Ужасная организация! Заявки не отрабатывают. Узнать статус заявки невозможно,сотрудники хамят, бросают трубки и больше не берут их. Ни номера заявки,ни статуса заявки,ни смс-оповещения, НИЧЕГО!!! Слесарь якобы "отработав" заявку даже не счёл нужным прийти в квартиру и проверить устранена проблема или нет!!! А проблема неделю уже как НЕ устранена!!!
2
Алена В.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Научите общаться сотрудников. Хамят, трубки скидывают, звонишь им, ой позвоните туда, мы за это не отвечаем, звонишь туда, куда дают номера, трубки не берут, перезваниваешь, начинают орать. Разговаривать спокойно вообще не умеют.
2
259058 Веденева
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Хамское отношение,заявки принимают,на этом работа заканчивается не выполнив работу,заявка закрывается.При повторном обращении снова открывают заявку и снова ожидайте 3 дня.