставил ответ, что ситуация могла произойти только из-за замены ТС. Так вот, не было никаких замен. Мы звонили перевозчику по телефлну указанному на билете примерно за 40 минут до отправления и сотрудник нам подтвердил, что данный рейс осуществляет Лада Ларгус. Кроме того, я выше писала, что при покупке билета выпадает схема рассадки автобуса и где-то внизу в уголочке указано ТС, которое реально повезёт вас.
2
March 25
Не рекомендую никому покупать билеты через unituki! Покупала билет на большой комфортабельный автобус, т.к ехать нужно было 6 часов. ВЫбрала удобное для меня место. Но по факту оказался 17-местный Форд Транзит без багажного отделения. А люди ехали в санаторий! С вещами, которые забили проход. Номера мест не соответствовали схеме. У кого-то не фиксировалась спинка. Поездка превратилась в ужас! Обратно поездка была аналогичной, ужасной. Все лечение в санатории оказалось напрасным . Перевозчик ИП Гараев.
1
March 14
Отличный сервис Unitiki , очень удобно. Все поездки только через этот сервис. Автобусы замечательные. Езжу Донецк-Краснодар, Краснодар-Москва. Рекомендую всем.
1
January 10
Удобная система покупки билетов. Всегда автобусы вовремя и в удобных местах посадка. Водители приветливые и внимательные. Рекомендую всем сервис покупки билетов unitiki
July 12, 2024
Хочу посоветовать многим сервис unitiki, там вас встретят как родных, операторы очень вежливве и приветливые , всегда рады новым клиентам и готовы помочь в любых вопросах, поездка была с города усть- кута в Киренск и обратно, очень понравилось, микроавтобус чистый ухоженный водители культурные и самое главное профессионалы хорошие и с большим опытом. Пользуйтесь сервисом и услугами сайта unitiki
7
14
February 12
Удобно заказывать и оплачивать билет через сайт! Ехал 22 января из Москвы в Севастополь, все было отлично, приехали до Севаса даже чуть раньше указанного времени, что порадовало. Водители вежливые, были остановки для перекуса и туалета. Вполне комфортно, рекомендую...
1
August 26, 2024
Добрый день! 20 августа 2024 ехали с дочкой Евпатория -Москва.Перевозчиком ИП Толкачёв А.П.
Ехали больше суток автобусом марки Yutong.Поездка прошла не просто отлично,а Супер Отлично!!!Сама даже не ожидала,что поездка в автобусе, может быть такой интересной и не утомительной!
По порядку:
1.Перед подачей автобуса было сообщение смс и на почту, описание автобуса: (время,марка,номер,цвет,ориентир возле какого места автобус будет стоять).
2.Автобус был от слова ооочень Чистый,даже колёса,как с салона👍,в салоне автобуса, конечно же так же, всё блестит!!!!
3.После проверки документов по билетам, водитель озвучил места.Места,не те, которые были при покупке,но нам повезло, очень козырные 9,10.
4.Кресла в автобусе удобные, раскладываются в полу лежащее состояние.Правдо расстояние спереди узковатое,но если предупреждая соседа с сзади,о желании откинуть,то вполне терпимо и так же они,возле прохода отодвигаются в сторону,для большего пространства между пассажирами.Под креслами на каждого по одному USB,рабочии.
Индивидуальное освещение, кондиционер, всё работало,регулировалось.
В салоне есть телевизор,но так как у всех свои ,, телевизоры,, ),он нам не нужен был.Про вайфай, даже не интересовалась, нечего писать не буду,был - не был,не знаю).У меня свой интернет есть.
5.Остановки делались каждые 3-3,5 часа от 20-40 минут,в местах где можно было кроме туалета, ещё покушать,кофе-чай,соки и небольшой перекус купить.Даже была остановка с душем,шашлыком и винным магазином☝️👌!Так же остановки делали,по индивидуальной просьбе, минут 5-10,в отведенных для этого местах.Но,к счастью,всю поездку,наши попутчики,не злоупотребляли этим.После остановок, обязательно всех считали, проверяли, чтобы некого не забыть😉😃!
При движении автобуса,даже ощущения не было,что едешь,как в самолёте,летишь, всё плавно,без резких газ-тормоз.
Водители,два профессионала,вежливые,внимательные,ответственные☝️👍.
Доехали до места прибытия Безопасно и Быстро(на 4 часа раньше!!!) времени, которое прописано в билетах.
Я даже выспалась в автобусе 😄👌!
Предполагала ,что после такой долгой поездки,буду разбитая и сутки приходить в себя.А нет.... ещё кучу дел сделала💪🏋️!
Так,что Перевозчика рекомендую 💯 %, даже 1000%!
СПАСИБО ЕЩЁ И ЕЩЁ РАЗ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ И КОМФОРТ 🤝🤝🤝👌👍!!!ВЫ ПРОФЕССИОНАЛЫ💯!!!
Если автобусом,мы только с Вами!!!
С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ,пассажирки места 9,10.
4
1
March 24
Через Вас были приобретены билеты Москва -Ростов на дону, отправление указано было в 17:30, Варшавское шоссе 143А, вкусно и точка, что подтверждается билетами! Вам перезванивала, сказала для уточнения отправки. Приехали на такси заблаговременно с ребенком, сама после операции и два часа ждали автобус, перезвонив перевозчику, он удивился и сказал от туда нет отправления! Вы даже не соизволили перезвонить и сообщить, помочь, сказали вопросы к перевозчику. Хотя я билеты приобретала у Вас. Пришлось ещё 1072 рубля заплатить до другого адреса. Из-за вашей ошибки, потрачено дополнительно 1500, замёрзли с ребенком на улице, бегая и ожидая от вас звонка! Не умеете оказывать услуги, не беритесь. Ещё и сказали перевозчику , что вру и адрес указан м4 Дон!!!! Вы причинили мне финансовый вред и моральный. Прошу Вас вернуть затраченные по вашей не компетенции деньги на такси в размере 1500! И ответ направить, а также позвонить и извиниться!
1
1
March 21
Маршрут был от Гомеля до Орла. Очень комфортный, чистый автобус, водители вежливые. В Брянске была короткая пересадка на другой автобус, уже по территории России. Ехали без задержек, даже таможня не откорректировала расписание. Компанию рекомендую
January 26
Очень было не приятно,надо было уехать срочнов Могилев,куплен за сутки билет,за сорок минут приехали на место отправки автобуса,простояли на холоде больше часа,но автобус не пришёл,на звонки не отвечают,а билет стоит 3200 .Для чего пишут адрес остановки,для чего я пишу номер своего тлефона?Мне нужно было срочно уехать,но из за вас ,я намерзлась,и ни куда не уехала.
1
1
March 30
покупала билет Москва -Елец. В итоге только на посадке узнала, что автобус не на Елец или Липецк, а на Моздок идет. Никто при покупке не указал. Я чуть не пропустила посадку, так как объявление об отправлении автобуса в мою сторону не нашла. В итоге в последнюю минуту разобрались с кассиров на вокзале и я бегом побежала в автобус. Также меня не предупредили, что я выкупаю билет до Моздока, а не до Ельца. В среднем билет до Ельца стоит до 2тыс рублей, а я заплатили 3030рублей! Вопрос не цены, а то, что меня не проинформировали перед началом оплаты на сайте. Также меня никто не предупредил, что нужно заранее самой договариваться об остановке на трассе, когда мы будем проезжать Елец, иначе меня увезут в Моздок.Т.е. я должна всю дорогу была не спать а контролировать путь автобуса, так как водителю ваш портал не передал информацию , что необходимо высадить пассажира. А если бы я проспала? Также случайно это выяснилось, я побежала к водителю и он спешно высадил меня посередине трассы ночью, так как мы уже проехала мой город. Больше услугами вашего сервиса и этого автовокзала я не воспользуюсь.
January 9
27 декабря купила билеты из Воронежа до Краснодара,автобус должен был прийти в 2.05 ночи, он проходящий через Воронеж,поэтому пришлось ждать на трассе,где негде спрятаться от ветра .Мне кто то позвонил в 21 час и сказал что на нас с дочкой нет места в автобусе,на что я ответила мне нужно ехать срочно у меня было всё проплачено и из Краснодара были следующие билеты в другой город ,мне ответили хорошо мы решим вопрос и отключили телефон,прождав 3 часа на трассе ночью с ребенком, автобус не приехал вообще,в итоге мы сильно простудились и новый год был испорчен.В виде компенсации требую два билета до Краснодара и обратно до Воронежа или буду подавать в суд на денежную компенсацию за такое отношение. Эта фирма как мне сказала оператор ответственности не несёт за пассажиров ,а зачем вы тогда продаете билеты? Чтобы испортить планы людям ? Ведь у каждого есть дела и причём не отложные в том городе куда купил билет человек.Мне много приходится ездить разными видами транспорта,но чтобы так жестоко поступали ,( ночью с ребенком на трассе ,зимой ) ,это ж не шутки.Я не оставлю это просто так!!!
1