Замечательный отель. Чистый, красивый, современный, недорогой. Ежедневная уборка с предоставлением одноразовых средств гигиены и питьевой воды, уютная обстановка в отеле. Напротив главного входа парковка в тихом месте. Отдых в отеле прошёл без единого замечания, все на высшем уровне. В номерах кондиционер, телевизор, телефон, фен, чайник. В общем холле имеется микроволновка. Прекрасная голубоглазая кошечка с чудным голубым колокольчиком на шее является украшением заведения. Спасибо за прекрасный отдых
1
Show business's response
Елена Щ.
Level 3 Local Expert
September 20
Замечательный отель👍
Мы брали номер комфорт +
Остались очень довольными.
Номер просторный, большой, панорамными окнами, муж был в восторге. Чистота и комфорт высокий.
Возвращались из Грузии в Россию, остановились на одну ночь с удовольствием еще бы пожили в этом просторном номере.
Кровать, матрас, подушки хорошие, с дороги хорошо выспались и отдохнули.
Девушка на ресепшене встретила и рассказала где можно поужинать, куда сходить в ближайший магазин, все в шагавой доступности.
Парковка большая возле входа в отель.
Все необходимое для путешествия есть. Положительных Эмоции добавил милый белый котенок, который встретил нас на входе.
Цена приятная и доступная.
Рекомендую🌟
я поставила себе в заметках этот отель,когда буду в Пятигорске, обязательно остановлюсь именно там.
Благодарю за приятное время, что провели останавливаясь в вашем отеле.
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 8 Local Expert
August 18
Отель Uragi расположен удачно. Это поселок Свободы, но очень близко к автовокзалу и в 15 минутах ходьбы до ул. Кирова. Номер у нас был двухместный стандарт. Как выяснилось, такой номер один, остальные - люксы и полулюксы. Но и этот номер по площади достатрчно большой. В номере есть холодильник, кондиционер, вся необходимая мебель, новая сантехника. Можно взять посуду и чайник, в холле есть микроволновка. Тапочки тоже были, гигиенические средства пополняли каждый день, а вот зубной набор нам положили только в предпоследний день. Каждый день ставили воду, как потом я прочитала - минеральную негазированую. Здорово!
Вот только не очень чётко отлажена система смены белья и полотенец. Пришлось напомнить самим на пятый день, хотя заявлено, что меняют через 3 дня. В целом, всё хорошо!
Show business's response
Татьяна Огорельцева
Level 12 Local Expert
September 17
Хороший отель по адекватной цене.Чисто,все необходимое есть:чайник,фен,посуда.Местоположение удобное,есть парковка.Девченки на рецепции молодцы,всегда приветливые,даже если заселяемся поздно ночью
Show business's response
Сергей Абакумов
Level 9 Local Expert
August 29
Были семьёй из 4х человек проездом, приехали часов в десять вечера .Очень чистый просторный и комфортный номер, приветливый администратор, а пушистый заводной охранник- котенок это вообще "фишка" заряд позитива с самого приезда и до выезда
Show business's response
Катерина Эдуардовна
Level 5 Local Expert
October 8
Одна звезда только потому что каждый день приносили в номер воду и средства личной гигиены.
На этом всё. Шумоизоляции никакой! Будете слышать все что происходит в коридоре, как смывают унитаз в других номерах и самое главное музыка из кафе которое находится на первом этаже.
Кровать скрипит, если повернуться во время сна то просыпаешься.
В туалет сломана ручка, сантехника течёт.
Чеков нет за оплату номера. Администрация всегда где-то ходит.
Больше не остановлюсь в данном месте .
1
Max Ser
Level 9 Local Expert
August 21
Гостиница находится в тихом месте. Номера чистые. Номерной фонд от 2 местных до 4 местных. Двухместный номер обошелся в 2300 . Гостинице не хватает нормального администратора. Все время его не оказывалось на месте.
Для того чтобы остановить проездом гостиница самое-то
1
Show business's response
Александр Валюк
Level 6 Local Expert
August 31
Тихая гостиница рядом с Подкумком. Спокойно, чисто. Замечательный персонал. Цены адекватные. Бывали с женой не раз и ещё приедем.
Show business's response
Анна Книга
Level 5 Local Expert
September 4
Хорошее место. Уютные номера. Парковка. Не дорого.
Единственно- не очень удобный подъезд.
Бронировали через сайт. Быстро и четко.
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 12
За такую цену если честно ожидали, что будет гораздо хуже! Ооочень приятный персонал, чисто и тепло в номере, тв, холодильник, сплит. При отъезде забыли свои вещи в номере, на следующий день нам позвонили по поводу вещей и отправили транспортной компанией. Огромное спасибо за внимание и отношение к гостям! Ремонт кое-где требуется по мелочи, но это больше придирки за эту гуманную цену!
1
Show business's response
Анатолий Демидов
Level 9 Local Expert
September 28
Нормальный отель. Убираются каждый день. Из минусов ресепшен частенько пустует, но есть контактный номер. А номере холодильник, кондиционер, телевизор, есть даже фен, в коридоре чайник и микроволновка.
Show business's response
Геннадий Танасов
Level 9 Local Expert
May 24
Номер в отеле - 8 находится на третьем этаже - мансарда. При заселении не предупредили,что является мансардой,что уже само по себе неправильно.
Основные недостатки:
- окна расположены на
крыше,но закрываются с трудом. В
случае дождя будет заливать,не
предупредили , оконные шторы от
солнца,мало того что светлые,да ещё и не
закрываются- не исправны. В 4.30 утра в
номере уже светло, дальше спать
невозможно,светло как днём.
- двери шкафа держаться на честном
слове.
- в душевой кабине переключатель душа
не работает,соединительная часть шланга
с душем протекает,нет уплотнительных
колец .
Прежде чем заселять в такой номер,обязаны предупреждать. Гости между прочим платят деньги за комфорт.
Печально,что хозяин этого не понимает.
2
Юлия Дьякова
Level 4 Local Expert
October 11
Отель Ураги, с вежливым персоналом, номера чистые, просторные, рядом с центром, вернемся обязательно!
Show business's response
Кирилл Курапов
Level 4 Local Expert
July 1
Приветливый персонал. Чистота в номере . Есть ньюансы, нет плиты, микроволновки, кухни и ТП.
Но всё остальное превышает все эти недостатки.
2
Show business's response
евгения кискина
Level 9 Local Expert
April 27
Отличная гостиница, в пеший доступности 25-20 мин до парка «цветник»
В номерах делают реконструкцию, все очень чисто
Нам понравилось, рекомендую
2
Show business's response
Геннадий Танасов
Level 7 Local Expert
May 24
Номера на мансарде недостатки :
- окна не закрываются,что влечет за собой
протекания воды во время дождя
- на окнах жалюзи светлые и те не закрываются. В 4.30 утра уже светло
попробуйте продолжать спать хотябы др 6
утра.
- сантехника-душевая кабина краны не переключаются на душь,а если удалось переключить,то протекает из-за отсутствия резиновых прокладок. Все это печально и жалко,что хозяин из-за этих мелочей теряет клиентов.
Иван
Level 16 Local Expert
September 24
Решили мы остановиться в мини-отеле Uragi в г. Пятигорске с 22 на 23 сентября. Забронировали номер через сайт 101hotels.com. При заселении нас встретила случайно там оказавшаяся девушка (администратора не было), которая практически ничего не знала (какие номера есть, какие заселены, какие свободы и т.д.). Единственной, что она знала и требовала - оплату номера, но какого, она не знала, показать его нам не могла. После продолжительных ее звонков якобы администратору, выяснилось какой номер. У них этот номер, который я забронировал через приложение «101», стоит 2400, но с меня потребовали оплатить 3000, так как я заказал не у них, а на сайте 101hotels.com. Непосредственно в гостинице забронировать номер невозможно, так как на все телефоны (как в приложении «101», так и якобы на сайте гостиницы) отвечают сотрудники компании «101». Оформления при заселении никакого не было, документы с нас никакие не требовали, анкеты никакие мы не заполняли. Оплату номера потребовали оплатить путем перевода физическому лицу - некой Алине Валикоевне У. Никаких документов по оплате номера (чеки, квитанции или др.) нам не выдали, несмотря на наши требования. В номере сантехника в ужасном состоянии: лейки в душевой кабине текут во все стороны, двери без ручек с внутренней стороны, закрываются не плотно, вода льется при этом на пол комнаты. Бачок унитаза наполняется с ревом взлетающего самолета (ночью лучше не пользоваться можно разбудить всех). Теплую воду утром мы дождались спустя 25 минут слива воды из горячего крана! Чайник один, три чайных ложки и две чайных кружки, одна ложка и один нож на этаже (на 10 номеров). Нам повезло, мы были первыми. Питьевой воды - две бутылочки по 0,3л в номере, на этаже кулера с водой нет. Гостиница располагается у оживленной дороги. Заснуть смогли далеко за полночь, когда стих поток машин.
Никому не рекомендую, если не хотите испортить свое впечатление о Пятигорске!
1
Любовь рогулева
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Мне понравился номер, кондиционер хорошо освежал воздух в жаркий день, близость автостанции даёт возможность быстро разнообразить наш отдых за счёт поездок в ближайшие города. Пешком до парка цветник и любимого ресторана К43, жаль,что не работает кафе при отеле, зато персонал очень приветливый. Отдыхом в отеле остались довольны. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Очень понравилось! Были 2 раза по работе Номера, расположение близко к центру и рядом с автовокзалом. Всё продумано, в номере бутылки с питьевой водой. Администратор очень вежливая и приятная девушка. Всем рекомендую!
4
Show business's response
Анатолий Гордеев
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Уютное место в центре. Хорошее соотношение цена- качество. Тихо вечерами и всё опрятно. Не далеко кафе Лаки - тоже советую ...домашняя Дагистанская кухня.
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
October 13
Идеальное место для отдыха. Чисто, комфортно, уютно...
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Замечательное обслуживание. Чистые и ухоженные номера. Микроволновка, чайник, утюг, телевизор, сплит.... Всю что нужно для комфортного проживания по разумной цене.
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВА
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Отзывчивые и внимательные девушки-администраторы. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое. Рядом автовокзал и остановка общественного транспорта.
1
Show business's response
Дмитрий Барышников
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Хорошая гостиница недалеко от центра. Приезжал 1-2 мая на забег, но недалеко от цветника ничего не нашел по адекватным ценам. Остановился здесь. Мне понравилось соотношение цена/качество. Тихо, уютно, спокойно. Парковка свободная прямо под окнами. До исторического центра пешком 15 минут.
Плохо, что не работает кафе, поэтому питался в разных столовках и забегаловках.
Слабая звукоизоляция - слышал вечером смех и стоны из соседних номеров.
Но ставлю пятерку, так как достоинств больше чем недостатков.
1
1
Show business's response
Анна Слинчук
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Хороший Мини-отель! Очень удобное расположение - 20 минут пешком до парка Цветник, проспект Кирова тоже в пешей доступности. Чисто, уютно!
1
Show business's response
Анна Норец
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Огромная благодарность девочкам-администраторам за такое человеческое, отзывчивое отношение!
Очень давно не встречала таких искренних, готовых прийти на помощь людей!
Отцу стало плохо, персонал был все время на связи, вызвал скорую, оказывал всю возможную помощь и поддержку,
Огромное ВАМ человеческое СПАСИБО!!!
5
Show business's response
Имя фамилия
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Номера чистые, персонал вежливый, отзывчивый. Хотелось бы чтобы еще более внимательно относились к исправности мебели, сантехники (не приятно обнаруживать уже после заселения, что в номере не исправен унитаз).
3
Сахарова Людмила
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Отдыхали летом в августе. Гостиница понравилась, особенно матрас удобный. Номер просторный и уютный. Спасибо 🤗
2
1
Show business's response
Алексей П
Level 10 Local Expert
May 24
Не понравилось. Номер был не чистый, прокуренный. Не уютно. Персонал мы даже не видели, даже на администрации
Отель в центре города , имеется парковка под окнами . Все чистенько . Постель и полотенца приятно пахнут .Персонал вежливый
1
Show business's response
Игорь Полянский
Level 18 Local Expert
April 29, 2022
Этот отель нам очень понравился, чисто, тихо, уютно. Стойка круглосуточно. Рядом кафе и бистро. Стоянка для авто под окнами. Две ночи пролетели незаметно, уезжать не хотелось. Рекомендуем отель для родителей с детьми. Обязательно остановимся здесь в следующий променад по Пятигорску.
1
1
Show business's response
Ирина Ягупова
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Персонал отличный! Спасибо, Алина!
Если остановиться на несколько дней хорошо. Единственное что не понравилось, окна только мансардные. И довольно шумно от проспекта.
Show business's response
Тришечкин Михаил
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Хорошая гостиница с удобным расположением (рядом с Автовокзалом), приветливый персонал, чистый номер, кондиционер. Рядом кафе "Лакия" - хорошая кухня. Останавливался на 5суток командировки. Всем доволен.
4
1
Show business's response
Константин Немов
Level 18 Local Expert
June 28
Уютно. Недорого. На третьем этаже у части номеров окно в потолке
Show business's response
Александр Трепалин
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасный отель, хорошее обслуживание красивый вид, рядом течёт река, очень понравилось, всем советую
2
1
Show business's response
дмитрий м.
Level 10 Local Expert
September 19
+ просторные номера, чисто.
- текут унитазы и души (жил в двух номерах); неисправен кондиционер. На просьбу о ремонте-замене, администратор заявила - "не нравится, съезжайте"
1
Show business's response
M5RENT
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасный вид с окон на город , номера чистые , свежие всегда , если выбирать то скорее всего Ураги . Цены на номера разумные .
1
Show business's response
Юлия Егорова
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Мы выбирали отель расположенный близко к автовокзалу, до главной прогулочной зоны тоже пешком недалеко. Номер очень интересный, окна во всю стену, большой, жили втроём свободно. В номере тихо, только шум реки немного слышно при открытых окнах. Отзывчивые девушки на ресепш.
Хороший отель, но уборка немного храмает конечно,,,,, ковролин в номер ужасно грязный, почистите пожалуйста в номере люкс
Show business's response
Кристина Петрова
Level 2 Local Expert
January 9
Снимали номер Люкс с 29.12.23-4.01.24. Номером довольны, просторный, понарамные окна..спасибо
1
Show business's response
Tati
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Относительно недорого и почти в центре,но уборку делают спустя рукава,коридоры по-моему не убирают вообще
2
1
Show business's response
Наталья Лузянина
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!
Первое, что увидели на стойке регистрации - презервативы и прайс на них.
Бронировали отель в феврале на проживание 5 человек с 30 апреля по 2 мая. Приехали около восьми вечера, двухместный номер был не готов. Цены были выше, чем при бронировании, но после согласились заселить по цене брони. Администратор постоянно твердила, что она работает тут недавно, ничего не знает. Позже ещё оказалось, что постельное белье в номере на трех человек надо покупать отдельно, т.к. третий человек размещался на дополнительном месте. Администратор позвонила директору (или кому-то ещё) и передала мне трубку, чтобы я сама решала проблемы с ценами и дополнительными платежами сама. Как такое может быть вообще?!
Когда был готов двухместный номер, то оказалось, что он не убран. Ковёр был в пятнах былых времен, остался мужской дезодорант и открытая бутылка воды. Если бы номер убирали, то это бы явно было убрано. В ванной в шкафу под раковиной лежала смятая простынь.
Перед тем, как лечь спать выяснилось, что пододеяльник на двуспальной кровати лежит полутороспальный, а одеяло двуспальное!!! Одеяло было грязное, в каких-то кровавых пятнах. Позвонили на ресепшен, сказали, что размеры одеяла и пододеяльника не совпадают и что одеяло грязное, на что мне сказали: "В смысле?". Я сказала, чтобы пришли и посмотрели сами. Пришла недовольная женщина, схватила одеяло и дала нам полутороспальное одеяло!!! На двоих!!! Спросили её, как под ним спать вдвоём? На что ответили, что не они шьют это постельное белье. В итоге так и спали под маленьким одеялом.
Мебель разваливается, в ящиках валяются ненужные болтики-винтики.
Шумоизоляция отвратительная. Обе ночи слушали стоны и гогот из соседних номеров.
Гостиница отвратительная и по условиям, и по отношению к клиентам. Больше туда ни ногой.
3
Елизавета Кундус
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Питьевую воду домывайте себе сами, наливайте из-под крана, наехали за то, что мы взяли у них пару бутылок. Администрации на рабочем месте постоянно нет, приходиться ждать и звать))