Огромное спасибо начальнице отдела за помощь с пособием по погребению родственника ! Пособие получили ! Начальница лично принимала участие в решении нашего непростого вопроса ! Спасибо!!!
НАДЕЖДА Д.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
21 декабря 2021 года представитель организации принес отчет об отработанном времени за декабрь для получения ежемесячных чернобыльских выплат, но сотрудники соцзащиты отказались принимать отчет, мотивируя тем, что с 2022 года меры по социальной поддержке передаются в Пенсионный фонд и теперь отчет за декабрь и все денежные выплаты по данному виду соцподдержки будет выплачивать Пенсионный фонд.
10 января 2022 года от представителей Пенсионного фонда получаю информацию, что они будут осуществлять выплаты только, начиная с января 2022года.
11 января 2022 года (после звонка из соцзащиты города Новомосковска) узнала, что еще можно подать отчет об отработанном времени за декабрь и привезла лично отчет на бумажном носителе в соцзащиту города Донского. Но сотрудница соцзащиты опять отказалась принимать отчет, мотивируя тем, что они принимали отчеты до 30 декабря 2021 года и теперь уже поздно. На мой вопрос, почему не сообщили об этом изменении, развели руками и подтвердили, что граждане не получат денежные выплаты за декабрь 2021 года.
Считаю, что в государственной организации не допустим такой халатный подход к своим обязанностям. Сотрудники соцзащиты города Донского должны были найти способы сообщить работодателям (по телефону или по эл. почте) о том, что принимают декабрьские отчеты.
5
Кристина Никитина
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Это кошмар какой-то, трубки не берут.Недозвониться все время занято,а если и дозвонился то трубки не берут.Задаешь вопросы по их работе они не знают не хрена.и куда идти,у кого узнавать....даже одной звезды много для этого заведения.