Upravdom
262 reviews
March 8
Качественная работа консультанта Николая
July 21, 2023
Обслуживание ужас, разговаривать не хотят, повезли разного и про нас забыли, деньги взяли и бессовестно скрываются
November 2, 2023
Хороший большой выбор и цены. Рекомендую!
April 21
Быстро, качественно не дорого
1
November 18, 2023
Хороший выбор, спасибо за консультацию!
April 6
Молодец менеджер, подобрал прямо в тон.
1
January 13
Хорошие скидки, консультанты молодцы
September 19, 2023
Хороший магазин, быстро всё подобрали.
1
September 24, 2023
Хороший ассротимент. Хорошая консультация. Быстрое обслуживание. Отличная цена
September 20, 2023
Менеджер по продажам Москвина Светлана Александровна-просто супер
2
February 16
Не советую!! Плохое качество ламината,доски со сколами. 👎
October 18, 2022
проконсультировали грамотно, всё понравилось, консультанты знают и понимают, что хочет покупатель 👍👍👍
1
October 4, 2023
Приветливые и доброжелательнве продаыцы, заинтересованы в продаже)
June 30
Хорошие цены)
1
October 18, 2022
Отличный магазин. Лояльные менеджеры. Доступные цены и хорошие скидки.
1
January 6
Отличный менеджер Антон, продавец не в настроении
November 29, 2022
Отличный магазин, купил ламинат, плинтуса. Грамотные консультанты. Рекомендую.
November 23, 2023
Отличный сервис и грамотные продавцы
December 6, 2023
Хорошее обслуживание, большой выбор.
July 29, 2020
Спасибо коллективу магазина! Огромный выбор ламината и линолеума, что глаза разбегаются! Консультант помог подобрать наилучшие варианты. Покупали на всю квартиру. Доставку сделали в этот же день, а на следующий уже приехали мастера и уложили. Укладка выполнена быстро и качественно! Всем рекомендую этот магазин!
1
November 4, 2023
Спасибо за внимание и за
хорошее отношение
January 7
Отличный персонал! Советую 100%
April 5, 2023
Супер специалисты знающие свой товар, свою работу. 5 баллов
June 2
Обслуживание класс!!
1
October 20, 2022
Хороший магазин.Грамотно консультируют,получила ответы на все вопросы.Достойные цены и качество.
1
February 28, 2022
Ценники не соответствуют. При оплате товар оказался дороже. На вопрос почему? Ответили, что цены меняются, а они не могут продать по старой цене. Не слушая доводов о том, что нарушены мои права пртребителя. Не рекомендую данный магазин
2
1
October 18, 2022
Спасибо Шамилю за помощь в выборе.
Всем советую. Покупкой довольна.
1
1
September 27, 2023
Подобрали быстро линолиум и форнитуру!
October 20, 2022
Спасибо персоналу, консультация и обслуживание на высшем уровне!
1
November 23, 2023
Спасибо за адекватную консультацию
March 23
Адекватная консультация
May 1
Хороший консультант.
July 30, 2020
Отвратительный сервис и развод на деньги. Если в магазине все хорошо - вежливые консультанты и достойный выбор, то дальше начинаются проблемы.
Первым "звоночком" были грузчики, которые доставляли ламинат. Мало того, что не нам не назвали конкретного времени прибытия из-за чего пришлось ждать их весь день, но еще и приехали какие-то хамы, которые вообще хотели оставить весь ламинат на улице, так как "подъем в цену не входит", хотя идти до гаража метра 1,5 (живем в частном доме и ни о каком подъеме и речи быть не может). Минут 15 требовали от нас деньги хамским образом, лучше бы потратили его непосредственно на выгрузку, потом все таки выгрузили все в гараж.
Но самая большая проблема возникла с укладчиками, которые довели мою мать до нервного срыва (я был на работе и она встречала их). Опять же приехали не самые, мягко говоря, клиентоориентированные личности, которые заставили ее подписать отказ от гарантии из-за того, что пол был неровный. Хотя до этого приезжал замерщик и указал на другие недостатки, которые нами были исправлены — про ровность пола он ничего такого не говорил, а я уточнял. Затем укладчики заявили,что у них нет саморезов и жидких гвоздей для установки плинтусов, и заставили мою мать-пенсионерку ехать за ними. Опять же, никто нам не говорил, что у укладчиков вообще ничего нет и придется докупать даже саморезы. На любой вопрос и замечание матери работники грубо отвечали "это в мои обязанности не входит" и "вы же читали договор". Затем они стали просить деньги за каждое действие и расценки, на мой взгляд, совершенно неадекватные — закрутить два самореза на установку порога — 200 рублей, еще и саморезы пришлось покупать самим. Оформить подиум — разрезать лист ламината пополам и вкрутить пару саморезов — 1,5 тысячи рублей. Что мешало скалькулировать все нормально в самом магазине, к тому же и замерщика мы вызывали — все данные были у менеджера, чтобы заплатить один раз и все, больше ни о чем не думать?
Очень жаль, что в 2020 году существуют и продолжают работать такие неклиентоориентированные организации. Больше в ваш магазин ни ногой. Хотя мне еще очень многое нужно купить, но я предпочту отнести деньги в любое другое место, но только не сюда — в плане сервиса и отношения большинства работников у "Управдома" все отвратительно, так работать и относиться к клиентам просто нельзя.
Очень жалею, что не присутствовал на месте перед установкой ламината непосредственно — таких "работников" я бы даже на порог не пустил, лучше нашел бы кого-то со стороны, но уже, к сожалению, поздно. Остается надеяться, что хоть сам ламинат окажется нормальным и отработает весь срок — гарантии-то нас лишили.
8
4
October 18, 2022
Приобрели паркет по низкой цене. Покупкой довольны. Спасибо менеджеру Игорю
1
May 7
Хорошая кансультатсия
1
August 24, 2021
В магазине выбор линолеума большой, на вкус и цвет, как говорится. Менеджеры подскажут объяснят. Цены только не самые дешёвые я скажу. Можно дешевле найти..
1
1
January 31
Спасибо за консультацию
March 10, 2022
Оставили ламинат на хранение, заплатили 40000.началась ерунда с долларом. Они наш ламинат продали и сказали приезжайте забирайте деньги. Ненадёжные "товарищи"
2
1
August 16, 2020
Пришёл покупать материалы для ремонта, вежливые консультанты помогли выбрать и предложили разные варианты, остался очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, был очень вежлив.
1
October 22, 2023
Хороший выбор, хорошие цены
1
July 25, 2020
Покупала ламинат в этом магазине!!! Хочу выразить большую благодарность менеджеру Шамилю! Хороший персонал, приятная атмосфера, отличные цены, большой выбор!
1
3
December 1, 2023
Хорошие цены и скидки!!!
February 1, 2022
Обошли много магазинов с напольным покрытием , но именно в этом магазине оказались самые оптимальные цены !
2
1
October 13, 2022
Низкие цены, помогают в выборе, отличный персонал!
1
January 9, 2023
Нормальный магазин. Большой выбор ламината и линолеума.
1
September 19, 2023
Широкий выбор асортимента
November 3, 2023
Очень вежливые продавцы.
July 29, 2020
Всегда покупаем напольные покрытия только тут. Огромный ассортимент, грамотный персонал, приятные цены. Брали ламинат и линолеум, все круто!
1
2
July 22, 2020
Молодцы!!! Профессионал своего дела, начиная с консультантов и далие мастерами по укладки ламината. В моем случае 80 квадратов ламината по диогонали с хорошой скидкой и идеальной укладкой. РЕбЯТА пусть будут у вас всегда хорошие клиенты, и достойная зарплата.....
2
January 3, 2023
Большой выбор товаров, знающие специалисты
1