Upravdom
392 reviews
August 26, 2022
Никогда не вносите никаких денег в качестве авансового платежа !!! Если вдруг Вы передумаете, то деньги обратно будете получать дооооолго-доооолго.. после рассмотрения заявления и звонка от Московского Офиса с вопросами ПОЧЕМУ Я ХОЧУ ОБРАТНО ДЕНЬГИ, пообещали вернуть через три дня, прошло две недели … в ответ-тишина…
1
October 28, 2023
Хочу поблагодарить Сергея Б. за качественное обслуживание
December 5, 2021
Магазин напольных покрытий, ассортимент довольно широкий, есть и ламинат и линолеум и паркет, фурнитура с покрытиям. Цены показались несколько завышены.
October 27, 2023
Всё хорошо, быстро спасибо менеджер Сергей
January 6
Широкий ассортимент напольных покрытий
1
May 19, 2023
Ужасная организация. Посчитали неверно количество линолеума, в итоге нам не хватило!! Не советую с ними связываться.
1
January 24, 2022
Большой ассортимент. Много смотрели выбирали в разных магазинах линолеум нужный цвет подобрали в Управдоме. Ассортимент болше чем в других крупных магазинах.
1
October 21, 2023
Отличный магазин, огромный выбор! 👍🏼
July 11, 2023
На вопрос какая плотность определенного ламината, нам ответили - «хорошая плотность»
February 1
Ламинат забрал. Всë хорошо. Спасибо менеджеру Сергею за оперативность.
April 25, 2022
Магазин с широким ассортиментом, сотрудники не навязчивые и вежливые, привлекательные цены и скидки
November 2, 2023
Молодцы,хорошая команда,так держать 🥰
September 22, 2023
Все супер, отличное обслуживание.
April 17, 2023
Хороший ассортимент, но цены дороже чем в среднем по городу
February 1, 2022
Выражаю свою благодарность за профессиональное отношение к своей работе и уважительное отношение к покупателям Шарафутдиновой Рузиле и Зуфарову Алмазу.
3
December 12, 2023
Большой выбор напольных покрытий и главное по хорошим ценам.
October 23, 2022
Очень странные цены! Сначала дорого но потом начинают делать скидки, лишь бы купили . и так до победного. Очень назойливые консультанты
2
1
May 9, 2022
Рекомендую магазин, и администратора Александра, по телефону помог с выбором и доставкой. В магазин даже не пришлось заходить-все на высшем уровне.
3
1
October 16, 2023
большой ассортимент на любой вкус !
1
October 21, 2023
Поповой Татьяне за Хорошее обслуживание.
October 13, 2023
Большой ассортимент. Спасибо Раилю!
October 18, 2020
Магазин хороший, много выбора. Купили линолеум и все что нужно для его настигла. Очень приветливые и вежливые продавцы. Остались очень довольные обслуживанием.,,, Спасибо большое.
1
December 4, 2023
Хорошие специалисты рекомендую
November 28, 2019
Долго искали и подбирали ламинат, но именно в Управдоме по адресу Горсоветская, 17 нам помогли сделать правильный выбор. Выбор большой, цены доступные, персонал отличный. Особенно хотела бы отметить работу администратора Романа и консультанта Гулюсы,которые помогли подобрать не только ламинат, но и двери. Также приятной неожиданностью стала сумма скидки. Спасибо за вашу работу! Вернёмся к вам ещё)
6
2
October 3, 2021
Обслуживают хорошо. Но пытаютя всегда пропинуть то что тебе не нужно. У них цель что клиент больше набрал. Говоришь не надо и спорит со мною. Хотя уже более 15 лет занимаюсь евроотделкой. Иногда даже смешно становиться когда спрашивает для чего иной товар нужен. Такую чушь несут. Кто их там учит этому
4
January 4
Все четко, подобрали.
November 23, 2023
Хороший магазин.Вежливый персонал.
December 26, 2021
Посмотрели цены на сайте, тут же прислали промокод для скидки. Когда приехали в магазин оказалось, что никакой скидки по промокоду нет посчитали по тем же ценам, что и на сайте. Сплошной обман.
1
March 22, 2021
Доброжелательные внимательные консультанты. Пошли навстречу, когда немного намудрила с расчетами линолеума. Переоформили без вопросов. Привезли вовремя. Большое спасибо магазину. Заказывала у них несколько раз, осталась довольна.
3
May 2, 2020
Отличный магазин по выбору напольных покрытий. Торгуйтесь с менеджерами, говорите, что видели дешевле, они всегда сделают доп скидку. Покупал ламинат очень высокого качества в свою квартиру, служит отменно. Дети катаются на самокатах и машинках по дому, пол выдерживает все))
1
1
November 10, 2023
Катя Ч отличный консультант
November 29, 2023
Низкие, всегда есть выбор, вежливый персонал
1
May 5
Все классно!
1
June 20, 2022
Отличный магазин, огромный выбор напольных покрытий. Супер!
1
March 1, 2021
Отличный магазин, всегда с покупкой. Очень большой выбор. Приятная система скидок. Всегда можно получить консультацию от продавцов.
June 19, 2021
Всем специалистам на клиентов пофигу. Обслуживание никакое. А бегают как угорелые. Тут уже не продавцы виноваты, а начальство скорее всего. Гоняют и озадачивают слишком много. Некогда им с обычными покупателями разговаривать
1
October 17, 2023
Всё понравилось. Спасибо.
1
September 13, 2020
Я год назад закупил дорогой ламинат, марки Quick Step UF1491 Дуб белый светлый. На стенде выложен образец действительно самого светлого тона. Заказывал много, в итоге оказалось такого тона всего лишь 15% от всего приобретенного товара. Но все сроки по договору вышли, я не могу сейчас подать претензию за ненадлежащее качество ламината, думаю обратиться в Роспотребнадзор. Перед покупкой, обязательно вскрывайте все пачки и проверяйте тон каждой доски.
4
March 18, 2020
С виду магазин хороший: приветливые продавцы консультанты НО.
1. Металлическую дверь надо ждать 10 дней!
2. При ее поступлении служба доставки не знает была ли оплата самой доставки или нет.
По итогу: ждали 10 дней, и о чудо приехала дверь, НО грузчики специально скрыли царапины на ней поставив ее на обратную сторону, на этом приключения не закончились.
Позвонив с претензией о повреждённой двери, услышали в ответ: ни извинения ни какой то компромисс, а нам зачитали права на возврат.
После чего последовал визит в магазин с требованием вернуть деньги, на что нам равнодушно сунули бумагу и ручку после написания претензии в адрес их организации и просьбой вызвать руководство. Нам было отказано в аудиенции сославшись на совершение.
Подитожить можно так: магазин хороший, цены не самые высокие, но служба сервиса и доставки никакая.
3
1
January 15, 2022
Сервис просто космос. Ахметшин Раиль не зря лучший менеджер. помогли подобрать по цвету плинтус. На все оформление ушло минут 10. Спасибо
July 7, 2020
Ассортимент в магазине не маленький, но и не настолько большой, не ко всем товарам есть комплектующие и необходимые мелочи для ремонтных работ. Цены не ниже, чем в других магазинах, хотя пытаются привлечь низкой стоимостью дополнительных услуг по монтажу и ремонту с гарантией, но очень часто услугу нужно ждать долго или она вообще не оказывается, хоть и заявлена. Через раз предлагают услугу по серым схемам, т.е. без документов или без гарантии на работы, или предлагают своих знакомых мастеров, услуги которых стоят в два раза дороже, чем на сайте магазина, видимо продавцы имеют свой % от этого. В общем разводилово полнейшее. С тобой навязчиво носятся пока не продадут тебе дорогой товар, а потом забывают. На кассе всегда очередь, неразбериха и полное пренебрежение к покупателям. Продавцы вежливы и улыбаются, чтобы протулить тебе то, что залежалось, причем как правило продают все упаковками, а не по-штучно, а после продажи теряют всякий интерес к пркупателям. С возвратом товара тоже могут возникнуть проблемы, в отличии от крыпных гипермаркетов.
6
3
June 21, 2022
Отличный магазин! Хороший выбор, прекрасные сотрудники!
3
January 15, 2020
Ассортимент магазина нормальный,но есть вот несколько НО. Хотели купить понравившиеся нам плинтуса , оказалось что к ним нет комплектующих,купили,оплатили линолеум и всё,у сотрудников магазина сразу пропал к нам интерес,ждали около часа пока нам выдадут нашу покупку. Зато при входе все очень милые и приветливые ,как и в их филиале на Зорге, ходят по пятам и уж ооочень хотят помочь с выбором. Сам был свидетелем того, как некрасиво и непрофессионально повели себя сотрудники магазина после того, как одна женщина ушла из магазина без покупки из-за ,как мне показалось,ну очень назойливого молодого человека пытавшегося навязать свою помощь ей. Есть небольшое пожелание к владельцам магазинов: сделайте пожалуйста зону ожидания для клиентов,пару кресел , чтобы ожидание выдачи товара не было таким утомительным.
7
1
February 9, 2023
Очень медленное обслуживание. Ассортимент хороший.
1
November 17, 2019
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Особенно хочется отметить Рафаэля. Подобрал нам именно то, что мы искали. Итоговая цена очень порадовала) и здесь самая дешёвая доставка😀 Рекомендую!
8
1
January 13
Вежливый персонал
January 5, 2020
Магазин Управдом на Горсоветской с широким ассортиментом линолеума.Персонал умело подбирает под потребность клиента и отлично ведет продажу.Отдельное спасибо за бесплатное хранение до необходимости в доставке.Скидки приятно удивили.Зульфира Мухаметшина.
3
3
August 20, 2022
Если хотите уйти из магазина но не можете обратитесь к менеджеру Аделю.Надоедливый и навязчивый.
3
October 12, 2023
Продавец Татьяна супер
August 4, 2020
Покупали линолеум, грамотно проконсультировали и приобрели то что хотели. Единственное при доставке возникли небольшие проблемы. Но сотрудники оперативно все решили проблему. Вопросов нет
3
1