Upravdom
334 reviews
November 30, 2024
Ассортимент хороший, да и скидку можно получить хорошую, если вы знаете цены в других магазинах. Но как только вы заплатите за товар вся обходительность и внимательность менеджеров заканчивается. И дальше сервис магазина падает ниже плинтуса, вот например, меня не предупредили о дате доставки. Спасибо, что пришёл электронный чек, что услуга якобы предоставлена мне. А я в этот день совсем не планировала забирать товар. Так ещё и узнала, что ждать доставку в этот день нужно в течении 6 часов.
За доставку и занос в квартиру заплатите по рыночной стоимости, но будьте готовы сидеть в день доставки и 6 часов ждать пока к вам привезут ваш товар.
Итог: сервис доставки сильно хромает. За доставку и занос вы заплатите теже деньги что если вызовите сами грузо такси и договоритесь с грузчикам с авито. Но все это будет в удобное для вас время.
1
February 26
Магазин вроде бы неплохой. Ассортимент богатый. Несколько раз ходила прицениться. Познакомилась с сотрудником, который обещал еще большую скидку через него. Общение было дружеским, попросил как-то помощи с обедом. Но после чего ни скидки, ни моей посуды не видать😁бесплатный сыр только в мышеловке 🪤 посуду возвращать отказался, везде в блоке. 🤣 смешно и грустно на что люди идут. Может у них там туго с зарплатой, что еду просят и посуду не возвращают. Не знаю. Но как бы и смех и грех🤪😁Уважаемое руководство магазина, наведите пожалуйста порядок с сотрудниками или зарплату им повысьте, а то такие темные схемы подозреваю, что не новы
February 1
Несколько дней назад посетила этот магазин и осталась довольна. Выбор материалов для полов шикарный, качество отличное, помогли выбрать ламинат достойного качества и по приятной цене
1
April 2, 2024
Вполне достойный магазин для серьёзных покупок. Ассортимент линолеума, ламинат и других напольных покрытий впечатляет! Тут и классические, и актуальные, и новые материалы. В части дизайна много креатива, глаза прям разбежались. Порадовало, что в наличии товары с различными техническими характеристиками, так что легко подобрать под конкретную ситуацию. Понравилось, что в торговом зале светло, просторно и товары демонстрируют я продуманно, к каждому изделию можно подойти без помех. Важно, что в наличии есть все необходимые комплектующие. Продавцы опытные, чувствуется, что профессионально грамотные. Пожалуй, немного навязчивые. Удачно, что пришли с мастером, так что быстро справились самостоятельно. Цены разумные, доставка не подвела. Звезду сняла за неудобный график работы, в будний день пришлось отпрашивается с работы.
October 12, 2024
Лично для меня непонятно откуда столько положительных отзывов. Из 30 минут нахождения в магазине 20 мы пытались сбежать, и все это, в большей степени, из-за консультантов.
Искали линолеум определенного цвета, за помощью и советом обратились к консультанту (спойлер: это было самой большой ошибкой). Он начал предлагать абсолютно не то, что мы просили, оправдывая это нелепым "этот лучше", в моменте начал критиковать наш выбор. Когда мы в десятый раз четко обозначили какой цвет, плотность и текстура нам нужны, и консультант по прежнему отказывался нас слышать, терпение подошло к концу, было принято волевое решение поехать в другой магазин, тут посыпались обещания невероятных скидок и слова о том, что таких цен и выбора мы нигде не найдем (ещё один спойлер: нашли). Он во всю отказывался нас отпускать забалтывал, просил внести хоть 500 рублей, чтобы "забронировать" линолеум, который нам понравился. Он ни на минуту не оставлял нам одних. Уже в психом мы ушли из магазина, настроение было испорчено и все из-за СЛИШКОМ навязчивых консультантов.
5
December 24, 2024
Приобретенный ламинат соответствует всем заявленным характеристикам. Легко с укладкой справились, в уходе проблем нет. Магазин предлагает отличный сервис и консультанты дают профессиональные советы при выборе
1
September 12, 2024
Делали заказ на ковровое покрытие, вежливый персонал, быстрое оформление, всё подскажут, расскажут помогут, хочу отметить Анастасию, всегда на связи по всем вопросам, отдельно хочу отметить доставку, водитель очень вежливый, звонком предупредил что едет, всё чисто аккуратно доставили и занесли. Рекомендую👍
September 27, 2024
Покупали в магазине на Щепной площади линолеум, заказали укладку. В назначенное время и дату специалист не приехал и даже не позвонил. После нескольких скандалов приехал в другой день, но линолеум положил с нарушением технологии и меньше чем через год стыки разошлись. Оказалось, что линолеум закрепили но двухсторонний скотч, а нужно было еще использовать холодную сварку. Мастер утверждал, что скотч будет отлично держать и ничего другого нам не предложил. После обращения в магазин на устранение дефекта в рамках гарантии договорились о дате и времени прихода мастера, но в назначенное время он опять не пришел и не позвонил. Опять после скандала начали переносить дату прихода, но нас это не устроило. В итоге девушка из магазина нам помогла и договорилась с другим мастером на устранение дефекта. Спасибо ей за это. Консультанты в магазине слабые и не могут в полной мере помочь с расчетами количества материала, предложить варианты укладки. В общем от покупки в этом магазине мы впредь конечно воздержимся и рекомендовать своим знакомым точно не станем.
2
January 28
На кухню брал линолеум и не пожалел. Со временем не изнашивается, не боится воды, что для кухни очень важно. Цену даже не обсуждаю, она очень порадовала. Укладка заняла всего несколько часов, а результат превзошёл ожидания. Спасибо!
1
November 13, 2024
По мне, неудобное расположение самого магазина. Но ассортимент не плохой, есть, что выбрать. Как работает персонал, не могу сказать, но приветливый. А вот магазин чистый, благодаря женщине, отвечающей за вымытые полы.
2
February 2
Большой и разнообразный выбор коврового покрытия. Нашёл здесь идеальный вариант по соотношению цены и качества. Доволен, слов нет
1
January 20
Очень понравился магазин. Меня сразу взяла в оборот девушка продавец-консультант. Раскладывла передо мной ламинат, объясняла особенности каждого. А ещё легко и просто сдать остатки неиспользуемого материала. Ламинат продают и принимают по одной дощечке. Очень удобно.
February 3
Отличные консультанты- подходят,спрашивают,рассказывают и показывают.выбор не очень большой, но если пришел покупать ,то без покупки не уйдешь,обязательно ,что нибудь подберут.
1
November 11, 2023
Отличный выбор,самый огромный в городе. Продавец - консультант Александра настоящий специалист! Помогала в выборе, грамотно проконсультировала, подобрала все аксессуары для укладки напольного покрытия. Очень приятная атмосфера в магазине
1
December 16, 2023
Большой выбор, грамотный персонал, проконсультировали, очень удобно, сразу заказал на месте, линолеум, плинтуса и все сопутствующее, доставку, монтаж тоже заказал. Доставка быстрая, монтаж качественный.
1
December 22, 2023
Очень удобное расположение магазина. Не первый раз обращаемся за покупками, всегда помогут, подберут оптимальный вариант. Сейчас много скидок. Продавцы очень вежливые, компетентные. Всем здоровья и удачи!
1
February 27
Очень довольна магазином, купила у них линолеум и рада, что обошёлся недорого, а полы теперь красивые
May 10, 2024
Покупал в апреле этого года линолеум и напольный плинтус в квартиру. Магазин хороший, выбор большой. Но неграмотные и очень навязчивые продавцы, предлагают все подряд, лишь бы продать. Метраж плинтуса и фурнитуру к нему посчитали не правильно, хотя им был предоставлен план квартиры с размерами. Ездил докупал в магазин несколько раз. Мастеру Сергею заказ на работу передали только после нашего напоминания. Сам мастер Сергей укладывал линолеум несколько дней, работал очень медленно, неаккуратно, неоднократно переделывал после наших требований. В итоге испортил плинтус и двери на стыке с линолеумом, бросил работу, до конца не доделал, отказался и уехал. В магазине сказали, о продолжении работы договариваться с ним нам самим. Он запросил еще оплату за работу. Не стал портить себе нервы, все доделал сам. Мастера Сергея для работы не заказывайте, ненадежный и неумелый мастер, работает как в первый раз.
Не советую этот магазин. Не стоит того. Есть другие магазины, с грамотным продавцами и мастерами своего дела по укладке напольных покрытий.
1
November 17, 2024
Отличный магазин, продавец консультант супер!!! Хорошо когда человек знает свою работу от и до !!!
October 21, 2023
Мое знакомство с магазином началось с выбора ламината в квартиру. Хочется поблагодарить руководителя этого магазина - Евгения, за помощь в выборе напольного покрытия. Мастер своего дела, очень компетентный, опытный человек. Любой наш запрос был исполнен в лучшем виде. Были трудности с подборкой плинтусов, на даже их он помог решить. Все напольное покрытие приобретали в этом магазине:ламинат, кварцвинил. Очень довольны и будем советовать его друзьям.
October 4, 2023
Внимательные консультанты. Быстро реагируют на клиентов, помогают при выборе сопутствующих материалов. Многообразный ассортимент. Удобное расположение магазина. На все товары предоставляются скидки.
1
September 7, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент напольных покрытий. Менеджер грамотно проконсультировал и помог подобрать именно то, что мне нужно. Всегда акции и скидки. Если вам нужно качественное напольное покрытие рекомендую обращаться именно сюда.
1
July 9, 2024
Покупали ламинат, девочка консультант помогла с выбором, очен общительная, дружелюбная. Товаром довольны есть доставка когда вам удобно.
October 20, 2023
Магазин с большим выбором ленолиума , ламината и товара для украшения пола в наших домах . Особую благодарность хочу выразить Анастасии , прекрасный продавец и консультант ! Про товор все доступно обьяснила показала и рассказала и помогла определиться с выбором .
1
December 15, 2024
Покупал ламинат на углу у лесоторговой. Просил 20 дощечек положили 21.все доски трех разных оттенков. Перевернул на обратную сторону на них даже номера разные и цвет. Наверное все остатки пособрали и впарили. Больше не пойду в этот магазин. Посчитали квадратуру тоже как за 21 доску.
1
November 30, 2023
Обращаемся в этот магазин не первый раз, огромный выбор напольных покрытий на лучших условиях в городе. Консультант Александра знающий, доброжелательный специалист, подобрала вариант, который мы давно искали, да еще и с личной скидкой. Здорово, что в городе есть такой магазин
October 1, 2023
Прекрасный магазин, менеджер Королева Анастасия очень внимательно и участливо отнеслась к выбору нашей покупки, грамотно проконсультировала и дала нужные рекомендации. Магазин рекомендую. Сделали скидку на качественный товар
1
November 25, 2023
Огромный выбор, лучшие специалисты, приобрел крутой ламинат со скидкой в 30%!!! По адресу щепная площадь, д.7
Огромное спасибо менеджеру Анастасии, за проделанную работу и помощь в выборе. Рекомендую.
2
1
October 29, 2024
Линолеум от ФОРБО очень хороший, при ходьбе нет ощущения проваленности и лежит идеально ровно
November 14, 2023
Хороший магазин, большой выбор напольных покрытий, удобные условия оплаты.
Менеджер все рассказал косательно интересующего артикула, проконсультировал по вариантам укладки и предоставил очень хорошую скидку.
1
October 30, 2023
Очень понравился магазин, огромный ассортимент напольных покрытий. Менеджер грамотно проконсультировал и помог подобрать именно то, что было нужно. В магазине предоставили скидку,что конечно же очень приятно!!!
1
November 5, 2023
Удобство расположения магазина, отзывчивые менеджеры. Цена качество.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму Короткову за работу по подбору линолеума и всех необходимых комплектующих.
1
January 11, 2024
Персонал замечательный, консультант очень приветливая девушка, все быстро подобрала и подсказала! Быстро оформили заказ. Цены и качество 👍 Рекомендую
1
November 5, 2023
Рубанова Анастасия Прекрасный консультант, знающийсвою работу и профессионал .Легко и ненавязчиво подошла ко мне, хотя я очень не люблю назойливых менеджеров .А с Настей получился очень быстрый выбор и понимания того, что мне это надо. Супер. Благодарностей ей.
1
October 21, 2023
Сегодня была в магазине все понравилось. Консультировал Дмитрий профессионально помог определиться с выбором и подобрать ламинат . В магазине большой выбор напольных покрытий . Всем советую.
1
October 14, 2023
Огромное спасибо за помощь в выборе линолеума менеджеру (не люблю это слово) Роману. Упорный, знающий парень. Не теряется при поступлении разных, не вполне внятных вопросов. Благодарны ему за терпение! Огромное спасибо директору Алексею. Несмотря на нелегкую ситуацию на ценовом рынке сделал вполне приличную скидку, очень значащую для нас с женой. Спасибо огромное вам. Извините, не нашел , как оставить отзыв. Примите эту благодарность и максимум оценки за вашу деятельность!!!!
1
November 6, 2023
Пожалуй лучший магазин напольных покрытий в орловской области, пофессиональные консультанты, все четко быстрои по делу, особое спс Роману! Опять все здорово ибыстро меденжер анна спс
1
October 1, 2023
Отличное обслуживание, большой ассортимент. Высокий проффесианализм персонала. Особенная благодарность консультанту Александре и Максиму. Профессионалы своего дела. Успехов в работе.
July 26, 2024
Спасибо, что помогли выбрать линолеум. Подсказали по наличию необходимого количества, по датам доставки и т.д. Заказ привезли вовремя, к качеству претензий нет
November 20, 2024
Менеджеры грамотные не навязчивые,подход к каждому покупателю! Скидки помимо установленных!
1
April 9, 2024
Самый большой ассортимент в городе. Квалифицированные консультанты. Всем советую!!! Спасибо Анастасие и Евгению за помощь в выборе.
October 24, 2023
Отличное качество, доступные цены, хороший персонал. Быстро и качественно обслужили. Самые низкие цены в Орле. Продавец Виталий отлично проконтролировал
1
October 7, 2023
Отличный магазин. Внимательные сотрудники. Огромный выбор. Хорошие скидки. Магазин советую. Есть доставка за город, грузчики и укладка. Приходите, выберайте, наслаждайтесь. Отличное качество.
1
October 19, 2023
Отличный магазин! Индивидуальный подход,всё помогли выбрать,подробно рассказали!
Огромное спасибо продавцу-консультанту Бадикову Дмитрию! Рекомендуем!!!
1
September 8, 2023
Отличное обслуживание, большой выбор напольных покрытий с разными ценовыми категориями. быстро и по делу, помогли подобрать линолеум, да ещё и скидку сделали.
1
October 19, 2023
Покупаем здесь ламинат уже не первый раз. Сотрудники очень компетентны и помогают подобрать товар в соответствии с моими пожеланиями. Спасибо Анастасии Р. за оперативный подбор ламината и сопутствующих товаров!
November 23, 2024
Могу посоветовать этот магазин полов, так как сам лично у них покупал. Цены более чем доступные, ассортимент неплохой, всё есть в наличии на складе, так что ждать не приходится доставку
November 27, 2024
Ковровое покрытие нашёл подходящее в этом магазине. Проконсультировался с менеджерами по поводу производителя, характеристик, получил полную информацию. Купил в нужном метраже и сразу же забрал. Хватило с минимальными остатками, расправился быстро, лежит идеально ровно и без волн
1
November 12, 2023
Продавцы, Илья и др., классные, владеют информацией, умеют найти подход к каждому покупателю. Таким специалистам надо работать в солидных гипермаркетах, а не в таких забегаловках.
Что касается ассортимента, то можно найти дешевый ламинат и неплохой линолеум.
Покупателей мало, два кассира,
стояли 20 мин., чтобы оплатить пачку ламината. Ну очень занудно!
1
October 23, 2023
Очень отзывчивый персонал! Помогли, рассказали, показали и посоветовали! Консультант Анастасия сделала всё, чтоб мы ушли с прекрасной покупкой. Огромное спасибо.
2
1