Хочу выразить благодарность сотрудникам, позвонила для уточнения информации, а узнала что имею право ещё на одну выплату. Дозвониваюсь всегда, если звонить в приёмные часы (вт.чт до 12.00). Сотрудники вежливые, ниразу никто не нагрубил. Всегда помогали с решением вопросов.
1
Елизавета Г.
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Зайдя в каб.208 с порога, с недовольным лицом сотрудница спросила где прописана. Ответила достаточно ясно и чётко. Меня направили в соседний кабинет, там опять задали жтот де вопрос ( дверь была открыта и говорила я чётко и достаточно громко). Объяснив ситуацию подробно изложив что я хотела, сотрудница смотря мои документы, стала задавать вопросы что я хотела, хотя я объяснила целиком и полностью для чего я ехала к ним из-за одной бумажки за 40 км. В итоге меня пытались убедить, что все пособия мне приходят на одну карту. То есть, они меня внимательно не услышали, когда я объясняла ситуацию и пытались меня выставить виноватой.
Делаем вывод: в УСЗН работают некомпетентные сотрудники, которые не слышат с первого раза и задают ТУПЫЕ вопросы
9
Михаил П.
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
ДАЖЕ ПОЛ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ, работники данной организации игнорят во время разговора с ними по телефону, не работают лишаю выплат не законно , один работник говорит да все окей другая не может быть деннег не будет,
2
Ra M.
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Дозвониться в отдел по работе с пособиями на детей просто невозможно . Куда смотрит начальство ? Чем занимаются ваши сотрудники , которые ни разу не взяли трубку рабочего телефона , было осуществлено 76 звонков . Кроме как ехать с двухмесячным ребёнком на руках и узнавать все лично , нет другой возможности .
7
Ольга Бандуркина
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Не дозвонится, не достучаться. Только кому вообще нужны наши комментарии? Нашим внукам? Им всё равно нас не понять до тех пор пока сами не станут пожилыми.
2
Petya T.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Звонила уточнить вопрос, но к сожалению за пол часа никто так и не ответил, сначала просто не брали , а потом всё время занято! Такое ощущение что сняли трубку чтоб никто не звонил! Звонила в период от 14:45 до 15:18
6
Наталья Лапина
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Дозвониться невозможно, на протяжении недели то не берут трубку то постоянно занято
3
Анна Дворниченко
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Абсолютно не компетентные сотрудники, ужасное отношение. Грубят, хамят и ничего не знают.
5
Николай Баланов
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
бесполезно обращаться Кто из Кто!!!!!
6
Кристина В.
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
Обсолютно не компитентные сотрудники! Ничего не знают!