Часто арендую апартаменты в командировках, но с таким отношением столкнулась впервые. 1. Мы не успели заехать и открыть дверь квартиры, а мне уже написали, что из залога будет вычтена комиссия 300 р. Якобы я не туда ее перевела. Однако и стоимость квартиры и залог я перевела по тем реквизитам (номеру телефона), что мне прислали. Если сумму надо разделить и перевести разными способами-об этом надо сообщать, а не молча вставлять неизвестную ссылку в конце сообщения. Сумма не критичная, но говорит о самом отношении и уровне коммуникации. И что за комиссия при переводе со сбера на Сбер по номеру телефона -большой вопрос. 2. Нас заселили в абсолютно другие апартаменты. В данном ЖК все студии абсолютно идентичны по размеру и стоимости и логично, что мы выбирали по дизайну. Открыв дверь я обнаружила, что номер не светло-розовый, а изумрудный. Написали агенту, ответили, что в нашем номере технические работы (да-да) и вероятно нас не успели предупредить (предупредить о штрафе за 15 минут после перевода успели, а о замене номера, который был назначен за сутки -нет. Никаких извинений и предложений альтернатив. 3. На 6 дней 2 людям выделили 2 полотенца. Полотенца для рук и кухни отсутствовали, пришлось купить свои. Впервые вижу в жилье под посуточную аренду отсутствие полотенец для рук в принципе. 4. Хотели застелить кровать пледом из шкафа -он оказался весь в красных пятнах, ощущения очень брезгливые. Для себя сделали вывод, что жильем данной компании больше никогда не воспользуемся.

Coraline Madelin

Level 4 Local Expert

Сняли на новогодние праздники квартиру в компании Уно Эстейт Заселение бесконтактное, проблем никаких не возникло Квартира визуально соответствует фотографиям с сайта Квартира уютная, сделанная с душой, хорошая шумоизоляция, ухоженная мебель, новые электрические приборы Очень порадовало, что есть кухонная утварь Остались очень довольны! В следующий раз как будем в Москве - знаем где остановиться

Анюта

Level 6 Local Expert

Отличное агентство, оперативно отвечают, всегда на связи Уточнили подробности и критерии по квартире, прислали несколько вариантов на выбор Проживала по адресу ул. Суворовская 21 с1 За сутки дали номер агента по заселению. Тоже всё очень понятно расписали как добраться и вежливо отвечали на вопросы Чисто, аккуратно, несколько комплектов постельного белья, что реально плюс для длительного проживания Очень атмосферное здание, в котором находилась квартира По уборке, посуде, бытовой техники и тп вопросов нет Всё необходимое также есть (стиральный порошок, мыло для посуды, гель для душа и тд) Есть пара моментов, которые ожидаемы и некритичны (на стенах черные полосы; душевая кабина замазана герметиком, но всё равно протекает) Лично я в этом ничего страшного не вижу, особенно за 2900₽ в сутки в удобном месторасположении квартиры Очень тепло, тихо, спокойно и уютно Спасибо за сотрудничество и Вашу работу!

Uno-Estate

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

196 reviews