Universe-Shop
Directions
Магазин Турист
47 m
2 reviews
January 18, 2023
Прочитайте, прежде чем заказывать.
Я заказала 2 стола 5 октября, Александр обещал сделать за неделю оба стола. Мы заключили договор, где было прописаны стандартные условия, так что все шло хорошо. Далее начались форс-мажоры: 11 октября мне написали, что материалы пришли с браком, и поэтому срок откладывается. 14 число - попросила заменить материалы, тк мне очень нужны были столы, игнор. 17 октября Александр написал, что запустил работу, обещал сделать столы к 24-25 числу. В назначенный день мне приходится самой писать и спрашивать, а привезут ли мне вообще столы ииии.... сюрприз! Один из столов не доделали, и 25 числа его я не увидела. 27 числа аллилуйя, случилось чудо, они оказались у меня. Черный стол хороший, даже не придраться, но вот белый.... Можете сами посмотреть. Я предложила стол оставить у себя, ждать, пока сделают новый, потому что мне нужно на чем-то работать. И далее.... начинается история с переносами сроков, моим недовольством, и просьбами Александра его не пугать. Видимо, он считает, что он прав, что может игнорировать меня неделями, и отвечать мне совершенно не обязательно. Сделать стол, который он обещал сделать за неделю, Александр не может уже третий месяц. Оправдывает себя тем, что заказов много, и вообще-то я плачу вам неустойку, спойлер: неустойки я так и не увидела. 10 декабря мое терпение окончательно лопнуло. Я сказала, называйте конкретные сроки, или я пишу плохой отзыв и жалуюсь в органы. Была назначена дата 5-7 января. Наступает назначенный день. Как вы думаете, что произошло? Ничего. Абсолютно. Молчу уже о том, что я оставила все планы, сидела дома и ждала доставку. 11 января Александр обещает лично отвезти стол с 14:00-17:00 и просто не приезжает. Как вам такой прикол? Далее просто игнор вплоть до сегодняшнего дня. Или действия следующие: пишу досудебную претензию, а далее, если проблема не решится, иду в суд
1
May 27, 2022
Хорошее качество и обслуживание
1