Магазин "Upgrade" - это, во-первых, хороший магазин, где привезут все, что нужно (в короткий срок) И ЦЕНЫ АДЕКВАТНЫЕ! ЛИШНИХ ДЕНЕГ НЕ ВОЗЬМУТ!!!, во-вторых, отличный сервисный центр с квалифицированным сотрудником! Отремонтировал телевизор (обращалась в другие салоны, где мне сказали, что просто за диагностику проблемы 5000 + ремонт(((, а у Николай взял только за ремонт). Приносила несколько телефонов (менял экран, "утопленника" вернул к жизни). Стоимость вышла на порядок ниже, чем я предполагала. Все отлично работает!
Очень благодарна за качественное обслуживание и если, в будущем, возникнут проблемы с техникой, то обращаться буду только сюда!!!
1
Show business's response
Анжела Погоря
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Очень хороший магазин, большой ассортимент товара и приемлимые цены.
Мастер по ремонту техники очень вежливый, ответит на любой вопрос касаемо техники.
Заходите в этот магазин и ваша техника всегда будет в порядке.👍
1
Show business's response
Валера
Level 3 Local Expert
June 28, 2021
Просто ужас.
В пятницу отдала на диагностику системный блок, Николай (работник этого заведения) предупредил, что будет готово только на следующий день, то есть в субботу, я согласилась, оставила. В субботу позвонила ему узнать как продвигаются дела, живу далеко, поэтому приходится планировать поездки, он сказал, что только начнет заниматься моим системником, пообещал дать ответ к обеду. В обед снова звоню - снова "еще не сделал диагностику, проблема в материнской плате, нужно смотреть, завтра точно дам ответ". Звоню в воскресенье к обеду - и снова все по кругу "не знаю, надо смотреть искать, вот через час-два обязательно позвоню и скажу вердикт". Час, два, три.... Звонка нет. Звоню сама, потому что предупредила, что нужно побыстрее, обстоятельства такие, переезд и необходимо понять стоит ли ремонтировать или нет, и подлежит ли вообще ремонту, обещал все сделать в воскресенье. Итог - ответа на звонок нет.
Не перезвонил и после. Наступил понедельник. Времени у меня не осталось на ожидания, решила забрать системник и отложить ремонты на потом, звоню - ответа нет. Решила посмотреть график работы и вуаля - понедельник выходной!! О чем меня этот Николай не предупредил! Как можно так вообще к людям относиться? Если не можешь сделать ремонт по любым причинам - так и скажи, мол " у меня нет возможности, сложный ремонт, чего не хватает...". Так это даже не ремонт. Диагностика! Делать деагностику 3 дня! Кормить людей завтраками, а потом просто игнорировать!
Не сервис, а ужас! Никогда не обращусь более. И другим не советую. Будете ждать неделю, а потом скажут, что зря ждали и ремонту не подлежит...