Я оставила заявку в УК Группа Комфорт, по причине отсутствия света и питания во всей квартире,УК не приехала по заявке,мотивировав это тем, что у них нет электрика, но сказали они это только после 5 часового ожидания,по телефону меня убеждали,что электрик скоро приедет,мой муж приехал к ним в офис и выяснил,что оказывается к нам никто и не собирается ехать,так же они обманули, что отправили мою заявку в Аварийную службу г. Обнинска, мною был сделан звонок в аварийную, там сказали, что УК комфорт им ничего не передал и они не в курсе, ген директор данной компании, просто неадекватный. Никому не рекомендую эту контору, работать не хотят, только дерут деньги!
1
zerus2007
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Отзывы покупать не хорошо.
Факты:
1. В доме некорректно работает система отопления. Энергетик посоветовал подстелить ещё людей в квартиру, теплее будет.
2. В том году у меня загорелась квартира, в доме никого не было. Выяснилось, что стоят вводные автоматы с сильным завышением 32А
3. Уже неделю забит воздуховод, заявка есть, реакции нет. Ждём пока ещё кто-то сгорит
1
Зоя Воронцова
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
С тех пор, как связь с УК стала вощможна только через общий контактный центр, качество обслуживания ухудшилось катастрофически. Операторы предоставляют неверную информацию. Попросту говоря - нагло лгут.
А вызванный на дом сантехник нахамил, обругал меня и ушел, ничего толком не сделав и даже не оставив рекомендаций по ситуации! А это, кстати говоря, платная услуга!
1
Анастасия Баженова
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Из плюсов у нашей управляшки, помимо нормальной уборки подъезда, это удобное приложение, адекватные сотрудники в офисе, и то, что без проблем можно позвонить на горячую линию. Из минусов заявки не всегда исполняются так быстро, как хотелось бы, но важно то, что они исполняются.
Show business's response
Любовь Никонова
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Доводчики наш бич, регулярно раз в неделю кто то их снимает, договорились с УК поставить камеру, а пока что спасибо что исправно их меняете иначе стекло на двери разбилось бы давно.
Show business's response
Артур Галямов
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Все выходные вывозили снег и чистили дворы, молодцыЕще бы соседи убрали свои машины и не мешали чистить снег, было бы идеально.
Show business's response
Эльвина А.
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Управляющая привела в порядок фасад дома на углу, там где все было обклеено объявлениями, они все очистили и покрасили, заявок не оставляли, видимо какие-то плановые работы, спасибо.
Show business's response
Настя Алешина
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Управляющая заменила освещение на этаже, установила лампочки с датчиками движения, как мы поняли меняют во всем подъезде, мы естественно только приветствуем это.
Соколова А.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительная компания,проблему с отоплением решили 3 недели,все заявки закрывали ,даже не появляясь в квартире!!!!
Анфиса Борисова
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
УК отремонтировала ступеньки при входе в подъезд и по нашей просьбе прибила противоскользящие накладки, все заметили, спасибо.
ЖЖ
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Нам УК украсила входную группу! Спасибо, что создаете по настоящему новогоднее настроение.