Untsiya
15 reviews
January 3
Уютный магазинчик всякого чая. Но это всё…
Сначала я был немного удивлён ценами, но решил, что это обусловлено качеством…
А потом, когда заварил дома, был абсолютно разочарован купленным чаем (заваривать чай умею и люблю)…
А ведь просто попросил у девушек-консультантов посоветовать «обычный чёрный Ассам с вкусом и запахом чая».
January 6
Чай вкусный, спору нет.
Но сервис именно в этой точке оставляет желать лучшего.
Попросили составить подарочный набор чая, молодой человек видимо работает недавно. Долго фасовал чай в пакеты... обратился к своей коллеге Имя Ася, за помощью, завязать бант... девушка в грубой форме отказала. Тогда уже я попросила, можете помочь завязать бант... на что получила ответ с лицемерной улыбкой - " Сам пусть учится, если все так помогать то и не научится"
Извините конечно, но мы тут причём? Почему мы должны ждать упаковку чая 30 минут! Ровно столько мы ждали и в итоге бант кривой.
Руководство проведите беседу с сотрудниками. Клиенты не виноваты в их личных конфликтах.
Остался неприятный осадок...
1
December 17, 2024
Хороший магазин. Большой выбор чая. Приветливый, расторопный персонал. Пришёл, всё рассказали, показали, выбрал, подобрали упаковку на мой вкус. В общем рекомендую любителям чая.
June 23, 2024
Крутой чайный магазин с разным выбором, милая девушка приветливо предложила угоститься заваренным чаем и ознакомила с другими чаями в наличии. Дала чайную «газетку» и правила по заварке чая, даже несколько пакетиков для самостоятельного заваривания без чайника
Отличный опыт посещения магазина. Спасибо!
22.06
July 25, 2024
Отличный магазин. Маленький, но в целом всё, что мне нужно в наличии. Приятные консультанты, всегда помогут с выбором. Делают очень красивые подарочные наборы на новый год, беру коллегам обычно.
January 4
Удобно расположены, быстрое обслуживание👍🏻
March 3
Чудесное место🥰
September 19, 2022
Долго идти, сложно найти, непонятные измерительные числа, и дорого, но вкусно, и очень милый и приятный персонал!)
January 3, 2021
Вообще, сеть Унция мне нравится и обычно впечатление положительное. Но именно в этом магазине у меня опыт покупки с неприятным осадком. Не понравилось поведение консультантов. Разочарована уровнем сервиса, не характерно низким для этой сети.
При покупке кемекса( стеклянный кувшинчик для кофе) не нашлось коробки от него и взамен не было предложено никакой другой коробки, хотя я пояснила, что покупаю в подарок, а предложили упаковать в бумажный пакет, заполненный резинной бумагой! Затем я решила выбрать кофе и девушка консультант рассказала мне о возможной скидке и я решила воспользоваться предложением. Мы подобрали кофе в нужном количестве, я оплатила и в чеке не обнаружила никакой обещанной скидки, на что и обратило внимание продавцов. Девушки начали меня убеждать, что скидка всё-таки есть... ее не было, что было выяснено минуты спустя. Оказалось, что консультант ввела меня в заблуждение при выборе кофе и скидку сделать невозможно.
2
August 19, 2023
Хороший магазин чая,выбор большой
January 24, 2021
Хороший магазинчик. Приветливый персонал, всё расскажут-покажут, и красивой перьевой ручкой подпишут каждую упаковку выбранного чая.
2
September 9, 2023
Очень маленький выбор
March 8, 2023
Неприятный персонал
1
July 9, 2021
Большой выбор чая и кофе. Вежливый персоонал.
May 9, 2019
Небольшое помещение Ну довольно уютная большой выбор чая хорошее обслуживание небольшие очереди
4