Посещение данного учреждения оставило крайне негативное впечатление. Для получения справки пришлось сначала обратиться в один кабинет, чтобы узнать дальнейшие действия, а потом сесть в очередь, которая начинается прямо от входа. Это неудобно и нелогично — зачем тогда заходить во второй кабинет? Особое недоумение вызвала организация приема документов: из четырех окон работает только одно. При этом сотрудница, принимающая документы, вела себя крайне некорректно — позволяла себе грубость, пренебрежительно относилась к посетителям, отвечала неохотно и с явным раздражением на вопросы тех, кто обращается впервые и не знает всех тонкостей. Информацию о необходимых документах приходилось буквально «вытягивать», а вместо разъяснений встречаешь только недовольство. После двух часов ожидания выяснилось, что дополнительно нужны копии документов, хотя я пришла с оригиналами. На просьбу сделать копии (при том, что в кабинете несколько принтеров) сотрудница отослала в ближайшую аптеку. Для государственного учреждения такой уровень сервиса совершенно неприемлем. Общее впечатление — крайне отрицательное. Организация работы на низком уровне, персонал не заинтересован помогать гражданам, отсутствует элементарная вежливость. Оценка: минус 10 из 10.

Анна А.

Level 4 Local Expert

Все люди по воле судьбы вынуждены идти в ЗАГС, свадьба то или рождение или... Мой опыт именно с этим учреждением по этому адресу привёл после счастливого события - рождения маленького человека 🤗. И казалось бы что нам тут всем надо - свидетельство о рождении и справку о рождении (для получения единовременной выплаты она основная). И тут началось. В род доме не дали бумажный документ о рождении, а сделали электронный. Сказали ничего не надо, вам с ЗАГСа сами наберут и вуаля у вас все документы. После 4 дней ожидания оказалось что надо через гос услуги самостоятельно делать заявление. Далее пошло время ожидания когда же ЗАГС пришлёт приглашение. И о чудо на гос услугах появилось долгожданное приглашение. Муж поехал к назначенному времени забрать документы. После прибытия его в ЗАГС у него взяли документы и спустя час пригласили к оформлению свидетельства о рождении. На просьбу выдать так же справку о рождении ответ был что извините, но вы же делали все через электронную версию и эта справка ушла работодателю. К слову я НЕ работаю. И ушла она 🤷🤷🤷🤷.... Мужу на все его объяснения и разъяснения сказали все у работодателя 🗿. Но есть выход, чтобы получить справку ф1 о рождении вы несёте 2 справки - от каждого родителя, что никто не получал выплату по единовременному пособию 🙈.... Т.е . чтобы получить одну справку надо было принести 2 справки 🤦.... Вечером позвонили в другой ЗАГС этого же города, внимание!!!! Этого же города !!!! И там после причины звонка сказали приходите МЫ ВАМ ДАДИМ ЭТУ СПРАВКУ О РОЖДЕНИИ!!!! Ради интереса звоню в ЗАГС на Дмитрия Донского 28 где мне утром сказали нет и говорю что в другом ЗАГСе люди читают законы и мне дадут справку на что мне ответили что вам уже утром все сказали. Как итог в другом ЗАГСе за гос пошлину мне дали справку. Хоть так. Я центральный ЗАГС живут по своим законам. Всем удачи.

Тимур Кудасов

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднице Мадине за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания, компетентность и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!

Управление ЗАГС Чеченской Республики

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews