Ужасная организация! Никто ничего не знает! Дозвониться невозможно! Чем сотрудники занимаются на рабочем месте непонятно, вероятно свои делишки обделывают! Хамы и профнепригодные кадры на блатных местах! Гнать в три шеи их надо! И набрать профессионалов, которых без блата не берут туда, а берут своих знакомых и родственников, как и в администрациях и министерствах! Это возмутительно! Работать никто не желает, только деньги получать!
5
Julia Julia
Level 17 Local Expert
February 12
По телефонам не отвечают, зайти невозможно, приходится ждать выходящего, вахтера нет на месте в течении всего дня. За коммунальные услуги дерут три шкуры, за свои косяки ответственности никто не несет. Не организация, а мираж
1
291-361 Голиков
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Написал на электронную почту заявление неделю назад « ни слуху, ни духу», всю неделю звоню на три указанных на сайте телефона, соответственно не отвечают ! Да и наши отзывы конечно же не читают! Только красивые сайты и выступления в средствах массовой информации!
3
Наталья Володина
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Три недели пытаюсь и бесполезно: из трех телефонов два упорно молчат, один постоянно занят! Зато "всё для людей"!!!
4
Октябрина Маклакова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Отдел по обустройству могил. Для того, чтобы обустроить могилу дают только 3 пропуска, т.е. компания по обустройству могил ОБЯЗАНА выполнить объем работ за три дня, несмотря на то, что объем работ на 7 дней. Если не успевают за три дня, то надо опять на Некрасова писать заявление, приложить заключение о не оконченных работах от смотрителя и ждать 3 пропуска 10 дней. Договор, подписанный с компанией по обустройству могил со стороны заказчика не будет выполнен, потому что заказчик не смог обеспечить въезд на кладбище, а компания в этом случае имеет полное право разорвать договор, потому что 10 дней никто ждать не будет, без возврата внесенной предоплаты 50%. Клиент остается без выполненной работы по обустройству могилы и без денег. На вопрос как быть в подобной ситуации, начальник отдела ЖКХ отвечает, что семидневную работу обязаны выполнить за три дня, а на вопрос о том, что летом случаются неожиданно ливни и работы могут прерваться, а пропуск уже отмечен, ответил, что пусть рабочие следят за прогнозом погоды. Заместитель начальника ЖКХ г. Пензы посоветовал, чтобы компании по дням расписывали работы в договоре, т.е. договор должен быть не типовой, как везде, а под каждого клиента, и только в этом случае возможно дадут пропусков на столько дней, сколько прописано в договоре.
10
2
Ирина Сорокина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
месяц жду документы.придется еще ращ посетить это учреждение
Светлана Талачева
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Выражаем огромную благодарность в кабинет- 33 ,за оперативное решение нашей проблемы🙏от жителей по ул. Чебышева. Спасибо🌹🌹🌹
4
Светлана
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Невозможно до звониться! И на почту не отвечают на письма! Зачем тогда вообще пишете контакты! Зря люди время своё тратят, на звонки!!!!
3
1
Максим Зюрин
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Охранники на Восточном кладбище,ведут себякак будто бандиты из 90х,обыскивают машины,при выезде,в если отказываешься от досмотра,просто не выпускают с территории кладбища! При этом разговаривают ,,слыш ты",не представляются,бейджиков не имеют. Полный беспредел и самоуправство! По всем нарушениям написаны заявления в полицию и прокуратуру.
14
Татьяна Алексеева
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Присоединяюсь ко многим отзывам, дозвониться невозможно. Начальнику следует обратить внимание на это безобразие
9
1
Наталья Лощинина
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Уважаемые ЖКХ большая просьба брать трубку телефона когда вам звонят .10,01 24 года никто не брал трубку, кроме секретаря.Желательно чтобы вы ходили на работу .
11
1
Alina
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
65-летия Победы,16,жилой многоквартирный дом,управляющая компания ссылается на бездействие управления ЖКХ города,трава с человеческий рост,ну неужели уп равление жкх не в состоянии держать город в порядке!!!На муниципальной земле бардак!!!
2
Сергей Ж.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Безобразие!
На телефоны не отвечают.
Несколько телефонов и все без ответов.
4
Ольга Ломизова
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Времени 16.30 - на телефонах нет никого. Уработались, не иначе...
3
Татьяна Колбякова
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Здравствуйте. Сегодня пыталась дозвониться весь день. Ни один телефон не отвечает, кроме приемной. Такое впечатление что организация не работает, это безобразие.
13
Оксана Зубова
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Написала заявление по отлову бездомных собак на проспекте строителей д. 66 нет ответа. Собаки стаями ходят около дома. Детям страшно в школу выходить. Сегодня буду писать на почту Мельниченко. В ближнемарбеково ходит стая собак из 8 шт, нет некому дела!
6
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Все телефоны молчат..это даже не хамство, а полный игнор
1
1
владимир кугушев
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Мозги делают идти туда потом туда а все равно за одной справкой к ним идешь
1
1
Сергей Терин
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Удобное расположение В центре города. Располагается на втором третьем этажах. Посетителей не много, нет очередей. Так как специалисты оперативно и грамотно разрешают возникшие вопросы.
2
1
Сергей Борисов
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Друзья, давайте дружно платить налоги, департамент ЖКХ выглядит как само ЖКХ))) люди работают, а помещение больше н апоминает внутри что-то нецензурное) парковка совсем маленькая, занята машинами сотрудников
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Яма находится на углу ул.Куйбышева-Чкалова прямо на выходе на проезжую часть. Обращения в Первомайскую администрацию и в службу 05 не изменили ситуацию
1
Артём Рахимаф
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Дозвониться вообще не возможно...
Безобразие просто
2
Олег
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Просим обратить внимание как организовано место сбора мусора в жилищном комплексе Новелла на улице Шмидта. Место сбора мусора не огорожено, мусор вывозится нерегулярно, ветер ра зносит мусор по округе. Просим обязать застройщика Термодом организовать сбор мусора по установленным нормам.
3
Сергей Шурупов
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Указан режим работы до 18.00. фактически отказались принять заявление после 16.00. Нужно ездить два раза, первый чтобы узнать время принятия заявления до 16.00.
3
Елена Е.
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Невозможно дозвонится. Номер 422664 заявки не принимает-ссылается на номер 422636. А последний не снимает трубку!неделю! Стандартный ответ-Девочки на месте-звоните! Организация одна- разберитесь кто где отвечает. Бесполезная неработающая конторка.
13
1
Инкогнито 6283
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Дозвониться невозможно!!!
1
Мария
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительное отношение! Никогда, абсолютно никогда не берут трубку!
8
Галина Т.
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Здравствуйте самая бесполезная организация. На жалобу отреагировали спустя месяц. Мер ни каких не приняли, просто написали то что и я и так знала и продублировали то на что я жалов алась.
13
Ирэн Гордон
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
Отличная организация, всегда реагируют во время, на любое обращение отвечают, за работу только 5 звёзд, продолжайте в том же активном духе!
Если бы каждая компания так работала, пользы было бы намного больше и городу и людям 👍
2
15
Валентина
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Самая не работающая организация. Ни одного решеного вопроса по городу.
9
Наташа Нагорнова
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Не могу целый день дозвониться
5
Нина Ивановна
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
На жалобы реагируют правильно, устраняют быстро, очень внимательно выслушают собеседника о возникшей пролеме! Спасибо
Яндекспро
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Вежливые специалисты,подробно все объясняют!)
1
Ирина Желтова
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
По вопросу оформления договора соцнайма никогда никаких проблем не было, принимают грамотные и квалифицированные специалисты с большим опытом рабо ты.
3
Алексей tro
Level 24 Local Expert
December 13, 2020
Честно был с проблемой , её так и не решил , такое отношение ваши проблемы это ваши проблемы !!!
2
1
Алексей Лазарев
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Уберите бабку - вахтершу, она не человек, грубая, бесчеловечная! Очень жаль, что такие люди работают в госучреждени ях!
11
Anonymous review
February 8, 2017
Здравствуйте. Когда же в вашей службе наведут порядок? В кабинет №37 не возможно попасть, часы приема три раза в неделю, по 4 часа , и то принимает документы один человек.Очередь просто огромная, а после что бы получить документы, так же нужно отсидеть очередь, и не факт что успеешь получить в этот день. Так почему нельзя организовать выдачу документов в какое то отведенное время.Просто начальству наплевать на людей, как на сотрудников так и на посетителей, главное что место потеплее......и сдать отчетность для отвода глаз..... После посещения этого заведения ощущение, что побывал в девяностых, полный бардак....какая там запись, какая эл. очередь,в этой конторе об этом и не думают.....
8
Anonymous review
December 19, 2016
Здравствуйте. 19 декабря звонила в Управление ЖКХ г. Пензы по вопросу ошибочных показателей в квитанции. Разговаривала с Осиповой Екатериной Юрьевной, которая отказалась мне помочь. Когда я попросила назвать ее фамилию она бросила трубку. После этого разговора на звонки больше не отвечали. Когда я дозвонилась вечером и попросила обьяснить такое поведение мне в грубой форме было отказано сославшись на то что мне незачем знать фамилию, хотя я звонила официальному лицу, и на сломанный телефон. Это новые методы работы? А как же задания правительства и госуслуги? А как же работа с обращениями граждан? На данного сотрудника собираюсь писать жалобу в правительство, а скорее всего перешлю эту.
10
Анатолий Бодров
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Оперативная деятельность
1
7
Anonymous review
May 30, 2018
Дозвониться невозможно! Прошу помочь! Избавьте нас от стай бродячих собак на проезде Германа Титова. Ес ли вечером еще в районе стадиона "Зенит" еще можно пройти, то дальше никак. Того и гляди загрызут.
11
2
Светлана Светлячёк
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
ни один телефон не работает вот как с народом говорить не хотят
14
1
Виктор К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Бюрократическая организация с равнодушными функционерами.Стандартные отписки.
18
1
Термист
Level 11 Local Expert
February 25, 2019
Щитаю абсолютно бесполезную эту организацию которая ни чего не решает или нет денег на решение проблем