Я не пожалела, что выбрала этот магазин, огромный ассортимент, скидки, выражаю отдельную благодарность менеджеру Ольге Власкиной🙏 спасибо вам большое за терпение, за два дня консультации, подбора, подсчета всех вариантов. Вы умничка! Пусть во всех магазинах будут такие сотрудники😊👌👌👌
1
Show business's response
Инвестиции про
Level 4 Local Expert
June 11
Отличный магазин. Вежливые консультанты. Удачно расположен с дверным магазином Дверной салон на 2 этаже, где можно подобрать двери под любое напольное покрытие. Дают раскладку покрытий для точного выбора.Там самый большой выбор дверей в городе. Подбирают под любой бюджет и сроки. Только к ним рекомендую.
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 7 Local Expert
July 9
Зашла первый раз был мужчина консультант, он вежливый и не настойчивый, не было то что хотела. Пришла в завоз, подошла девушка и тут понеслось, настойчивость как липучка, понимаю процент от продаж и т.д. но чересчур, +выгодное предложение здесь и сейчас, если выйдите с магазина, то такой скидки больше не будет. Менеджер вообще сказал что полукомерцию за 600 рублей нигде не возьмёшь, настаивали брать , насчитали на 21 т. С копейками, в итоге поехала в другой магазин взяла точно такой же линолеум и толщина, цвет, название и так же полукомерция только за 11т.
Может и выбрала бы в этом магазине и не перлась далеко, но эта настойчивость и не уважение к просьбам не навязываться отталкивает от магазина
2
1
Show business's response
Александр Бор
Level 3 Local Expert
November 23
Купили сегодня здесь линолеум. Очень понравилось, как всё подробно и со знанием дела нам рассказала консультант Ксения (к сожалению фамилию забыли). Если бы не она, наврятли бы что то тут купили. Таких сотрудников нужно ценить и беречь. Огромное ей спасибо.
1
Show business's response
ольга бутова
Level 3 Local Expert
November 16
Купила в магазине линолеум, ( кухня и коридор), оформила доставку. Привезли линолиу отличавшийся по цвету. Позвонила в магазин, почему линолиу разного цвета, менеджер сказал сфотографировать и приехать в магазин. Взяла два образца линолиу ма, поехала в магазин. Менеджер магазина, когда я показала разноцвет линолиума, сказал что виновата я сама, так как положила новый линолиум на старый. Это говорит о том что в магазине работают не профессионалы, как можно говорить про старый линолиум, если перед тобой лежат два образца нового линолиума с разным цветом. При доставке товара проверяйте, может быть разноцвет. Виновные за разноцве не были наказаны, а менеджер обвинил во все меня. Магазин находится на ул. Тельмана 26. Будьте внимательны в этом магазине!!!!!!!!!!!
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 4
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина "Управдом" за быструю и слаженную работу. За подбор комплектующих материалов и индивидуальный подход к своим покупателям!
Особая благодарность директору магазина-Егорову Антону Андреевичу за участие в оформлении заказа и доброжелательное отношение!
Show business's response
Алла Алла
Level 6 Local Expert
May 21
Остановили свой выбор в магазине Управдом,и ни сколько не пожалели ,настолько доброжилательная обстановка ,консультанты профи своей работы ,и особенно огромная благодарность, менеджеру Антону ,настолько знает свою работу ,что просто было легко подобрать нам линолиум .Мы очень довольны.Рекомендуем этот магазин ,думаю не пожалеете.
Show business's response
Александр х.
Level 5 Local Expert
May 8
Ни ногой больше в этот магазин. Первый раз купили линолеум там. Сначала привезли не тот... потом привезли не того размера, но было уже поздно решать этот вопрос, т.к. сделали надрезы на нем для укладки. и через 3 месяца линолеум пожелтел, хотя он был одним из самых дорогих, менеджер сказал, что наверно была нарушена технология его укладки! Недавно заехали и снова купили линолеум на балкон с услугой установки магазина. Ждали-ждали установщика, он приехал, зашел, развернулся и ушел ))) затем позвонил и сказал что не будет укладывать его, т.к. нет соответствующего инструмента для укладки, потому что у нас балкон обшит пластиком. Позвонив в магазин, девушка-директора огласила, что установщик ей сказал сделать возврат ДС за укладку линолеума... Вот так директор, ей наверно уборщица тоже говорит что делать. В общем потраченное время и нервы и под праздники!
4
Show business's response
Диана М.
Level 5 Local Expert
April 6
Очень хороший магазин, всем советую! Спасибо продавцу-консультанту Антону, помог все быстро и качественно выбрать. Обязательно придем еще.
Show business's response
Дмитрий Леонтьев
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Покупал в этом магазине виниловый ламинат. Приветливые консультанты. Доброжелательная атмосфера. Консультанты легко подскажут технические нюансы и все легко рассчитают. Остался доволен.
1
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 2 Local Expert
January 27
Заслуженные 5 звезд! Помощь консультантов - огонь! (Денису -большое спасибо!) к месту и ко времени. Цены приятно удивили уже возле кассы - скидка на скидку))) Рекомендую!
1
Show business's response
галина трушина
Level 7 Local Expert
July 25
Сеть Управдом совершенно не умеет или не хочет работать над улучшением качества предоставления услуг своим клиентам. Мы купили в магазине ламинат с запасом, как и посоветовал продавец. Но в итоге не хватило одной упаковки. Но дело не в этом! Когда мы собрались докупить такую же, в Энгельсе ее не оказалось, но нашли на складе в других городах в магазинах сети. Но увы!!! Они не обмениваются товаром внутри сетевых магазинов. Предложили доставку за свой счет - и это сделать не смогли. К сожалению в других интернет- магазинах с одной упаковкой никто связываться не хотел, все советовали обратиться туда, где мы его покупали. В итоге пришлось купить другой окрас ( благо он еще был в наличии) и доложить не тот ламинат в невидимых зонах. В наше время здоровой конкуренции - совершенно неверный подход в работе с клиентами. Разочаровалась в сети магазинов Управдом!!!
1
Show business's response
Jwoy Ilotis
Level 4 Local Expert
May 4
Отличный магазин. Огромный выбор !!! Нравится активность менеджеров и помощь в выборе товара !! Спасибо за качественный линолеум !!!!!!
Show business's response
Мирослав Ильин
Level 3 Local Expert
November 27
Линолеум стелили на кухню, классное покрытие, которое ничего не боится! И следы от стульев быстро выравниваются и царапин никаких, и не волнится
1
Show business's response
Мария Максимова
Level 2 Local Expert
November 27
От всей души хочу посоветовать всем этот магазин. Лично я на 100% довольна соотношением цены и качества на материалы. Да ещё и выбор отличный от всего того, что есть в других салонах
1
Show business's response
ОКСАНА
Level 2 Local Expert
November 8
Ни ходите!!!!! Купили линолиум, настелили он пожелтел, другой рулон пожелтел, мы его даже не успели постелить, лежит в рулоне, возврат не делают......
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
April 7
Качественная консультация, доставка товара в удобное время, профессиональные консультанты, большой ассортимент товара
1
Show business's response
Анна Резв
Level 6 Local Expert
May 5
Менеджер Антон помог подобрать выгодный вариант и фурнитуру, человек знающии свое дело.
Рекомендую магазин. Благодарю
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
April 23
Большой выбор, приятные и отзывчивые менеджеры.Подберут напольное покрытие на любой размер!Много лет только к ним.
Show business's response
Татьяна Солонцова
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Покупали 7 ноября линолеум на Тельмана.Консультировал нас Денис,хочу сказать большое спасибо ему,так бы может и уехали бы без покупки,но он развеял все сомнения!Он расстилал на пол все четырех метровые бабины линолеума в которых мы сомневались этим давал посмотреть как будет выглядеть под разным углом.Растелив дома поняла что это то что я хотела.Я очень придирчивый клиент,поэтому я знаю что такое терпение :) Ещё раз спасибо!А еще забыла добавить посоветовал скотч,клей так что стыки получились идеальными!
1
1
Show business's response
Ангелина Полякова
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Отличный магазин, всегда хороший выбор и грамотные консультанты. Два раза заказывала тут линолеум. Спасибо Ланцову Павлу и Ильдару за подбор линолеума!
1
Show business's response
Ольга Баширова
Level 3 Local Expert
June 18
Отличный магазин. Хорошее, профессиональное обслуживание! Грамотные специалисты! Особенно Ксения!
Show business's response
Анна Ч.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Все понравилось. Вежливый и компетентный персонал ( нас обслуживал Ильдар). Сделали неплохую скидку. Большой выбор товара с разной ценовой категорией.
1
Show business's response
Sabina Kononova
Level 5 Local Expert
July 29
По весне пережили радость нового ремонта))). Весь линолеум покупали в этом магазине. Здесь самые лояльные цены, что мы нашли и при этом ассортимент очень большой
Show business's response
Кристина Степанова
Level 3 Local Expert
June 19
Отличный магазин, замечательный персонал, большой выбор товаров по приемлемым ценам
1
Show business's response
Антон Егоров
Level 2 Local Expert
March 22
Отличный магазин и огромный выбор. Спасибо менеджерам, помогли выбрать товар и все что нужно для ремонта пола.
1
Show business's response
Елена Масюрова
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Недавно покупали с мужем линолеум, персонал вежливый, все доступно объясняют и подсказывает. Отдельное спасибо менеджеру Даниле, помог с выбором и рассказал о преимуществах👍
1
Show business's response
Василий Астахов
Level 4 Local Expert
November 23
Благодарю ваш магазин за большой выбор линолеума. С супругой были у вас не так давно, подобрали во все комнаты, при этом неплохо сэкономили, благодаря вашим лояльным ценам
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо Денису за ненавязчивый сервис и грамотную консультацию , ушли с покупкой ламината, коврика и ещё заключили договор на будущую покупку с хорошей скидкой.
1
Show business's response
Ирина Ежова
Level 3 Local Expert
May 14
Большой выбор ламината, консультант Антон все объяснил сделал приятную скидку... Рекомендую..
1
Show business's response
Оксана Биличенко
Level 6 Local Expert
April 26
Приятная атмосфера, вежливый персонал, большой выбор напольного покрытия. Рекомендую!
Show business's response
Адидасов Марат
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Покупал линолеум вопросов небыло все устроило и по цене и менеджер.Но на следующий день приехал чтобы забрать заказ персонал не знает ничего, на вопросы ответить не может ,такое впечатление что покупатель уже не интересен и этого не скрывают
2
Show business's response
Айшат А.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
На днях покупала в этом магазине линолеум. Персонал хороший, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Даниле, помог с выбором, очень вежливый сотрудник, побольше бы таких!)
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 6 Local Expert
June 8
Отличный магазин, купили линолеум с хорошей скидкой. Обслуживание на 5+
Show business's response
Ангелина Д.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Очень вежливый персонал! Профессионально и грамотно проконсультировали. Будем чаще обращаться к Вам! Отдельное спасибо менеджеру Роману за консультацию.
2
1
Show business's response
Тахир Бегалиев
Level 2 Local Expert
April 6
Спасибо продавцу Антону , все подробно объяснил и оперативно оформил заказ.
1
Show business's response
Иван А.
Level 2 Local Expert
June 11
Хорошие скидки, большой выбор, квалифицированный персонал
1
Show business's response
Елена Горобец
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Оформила кварц винил и подложку под него в магазине на ул Химиков.Ламинат привезли во время,а подложки вот уже 10 дней нет.Максимальный срок заказа 10 дней.Сегодня позвонили и сказали,что поставка еще на 2 дня задерживается.Сказала им,чтобы искали мне подложку,т.к завтра уже придут рабочие.Через 2 часа позвонили и сказали,что нам нужно будет доплатить 1300 руб,хотя у нас все оплачено и якобы подложка,которую они нашли дороже.Никому не рекомендую этот магазин,менеджеры как ужи на сковороде выкручиваются и компетентности 0 👎👎👎
5
2
Show business's response
марина Ахмадуллина
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Хорошой выбор, консультант сразу подошел и помог с выбором, все понравилось по качеству и цене.Приходим сюда не в первый раз.
1
1
Show business's response
Екатерина Рукавишникова
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Добрый день. На днях покупала ламинат. Обслужили быстро. Персонал доброжелательный. Менеджер Данила приветлив и очень быстро нас обслужил.
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Раньше думал разницы нет в том или ином магазине, где продают линолеум. Ну пришёл, купил, забрал, постелил. Думал я так ровно до того, как целую неделю я выбирал линолеум домой. Будь я один, я бы выбрал сразу, но жена по образованию дизайнер решила иначе. И я ей благодарен. Объясню. Линолеум может не сочетаться с холодильником, линолеум может не сочетаться со столом, да что говорить, линолеум может не сочетаться с потолком. И как мы решили вопрос? Да никак! Мы зашли в Управдом и всё решили за нас. Специалист Роман помог нам с выбором буквально за 30 минут времени и я вёз домой линолеум, который подошёл даже к моему сервизу. И сервизу жены) да, они у нас разные, но это уже отдельная тема для разговора. Спасибо Управдом!!!
3
1
Show business's response
Svetlana G.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Большой выбор, продавцы знающие свое дело! Покупали линолеум, Менеджер Эльдар очень помог с расчетами и выбором товара!
1
1
Show business's response
Алла Дусанова
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Консультант профессионально подошел к нашему запросу, все правильно подобрал, мы довольны! Рекомендую
1
1
Show business's response
Родион Л.
Level 7 Local Expert
April 29
Хороший магазин, широкий выбор, грамотные консультанты👍
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
May 10
Отличный, магазин, коонсультант сделал хорошую скидку
1
Show business's response
Вера Левченко
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Кварцвинил и тёплый пол несовместимы!!!
Долго выбирали напольное покрытие и повелись на рассказы о прочности и долговечности именно кварц винилового ламината. Да, действительно, само полотно крепкое, но вот замок, который скрепляет их между собой ГОВНО!!! У нас частный дом, с абсолютно ровными полами, переспрашивали насчёт тёплого пола и консультанты говорили, что кварцвинил выдерживает 60 градусов. Положили нам пол до отопительного сезона и всё было прекрасно, лёг идеально, стыков не видно, приятно ходить и сидеть на нём. Но радовались мы недолго, включив отопление (тёплый пол, максимальная температура за всё время стояла 30 градусов) хваленный кварцвинил стал играть, проваливаться, стыки стали выпирать, замки ломаться. Где тёплого пола нет там всё до сих пор идеально. А где топится виден каждый шов, края ломаются. Может конечно у другого производителя качество лучше, не знаю. Но мы просто выбросили 110 тысяч на ветер.. Благодаря некомпетентным сотрудникам магазина в г.Энгельс. Теперь идя по дому раздражает каждая доска, цепляешься о каждый шов. Мы купили кварцвинил российского производства Alta Step Perfecto SPC 8803 Дуб классический (размер 1218×180×5мм). НЕ РЕКОМЕНДУЕМ к покупке!!!! А придя в магазин с претензией нам сказали, что он рассчитан на 19 градусов, хотя изначально говорили что на 60 градусов, вот так вот перееобуваются в воздухе горе консультанты.
5
5
Show business's response
Инга С.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Отличный магазин. Покупали там ламинат. Хороший персонал и обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Данилу.
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий, особенно понравился ассортимент ламината и ПВХ-плитки. Персонал очень вежливый, обходительный, всё подробно расскажут и покажут. Работу продавцов-консультантов и девочек-кассиров оцениваю на "твердую пятерку".
4
1
Show business's response
Ольга Биктимирова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Все понравилось, доходчиво. Консультант Ильдар все быстро объяснил, показал.
1
Show business's response
Леонид Эдилов
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Хороший магазин, доступные цены. Если берёте на приличную сумму, сделают приличную скидку. Нужно немного посомневаться в выборе, и размер скидки "магическим образом" вырастет до 30%. Главное, чтобы региональный менеджер был на месте, но практика подсказывает, что он там находится постоянно. Пероналу магазина 5/5 за отзывчивость и клиентоориентированность. Помогут подобрать напольное покрытие в любом ценовом диапазоне, никогда не настаивают на дорогом выборе.