Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, грамотный, терпеливый, компетентный в любых рабочих вопросах - никогда не откажут, даже не в часы приёма выслушают, помогут в решении вопроса. Очередей не наблюдается. В помещениях всегда чистота и опрятность. Подъезд в зимнее время затруднён - не чищен снег, легко застрять в сугробах, парковка мизерная. Рядом остановка общественного транспорта.
2
Марина Р
Level 2 Local Expert
May 8
Заявление по поводу несоблюдения порядка , санитарных норм и нарушения режима тишины на лестничной площадке МКД. При приёме заявления ничего сверхвыдающегося. Люди стоят в очереди в душном коридоре, в котором нет даже мест для ожидания, люди табуном толпятся у дверей кабинета. Заявление приняла сама начальник ЛУ, зарегистрировала и по моему требованию отдала мне мой экземпляр. При разборке ситуации между соседями никакой объективности, предвзятое отношение к заявителю. По заявлению приехала сама начальник линейного участка №4. При этом, о заявлении заранее уведомили соседку на которую было написано заявление, а разбираться приехали через 2 недели после подачи заявления, дав нарушителю время полностью устранить все нарушения, указанные в заявлении. Приехала начальник ЛУ в единственном числе, которая является знакомой собственника на которую было написано заявление. Вместо объективного разбирательства с учётом всех обстоятельств и ситуации, существовавших на момент написания заявления (вместе с заявлением были предоставлены фотографии нарушений), был зафиксирован факт отсутствия нарушений и факт оговора соседей, доводы заявителя вообще не были учтены. Главное, что она (нач. ЛУ №4) видит сейчас перед собой. На лицо сговор начальника ЛУ № 4 и моей соседки (она же член совета дома), которые являются добрыми, старыми знакомыми. Вот таким образом разбираются с нарушителями порядка на линейном участке № 4. Вывод: Главное быть подругой или знакомой начальника ЛУ № 4 и можете беспредельничать, издеваться и вредить соседям, нарушать нормы и правила проживания в МКД и действующие Федеральные законы РФ. Вот такая правда жизни.
Наталья М.
Level 2 Local Expert
September 14
Воду горячую отключили без предупреждения, звоню на 3-й день отключения 12.09.24. мне нагло врут что вешали объявление и завтра 13.09.24 вода будет. НО НЕТ НИ ВОДЫ НИ СОТРУДНИКОВ!!!! ОНИ НА ВЫХОДНЫХ!!!
Светлана Баранова
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Работники линейного участка №4 всегда вежливые, доступно и понятно объяснили какие документы нужно предоставить. На вопросы ответили быстро и решение моего вопроса не заняло много времени. Спасибо за работу!
2
никита бугрецов
Level 4 Local Expert
June 22
Течет крыша 2 недели
4 раза вызывал аварийку
Действий нет
Папанина 4
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Меня интересует один вопрос, почему принося оригинал документа сотрудники отправляют делать копию его в соседний детский магазин, где стоимость одного листа А4 превышает в 2-3 раза, если сходить в любое другое место. Сговор!? Пора бы это делать на своём ксероксе для удобства жителей.
2
Svetlana S
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Прекрасный персонал, быстро решили вопросы дома. Текущий ремонт запланировали на определенные сроки.
1
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Доброжелательные работники! Всегда помогут и ответят на любые вопросы :)
2
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Не знаю где там вежливых нашли.
Позвонила для того чтобы вызвать человека, который составит акт об отсутствии горячей воды. Итог бросили трубку!
2
Екатерина Смирнова
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Инженера на линейном участке вежливые,решают проблемы жильцов быстро и грамотно.