Неоднократно обращалась с вопросами получения паспорта гражданина РФ в ОВМ по г. Брянску. Всегда со мной общались только вежливые сотрудники, которые четко и профессионально решают служебные вопросы. Работа с гражданами всегда была и остается сложной, особенно с теми, кто сам скандалит, проявляет бескультурноег поведение. Особые слова признательности хочется выразить Семенцовой Ирине Александровне. Терпения Вам в таком нелегком труде!

Анастасия Коновалова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание граждан "рабов", именно так относятся к нам. Там же сидят важные люди, а обычные граждане просто букажки для статистики страны. Записывалась на штамп в свидетельство ребёнка по записи на определённое время, пришла очередь отстает на два часа!!! Пришла на получение загранпаспорта простояла в очереди, чтобы передо мной закрыли по хамски дверь и послали куда подальше. Со словами мой рабочий день окончен! Столько людей стоит в очереди, а кабинет работает три часа!!! Нас осталось два человека, которые отстояли в очереди, чтобы нас просто послали. У меня двое детей маленьких, которых я оставила, чтобы попасть туда и мне проблемно потом искать еще время и снова их с кем то оставлять. Но кого это волнует? У нас же нет работы, с которой мы отпрашиваемся, чтобы придти по записи и чтобы нас не приняли. Мы же не люди, мы рабы и работаем не три часа в день! А по 8 и с физическими нагрузками. Ни у кого нет человечности, есть только цинизм, эгоизм и хамство. И для этой страны, я должна рожать двоих детей и работать, тьфу!

Елена Шашкова

Level 5 Local Expert

Подавали документы через мфц, возникла ошибка. Пришла сразу к начальнику, отправила к инспектору, инспектор в проблему особо не вникала (обычная работа по протоколу), тут без претензий, работа такая, вопрос человечности. Вернулась к начальнику и в итоге она изучила ситуацию и нашла решение ошибки за что огромное человескское БЛАГОДАРЮ! Начальник там не просто табличка на двери, что очень радует.