Отвратительное УК. Наугорское шоссе 52. Абсолютно ничего не хотят делать. На любую критику отвечают агрессией и игнором. С просьбой убрать в подъезде отвечают, что надо повышать плату. А за такие деньги уборщица работать не будет. Пусть себе зарплаты уменьшат. Наглые жадные и не воспитанные сотрудники.
Ирина Бидненко
Level 5 Local Expert
February 27
Твёрдая единица,благодаря сотруднице паспортного стола(каримова),которая очень любит орать на посетителей,чувствуя безнаказанность.Хочется узнать у начальника,как она принимала на работу эту даму без справки от психиатра
2
OganesSH
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Каримова Зарина лучший работник года! По телефону максимально тактично груба, максимально не приятна , приятно иметь дело.
Отправили на мое имя в суд заявление, хотя уже давно я не являюсь советником, все документы им предоставил .
По телефону прошу чтобы отозвали , она говорит вы сами виноваты , что сложилась такая ситуация 😄
2
Елена Пимкина
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Подвал подъезда 6 в доме по ул. М.Горького, 52 - это экстрим для живущих здесь людей. Запах из подвала периодически такой, что сознание потерять можно. А ремонт поанируют аж на 2033 год! Все, как в страшном мультфильме. Сам подьезд убогий, не ремонтируется. Зато в подъезде, где проживает старшая по дому, все идеально, и даже оконные рамы на этажах заменены на новые...
4
Алла
Level 3 Internet Expert
February 26
Если можно было бы и одной звезды не поставила. Надеюсь руководство данной компании читает отзывы своих граждан. Будьте добры научить своих сотрудников общаться по телефону. Запись разговора есть если потребуется. Мне даже здравствуйте не сказали. Указали на время и послали на 3 весёлых буквы. Нахамили,кричали громче некуда,я не успела даже слова сказать. Если есть проблемы с речью и общением с людьми,зачем вы берете таких на работу? Ну,а с вопросом своим я так понимаю лучше подойти лично. Разговора не получится с такими вежливыми работниками.
2
Инкогнито 1920
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Отличное ук, вы не видели другие в нашем городе! Справки все получили быстро, со стеной проблемы решили, через 2 дня приехал к нам альпинист. А электрик созвонился и пришел во время. Спасибо, что Вы у нас есть!
1
7
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Отвратительное обслуживание. На обращения граждан не реагируют . На просьбу очистить двор от снега по ул. Андрианова 7, женщина, которая назвала себя " диспетчер " срывается на позвонившего и швыряет трубку телефона Теперь общение с данной УК будет только через прокуратуру.
15
vladislav kuznetsov
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Самая убогая УК в нашем городе с самым отвратительным обслуживанием. Существуют по принципу: ничего не делаем, пишем отписки, кормим завтраками, ответственности не несём, зато в ежегодных отчётах суммы на мифические ремонты баснословны. Уборка подъездов на 1 из 10, уборка придомовых территорий на 1 из 10, вывоз мусора - 1 из 10, реагирование на проблемы - 0,2-0,7 из 10. В лучшем случае аварийный ремонт производится "завтра к обеду" или или в течение месяца. Самое печальное, что их тряпками на мороз просто так не выгнать.
23
Анна Морозова
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Работа компании, оставляет желать лучшего......Сотрудник компании Бубенцова Татьяна Николаевна, ведёт себя грубо и не позволительно, по отношению к жильцам, обслуживающимся в их компании...
10
Лагуткина Светлана Геннадьевна
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Всем добрый день!!! Мой отзыв это моя благодарность всем работникам УК Наш Дом. Очень рады, что все таки мы перешли в вашу компанию. За долгие годы управления ЖРЭП Заказчиком, мы ни чего не видели. А сейчас все заявки, выполняются во время. Коллектив компетентен во всех вопросах. Слесарь Александр и Виталий большое вам Человеческое спасибо. Желаю вашей компании процветания и успехов. Спасибо Лидия Владимировна, что собрали такой хороший коллектив!!!
Всех Вас с наступающим Новым Годом!!! Здоровья и процветания Вам!!!
3
24
Евгений Селютин
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Обслуживание убогое.
Даже копию лицевого счёта не дали,запись на неделю в перед.
На вызовы и е приезжают,в подъезде на горького 52 во втором подъезде отвратительный запах,а УКа пофиг лимбы д/с платили…
Начальства нет на месте.
11
1
Светлана Савченко
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
По адресу Новикова ,д.8 уборка подъезда не осуществляется.Позвонили мастеру .Она начала объяснять,что уборщица забола.Но уборка не производилась 2 месяца.Слушать ничего не хочет,при попытке что то обьяснить - перебивает.В конце сказала,что ей некогда и бросила трубку.Также 2 марта была подана заявка на замок на крышу.И только 20 марта обещали повесить,после того как 2 раза на крыше кто то перерезал провода.Коотора 👎👎👎👎
14
Римма
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Добрый день! Примерно в 11 часов на улице 60-лет Октября, 22 прорвало водопроводнуб трубу, естественно жители подъездов ЗВОНИЛИ ВАМ, но вы работаете с 13:00 , также на вашем сайте указаны номера "а-ля аварийных случаев", на что нам был дан ответ что они эти не занимаются. Боюсь спросить, а чем вы вообще занимаетесь?! Ответил нам только " Орелводоканал " , спасибо Вам за "оперативность"! До сих пор не понимаю как вы вообще еще работаете...
15
ирина забелина
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Отопление неавключили,пер. Полярный д.4 на вас ,что ,в суд подать или президенту написать,для вас законы не писаны ,?
5
К К
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Ужасное обслуживание и отношение к жильцам. Артельный. 10: двор и подъезды убирают жильцы, дворник не выполняет обязанности совсем. Достучаться и добиться исполнения СанПиН и требований должностных инструкций уборщицы и дворника невозможно. Старший по дому. он же мастер УК, нулевой субъект...
10
1
Катерина *.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Ужасная УК!! Никому не советую. Вот уже как 2 мес они не могут поменять полотенцесушитель по ул. 8Марта (то трубку не берут, то слесарь у них в отпуске). Буду писать жалобу в администрацию ...
10
Леся
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Самая отвратная компания надо с вами прощаться один слесарь на всю организацию. Добиться услуг не реально. Кормят обещаниями. Я вам тоже обещаю трубу прорвет пойдете на суд выплачивать всем жильцам.
15
wonder.barkov
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Одна из самых отвратительных компаний . Перед тем как к ним вы захотите идти подумайте. Хотите увидеть истину компании зайдите во двор м-горького 41. Дом обслуживаем своими силами. У них вечно нет денег. На по директрисе это не скажешь. И Сергей Иваныч есть у них такой толи мастер толи инженер в общем скользкий тип .
21
Jmm
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Обращаться смысла нет.
1
Наталья Шулякова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отвратительная компания !!! Как бы от нее избавится !!
4
Елена Хрусталева
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Отлично работают. Заявки выполняют во время. Электрик Владимир Ильич настоящий профессионал!!! Спасибо за слаженную работу
работу!!!
14
Анна Лаврова
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Как это можно назвать управляющей компанией, за почти две недели не могут разобраться с отсутствием горячей воды в доме, каждый день только обещают якобы кто-то завтра будет устранять эту проблему, а по факту изменений нет! Шарашка каких ещё не видела.
16
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ "НАШ ДОМ".ОШЕЛОМЛЯЮЩАЯ новость по оплате ОДН электроэнергии на ул. Комсомольская д.400. В только что принесенной квитанции черным по белому УК " НАШ ДОМ" пропечатала сумму за лампочки в подъезде при расходе в 0 квт равную 246руб 12 копеек!!!!!!!! Это за месяц при светодиодном освещении нагорело мол у нас 58,6 квт ОДН!!!!!! При том, что Орелэнерго рассчитал за всю квартиру в месяц только 65 квт на 273 рубля! УК" НАШ ДОМ" вам не стыдно? 14.10.2021г. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ !
19
1
валентина н.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Больше месяца просим вставить окно и отрегулировать дверь на общем балконе Почтовый 6. Мастер Татьяна Николаевна каждый раз обещает. Сколько ждать обещанного?
11
Александр
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Ужасная конторка, безграмотное и безответственное руководство, кормят завтраками, свои обязанности не выполняют, не понимаю как они вообще ещё существуют, одни жалобы на них..
17
Оксана
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Отличная УК, рады что перешли, как никто тесно работают с жителями, проблем нет никаких. После прежних УК мы видим свет в конце туннеля! Ремонт делается, камеры поставили, окна поменяли на пластиковые, жители довольны! Конечно все не сразу, но за три года сделали очень много, чего прежняя УК не сделала за 10 лет.
3
18
L.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Мягко стелят, когда уговаривают перейти к ним...
На деле все не так гладко, как расписывали. Юрист кричит, бросает трубку. Хотя "разговор записывается в целях улучшения качества обслуживания".
12
1
Ирина
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Самая отвратительная компания. Кормят только одними обещаниями и не больше. В городе после отключения горячей воды в августе месяце, отключили весь дом. На заявки не отвечают. Только одни обещания. 23.08.2022. Вышел сантехник на устранение причины , и до сих пор нет. На звонки отвечают, что сегодня всё будет.
18
Ирина К.
Level 10 Local Expert
August 21, 2020
Все сотрудники компетентные, вежливые! Решают проблемы, а мне, поверьте, есть с чем сравнить- ЖЭУ 8- это как страшный сон!!Слава богу наши дома смогли перейти в УК Наш дом- нам и крышу отремонтировали, и дыры в стене заделали! Успехов им и хороших зарплат!!!
4
25
Екатерина Зайцева
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Даже одной звезды очень много
9
Марина
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Ужасная управляющая компания. Не рекомендую. Не выполняют свои обязанности от слова " СОВСЕМ"
18
1
Татьяна К
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Отвратительная компания! Не выполняет свои обязанности, персонал хамит.
15
Ekaterina
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Отвратительная УК! Сами ни за чем не следят, проблемы не решают или решают крайне неохотно, в основном через жалобы в вышестоящие инстанции.
25
2
лариса в.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Самая гадкая управляющая Компания
11
Владимир Рыбченков
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Управляющая компания плохая .инженера только пускают пыль в глаза ничего не делают
16
евгений ульянов
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Управляющая компания "Наш Дом" это всего лишь только название ...НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
22
Василичъ.
Level 14 Local Expert
June 24, 2023
Категорически не рекомендую ук наш Дом!
8
алексей алексеевич
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Отвратительная компания! Не дозвонился никогда! Хамы и воры! Пора их менять!!!!
22
светослав демин
Level 8 Local Expert
November 18, 2020
Самая худшая компания люди отвратительно относятся к своей работе угрожают и так далее не советую эту компанию!
23
Антон Ерёменко
Level 7 Local Expert
December 27, 2018
Повесили объявление, что 26.12 будет уборка придомовой территории от снега, 27.12 вечером объявления нет, а дороги во дворе даже не посыпаны песком. Машины постоянно застревают, люди подскальзываются, ибо под снегом накатанный лёд. Трактор 26 проезжал по двору, но так ничего и не убрал. Адрес пер. Почтовый 6.
21
Михаил
Level 8 Local Expert
November 15, 2018
Организация, которая может и не всегда всё делает идеально, скорее даже наоборот, но слышит замечания и реагирует на них. Приятный коллектив. Как по мне, так лучше многих УК.
При необходимости делают свою работу.
4
14
Сергей Щ.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Отвратительная организация. Паспортист хамит, некомпетентен, не получить ни одной справки спокойно.
12
1
Руслан Королев
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Безолаберное отношение, со стороны компании, не делают абсолютно ничего, только отговорки
26
Алексей М.
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Сотрудники хамы,общаются как овчарки
23
людмила гнеушева
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Неадекватная и некомпетентная руководитель
21
Александр
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
злился и поставил "2", а в целом управляющая адекватная, все таки реагирует.