Первый раз столкнулся с УК Атлас, 05.02.2025, хотя обслуживают нас (ул. Синявинская д. 11, корп. 6) уже больше года, по необходимости, меня затопили жильцы сверху. Специалисты по вызову пришли оперативно, осмотрели, сказали что Акт о затоплении можно будет получить в офисе через 3 дня. Сегодня 19.02.2025, до настоящего времени надлежаще оформленный Акт на руки не получил. Акт надо предоставить в страховую компанию, у них тоже свои требования к документу, для выплаты страховки. Управляющая компания то неправильно оформит Акт, при переделке Акта постоянно находит отговорки для затягивания процесса выдачи. Мучаюсь уже 1.5 месяца. Руководство компании показало себя с отрицательной стороны (непрофессионалы и к тому же бюрократы). Диспетчера с решением вопроса не помогают, бросают трубку. Кроме того, не могу выяснить по какому адресу (в каком офисе) находится администрация, чтобы обратиться лично. Должностные лица УК скрывают информацию, в соцсетях информация об офисах (по районам обслуживания). Отвратительная компания.
Морозова Анастасия
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Самая отвратительная ук компания!!!!!!!!!!! Жалко нельзя поставить минус 10. Операторы грубые,трубки бросают, вопросы не решают. Все недоруководители ушли по домам,оставив нас без воды и тепла. Как квитанции драть, как содержание взимать не оплатишь сразу долговую присылать!!
3
Илья
Level 6 Local Expert
February 25
Отвратительная работа. Месяц не могут подписать и поставить печать с подписью на акт о заливе квартиры. Каждый работник отфутболивает к следующему, никто ни за что не отвечает. Жилищник ставит подпись с печатью на такой акт за пару дней.