Это просто чудесное место! Заметила, что клемы аккумулятора окислены и решила перед зимой поменять. Но вместо того, чтобы просто продать, мне предложили проверить. Взяли 100 р и сообщили, что аккумулятор исправен и заряжен. Экономия 7 тр. Приехала домой, это за городом. Через 2 часа сажусь в машину, а она не заводится. Звоню возмущаться. Но не удалось. Меня выслушали. Разобрались. Позвонили. Сказали, что пришлют аварийную. Выяснилось, что один из сотрудников живет недалеко и после работы он заехал. Все сделал, объяснил , что делать дальше. Это даже не сервис. Это хорошее человеческое отношение. И честный профессионализм.
3
2
Show business's response
Мари Вед
Level 5 Local Expert
October 8
Очередь ужасная. Масло поменять нужно простоять несколько часов, а все потому что приезжают знакомые сотрудников:брат, сват, сосед. Недалеко от машины договорились, было слышно, заехали.
А мы, с другими машинами, как стояли в очереди, так и стоим. Понимаю, что мы по очереди и что надо подождать, но это просто трындец. У вас работников не хватает или боксов или ваша система очереди не продумана?ПОЧЕМУ ВСЕ ТАК ДОЛГО? Почему опоздавшие приезжают и залетают в бокс, мол куплено, а то что их очередь прошла, сотрудники этого не берут в расчет. Не хочется терять клиентов, да? А другие добросовестные дальше простоят, да?
Вот фото, время покупки и время в салоне. Мы еще стоим!
13:27 и 16:47😬
1
Show business's response
Вячаслав Говорухин
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Интересный магазин с широким ассортиментом товаров для любителей техники .аккамуляторы, расходники ,ключи ,автохимия и тд .Особое внимание хочу привлечь к менеджерам компании Юникс работающие с юр лицами .Мало того что они естественно профессионалы своего дела ,компетентны ,отвественны ,пунктуальны так они ещё очень участливы в проблематике своих клиентов ,цены которые согласовали на продукцию не поднимают т.к зафиксированны при разговоре с ними .Вообщем не шкурничают ,чем например отличаются менеджеры других подобных организаций. Работают с отсрочкой платежа с юр лицами .Вообщем очень плюсовая организация для тех кто работает и ищет адекватное общение с консультантом и адекватными менеджерами среднего звена .