Хамы редкие! Работали бы так рьяно, как огрызаются. Дама из приемной! Могу оплатить Вам курс в какой - либо школе этикета, где Вы сможете обрести навыки коммуникации и научиться правилам хорошего тона. Ну или сходить на прием у невролога/психолога по необходимости. Это прямо клиника какая-то. Нормальный человек не будет так общаться на рабочем месте. Интересно, а как на эту ситуацию посмотрит Ваше начальство? Их Ваше поведение полностью устраивает?
Одну звезду поставила лишь потому, что рабочие все- таки пытаются что-то делать, а так и одной мало!!!
Наташа Емельянова
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Просто ужасное отношение в заявкам жильцов стало, нет слов! Низкая исполнительная дисциплина. Диспетчер как робот одно и тоже отвечает , всё бестолково! Холод в квартире невыносимый, батареи не греятся от слова "совсем". Зато в сентябре кочегарили!) С окон дует как будто открыты они, вот так посторен дом. Это новый дом на Богданке 80 А , ужасно с отоплением. Видимо придётся просить Губернатора, что бы научил их как надо работать! А хотелось то по человечески всё решить!). Надеемся они услышать нас и всё исправят.
12
Максим Ш
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Наверное, одна из худших УК, завышенные тарифы, на этажах не проводится уборка, хотя стоимость содержания жилья больше 900₽ в месяц, нет возможности сменить интернет провайдера, по умолчанию связь телеком 👎 (можете почитать на них отзывы), на Щорса 8м, уже несколько дней, весь день не работает свет, то авария, то еще какие неполадки с их стороны, а дом полностью на электричестве, т.е. даже нет возможности еду приготовить, в общем ужас, а не компания
11
1
ООО "МГК"
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Ужас, разговаривать не умеют,особенно рыжая женщина на ресепшене,кричит,ругается, агрессивно настроена, похоже и дом так обслуживают по улице щорса 8б, все двери в подъездах обшарпаны,кругом мусор
6
Ксения С
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Вчера 16.05 оформила вызов на замену полотенцесушителя, и работы по батареям. Сегодня 17.05 сижу и целый день жду. Уже звонила в диспетчерскую, заявка в работе.
Позвонили где-то без 15-ти четыре, сказали, что ищут перфоратор! Сейчас уже пять часов, а никто так и не приехал.
Вы зачем заявки тогда принимаете, если у Вас инструмента нет?!
Звонила уже сама, и в диспетчерскую и "слесарям", приедут, как найдут инструмент и "освободятся".
О законе о тишине в данном УК не слышали! Позор!
Ах, да, там ещё ценник в нерабочее время выше!
Такое впечатление, что специально так делают по платным заявкам! Не связывайтесь!
12
Сережа Руссо
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Ужасная УК. Не дозвониться и хамят. Коррупцией воняет ещё, не дают другим провайдерам провести интернет. Надеюсь, что закроются побыстрее
6
Олеся
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Заявки не отрабатывают! Во время снегопада снег во дворе не убирается!
1
Andre Romanov
Level 26 Local Expert
January 23, 2023
Отношение к исполнению заявок отвратительное. Тарифы на услуги завышены. Качество обслуживания жилья ниже некуда.
5
1
Александр
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Я проживаю на Чапаева в новом доме где обслуживает УК Сириус. До этого сталкивался с другими УК проживая в других местах. Хорошая современная компания, люди работают в кожанных креслах, современый ремонт в УК.
Даная компания работает удалённо через преложение Дом.Контроль, что очень удобно. Удаленно отвечают на электронную почту бысторо и заявления там же принимают. МОЛОДЦЫ, экономят время на поездки к ним. Уборщицы молодцы целыми днями намывают подъезды, протирают пыль с щитовых и чистящим средством для стекол каждый день протирают зеркала в лифте.
Директор компании Орлов Григорий Александрович при чс ситуации лично приезжал на место, не каждый директор бросит свои дела и приедет разбираться, молодец.
Ребята УК Сириус приезжают на машинах с наклейками УК Сириус (за рулем,а значит трезвые не т.к. в других ук) опрятные, вежливые, в форме, на груди бэйджи, при себе бахилы, я когда увидел был в шоке. Вообщем так держать, не сбавлять темп!!!! РАБОТАЮТ СВЯТЫЕ ЛЮДИ
4
20
Александр П.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Ужасное отношение к людям . Одни хамки там работают
Две недели подряд происходят аварии в «Аквамарине» с отключением всего :электроэнергии , горячей воды , отопления , сидим без всего по 12 -20 часов и больше
Назрел вопрос о смене этой самой наиужаснейшей УК.
Никому не рекомендую покупать жильё у “Веги”и вообще связываться с ними!!!
4
янис фарафонов
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Диспетчер научись разговаривать с людьми
1
Лина Л.
Level 2 Local Expert
December 19, 2020
Хочу отметить, что бухгалтерия стала более мягкой и открытой в разговоре по телефону, но звонить приходиться постоянно, так как возникают проблемы с квитанцией и это уже надоело. Пожалуйста, будьте внимательнее. Я ценю ваш труд, но и вы цените жильцов, которые оплачивают ком. услуги. Важно упомянуть о том, что уборка в доме по адресу Богдана Хмельницкого 80а производится не в должном виде, а выборочно. На этажах грязно! Пожалуйста, обратите на это внимание УК Сириус.
3
3
Тамара К.
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Выставляют бешеные необоснованные тарифы. Территорию не убирают, зимой почти холодные батареи, ввставляю счет как буто топили ураном. В случае аварийной ситуации ,если дозвонишься диспетчеру-хамят и бросают трубку. Дело пахнет прокуратурой
15
1
Выродова Наталья
Level 5 Local Expert
October 24, 2019
УК, в которой работают некомпетентные сотрудники и женщины хамки. Вчера позвонила в приемную задать два вопроса - как долго не будет горячей воды в связи с аварией, и почему днем полностью отключают отопление, хотя из-за ветра сейчас в квартире прохладно. На что мне молодая особа попыталась похамить. Хорошо, хоть разговоры стали записывать. Далее были даны ответы - горячую воду обещали дать после 18.00, авария произошла на участке водоканала. Ок, только водоканал дает холодную воду, и она была, а горячую в наш дом по Апанасенко, 97 подает Сириус, т.к. имеется своя котельная, о чем видимо секретарша не в курсе. По поводу отсутствия отопления в дневное время сказала, что наличие отопления зависит от наличия горячей воды, ее нет, нет и отопления. Странно... тогда как объяснить отсутствие отопления в другие дни, когда горячая вода была? Спросила эту секретаршу, естественно она не смогла ответить, спросила у кого-то и сказала, что отопление зависит от температуры на улице. Но что-то после распоряжения мэра о подаче отопления 7.10.2019 не было распоряжений отключить тепло в домах как только потеплеет, что собственно и сделала данная УК, соответсвенно нарушая распоряжение мэра. А вот такие сотрудники, которые просто сидят и не владеют информацией для того, чтобы дать ответы на вопросы жильцов, еще раз доказывают, что Сириус превратился в шарашкину контору.
18
2
Катя И.
Level 5 Local Expert
April 8, 2020
Компания в условиях ситуации приближенной к ЧП полностью игнорирует требования управы района об обязательной дезъинфекции входных групп домов, детских площадок.
Для отчета, после жалобы в управу района, на сл.день пригласила 4 человека и 1 фотографа провести фотосессию. В итоге, фотоотчет сделали, а про дезинфекцию забыли основательно. Компания наплевательски относится к жителям домов, так и ко всем оаспоряжениям управы раона.
14
2
Анатолий
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Ужасная ук, в принципе не реагирующая ни на какие обращения и при любой просьбе сначала скандалят, а дела решаются только через суд
13
1
валентина иванова
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
У директора нет приемных часов,примет ,когда будет время.Можно подумать вокруг него все бездельники.Как человек может расчитывать своё время.
9
1
Рита М.
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Не оповещают, когда нужно менять счетчики на отопление, а потом начисляют бешенные суммы, хотя в квартире было выключено отопление.
10
1
David Surikovich
Level 30 Local Expert
November 17, 2021
Не обращайте внимания на рекламу, управляющая компания с нехорошей репутацией. Создавайте свои ТСЖ и будет вам счастье.И не забывайте дружить с соседями)))
7
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 21, 2019
Как приятно было приходить в управляющую компанию: внимание, понимание, участие. Сегодня позвонила в бухгалтерию и столкнулась с таким поведением, которое нельзя оправдать. Молодой бухгалтер Анна, которую я старше в 2 раза (я пенсионерка), позволила себе кричать на меня. А я выясняла вопросы, связанные с оплатой жилья! Согласитесь, для пенсионера - это очень важная тема, связанная с деньгами. Но что себе позволяет сотрудник, находящийся на рабочем месте? Разве так можно? Не выдерживают нервы, люди раздражают? Печально.
15
Виктория
Level 11 Local Expert
December 20, 2019
Сидят дубы один на другом,тупые.двух слов связать не могут.мычат .Секретарь ,которая злая как 🐕,только и орет на все вопросы.И бухгалтерия мягко сказать дур...ы ,которые не могу правильно начислять оплату за жкх.если переплата есть ,ее просто не учитывают.на вопрос, почему,бестолково хлопают глазами...... ужас
15
Демьяненко Александр
Level 5 Local Expert
September 7, 2020
Щорса 8м. Быстро реагируют на все заявки. Дворник и уборщица свою работу выполняют. Круглосуточная диспетчерская. Вопросов нет.
5
9
Юлия Ю.
Level 4 Local Expert
January 11, 2019
Отвратительно организована уборка территории, а вернее её фактически нет!!! Живу по адресу пр-т Гражданский д.25, платеж за содержание жилья составляет 800 р ежемесячно, снег убирается только около входа в подъезды. Территория вокруг дома и парковочные места засыпаны снегом. Печально. И да, наш дворник, убирает с особым пристрастием, территории со стороны дороги около элитных салонов.
16
umpak
Level 3 Local Expert
February 14, 2019
Вежливый персонал, относятся всегда с участием, чисто, уютно.Спасибо Вам за профессиональное отношение к своему непростому делу!
3
9
Lera Pavluchenko
Level 6 Local Expert
October 8, 2018
В этом паспортном столе берут взятки на право и налево , в мою квартиру прописали человека незаконно , подала в суд ; хамское отношение ВСЕГДА !!!! Не сомневаюсь , что сидит чья нибудь жена , которой море по колено , страшно жить в такой стране , обратилась в областное УВД , надеюсь и верю что они эту шарашкину контору проверят!!!!!
9
1
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
November 10, 2018
3 день нет горячей воды. То есть, из крана горячей воды течет холодная. А счетчик крутит как горячую. И платить буду как за горячую. Вообще воду так переодически отключают. Сколько это будет продолжаться???
16
1 1
Level 8 Local Expert
November 23, 2018
Здесь работают самые бессовестные и лживые люди, качество услуг ЖКХ хуже некуда. В доме по улице Щорса 8Б уже 5й год нет нормального отопления и горячей воды. ищите " Позор УК Сириус" читайте