Звонила в соц.службу, не дозвонилась. Информацию получила через горячую линию. Ежемесячно получаю компенсацию на коммунальные услуги как «Ветеран Труда» федерального значения, но несколько месяцев стали приходить мизерные суммы, 100, 200р, хотела выяснить, что изменилось в оплате. Оказывается, нужно ехать в соцзащиту и написать новое заявление. Где информация для людей, откуда это можно узнать? Пожалуйста, информируйте людей, если есть какие-то изменения!

Диана Мурадханова

Level 2 Local Expert

Не дозвониться. График приёма граждан нигде не указан. В случае каких-то ошибок в заявлениях, никто не укажет. Просто заяаление будет лежать до тех пор, пока заявитель сам не разберётся, почему нет выплат.

Лисица

Level 3 Local Expert

Назначили выплату, звонила узнать сроки исполнения. Отфутболивают от одного номера к другому, в конечном итоге сказали : "вы нам работать не даёте своими звонками" на что я ответила, что это тоже часть их работы. Будьте вежливее к людям, мы приходим не к вам домой.