Именно в Управлении Федеральной почтовой связи Тульской области быстро решили вопрос с выдачей мне почтового перевода в отделении почты 300005. Мне попались квалифицированные и грамотные сотрудники, которые любят свою работу. Я благодарна за отзывчивость и помощь!
Светлана
Level 7 Local Expert
July 4
Не отдают посылки пришедшие в отделение , должностные обязанности не выполняют , нарушают договор между почтой и клиентами, но деньги при этом берут за услуги , сотрудники хамят клиентам на рабочем месте. Замкнутый круг и никакой ответственности. Мне не отдают пришедшие в отделение посылки , как минимум это присвоение личного имущества . Операторы на горячей линии помочь не могут. Управление не берет трубку. И куда идти в прокуратуру ???
1
Андрей Исаенко
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Жесть как она есть. Почта России по прежнему занимает лидирующие позиции в моём персональном антирейтинге компаний. Неприветливый и неквалифицированный персонал, шевелятся неспешно и вальяжно , сотрудница даже не смогла ответить что за услугу рекламирует их собственный плакат «Электронные заказные письма». Отсутствие элементарного сервиса, даже ксерокса и услуги распечатывания с электронной почты нет и это в 21 веке! Из всех новых услуг появилась только продажа дешевых консервов, словно в сельпо, прямо с поддона в центре зала!!! А вот кофе попить, пока ожидаешь очереди, не получится. Позорище, менеджмент зря ест свой хлеб, явно чьи-то родственники тут руководящие посты позанимали.
Дополнение от 24.12.2022. 19 декабра наконец смог отправить заказное письмо (самое дорогое и самое быстрое что у них имеется) запросили 700 руб. за отправку 3 листов А4 из Тулы в Москву. Вопрос был срочный, документы в суд отправлял, поэтому я не пожадничал. Меня уверили, что если я его отправлю в понедельник 19.12.2022, то уже к среде 21.12.2022 оно 100% придет. Сегодня уже 24 декабря - суббота и моё письмо всё ещё болтается где-то в Химках, так и не дойдя до суда. В итоге сроки просраны, мои счета в грядущий понедельник будут заморожены, судебные участки по выходным не работают, я уже сам в Москву приехал, а почта России как всегда вредоносной опухолью висит на нашей общественной шее.
4
1
Ольга З.
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Отличная организация, сейчас Почта на много лучше, чем раньше. Быстрая доставка, своевременная отправка, компетентные сотрудники
2
Авилова Татьяна
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Почтовое отделение в Скуратово, в посёлке Южном работает с9до16. Вопрос как попасть работающему человеку на почту, для кого такой режим работы??? Р
4
Владимир
Level 19 Local Expert
August 12, 2021
Ребят, ну конечно Почта России отстаёт от других курьерских служб. Давно пора ставить автоматы по приёму писем (без участия оператора) и почтоматы (для выдачи посылок без участия оператора), по продаже конвертов и марок. 21 век на дворе, какой смысл стоять в очередях?
5
2
Cветлана Новикова
Level 17 Local Expert
February 4, 2022
Очередь была небольшая, передо мной было 2 человека, но стояла всё-таки долго.
1
2
Jango Fett
Level 16 Local Expert
April 17, 2021
Вечные очереди. Но если вы хотите отправить посылку - приходите в 8 утра ;Ъ или 20:00 уже не так много народу
3
1
Галина Денисова
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Нет парковки, скользко.
2
Юлия Вурхиз
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Обслуживание быстрое, часы работы удобные, посылки до адресата доходят быстро