Невозможно получить паспорт, сдала через МФЦ,на телефонные звонки не отвечают, а паспорт нужен срочно, не могу без паспорта получить документы связанные с недвижимостью, не могу попасть к врачу онкологу, что за безобразие, деньги содрали почти 2 тысячи паспорт замена выходит, а работать не хотят, не понимают, что это жизненно необходимый документ,почему у нас всё так, порядка нет, одни нервы!

Анна Аракелян

Level 2 Local Expert

Записываться через госуслуги не имеет смысла. Не нашла вкладку «по вопросам гражданства», записалась по вопросам адресно-справочной информации. Вызвали в 8-ой кабинет, где обе сотрудницы в грубой форме сначала спросили почему я зашла в кабинет, тк у них люди. Объяснила, что вызвали по электронному табло. «Что ща вопрос? Вы вообще не туда записались. Идите во 2-ой кабинет». Тон и манера общения с людьми - абсолютного не подобающие. Тем более для представителей органов власти. Отстояла очередь во второй кабинет, но штамп о гражданстве так и не поставили, так как программа зависла. Просто нет слов.

Горзова Марина

Level 4 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность инспектору по вопросам миграции ( Каб.7), Галине Михайловне Бурлаковой. За чуткое и внимательное отношение к каждому входящему в кабинет. Это не только человек с большой буквы, но и настоящий профессионал своего дела! Мы очень рады, что нашим вопросом занимается именно Галина Михайловна. А вот всем недовольным у дверей кабинета, хотела посоветовать поучиться вежливости , терпению, да и вообще быть подобрее по жизни. Пока ждёшь своей очереди, волосы начинают на голове шевелиться. Столько хамства , злости и ненависти, не только к сотрудникам, которые по вашему мнению , вам что-тогда должны и должны немедленно, но и к людям, которые стоят рядом. Столько негатива можно услышать даже по поводу того, что с 13:00-14:00 в управлении обеденный перерыв. Очнитесь!!! В кабинетах работают живые люди! У каждого свой вопрос, свои проблемы , свои цели. Но это не значит что нужно перестать быть людьми.