Огромная искренняя благодарность доктору Поздееву С.С. и анестезиологу Тюряпину А.А., за проведенное исследование, гастро и колоноскопия.
Хорошая атмосфера, позитив!
Заснула, проснулась и всё !))
СПАСИБО!
Ирина🙂
Level 10 Local Expert
August 24
Посещением остались довольны,компетентные врачи и отличная работа администраторов - своевременно напоминают о визитах на приемы и процедуры.Особенно хочется отметить,что прием терапевта бывает в выходной(воскресенье), поскольку другие клиники не работали ,это спасло нашего заболевшего члена семьи ,лечение назначили и ему стало легче и не нужно было ждать понедельника.Огромная благодарность всему коллективу "Университетской клиники", успехов и процветания!
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 4
часто пользуюсь услугами этой клиники. много специалистов. вежливое обслуживание. бывает иногда долгая запись. Цены примерно одинаковые по городу. удобная парковка.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 17
Добрый день. Хочу, чтоб администрация ( дирекция) обратила внимание на сотрудников, которые поднимают трубку телефона при записи- диспетчеров.
17.07 я звонила чтоб перенести запись и узнать про свободные окошки. Диспетчер Яна ( отказалась предоставить фамилию, ссылаясь на то, что это ее персональные данные) в крайне грубой, небрежной манере, будто я ее сильно отвлекла своим звонком, ну или в целом ей наверно хочется чтоб телефон не звонил весь рабочий день и вовсе не предложила никакой альтернативы, даже не попыталась помочь и решить вопрос! Повышала на меня голос, когда я предположила, что она даже не соизволила посмотреть что там есть в реальности по записи.
Очень хочется узнать достоверную информацию про запись, а так же узнать номер администрации ( номер мне так же отказались предоставить), чтоб решить мой вопрос.
Ваш диспетчер любезно мне предложила приехать и жаловаться и писать претензию- просто супер подход! Чего к сожалению я сделать не смогу, так как проживаю в др городе, но с удовольствием бы это сделала.
Будьте так любезны, дайте ответ по какому номеру я могу позвонить и закрыть свой вопрос. Благодарю
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 2
Была на колоноскопии у Поздеева Сергея Сергеевича. Отличный врач, аккуратный и внимательный, если бы все были такими)
Спасибо большое за проведенную процедуру и спокойствие после неё) миллион раз спасибо!)
3
Show business's response
Ольга Волкова
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
28 августа проходила в клинике колоноскопию+гастроскопию с седацией. Врач Поздеев Сергей Сергеевич просто замечательный, анестезиолог Алексей Александрович классный. Я очень переживала, но всё прошло отлично: никаких неприятных ощущений после процедуры, уютная двухместная палата для отдыха и ожидания результатов обследования (душевно поболтали с соседкой по палате), идеальная стерильность везде. Всем кто боится делать колоноскопию или гастроскопию рекомендую Университетскую клинику! С благодарностью, Ольга Волкова, г.Северодвинск.
4
2
Show business's response
Галина М.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Была в клинике впервые и впечатлилась!!! Самое лучшее медицинское учреждение в г. Архангельске! Доброжелательный коллектив, уютно, спокойно, прием врача по времени, нет очередей, хотя людей достаточно много,
Очень благодарна врачу-эндоскописту Поздееву Сергею Сергеевичу за высокий профессионализм, за моральную поддержку, за боевой настрой на излечение! 8 лет боялась идти на процедуру и решилась! Все прошло без боли, наркоз был легким, отошла сразу, Ничего после процедуры не болит! Огромное спасибо Марии Владимировне и медсестре ( не узнала как зовут) Благодаря их доброму отношению и поддержке Страх преодолен!!! Всем советую!!!
3
4
Show business's response
Максим С.
Level 9 Local Expert
February 11
Отличная клиника. Воспользовался услугами косметолога, сделал фото омоложение на лазерном аппарате м22. Косметолог Неверова Наталья Степановна всё предварительно объяснила, была очень вежлива и заботлива. Процедура показалась интересной, эффект приятно поразил! Непременно воспользуюсь снова.
1
Show business's response
Анатолий
Level 21 Local Expert
August 11
На сайте пишут что есть рентген,а по факту нет возможности сделать рентген ноги. Не пойму зачем писать в разделе услуги что не соответствует действительности. По персоналу отдельно: Что за мода пошла грубить по телефону!? Не можешь грамотно объяснить ,пригласите тогда более грамотного специалиста. Надеюсь на обратную связь.
1
Show business's response
Инкогнито 8067
Level 4 Local Expert
February 13
Много лет наблюдаюсь только в этой клинике. В поликлинике по полису не была уже лет 15. И сын с детства наблюдается здесь.
Идеальный врач общей практики (терапевт-иммунолог-аллерголог) Ергина Л.В. Рекомендую на все 200%! Ведет нашу семью много-много лет.
Очень нравится УЗИ-специалист Шульгина Т.Г.
Гинеколог Алхазова Е.О. - рекомендую.
Флеболог Бахтин И.Л. - рекомендую.
Я не болею особо. Но эти врачи входят в мой ежегодный осмотр.
4
2
Show business's response
Марина Ханова
Level 13 Local Expert
March 1
Хорошая клиника, врачи, но отдельно хотелось бы пожелать администраторам более лояльно и вежливо относиться к пациентам, не секрет, что к врачам обращаются не просто с целью пообщаться, а при возникновении какой-то проблемы со здоровьем, и зачастую пациенты испытывают волнение за свое здоровье или здоровье близких, и хотелось бы чтобы администраторы при записи по телефону сразу бы сообщали куда подходить, в моем случае меня гоняли от одного крыльца к другому, от кабинета к кабинету, что конечно не добавляло оптимизма, радует что врач - Врач с большой буквы, приём проведён, лечение назначено ну и чисто по человечески все разъяснено и рассказано
7
2
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
March 21
Клиника очень понравилась! Удобное расположение (центр города), чистота и порядок. Замечательное отношение к клиентам, быстрое реагирование. Всегда получаю исчерпывающий ответ на поставленный вопрос, что очень ценно.
2
Show business's response
Елена Елена
Level 9 Local Expert
September 15
Услугами клиники пользуюсь несколько лет, УЗИ проходила. К отоларингологу водила сына , нужно было что-то делать с носовыми кровотечениями. Если в обычной поликлинике не добиться ничего, здесь и специалист был найден и процедура сделана. 5 звёзд за многопрофильность, свободные окна к специалистам и хорошую работу.
Show business's response
Елена Тислер
Level 4 Local Expert
September 29
Здесь работает замечательный опытный врач - косметолог Калашник Ирина Германовна. Поможет всегда, за красотой и уверенностью в себе только к ней!!!
Show business's response
Виктор музыкин
Level 5 Local Expert
October 24
Регистраты не соответствуют требованиям сотрудников, заявленному мед учреждению. Ведут себя мягко говоря, очень, не очень... А именно, допускают ошибки в персональных данных пациента (клиента) и убеждает, что это нормально. С этим не согласен, потому и отзыв отрицательный! К мед работникам вопросов нет. Прошу разобраться с регистратурой!!!
1
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
April 20
Благодарна врачу Рязанцеву Андрею Сергеевичу и его помощникам, медсёстрам за профессионализм и внимательное отношение во время обследований фгдс и колоноскопии. Проходила без наркоза. Всё слаженно, чётко, по-доброму, поэтому с врачом уверенно и спокойно. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Валерия Д.
Level 7 Local Expert
May 3
Хорошая клиника, есть необходимые специалисты. Приятный ремонт, пространство в целом. Цены высокие, но это понятно)
1
1
Татьяна С.
Level 13 Local Expert
February 26
Обратилась экстренно в выходной день (воскресенье) сделать экг
Без записи быстро и чётко. Экг с расшифровкой 700₽
+дали рекомендации по врачам к какому специалисту идти.
Записалась к кардиологу. Очень приятная девушка!
Приём 40 минут . Собрала анамнез. Прослушала до физ нагрузки и после. Пропульпировала . Измерила давление и ситурацию. Ответила ПОДРОБНО на мои вопросы.
Выдала бумагу с полным списком необходимых обследований (почти все можно пройти бесплатно в гос клинике) за приём отдала 1600₽.
Девушки на рецепшине все подробно объяснили. Оказанных услугами довольна .
1
Show business's response
Татьяна Вологдина
Level 17 Local Expert
February 12
Пришла сюда на одну не очень приятную процедуру. Всё чётко, по времени. Врач всё подробно разъяснила, аккуратно и тщательно провела исследование, объяснила, что означают результаты.
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
August 3
Администраторы абсолютно не клиентоориентираванные и не умеют вести беседу. Я записываюсь в частную клинику, а не в обычную по прописке. Админы не заинтересованы в записи пациентов к врачам!
«Я удалила запись, т.к не дозвонилась»
В смысле удалила? Перезвонить не пробовали еще раз?!
2
1
юлиан Андреев
Level 6 Local Expert
October 2
Посещением довольны, центр хороший, персонал отличный, время ожидания короткое, все супер.
1
Show business's response
Денис Захаров
Level 4 Local Expert
May 25
Позвонил записаться к трихологу в регистратуре взяли трубку молодая девушка предложила время до обеда время не подошло предложила после обеда на 16.40 24 мая говорю записывайте девушка спросила мои данные фио приезжаю 24 мая ко времени девушка говорит вы не записаны как так? Буду искать другую клинику!
2
1
Show business's response
Владислав Анохин
Level 9 Local Expert
June 4
Проходил экг в 11 утра ответы выдают после 16 00, все быстро, четко без очередей не высокий ценник. Вежливый персонал. По поводу специалистов ничего сказать не могу, не посещал
Show business's response
Наталья Пешкова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Для меня данная клиника- палочка- выручалочка. Тут могут всё! Практически любой анализ, обследование, исследование. Всё быстро, качественно, без задержек. Удобно, что широкий диапазон времени работы. Очень нравится, что результат могут отправить электронно и не нужно ездить несколько раз. Удобное месторасположение, большая парковка.
1
2
Show business's response
Елена Мурашева
Level 11 Local Expert
July 26
Не понравилось. Сложно очень дозвониться. Сложно записаться - огромные очереди ожидания. Если заказывать справку для налоговой - эпопея целая. Прийти заказать, прийти получить... Когда везде уже или по телефону или онлайн доступна услуга.
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
June 11
Второй раз прохожу университетская клиника мед.комиссия первый раз не поставили кат D второй раз не было офтальмолога сказали приходить в четверг как будто я в Архангельск живу а не в районе
1
Ольга Лодочникова
Level 6 Local Expert
July 13
Универсальная клиника!
Компетентные врачи, вежливый персонал.
Удобный график работы.
Стоимость услуг приемлимая
1
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 6 Local Expert
February 17
Сегодня пришла на узи в 10.40(талон на 10.45),в регистратуре оплата за услугу прошла в 10.46(проверила в личном кабинете банка). Узи на 2м.этаже по времени подняться секунд 10-20. На этаже никого, на кабинете написано пригласят.
Через 15 минут выходит врач, приглашает пациента, записанного на 11.00,а мне заявляет, что он в 10.48 выходил, никого не было, взял другого поскольку я опоздала.
Напоминаю, что я была у кабинета в 10.46!!!
Какой смысл оплачивать услугу до её оказания, если после оплаты банально отказываются её оказывать!!!!
К регистратуре претензий нет, они молодцы, возврат сделали.
Просто очередной раз убедилась, что нужно всегда приходить за полчаса до приёма. Буду искать услуги в других учреждениях, куда я и за полчаса до приёма буду успевать прийти, и ребёнка грудного при этом успею покормить.
1
Show business's response
Наталия С.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Была на приеме у Филиппова Дмитрия Дмитриевича. Очень волновалась, не каждый день посещаешь проктолога. Но врач был предельно тактичен, спокоен и дружелюбен. Всё доходчиво объяснил. Очень рекомендую!
2
Show business's response
Олька
Level 2 Local Expert
April 24
24.04.2024 г. в 12-05 обратилась по телефону в университетский клинику,с просьбой записаться на ФГДС под наркозом.Регистратор спросил есть ли направление.Я объяснила ,что врач назначил анализа,заключение терапевта получу 2 мая,в ответ было сказано ,:прочитайте ,что написано на направление,если не прочитали значит его у вас нет".
P.S. с таким отношение при записи на прием к врачу,пропадает все желание обращаться в университетскую клинику.
2
1
Марина Лисицина
Level 4 Local Expert
August 1
Позвонила, ответила администратор.
Пришлось всю информацию вытаскивать «клещами» разговор был очень не приятный!!! Впечатления остались плохие!
Звонила в 15:03! Сегодня!
1
Елена Звягина
Level 14 Local Expert
February 15
Очень хорошие доктора, медсестры. Доброжелательные девушки администраторы. Всё чётко, быстро. Огромный спектр услуг. Рекомендую!
Show business's response
Наталья Шестакова
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Очень быстрое и не дорогое обслуживание, вежливый и понимающий персонал. Медицинская помощь квалифицированная. Очень радует возможность записи день в день к специалистам и на необходимые процедуры
1
1
Show business's response
Анна Владимировна
Level 8 Local Expert
October 11
Доступно, без очередей. Приходит смс с напоминанием о дате и времени посещения, вежливый персонал, врачи хорошие. Приду снова.
Show business's response
Egor Fafilin
Level 3 Local Expert
May 15
Добрый день,пришел в эту больницу на массаж. Все делают аккуратно,персонал замечательный. Советую
1
Show business's response
Ольга Мальцева
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
К самой клинике претензий нет, девушки в регистратуре отзывчивые, всё расскажут покажут. Была несколько лет назад у врача флеболога, удаляла варикоз на ноге, причем по ОМС. Врач свое дело знает, объяснил рассказал,сделал операцию. И на последующих консультациях также. Спасибо огромное Бахтину Игорю Леонидовичу!!!
Но.. была на приеме у врача ревматолога Шитовой Натальи Сергеевны. Прием начался с опозданием на 13 минут от назначенного времени. На всех дверях таблички с просьбой отключить звук телефона. Я конечно отключила, но вовремя приема у врача телефон звонил с такой громкостью! что уши закладывало. И конечно врач решала свой вопрос во время приема минут пять семь. Я терпеливо ждала, ведь в нашем городе даже за деньги к ревматологу попадешь с трудом. Я была с результатами от терапевта и невролога. Наталья Сергеевна всё переписала в компьютер, вопросы позадавала,осмотрела меня. После осмотра снова в компьютере долго писала, распечатала лист и стала читать что и как. В определенном пункте я (может конечно это моя ошибка) я задала интересующий вопрос по заболеванию,но что врач с криком и киданием ручки, так что та отпрыгнула от стола, наорала на меня! Иначе назвать не могу. Выписала таблетки Мелоксикам, которые я итак принимала, но мне не помогают ( об этом было сказано ещё в начале приема), какие то общие рекомендации. Направление на МРТ просто выпросила, которое ни терапевт ни невролог без ревматолога не дают. В итоге прием длился 56 минут. И ушла я не солоно хлебавши. К слову стоимость приема 2500. Врача ревматолога Шитову Наталью Сергеевну не рекомендую, но может это мне так "повезло". Такие врачи отбивают желание обращаться в клинику.
2
2
Show business's response
Татьяна Т
Level 12 Local Expert
March 30
Кто хочет знать больше о состоянии своего здоровья, рекомендую обращаться сюда. На официальном сайте можно найти всю интересующую вас информацию, записаться по телефону на удобное для посещения время. Анализы, процедуры, приём врачей -всё быстро, качественно, профессионально. Рекомендую!
Show business's response
Юрий Мусинский
Level 4 Local Expert
April 24
Специалисты 👍 высшей категории!!
Персонал - отзывчивый - работа на высоте!
Отношение к клиентам - чуткость, доброта, профессионализм!!
1
Show business's response
Олеся Жданова
Level 21 Local Expert
July 22
Не всегда и быстро, не всегда качественно. Последнее посещение врача УЗИ вообще оставили сомнительные впечатления.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 16
Отличная клиника! Много раз обращалась сюда за помощью! Самые квалифицированные специалисты и самое качественные услуги - здесь!
1
2
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
August 17
Раньше пользовалась услугами этой клиники, но после общения с хамскими администраторами регистратуры желание обращаться сюда ещё отпало.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
October 16, 2023
Удобная стоянка, приличное помещение, приветливый ресепшен. Ходили с женой на УЗИ для выявления патологий ребенка. Доктор чумной внешне и по поведению, но специалист отличный. Не зря про него много положительных отзывов!
1
2
Show business's response
Александр А.
Level 5 Local Expert
August 31
Полное ощущение что ты в академии. Врачи объясняют всё о твоей болезни. В принципе прикольно, т.к. всё равно ничего не понятно 😁
1
Show business's response
Алена Золотая
Level 6 Local Expert
September 19
Качерина Е. И, прекрасный врач, объяснит, разъяснит. У кого проблемы с ЖКТ, рекомендую именно к ней.
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
April 5
Пришла сделать снимок перед работой. На вывеске написано, что работают с 8.00. Сижу-жду у кабинета, а нет рентгенолога, говорят, что к 9-ти подойдет. Уже времени 9.07 и всё ещё нет никого. Сервис на грани фантастики
3
1
Show business's response
Настя Рыбка
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо Леониду Михайловичу Журавлёву :) такой он добрый, спокойный, тактичный. Зря я боялась делать ЭГДС. Подбодрил, успокоил меня перед процедурой. Очень хороший врач 👍
1
Show business's response
Илья Потемкин
Level 3 Local Expert
July 30
Ужасное отношение к клиентам, из-за которого, спустя долгое время, перестали пользоваться услугами клиники.
2
1
Show business's response
ASR
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Прекрасный центр, большой выбор специалистов, всё чётко по времени, никакой толпы и томительного ожидания. Отличная организация лечебно-диагностического процесса. Есть возможность попасть на приём по омс. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Оксана Петрова
Level 2 Local Expert
March 27
Не особо приятно,когда администраторы смеются между собой,когда принимают посетителя.В остальном все нравится,хорошая клиника👍🏻
1
1
Show business's response
Милана Браун
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Удаляла азотом образование на лице.Два раза пшикнули.Пришла домой ,тоже самое осталось на лице.Позвонила ,сказали приходите ,но придется платить деньги.За два пшика ,тысячу рублей и ещё бы за два тоже тысячу.Две тысячи за четыре пшика.Мне деньги тоже не неба валятся.Туда же ходила на Фгдс под наркозом.После мне врач говорит навязчиво приказном тоне.Бегите скорей записываться ко врачу.У вас язва.Ну прямо скорей надо записаться.Конечно Я пошла в поликлинику.Врач выписала кучу антибиотиков.Та же врач работает и в платном и также выписала бы антибиотики.Никакой разницы.Одно хорошо ,больше не пойду в эту клинику.