Upravdom

Rating 4.8
593 ratings
Rate this place

310 reviews

Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Купили ламинат на 70 000 рублей, количество по плану квартиры считал консультант в магазине, на итог осталась целая не распечатанная коробка, обратно забирать отказались, обосновав этот тем, что заказные позиции они не забирают! Стоимость квадратного метра около 1300 рублей! Получается насчитывают больше, впаривают не нужное количество, а обратно не забирают, МОШЕНИЧЕСТВО, по другому это назвать я не могу!
6
3
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Не раз приобретаем здесь полдукцию. Но хочется отметить такую услугу, постелить линолеум.Мне казалось ничего сложного. Оказалось совсем не так. Мастера приезжали не раз в Заречный, чтобы выполнить заказ, порадовать заказчика. Сложностей оказалось немало. Прошу администрацию магазина отметить мастеров Алексея и Николая за их ответственное отношение к работе, терпение, доброжелательность и высокий профессионализм. Спасибо им большое.
3
2
Level 2 Local Expert
October 6, 2020
Сюда точно не вернемся. Просили оставить отзыв об их работе прямо в магазине, увольте, но я решила, что сначала сделайте свою работу, привезите все срок и качественно доставьте. Нарушили все сроки доставки, вместо положенных 14 дней - ждали месяц ламинат. Пока сами не вызвонили их - не получили бы товар. Не заботятся о клиентах от слова совсем) Пробка пришла вся разбитая, убеждали взять ее, мол ну она же все равно будет крошиться, берите эту. Перезаказывали - ждали тоже почти месяц, пока сами не пришли за ней, все сроки ремонта сдвинулись, за что сказать им спасибо не хочу и не буду. Короче треш, выбесили меня от и до. Очень навязчивые, с супругом просто ничего не обсудить-сразу подслушивают, встревают в разговор, это вообще выбешивает.Прежде чем покупать у них что-то, подумайте сто раз.
10
3
Level 2 Local Expert
August 3, 2020
Магазин очень понравился! ) Большой выбор , отличная консультация! Приятная цена и скидка + доставка на следущий день!!! Ламинат мечты ) уже лежит в нашей квартире! Оооочень благодарны вам!
1
3
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Большой ассортимент, цены чуть выше среднего по городу. Очень навязчивые продавцы
1
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2020
Огромный выбор линолеума и других напольных покрытий. Консультант Сергей всё рассказал, помог выбрать, сделал скидку. Нам понравилось, приедем ещё)
1
1
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Отзывчивые консультанты
1
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Приобретали в этом магазине ламинат!менеджер помог подобрать цвет и все сопутствующие товары!спасибо за грамотный подход к каждому клиенту!однозначно будет Вас рекомендовать !
3
2
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Никогда больше не купим там ничего!!! Отношение к клиентам ужасное Поучитесь у других фирм как работают люди!
2
2
Level 2 Local Expert
December 5, 2019
Выражаю большую благодарность консультанту магазина "Управдом" Богданову Сергею ( Великий Новгород) за квалифицированную помощь в подборе напольного покрытия. Очень довольны, что воспользовались услугами этого магазина "Управдом" Панфилова Людмила
4
2
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
''Много внимание,, . Не знаю как другие к этому относятся. Но я не стал у них ничего покупать, меня это отпугнуло.
4
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Искала линолиум. Заехали в "Управдом" потом объехали все магазины города. Вернулись обратно. Нигде не было такого отношения, внимания как здесь. Огромное спасибо Маракову Ивану. Замечательный продавец-консультант. Буду всем друзьям советовать именно этот магазин и продавца-консультант. Спасибо.
3
3
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Отличный магазин с демократичными ценами и богатым ассортиментом. Но сааамое главное- это консультанты: подробно, грамотно и терпеливо, а я дама с претензиями, выбираю долго и вдумчиво. Спасибо! Рекомендую!
3
2
Level 2 Local Expert
August 14, 2020
Здравствуйте, закупались для ремонта, прекрасный магазин, хороший выбор, персонал очень профессиональный, и помогут выбрать и все нужные вопросы решить!!!
1
2
November 18, 2019
Вообщем скажу огромное спасибо за дизайн , обновился как и хотел , даже не ожидал что так получится, а все благодаря Равилю такому парнишке . дороговато вышло , но как раз самый самолет. Давненько не встречал , на столько странную политику , как зашел сразу схватили и не отпускают. Вообщем люди скажу так что если сомневаетесь то вам как раз туда , да и по качеству все хорошо , плинтуса самый самолет ахаха ,, шутка ,, конечно за ламинат , если любители ретро стиля и скучаете по деревни или не хватает просто уюта , по вашему взляду . Как то много написал , но пусть люди знают.
8
3
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Купили линолеум, остались довольны.... Благодаря грамотной, слаженной работе персонала, будем заходить к вам чаще! Спасибо, за индивидуальный подход!
4
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Показалось, что обслуживание навязчивое, но по итогу все профессионально и классно, посчитали, рассказали , показали образцы и сделали скидку!!! Менеджер молодец
3
2
Level 3 Local Expert
August 13, 2020
Очень вежливый персонал, консультант мастер своего дела, все подробно рассказал и помог сделать выбор, магазин рекомендую!
1
2
Level 2 Local Expert
August 13, 2020
Лучший магазин в городе, цены хорошие, отличный выбор, огромный ассортимент, планирую скоро ремонт, только за дверьми и напольными покрытиями в Управдом
3
2
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Постоянно беру у них линолеум! Часто бывают скидки и продавцы идут на встречу при разногласиях в цене!)
3
1
November 18, 2019
Всем советую данный Магазин. Зашли в магазин с женой сначала показалось что навязчивый консультант, как говоритс "зашли со своими тараканами в голове, чего ты пристал и так знаем что нам нужно". Я остался доволен консультацией парнишка рассказал, показал,собрал ламинат на полу, показал как в нашем интерьере будет выглядеть и тут мы поняли что нам нужен не тот цвет за которым пришли. Дали образцы домой посмотреть, как со своей мебелью выглядит и поняли это-то что нам ужно! В итоге пришли и заказали, привезли в назначенные сроки. Вообщем я остался доволен работой магазина. Так что придём ещё и за дверями.
6
3
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Большой выбор . Делали ремонт родителям. Приехали выбрали,продавцы все объяснили и подсказали еще и скидку сделали хорошую. Выбор очевиден будем делать ремонт себе приедем снова.
2
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Купил линолеум я тут не давно , вот , хорошо объяснил молодой парень , умеет работать вообщем я так скажу не встречал таких консультантов как Фаткилин. Р. Имя еще такое как из черепашек ниндзя , но говорить не буду ахах секретик , так что если любители экзотических имен , как говориться добро пожаловать . Большое Спасибо тебе надеюсь будет когда нибудь приятно это прочитать . Вообще зашел посмотреть , но ска уговорил меня купить , да и скидочки есть . Вообщем всем советую если нужно хорошее обслуживание и качественный товар . ставлю максимум.
9
2
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Самый лучший магазин
1
1
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Отлично,можно даже ламинат определённой фирмы покупать штучно.широкий выбор.
3
2
Level 25 Local Expert
February 14, 2024
Слишком агрессивный маркетинг от управляющего магазина
2
Level 14 Local Expert
July 24, 2021
Большой выбор продукции! Хорошие цены и продавцы! Грамотно консультируют!
2
2
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Супер магазин! Продавцов искать не надо, сами подходят, помогают в выборе. Купили ламинат, как потом оказалось очень прочный, т. к. дети несколько раз роняли тяжёлые предметы. Рекомендую данный магазин👍
1
2
Level 2 Local Expert
August 13, 2020
Очень хороший магазин , вежливый персонал ,теперь только к вам ,все подобрали ,помогли ,и цены хорошие ещё не раз придём, рекомендую!!!!!!
1
2
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Очень внимательный консультант, выслушал, подсказал, помог с выбором напольного покрытия, рассказал о преемуществе и недостатках товара. Спасибо вам большое Илья Александрович!!!
3
2
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Вчера посетила этот магазин и до сих пор сожалею. Провела там около 10 минут и за это время ко мне никто не подошёл. А для общения с охранником у менеджера нашлось время. Сомневаюсь, что ещё раз туда пойду...
3
3
November 18, 2019
Спасибо персоналу магазина, за консультацию, вежливое обращение к покупателю.Спасибо что посоветовали и рассказали о выбранном товаре.Было приятно общаться с вежливыми,знающими свою работу продавцами.
6
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2019
Насколько я знаю, в сетях торговли существует правило - клиент всегда прав. В этом магазине существуют свои законы. Не первый раз уже сталкиваемся тут с подобной проблемой! Как только заходишь в магазин, сразу подлетает навязчивый консультант и начинает обрабатывать. Причём настойчиво впихивать свою продукцию, не давая шанса обдумать покупку и решить надо это брать или нет!!! И им совершенно параллельно подойдёт вам это или нет. В прошлые разы наткнулись только на давление со стороны продавцов (навязывание товара, якобы с шикарной для вас скидкой и бла бла бла). В итоге спустя какое то время удавалось ускользнуть из магазина. В этот раз случай был шикарнее!!!!! Как обычно мы зашли посмотреть товар (это был 1 магазин, в который мы заехали). Естественно сразу же следом нас пришла обрабатывать милая девушка. Но это только было первое впечатление! Она естественно все показала, рассказала, предложила заманчивую скидку на товар. Но как оказалось позже, когда мы сказали, что нам надо подумать, так как дизайн ремонта ещё до конца не продуман, улыбка с лица исчезла и сразу же в лицо заявила - если вы сейчас не возьмёте, то ничего вам не будет. В итоге мы ушли думать. Позже несколькими часами, мы вернулись, чтоб все таки приобрести товар и сразу же обратились к этой же девушке (специально, чтоб она не теряла свой %) на что она с недовольным лицом привела другую продовщицу и сказала, мол я занята, вот она вас обслужит. Ну думаем, бог с тобой. Начали диалог с девушкой, про то что консультация не требуется, но хотелось бы приобрести этот товар по той же стоимости что и оговариввлась раннее. На что нам ответили, что скидка была здесь и сейчас, а теперь преобретайте как есть. Когда ей сказали, что вообще это не правильно, что скидка либо есть либо нет, она хамовата сказала, что мол как то так. Мы сказали, согласуйте пожалуйста заново скидки, как новому клиенту, на что нам ответили, что лично вам скидки не будут согласовывать. Естественно, после таких вот "лично вам" мы развернулись и ушли оттуда, потому что наблюдать попу отдаляющегося от нас силуеэта этой девушки мы были не намерены!!! Вывод: В магазине УправДом одна цель- впихнуть клиенту свой товар здесь и сейчас. После этого пропадает у продавца всякий интерес к клиенту и соответственно их доброжелательность растворяется в воздухе!!! 1 звезда для их персонала и системы обслуживания это слишком шикарно, так что дарим вам её, уважаемые, здесь и сейчас! Рекомендации свои вы заработали. Удачных вам продаж :-)
13
5
August 7, 2020
Магазин супер!!! Большой выбор,вежливое и грамотное обслуживание Доволен покупкой Советую магазин для ремонта )
1
3
Level 5 Local Expert
February 16, 2021
Сначала показалось, что слишком агрессивное поведение продавца, но потом, все супер, и визуализацию сделал и все рассчитал и скидку согласовал. Купили ламинат, придем еще 100%
3
2
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Консультанты нашли всё по моим пожеланиям, подсказали многие нюансы по напольному покрытию! Сделали скидку, что приятно. Спасибо
3
1
Level 14 Local Expert
February 1, 2020
Клиентоориентированные ребята. На входе пристают с но можно отказаться. Хороший выбор, делают скидки при большом объёме, в моем случае 60 кв. м. Недорогая укладка, в моем случае сделали достаточно хорошо.
1
3
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
Большой выбор напольных покрытий. Вежливые консультанты. Быстрая доставка. Быстро и качественно положили ламинат.
2
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Магазин комфортный. Сотрудники приветливые, профессионалы своего дела. Качеством товара очень довольна.
3
1
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Магазин понравился. Большой выбор линолиума.Нашли только в этом магазине то что искали. Хороший коллектив. Всё рассказали показали не навязчиво. Приедим ещё в него.
1
2
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отличное обслуживание
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Уже не в первый раз покупаем в этом магазине, все нравится. Работники приветливые и всегда помогут найти подходящий вариант, в этот раз нам помог с выбором Сергей, спасибо ему большое!
7
2
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
В гостиную долго выбирали ламинат, зашли в Управдом, выбор цветов огромный, все-таки определились, качество ламината огонь, довольны!
2
1
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Всё супер, персонал молодцы!
1
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
Странный магазин. Как только заходишь - сразу кто-нибудь прицепится, начнёт приставать с вопросами что-куда-зачем-найдётедешевлесделаемскидку (с). Цены высокие, с расчётом на торг/скидку, хотя зачем это всё - я просто поеду и куплю что надо там, где дешевле, где не надо торговаться, просить скидку и где мне "не лезут в ж" с самого порога. Но восковые мелки необходимого оттенка для ламината нашёл только там. :)
12
3
Level 2 Local Expert
August 3, 2020
Быстро и качественно подсказали какой Ламинат мне подойдёт, сделали хорошую цену на него. Спасибо. Ребята молочаги!
1
Level 12 Local Expert
August 7, 2020
Очень хороший магазин, обслуживание на высшем уровне. Понравилось вежливость продавцов. Советую в этом магазине приобретать товар. 👌
2
4
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Прекрасный магазин! Отличное обслуживание и шикарные цены
3
1
Level 2 Local Expert
August 1, 2020
Отличный магазин! Широкий выбор ламината! Позитивные, приветливые консультанты, и приемлимые цены!
2
1
Level 21 Local Expert
April 15, 2022
Покупали линолиум и ламинат. Обслуживание шикарное.
1
2