Все супер, но ставлю 4, сейчас объясню почему. Я знакома с up sushi еще с открытия, впервые заказала в 2022 году, мне все понравилось и эта доставка навсегда осталось в моем сердце. Потом пришлось переехать в другое место на 2 года. И вот, в 2024 я вернулась опять в наш район. Я знала, что это хорошая доставка и сразу же решила заказать. Был заказ 27 июня 2024 примерно в 5-6 часов вечера. Везли очень долго, только к 8 заказ был у нас. Хотя это был четверг и по сути запары не должно было быть. Ну ладно, опустим это. Перепутали роллы и качество было на 4 в этот день, однако все же вкусно. Но, прошу заметить, мы позвонили в службу, нам оперативно ответила девушка, принесла извинения и нам перевели баллы на сумму ролла, который мы заказывали. Сегодня 4 июля 2024 года мы решили снова заказать и о боги!! Привезли ту доставку, о которой я мечтала последние 2 года. Все свежее, вкусное и доставка была около 40 минут!!! Мы вышли из метро, заказали и как оказались дома, то сразу доставка. Очень приятно!! Курьер был вежливый) Так что за этот заказ оценка 1000/10! Еще очень радует система бонусов и разных промокодов, всегда какой то подарочек) Главное отслеживайте это. Отзыв не проплачен и тд, мое личное мнение(хотя было бы здорово еще баллы получить😂). Так что, не знаю от чего зависит качество, наверное как повезет. Но все же, я советую вам эту доставку, пока лучшая из всех в моей жизни по соотношению цены и качества. 1 фото - 1 заказ, 2 фото - уже 2 заказ и 3 фото - 1 заказ
2
Show business's response
Моника
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Мне нравиться место UP SUSНI.Не раз заказывала разнообразные сеты,когда планировался приход гостей.Очень вежливый и клиентоориентированный персонал.Так же удобно,что ресторан в шаговой доступности от дома.Плюсом всегда радуют разные акции или что-нибудь в подарок при оформлении заказа.Хочу так же отметить лояльный подход к посетителям.Всегда примут заказ именно на то время,которое необходимо,не раз заказ делала утром,чтоб к 18:00 или 19:00 привезли.С маленьким ребёнком из-за режима,не всегда можно успеть сделать заказ именно так как нужно.Лично для меня очень удобно,в момент прогулки с ребенком зайти в UP SUSНI сделать заказ на определенное время и быть уверенной,что заказ доставят вовремя.Всегда все свежее и вкусное.Курьеры вежливые и пунктуальные.Однозначно рекомендую UP SUSНI !
2
Show business's response
Юля Арафаилова
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Самое вкусное место с роллами на районе(пробовали роллы не только здесь). Свежая рыба, разнообразие морепродуктов, суши, мидии, всё невероятно вкусно, хорошо офромленно, красивая подача. Также очень хорошие пиццы и пасты, нагетсы (серьёзно, я вообще не их фанат, но тут постоянно беру дополнительно). И моя отдельная любовь - самодельные лимонады, когда они есть, обязательно беру. Очень часто покупаем там еду себе, также берем на праздничный стол, чтобы угостить друзей, родных, им тоже всё нравится.
Один раз нам забыли положить нагетсы и сделали мидии вместо острых, обычные. Я сходила ещё раз, персонал извинился, сделал нагетсы, предложили заменить мидии. Клиентоориентированность на уровне
Единственные минус этого места - КАЖДЫЙ РАЗ НЕВЕРОЯТНО СЛОЖНО ВЫБРАТЬ, КАКОЕ БЛЮДО ВОЗЬМУ В ЭТОТ РАЗ) всё действительно вкусно, хорошо что помогает молодой человек, сидела бы с меню часами в нерешительности)
3
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 12 Local Expert
August 1
Отличный вкус блюд. Умеренная цена в данном сегменте. Брали несколько раз всегда разные блюда - и не разу пока не разочаровались.
Будем дальше изучать меню)
Show business's response
анжелика п.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Всегда быстро доставляют, или к определенному времени, что тоже очень удобно) Радует, часто бывают разные акции или подарки при заказе, приятно)
Отличный томям, один из лучших, который я пробовала, уха вообще спасала уогда я болела и хотелось просто чего-то легкого и вкусного) роллы и пицца тоже очень хороши) остальное не пробовала.
Обычно завазываю доставку, но и в самом кафе все прилично и клиентоориентированный персонал)
Show business's response
v.sergeevna1904
Level 2 Local Expert
September 1
Заказывала первый раз роллы, шикарно! Быстро приготовили, а главное очень вкусно! Вежливый персонал!
Бесплатная доставка!
1
Show business's response
Asya
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Отличное место для заказов на самовывоз и доставку!
Вкусные роллы и пицца, необычные рецепты)
Качественные блюда, всегда выглядят аппетитно и вкусно пахнут.
Доставкой тоже довольна все как часы работает.
Только после 19:00 лучше только на самовывоз, так как большая загруженность.
С радостью хожу в это место ♥️🌺
Show business's response
Сабина В
Level 8 Local Expert
September 9
Заказали первый раз сет роллов. Очень порадовало, что в роллах авокадо спелое и очень нежное. Сами роллы очень вкусные и просто тают во рту. Буду теперь только у них заказывать и советовать своим друзьям и знакомым
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Очень приятное место рядом с домом🏡🍱🍣🍤🥡🍙🍘💖💖💖, где всегда можно вкусно и не дорого поесть, как в кафе, в котором всегда чисто и уютно, так и заказать на дом доставку.
Разнообразное меню💗💪💯
Вежливый, приветливый, шустрый персонал💕.
Всегда приятные бонусы и предложения от UP SUSHI.🤟🎁
Show business's response
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
May 22
Не разделяю всеобщего восторга. Заказала сет Пушка. Рис сладкий, соевый и имбирь тоже (последний вообще в сладком рассоле). Из лосося в роллах исключительно брюшко с жирным привкусом. То ли кунжут, то ли рис с привкусом плесени. А самым приятным оказался волос на ролле. Размер на фото прекрасен, в том числе и граммовка, чего в реальности не получить.
4
Show business's response
Александра Лось
Level 20 Local Expert
September 4, 2023
Очень уютный интерьер для сушибара, розетки у столиков, разнообразное меню. Цены показались высокими, выгоднее брать пожалуй сеты. Ролы были вкусные, а вот запечённые были на троечку, по ощущениям состоящие из майонеза на 90%. Есть интересные промо в приложении, про которые лучше узнать заранее. Персонал очень вежливый и позитивный.
1
Show business's response
Аня Позднякова
Level 6 Local Expert
September 13
Сделали заказ 13.09.2024 на 2 ризотто с цыпленком
Один без лука, второй с луком
Получив заказ увидели, что оба с луком
Качество оставляет желать лучшего
Раньше было много соуса и риса, в этот раз просто ужас…
Риса мало, соуса нет, блюдо холодное
Разочаровались
Show business's response
Инкогнито
Level 15 Local Expert
July 14
Суши вполне съедобные. Пицца так себе. Явно не как в пиццерии. Цены средние. Снижаю бал за доставку. Терминал не работал в последний раз. Несколько ролов смешались друг с другом. Да и сам курьер еле говорил по-русски
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 15
Были здесь семьёй. Сами роллы по вкусу норм, кроме фруктовых. Кафе подходит больше для выдачи заказов. Для любителей посидеть и поесть на месте врятли подойдёт. Так как подача осуществляется в контейнерах ( в тех, что приносит курьер). Да и мест, чтобы посидеть очень мало.
1
Show business's response
Александр Бабухин
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отличное заведение. Частенько там покупаю. Нравятся акции, хороший выбор меню и быстрая БЕСПЛАТНАЯ доставка. Сервис на высоте, недавно обновили приложение, прям супер стало! Не хватает, конечно, фото при выборе суш из сетов, но думают что со временем добавят)
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 7 Local Expert
July 10
Это просто восторг. Очень вкусные суши и роллы. Приятная атмосфера и очень доброжелательный персонал ❤️
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
August 7
Не отлаженная работа сайта, информации на картах и сотрудников. При заказе до 23.00 и времени готовности - 23.20 в 23.12 информируют что не могут ТАК долго ждать и отменяют заказ. Когда ты уже мчишься за любимыми ролами
Клиентоориентированность на дне
1
Show business's response
Александра Щербакова
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Любим с мужем заказывать тут роллы!
Очень вкусные, большие и разнообразные, в отличие от других заведений!
Внутри приятная атмосфера, добродушный персонал)
Готовят всё быстро и вкусно 😋
Отдельный плюс за пасту карбонара ❤️
Show business's response
Самир Джабраилов
Level 4 Local Expert
September 24
Бывало конечно приходилось баловаться море продуктами! Все очень вкусно! У них кстати бесплатная доставка
Show business's response
TimonDK
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Отличное расположение, например от меня в двух домах. Приятный персонал. При заказе через приложение, звонят и информируют о готовности заказа.
И что самое главное, вкусно готовят. Несколько раз заказывали роллы, нам очень понравилось
В общем рекомендую
Появились некоторые нюансы, которые хотелось бы рассказать и из-за которых снижена оценка. А именно, в заказ не положили имбирь. Позвонили и рассказали об этом им по телефону. Нам сказали, что передадут информацию менеджеру и со мною свяжется менеджер. И вот уже 2 дня со мной никто не связался.
В общем еда вкусная, персонал вежливый и приятный, но вот отношение менеджеров к клиентам в части решения проблем оставляет желать лучшего
1
3
Show business's response
Маргарита Кононова
Level 5 Local Expert
July 12
Просто возмутительно! Заказа опоздал на 1,5 часа, один оператор обещал перезвонить, не перезвонил
Что с заказом было не известно
Я заказывала горячие роллы, привезут уже не понятно что
Начислили 200 бонус каких то не понятных
Так еще и в приложении статус заказал изменили на «доставлено» хотя НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЕНО
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 19
Одни из лучших суши на районе. Иногда страдает качество, видимо, в зависимости от смены поваров, но в целом не критично. Быстрая доставка.
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
September 7
Заказали том ям, рис не положили, а без риса это уже не том ям... предложили начислить 100 бонусов
Удон с цыпленком брали, это не удон, а обычная домашняя лапша с цыпленком вся в масле, даже без соуса
1
1
Show business's response
Алена Гричух
Level 6 Local Expert
July 11
Администраторы не умеют читать комментарии к заказу
Просила в пиццу 5 сыров добавить ветчину на одну половину
И применить скидку в день рождения
Ни того, ни другого не сделали
Курьер грубо ответил, что он не имеет отношения к случившемуся.
Show business's response
Илона Р.
Level 11 Local Expert
September 29
Клиентоориентированность на 0, девушки, которые на кассе даже не поздоровались, ни одна ни другая, одна в телефоне просидела (может, конечно, заказы смотрела). Еле говорят, что приходится прислушиваться или переспрашивать.
Заказываем здесь с 2022 года, но только сейчас такие кассиры.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 2
Уже второй раз не кладут лосось в мисо-суп с лососем. В салат с лососем и криспами не положили хрустящий лук. А самое обидное, что мы вчера вечером поели роллы, а сегодня с утра отравление у все семьи. Так что не могу рекомендовать это место, очень разочарованы
1
Show business's response
Марат Аллабердин
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Первый раз попробовала заказать. Заказали сэндвичи с курицей, Филадельфию и картошку фри, в подарок пицца бургер. Все вкусно! Сэндвичи сочные, как домашние. Филадельфия была очень достойная, много сыра, хорошая рыба. Пицца тоже неплохая, достаточно начинки. И по обслуживанию вопросов нет, все вовремя, позвонили заранее, сказали, что заказ готов и можно забирать. В общем, молодцы, рекомендую.
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Заказала на дом роллы. Все очень вкусно, красиво и аккуратно упаковано. Курьер порадовал ( вежливый, чистенький, приветливый парень).
При заказе не понятно входит ли соус, имбирь, васаби в сет. Не входит. Хорошо, что заказала дополнительно.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Не один раз делала заказ в UP SUSHI, и каждый раз убеждались, что все очень вкусное и свежее! Большой ассортимент, быстрая доставка до дверей квартиры! Пицца божественная 👍 сочная, нежная! Очень рекомендую! Так же можно покушать в ресторане, очень уютно 👍 всем рекомендую!
Show business's response
Михаил Федосеев
Level 12 Local Expert
September 22
Доставки пиццы в соседний дом - 1,5 часа. Пиццу доставили не порезанную (фото прилагаю). Заказал сливочный цыпленка - заявлено курица в панировки, по факту - нарезали нагетсы (наверное из оставшихся от другого заказа) Очень недоволен заказчиком и доставкой
Show business's response
Глазкова Марина
Level 3 Local Expert
September 27
Заказ задержан уже на 30 минут. В приложении написано, что заказ доставлен, но его нет. Колл- центр обещает перезвонить и не перезванивает.
Деньги сняли, заказ не привезли.
Отвратительный сервис.
Show business's response
Олена Зубко
Level 4 Local Expert
June 21
Решили попробовать заказать суши в данном заведении ,на фото одно ,а по факту совсем другое, на вкус никакое ,васаби почти высох уже.брали на день рождения ребёнка остались разочарованы
1
Show business's response
Инкогнито 8644
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Мне очень нравится upsushi, очень вкусная пицца здесь, тесто пиццы нравится, суши тоже вкусные, и всегда можно выбрать подарок!🔥. По цене получается очень выгодно. Всегда хорошо упакаковано все🥰
1
Show business's response
Жанна Т.
Level 3 Local Expert
April 24
Качество еды очень достойное,но последнее время хромает обслуживание. Перестали отзваниваться о готовности, и в последний раз перемешали два сета
1
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
July 26
После доставки , курьер на всех 24 этажах расклеил листовки которые было невозможно оторвать от стен. Еда у них на 3-. Ну а после такой грязной доставки никто из Саларьева у них не закажет.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Хорошее место, моя двенадцатилетняя дочка очень часто ходит туда с подругами . Вот и меня привлекла к Up Sushi , мне понравилось там пицца ,роллы я ещё не пробовала, но уверена что они очень качественные и вкусные ! Моя дочь до этого места любила только пиццу с пеперони , но недавно открыла для себя мясную пиццу которая стала ее фаворитом ) Спасибо Вам , я правда рада что моя привереда начала есть не только пиццу с пеперони ))
2
1
Show business's response
Rakhim B.
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день. Часто беру или заказываю роллы в данном заведении. Всегда свежие и вкусные роллы. Заведение само не очень большое, но всегда чисто и уютно. Оформлено со вкусом. Всем приятных покупок!
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 5 Local Expert
March 5
Удобное расположение, оперативная выдача/изготовление заказов (касаемо самовывоза). Один раз пользовались доставкой, к сожалению, она добралась до нас спустя два часа (находимся в 15 минутах ходьбы от филиала на ул.Камова).
Суши потрясающего качества, удобный рейтинг на сайте, цены умеренные, хочется часто обращаться)
Show business's response
Инкогнито 7254
Level 3 Local Expert
October 5
Не доставили оплаченный заказ
Никаких решений проблемы не предложили, даже не извинились
Кухня не работает, с курьером связаться не можем - единственное, что смогли сказать
Show business's response
василиус
Level 9 Local Expert
May 26
Всё как обычно,быстро, вкусно, адекватно! Беру не первый раз, надеюсь,не последний!!!)
Show business's response
Блюм Максим
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Очень часто пользуюсь доставкой суши и роллов в Ап Суши. Быстро, вкусно, вежливый персонал, все всегда достойно, а так же приятно, что есть скидки и акции. Спасибо, что вы есть.
Show business's response
Екатерина Алимжанова
Level 9 Local Expert
May 8
Часто после работы захожу взять домой роллы. Всегда быстро, вкусно и качественно
Show business's response
Виктория Гаврилина
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Возможно это лучшее кафе на районе учитывая уровень остальных кафе в округе, но, разделить хвалебные отзывы не могу, к сожалению. Из плюсов все было действительно свежее. Из минусов: 1) соотношение цена/качество - за указанные цены порции очень маленькие (поке с тунцом в Моремании за 450р больше порция и вкуснее), чем в Суши up за 575р, где пол порции было соуса), роллы тоже маленькие 2) система самообслуживания и одноразовая посуда очень портит впечатление 3) васаби и имбирь за доп. плату - мелочь, а все равно странно. 4) пошарпанный вид кафе, например дырка в подоконнике. Учитывая, что кафе очень мало с нормальной едой на районе - то выбирать не приходиться
Show business's response
Даша
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Заказывала пару раз суши. Мне очень понравились. Были вкусные, не разваливались, рыба была свежая. Одним словом - кушаешь с огромным наслаждением)) Что хотела бы отдельно отметить так это то, что рыбу для филадельфии кладут хороший кусочек, а не как в некоторых ресторанах настолько тонкий и прозрачный кусочек, что будто и рыбы нет. И доставка всегда быстрая и вовремя. В общем для себя я открыла еще один ресторан с вкусными суши и роллами))
Show business's response
Ярослав Васильев
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Новое место в ЖК Люберцы Парк.
Готовят вкусно, в первый день были проблемы с временем готовки из-за наплыва клиентов. Упаковано хорошо, роллы прям крепкие 4,5 из 5. Внутри чисто, помещение маленькое и уютное. Буду заказывать повторно
1
1
Show business's response
Женьшень
Level 7 Local Expert
April 18
Вкусно, быстрая доставка и большие по размерам роллы.
Не очень понравилось, что почти все с рыбой либо угрем. Хотелось бы еще чтоб были с курицей
Show business's response
Павел Б.
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Вкусные роллы и довольно невысокая цена. Быстрая доставка и вполне удобный сайт. В приложении немного неудобный каталог. Хотелось бы, чтобы после нажатия на выбраную категорию оставалась только эта категория, которая шла бы не узкой строкой, а широким списком
1
Show business's response
Юлия Я
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Готовят вкусно, нужно понимать что кафе небольшое и рассчитано больше на доставку, то есть посидеть там можно, но есть придётся из одноразовой посуды. Так же меню без алкогольное, выпить предлагают кофе и соки. Суши вкусные, к пице тоже претензий нет. Имбирь и васаби в набор не входят это надо учитывать при заказе. Удобно что рядом с домом.
1
1
Show business's response
Елена Егорова
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Неудовлетворительное обслуживание. При заказе время доставки было указано 1 час. Через 25 мин после подтверждения заказа пришло сообщение, что роллы готовы, но курьер их привёз через 1ч 20 мин после сообщения. Запеченные теплые роллы были холодные и разваливались. В коробке вода от конденсата. Авокадо в роллах незрелый хрустит. Хотели предварительно открыть роллы и проверить, но курьер не дал. Пришлось оплатить и забрать. Операторам несколько раз звонили, чтобы узнать где заказ и когда доставят. В таком состоянии роллы есть не стали и выкинули. Больше в этом заведении заказывать не будем.