Доброго дня! Подписана на группу в ВК, регулярно видела посты о ремонте той или иной машины с четким описанием проблемы и решения. Возникла и на моем авто проблема неработающих стоп-сигналов, позвонила, пригласили подъехать на следующий день. Выявили причину, сами нашли запчасть, купили, установили. Дали рекомендации в целом по авто, чуть позже вернусь для детального осмотра. Ценник порадовал, отличная клиентоориентированность (не было необходимости бегать по городу и искать самой запчасть), есть комната ожидания с окном с видом на рембокс, Wi-Fi. Буду рекомендовать!
Nik O.
Level 3 Local Expert
March 2
Давно подписан и следил за работой сервиса в ВК, отношение к работе и клиенту создавалось самое положительное! Начитавшись отчетов сервиса о собственной работе и воодушевившись, что именно там мне помогут оперативно устранить течь антифриза в нагрянувшие морозы, позвонил и договорился приехать утром. Через день нужно было уезжать на 1200км в командировку на машине. Понимая что осмотром своего авто влезаю практически без очереди и сбиваю ребятам график других работ, приехал чуть раньше 9.00 к открытию. Но боксы и даже ворота оказались заперты. Подождал 20 минут, позвонил, выяснилось что открываются в 10.00, перенес на 15.00 и улетел по делам. Могу понять, рождественские каникулы, все хотят поспать и отдохнуть. Приехал вовремя, подняли на подъемник, в боксе какойто полумрак, света мало, приемщик с телефоном и мастер с хилым фонариком пытались найти источник течи, сам им помогал своим фонарем. Не снимая защиты (4 болта) только визуальный осмотр. Их резюме меня обескуражило! Для выявления течи нужно мыть полностью двигатель, а также днище (напоминаю, на улице лютый минус, не лето, гарантии после мойки двигателя, как всем давно известно, никто и никогда не дает, здесь тоже), ну и затем спустя 4-5 дней на повторный осмотр, только так возможно найти причину. Допом рекомендация была, ни в коем случае не ехать в командировку с такой проблемой. Ок... Спросил где мыть, ответили невнятно, но могут и сами вымыть, разве что канистра дорогого и, разумеется качественного, моющего ср-ва стоит 5000 +конечно работа. Вздохнул, поблагодарил за бесплатный осмотр и расстроенный уехал, ведь командировку отложить нельзя. По пути на работу в безнадеге, заехал в другой сервис. Это магия наверное, но проблему нашли с ходу за секунду даже не снимая защиты, все как на ладони. А также попутно нашли еще нюансы кои требовали внимания. Командировку не приговорили, успокоили что течь некритичная и машина точно выдержит. Сразу сами заказали помпу и нужные мелочи. Запчасти доставляли несколько дней, я за это время на машине удачно съездил и благополучно вернулся, после чего заменили что было необходимо.
Выводы сделаете сами...
Теперь мне стало понятно почему коменты в ВК у них отключены, ребята делают себе репутацию. Но по-мне, это не делает чести.
3
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
July 3
Отличный сервис ,ребята настоящие профессионалы !
Кирилл огромное спасибо ,очень довольна работой !
Буду обращаться только в ваш сервис .
Рекомендую !!!
Максим Федоров
Level 8 Local Expert
March 31
Все четко и качественно,ребята профессионалы своего дела,не первый раз привожу автомобиль супруги на обслуживание в данный автосервис.Рекомендую.
Василий
Level 5 Local Expert
March 21
Увидел их в ВК, купился на рассказы про заботливый ремонт, записался ходовую посмотреть, двигатель специально помыл, были подозрения на сбой в работе топливной системы, бензин похоже подсачивался около гайки топливного фильтра. Когда ждал у сервиса встретили словами Че хотел?, но решил не обращать на это внимание. По топливной системе деньги за осмотр взяли и никаких рекомендаций, ни ремонта, а там топливо явно сочится, даже капля висит. Про остальное тоже опасаюсь, но не проверить. Моё мнение, что ребята привыкли чинить свежие машины, а со старенькими не хотят связываться.
1
Show business's response
Илья Некрас
Level 10 Local Expert
June 9
Ребята работу сделали может и хорошо, только дорого очень. Был в безвыходной ситуации, потому пришлось на всё соглашаться
1
Руслан Синельников
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
хороший сервис, мне понравился, проблему нашли быстро, устранили бесплатно. По подвеске нашли износ деталей, показали, будем менять.
1
1
Роман
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Крайне рекомендую ребят! Вечером созвонились по поводу проблемы, все грамотно объяснили, сами заказали эвакуатор на утро и за три часа все решили. Очень четко, слаженно и быстро. При этом цена вполне хорошая. ТОП!
1
1
Сергей Уланов
Level 4 Local Expert
August 11
Андрюха который занимается полеровкой,лучший в своем деле.
А.В.
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
Отличный сервис,грамотные специалисты, всё делают быстро и качественно,менял масло,передние амортизаторы,делал сход-развал.
Всё чётко!!!!
1
1
Андрей Шабанов
Level 6 Local Expert
May 10
Всё хорошо, быстро и по делу.
1
Maxim Andreewich
Level 5 Local Expert
June 9
Поменяли запчасть без очереди в выходной день
1
Дмитрий Косенко
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Отличный автосервис!
За день сделали диагностику подвески, заказали все запчасти и произвели замену!
Вечером ехал как на новой)
Цены гуманные, работу сделали качественно и с гарантией на запчасти.
Приеду снова!
2
2
Денис Сазонов
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Парни буквально спасли меня. Ехал из Краснодара в Питер. И сломался в Твери (полетел генератор). Оперативно нашли новый и починили машину. Я благодарен судьбе, что мне встретились такие люди. Благодарю безмерно 🤝
2
1
Александр Урванов
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Отличный сервис. Специалисты толковые. Быстро в течении часа доставили тормоза на Ниссан жук и установили- поменяли в этот же день. Молодцы!!!
1
1
Тимошенко Наталья
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Отличный сервис. Хорошие ребята!
Советую
1
2
мария асташёнок
Level 15 Local Expert
August 21, 2021
Эти ребята единственные кто не отказался помочь!Ехали из Москвы в Питер и недалеко от Твери на заправке и произошла наша беда.Случайно залили в бензобак солярку,а не бензин.Приехали на эвакуаторе и они нам помогли.Слили ,почистили.Хоть и потратили много часов,но машина была спасена и удачно вернулась домой.И взяли за это совсем немного денег.Если бы жили в Твери,то скорее всего это был бы наш любимый сервис.
1
glukhoy
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Всегда делаюсь у них , душевные ребята и знают свое дело , не стыдно за них .
2
Oskord
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Ремонтируюсь только здесь, только уже сто лет не Униус, а Нова-Сервис. Разумные цены, качество.
1
Михаил Панов
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Очень качественное обслуживание, химчистка на высшем уровне!!!
1
1
Роман
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Делают все в срок без задержек, ремонт без нареканий, подскажут и расскажут как лучше быть с авто. Советую. Детали можно заказывать у них же.
2
2
Александр М.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Качественный и быстрый ремонт!
1
1
Виктор К.
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
хорошие цены, все мастера с опытом, рекомендую
1
Sophie
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Отличные ребята! Решают любые проблемы!
1
Артём Афанасьев
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Делают отлично и быстро, по доступным ценам
1
2
Сергей Бойков
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Ответственный подход, качественная работа. Делают только то, что умеют