Оформляли гражданство ребенку, очень внимательно, компетентно сотрудники отнеслись к нашей ситуации. За короткое время помогли все оформить. Мы благодарны Э.И. Ибрагимовой и Е.П. Ноумех. Спасибо вам огромное. Здоровья и всех благ желаем. Пусть будет больше таких отзывчивых людей.
1
полина шинкаренко
Level 2 Local Expert
June 21
звонила при подаче заграника сотруднику,не указали на наличие фотографии. при получении-ни слова про паспорт родителя.в ответ-агрессия. не предупредили,что пришел заграник,звонили сами..Очень много вопросов..
1
Александр Д.
Level 4 Local Expert
September 19
Позорное место, к вам же не только жители Республики обращаются, но и граждане с других регионов и других государств. Ждал объявление талона, пропустили мое время, ждал пол часа без всякого дополнительного объявления, подошел к охраннице, сказала ждите по живой очереди. Еще через пол часа, после того как ни одного человека не вызвали, сказала пройти в другое окно. Информацию даете не верную людям. Дозвониться невозможно, ни по одному номеру никто не ответил.
Есть ли у этой организации контролирующие органы, обратите на их «работу» если для Вас важна репутация. (Работа - пишу в кавычках, потому что ее работой не назвать).
Дарья
Level 5 Local Expert
October 8
Звоню 3 дня в разное время - не отвечают! Почему нельзя решить вопрос по телефону? Очень огорчена, что придется ехать и выяснять всё там!
Dakara 3.
Level 2 Local Expert
October 8
Никогда не берут трубки, информирования 0,данные для сбора документов не на сайте не очно дают не корректно!!!!
shekhahmed alkubaisi
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Здравствуйте ..
Подали документы на гражданство для жены. Принимающим лицом являлась Тремаскина Екатерина Игоревна.
Не смотря на серьезность и ответственность в данной организации данный человек оказал нам высокоуровную помощь.
Хотел выразить ей и начальству этой организации свою благодарность, желая им здоровья, счастья, всех благ ..
Спасибо.
1
Елена Конова
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Хамское отношение сотрудников. Приехала получить загранпаспорт, для удобства записалась через госуслуги на определенное время. По итогу когда подошло мое время,номер моего талона так и не объявили….когда поинтересовалась почему,ответ девушки: «Не подошло еще Ваше время». Показываю ей на часы,на что ответ прилетает: « У нас тут другое время». Простите девушка,теперь буду осведомлена) А Вам бы поучится вежливо разговаривать с людьми и правильно доносить информацию. Паспорт так и не получила,впечатление о себе оставили только негативное.
8
1
Elena Chaikina
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Мне понравилась работа отделения в части оформления загранпаспорта. Были доступны и по телефону и быстро помогли оформить документы в отделении. Я приехала за 500 км. специально чтобы оформить документы и очень переживала что возникнут проблемы-но сотрудники оказались очень вежливыми и понимающими. Благодарю!
Римма Башмакова
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Сегодня получила загранпаспорт и была приятно удивлена. Сотрудники вежливы и профессиональны. Спасибо большое за работу
акрам махсумов
Level 6 Local Expert
July 22
Одной звезды много для этой заведений!
1
Анна Косолапова
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Простояли 20 минут со взятым талончик в пустом зале, на экране наш номер так и не загорелся. Обратились к трём сидящим барышням, получили ответ : -Положите паспорт и ждите. Подождали ещё. Ни каких движений. Так как до конца рабочего дня оставалось 15 минут и начальство уже вышло из здания , поняли что ловить нечего и паспорта мы не дождёмся. Россия! Больше нечего сказать!
4
Марк
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Мне очень нравиться это отделение миграционной службы.Всю информацию предоставили по телефону,трубку взяли с первого раза и объяснили нужно для получения загранпаспорта.
1
Людмила Кузьмина
Level 4 Local Expert
October 2
Трубки не берут , дозвонится не возможно , чтоб переставить печать ждем вторую неделю
Борис
Level 22 Local Expert
February 2, 2022
Очень позорное места по обслуживанию люди стоят с ночи очередь чтобы продлить миграционной учёт и оплата штрафов принимает за день можно пройти от 5 до 13 человек один сотрудник не чего не понимает по 10 раз бегают начальству чтобы у тебя всегда спокойна
2
Бабаджан Сейитджанов
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Одна звездочка даже много таких заведение , телефонный звонка не отвечает
3
Дмитрий Чекмерев
Level 6 Local Expert
March 24
Ваши сотрудники не хотят работать. Зачем выбирать профессию, которая тебе не нравится?
Анна Подледнова
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Сейчас до сих пор трубку не берет, что они там делают? Срочно нужно документ, ждал 2 месяц, звоню по вторникам не берет трубку.
4
Гуля Искендерова
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Никак трубку не поднимают
2
Adam
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Что бы до них дозвониться нужно год звонить злые жизнью не довольные сотрудники
6
Ирина
Level 7 Local Expert
February 18, 2020
Приятно удивлена организацией работы. Оформляла загранпаспорт на себя и семью. Заполниоа форму на портале госуслуг. Там же оплатила госпошлину с хорошей скидкой. Дождалась приглашения на портале и приехала, предварительно не записываясь. Возможно конечно, что зимой данная услуга не востребованна, но общее время нахождения составило 30 минут. После получения талончиков быстро на табло появилось приглашение. Очень приятные сотрудники все объяснили ( даже на мои глупые вопросы 🤭 реагировали спокойно). Провели услугу цифрового фото и сканирования документов. Выражаю благодарность.
8
Канцелярия
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
04.05.2019 г подал документы на прописку по новому адресу в Мордовии и одновременно выписку со старого из Московской области г.Люберцы. В паспорте отметки проставили, а запрос в Люберцы не отправили. В итоге оказался прописан в двух субъектах РФ одновременно. При любой проверке документов у меня проблемы. Проживаю и работаю в Москве. Дозвониться до этой шарашкиной конторы, даже начальник Люберецкого миграционного пункта, и тот не может. Трубки просто не берут.
4
АБДУЛБОСИТ Розиқов
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Нет атвет☎️📞📱📲
1
Джамшед Джураев
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Очень ужасный сотрудники не ответственные
Никто не отвечает на телефон гоняют людей месяцами
2
Руслан
Level 9 Local Expert
February 26, 2020
Неплохо работает по приёму документов (5*), а вот выдача паспортов безобразная (1*). В среднем - три звезды.
Необходимо оптимизировать работу, идеальный вариант — когда люди приходят по записи, тратят 5 минут и уходят. Вот эти очереди при получении готового паспорта — признак плохой организации. Непонятно, зачем гражданин вынужден полчаса-час сидеть и ждать готовый паспорт.
7
Rainbow F.
Level 2 Local Expert
June 29, 2019
Хочется выразить огромную благодарность Летюшкиной Е.П. за профессионализм, быстрое и качественное обслуживание, чуткость и понимание.Оценка отлично!!!
6
Алексей М.
Level 2 Local Expert
July 15, 2019
Недавно получал заграничный паспорт и остался очень довольным полученной услугой . Персонал доброжелательный, вежливый.Приняли за несколько минут до обеда. Отдельное спасибо Фоминой Людмиле Николаевне .
Моя оценка 5 из 5.
3
Шоди Нуралиев
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Вот уже 2 месяца звоню не могу очерад взять не отвечают на звонки
4
Ольга Е.
Level 8 Local Expert
June 18, 2020
Быстро! Нет очередей. Вежливые сотрудники! Особенно спасибо Отделу Загран.паспортов. Всем бы так работать!
5
Олег К
Level 8 Local Expert
April 5, 2019
отправил всю инфу по госуслугам пришло время фотографироваться два раза ездил то очередь не дошла то комп завис на третий раз повезло сделали фото на паспорт пришло время его получить поехал получать паспорт все окей при выдаче спросили а вы оплатили госпошлину сказал что оплатил через те же госуслуги они говорят мы не видим что вы оплатили в итоге плюнул на все поеду за ним летом непосредственно перед уездом за рубеж пускай у них лежит целее будет а так в общем не гос. учереждение а шарашкина контора на полном серьезе
7
Зилибоба З.
Level 2 Local Expert
July 16, 2019
Неделю тому назад с супругой и с детьми получали заграничный паспорт, очередей не было, персонал граммотный и вежливый, выдали паспорта быстро.полученной услугой с супругой остались довольными.
3
Ирина П.
Level 3 Local Expert
January 2, 2019
Работают просто ужасно. Сложилось такое ощущение,что там никто ничего не знает. Не могк получить паспорт вот уже 4 месяца. Пришла, меня отправили в один из кабинетов в которой я просидела 40 минут при том,что перед мной был всего один человек,в итоге окзалаось,что меня отправили не вот кабинет и мне пришлось снова сидеть в очереди. Когда до меня дошла очередь оказалась,что моя анкета была просрочена и срок ее так сказать "годности" 3 месяца, когда при подаче документов мне сказали,что у меня есть полгода. Теперь похоже они протянут время до того момента пока у меня сгорит гос.пошлина.
5
2
виктор казаков
Level 12 Local Expert
November 7, 2019
Делали паспорт ребенку все сделали быстро и качественно .Персонал приветливый все объяснили.
2
Аноним 5
Level 6 Local Expert
October 8, 2019
Большое спасибо этому отделению!!!
У них очень грамотный работник,к которому я обращался, обращался не раз,но она правильно и грамотно всё объясняла всегда,независимо сколько раз приходилось спрашивать , доступно,ясно,всё по полочкам.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ИМ ВСЕМ!!!
3
Сенина Елена
Level 6 Local Expert
April 7, 2019
Ужасное обслуживание .
Очередя на улице .
Сидят какие-то ... деФки ,в наушниках,которые не то ,что законов не знают,человеческого общения не знают .
Доходило до того ,что когда потеряли мое заявление на получение паспорта ,при возврате денежных средств предложили оформить карту ПЛАТНУЮ ))))) сидела какая -то недалекая молодая дама ) а еще она любит орать и бросать папки на стол. Ну в общем полный ужас !) таким бы людям улицы мести .
7
3
Вячеслав Ш.
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
Вежливый персонал-терпеливый-могут повторить хоть шесть раз...но...огромные очереди- духота...каб. 217 работает в одно окно...-пришел в 10:30- сейчас16:05- ГЛухо как в танке. Спасибо тем кто работает честно...
3
nadia.yanbaeva
Level 7 Local Expert
September 11, 2019
Совсем недавно получила загранпаспорт нового образца. На удивление получилось очень просто и... быстро. Никаких очередей и волокиты! Так держать!
3
1
наталья г.
Level 3 Local Expert
February 27, 2019
на каждом стенде висят таблички с надписью Соблюдайте вежливость но у самих сотрудников а именно в охране вежливости нет вообще.когда заходишь чтобы записаться или что то спросить такое впечатление будто к ней домой пришли разговаривать вообще не может и не хочет. Вопрос для чего она там сидит?
3
2
Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Очень понравилось обслуживание. Вежливо, пунктуально и компетентно. +100
5
2
Lora Larissa
Level 4 Local Expert
August 3, 2019
В здании миграции находилась 10 мин, спасибо сотрудникам за качественное предоставление услуг и отдельно руководителю!
3
2
Anonymous review
July 10, 2018
Живая очередь, которая идет очень медленно, жара, постоянно орущая рамка. Ощущение, что попала в прошлый век. Не пора ли ввести запись? Иначе смысл от сайта Госуслуги, если все так же приходится часами сидеть в маленьком душном помещении.
3
2
Ольга Полуденнова
Level 6 Local Expert
June 20, 2018
Невозможно дозвониться уже месяц.Возмущает по полной программе,на сайте госуслуг вопросы остаются также без ответов.В связи с этим отменилась поездка за границу.Как получить ответы???В ситуации с футболом не понятно пускают в город или нет,чтобы приехать и разобраться в ситуации
4
2
Елена В.
Level 7 Local Expert
November 27, 2019
Все очень хорошо обслуживают быстро и вежливо.
3
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Вежливый и тактичные сотрудники,всё обьяснят и помогут 👍
1
asad dodohonov
Level 3 Local Expert
September 9, 2016
Добрый вечер! Решил поделиться своими впечатлениями об отделении УФМС России по Респ,Мордовия в сентябре 2016 года подавал документы на разрешение временного проживание. Все достаточно быстро, без пререканий и споров. Инспектор очень вежливая, помогла заполнить заявление приняла документы, проверила все быстро и спокойно. Хочу выразить огромную благодарность инспектору , к сожалению не помню ее имени за быстрое, вежливое и качественное обслуживание! Приятно заходить в такую организацию. В общем, СПАСИБО!
5
1
Константин Б.
Level 11 Local Expert
May 5, 2020
Ну как и любой гос орган оставляет желать лучшего))
5
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
November 26, 2019
Была два раза, ни в один из разов не стоя в очереди! Это большой плюс.
3
1
Alexander Krinitsin
Level 10 Local Expert
January 9, 2020
Охранник пустил до открытия. Сотрудники хорошие.
2
1
Марат М
Level 25 Local Expert
August 10, 2019
Раньше были большие очереди. Потом стало лучше
2
1
Владимир Лобанов
Level 5 Local Expert
June 21, 2018
Электронная очередь не работает, непонятно куда в какой кабинет обращаться.
Не по одному номеру не берут трубку.
3
1
Алиса Асафьева
Level 11 Local Expert
September 21, 2019
Была один раз. Забирала паспорта, всё без очереди и нервов