Ужасная управляющая компания. Договорился о техосмотре для переноса счетчиков. Назначили дату. Отпросился ради этого с работы. Сантехник сначала опоздал на 3 часа, потом пришел весь из себя звезда, позвонил с притензией что у меня домофон не работает и на улице хоодно. я за 3 минуты оделся и спустился, затем обнаружил, что на улице никто меня не ждет уже. Начал звонить в управляйку. пол часа пытался дозвониться, они просто не берут трубку. Потом они все же ответили, я спрашиваю, где сантехник? Они отвечают он вас 5 минут ждал, надо было пооперативнее. То есть то что я отпрашиваюсь с работы, а они опаздывают - это нормально, а то что он не может 5 минут (по факту меньше 3х минут) - так это нормально. затем говорят ждите в течение часа придет. Думаю ладно еще час потерплю. Но и этот час проходит. Не берет трубку ни управляйка, ни сам сантехник. Просто пропали и наплевали, а время уже вечер... Звезды нашлись!! В общем, они ни во что не ставят наше с вами время и свои прямые обязанности! Далее продолжение. Дозвонился спустя сто лет, попросил поменять сантехника, поменяли, так как тот, что должен был прийти, пропал с концами. Пришел новый сантехник. Состояние просто в говно (я про алкогольное опьянение), глаза пустые, как бублики, еле разговаривает. М-даа...
1
Ника
Level 11 Local Expert
October 16
Сидят под семью замками, боятся граждан. Общаются исключительно по переписке или по телефону. Решить какие-либо вопросы невозможно, на любую претензию сто разных отговорок. В нашем доме уже год нет уборщицы, жильцы в подъездах убирают сами, перерасчёта удалось добиться не с первого раза с барабанным боем. Промерзающих углы их тоже не волнуют, год почти прошел с момента обращения, ответ получен о том, что дому нужен кап.ремонт, поэтому замазывать стыки в плитах поквартирно нецелесообразно. А до капремонта нам ещё мёрзнуть и мёрзнуть не один год, погрязшая в черной плесени от промерзающих углов. УК это не интересует. К чести компании могу сказать, что они хотя бы контактируют с собственниками, звонят по обращениям и создают вид обрабатывания проблемы, в многих УК нет и этого.
2
1
Антонина Л.
Level 4 Local Expert
September 7
Космонавтов, 43б.
4.07.22 в 3:20 был потоп из-за повреждений в стояке. Итог-вздутый ламинат, отклеившиеся обои, сгоревшая техника... Выиграный суд. Без хамства сотрудников на телефоне не обошлось...
Сегодня 28.08.23 в 4:40 снова потоп, и снова вина УК. Вы издеваетесь?! Опять в суд пойдём?
Квитанции за кап ремонт за год выросли почти в 2 раза! В доме ничего не делается! Если знаете о проблеме, почему не поменять оборудование на ваших участках стояков?! УЖАС!!! Жалко, что видео сюда прикрепить нельзя( И снова ремонт...
Добавлю отзыв: в ноябре выиграли суд, ремонт сделали. Соседи снизу согласились на мировую, деньги получили только в июле 2024г