Search
Directions

Ural Institute of Traumatology and Orthopedics

Overview
Photos
34
Reviews
171
Features
Rating 3.9
338 ratings
Rate this place

171 review

By default
Галина Чеботарева
Level 6 Local Expert
October 25
Сделали операцию по замене тазобедренного сустава в 2018 году, врач Бабушкин В., каждый день молюсь за его здоровье, благодарю бога что попала в эту больницу, что хожу и не стала обузой для родных. Высококлассные специалисты в больнице работают, медперсонал тоже очень достойный, а вот пациенты бывают разные, есть те, которые всем недовольны, но сами все правила и рекомендации нарушают. В тот момент бытовые условия были не очень, номенч это не особо волновало, так как результат ошеломил. Благодарю всех сотрудников больницы и всем рекомендую там оперироваться.
3
Show business's response
Аниса Сафина
Level 2 Local Expert
November 17
Атмосфера самая доброжелательная палаты чистые, коридоры и санузлы регулярно дезинфицируются Питание полноценное, вкусное очень , просят даже добавки Врачи грамотные , строгие в рамках лечения, доброжелательные. Мой врач Бабушкин В.Н. ежедневно обходит, даёт наставления по правильному поведению для скорейшего восстановления, строгий в плане лишнего веса, объясняет почему это так важно, медсестры внимательные, система х работы налажена до мелочей Моя фамилия Сафина А .С.
1
Show business's response
Jana Belkovskaya
Level 10 Local Expert
November 10
Потрясающий институт травматологии с прекрасным,квалифицированным персоналом. Врачи, анестезиологи,медсестры,те кто нас кормят-низкий Вам поклон за Ваш труд! Отдельное спасибо Бердюгину Кириллу Александровичу,заведующему отделением Бекрееву Дмитрию Александровичу и доктору Кондрашину Михаилу Юрьевичу!!!!
2
Show business's response
альбина
Level 2 Local Expert
November 6
Супер институт!!! Супер хирурги!!! Мне тазобедренный сустав сменил Бабушкин В.Н. хирург от бога!👍 Человек с большим добрым сердцем❤️🙏🙏слава богу🙏 слава хирургу Василию Николаевичу!!!❤️ Долгих лет жизни и крепкого здоровья🙏🙏🙏 и так же большое спасибо замечательному лечащему врачу Носову Егору Павловичу. Внимательный,добрый. Спасибо ему за все🙏🙏🙏с наилучшими пожеланиями пациент из 315 палаты Альбина.
2
Show business's response
Аэлита Чернигова
Level 2 Local Expert
June 29
Делала операцию по замене коленного сустава. Хочется выразить огромную благодарность оперирующему врачу Игорю Михайловичу, доктор замечательный, внимательный. Спасибо Вам доктор!!!! Спасибо Ивану Андреевичу, который вел меня после операции. Здоровья Вам доктор!
1
Show business's response
Галина Филимонова
Level 2 Local Expert
December 7
Хочу выразить огромную благодарность врачу от Бога Бабушкину Василию Николаевичу.За медицинскую помощь оказанную мне, тазобедренного сустава ,а также выразить восхищение уровнем Вашего профессионализма,человеческим качеством. Я высоко ценю Ваш неутомимый и добросовестный труд, высокую ответственность и отдаем дань достойному выполнению Вами профессионального долга. Желаю Вам дальнейших успехов в работе,счастья,благополучия,здоровья Вам и Вашим близким. Спасибо Вам за ваши золотые руки. С уважением Филимонова Г.П. 30 ноября 2025 года.
Show business's response
Сергей Хлестов
Level 15 Local Expert
March 29
Основное медицинское учреждение по проведению операций в области ортопедии-травматологии. Работают в режиме конвейера. Поток пациентов очень большой. Мне пришлось выстоять очередь 2 года на операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава. Для первичного приёма необходимо направление из поликлиники по месту жительства утверждённого минздравом области образца (как правило - электронное). Я направление получил от ревматолога в своей поликлинике. Вызов на операцию получил спустя 2 года и он включал в себя много документов, справок, результатов анализов и обследований (УЗИ, ФГС, ЭКГ, рентген и пр.). Но при госпитализации важно иметь при себе всё то же направление образца минздрава области от терапевта по месту жительства. Без него госпитализация невозможна. Остальные пробелы с документами и справками решаемы на месте. Стационар размещён в старом здании больницы. Но вполне комфортно - кровати под особенности оперируемых пациентов, розетки, холодильники, прочее оборудование - практически всё есть. В день хирурги выполняют по 6-9 операций. Практически все врачи со стажем более 20 лет практики. Все процессы отработаны до автоматизма. Кормят хорошо, порции большие, качество пищи хорошее. Медсёстры постоянно отслеживают состояние пациентов и осуществляют необходимые манипуляции. Из минусов: в палатах нет сигнальных кнопок вызова (хотя бы по одной на палату); Отсутствует кулер с горячей/холодной питьевой водой (есть только бак с кипячёной водой и пациенты заказывают питьевую воду родным, а в палатах пользуются своими чайниками и кипятильниками); не все унитазы адаптированы под высоту прооперированных пациентов, имеется ортопедическая накладка на унитаз, но она лежит в упаковке и ждёт своего часа. Мне было в целом комфортно, операцию провёл Елфимов Сергей Викторович - квалифицированно, профессионально, качественно. Я на 7-й день уже выписался, а на 10-й снял швы. Все рекомендации от врача я услышал и у меня не осталось вопросов без ответа. Спасибо институту, врачам и медсёстрам! Рекомендую это медицинское учреждение при необходимости оперативного лечения суставов.
6
Show business's response
Виктория Макеева
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Обратилась в Институт за платным приемом травматолога. Дозвонилась с первого раза, ответившая на звонок женщина попросила зачитать описание МРТ травмы колена и порекомендовала записаться к двум врачам травмологам - оперирующему и неоперирующему. 2.08 была на приеме у Бердюгина К.А., он подробно проконсультировал по травме колена, а также посмотрел диск МРТ поясничного отдела и дал индивидуальные рекомендации по реабилитации. Отмечу работу сотрудников оформляющих документы, они были внимательными, вежливыми. Очереди в регистратуру и на прием не было, травматолог принял меня по записанному времени. У меня сложилось положительное впечатление от посещения Института травматологии.
5
2
L.Albrekht1988
Level 3 Local Expert
February 13
Альбрехт Татьяна Васильевна, 1952 г.р. Хочу поблагодарить врача Бабушкина Василия Николаевича, который провел мне операцию на тазобедренном суставе: ревизионное эндопротезирование, в июле 2024 года. Операция была очень сложной, длилась более 6 часов. После операции Василий Николаевич постоянно наблюдал за мной. помогал восстанавливаться. Благодаря ему я сейчас могу ходить. Он хирург, как говорят, отбога. Еще хочу сказать слова благодарности Бабушкину Анатолию Васильевичу. Он, как мой лечащий врач, относился ко мне с большим вниманием. Каждый день поиогал мне восстанавливаться, выслушивал все мои просьбы и жалобы. Никогда не повышал голоса. Очень ответственный врач. Спасибо всему мед. персоналу , медсестрам, санитарочкам. Все очень добрые. профессиорналы своего дела.
2
Show business's response
Константин Кузьмин
Level 2 Local Expert
January 23
Лучшая клиника в своём роде, мне провели сложную операцию по удалению остеохандромы малой берцовой кости. Быстро на приёме поставили диагноз, поставили на очередь на операцию. Операцию делал хирург от Бога, Игорь Михайлович Пивень, более 6 часов и после Игорь Михайлович находился рядом, пока не закончилось действие наркоза. Оставил личный телефон и при любых вопросах можно было ему звонить и консультироваться. В этом институте работают профессионалы, настоящие мастера своего дела. Да, очереди есть, но и поток пациентов с четырёх областей.
2
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
April 30
Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу ортопеду Лавруковой Екатерине Александровне, специалисту по лечебной физкультуре Евраевой Ирине Николаевне, врачу массажисту Рыжкову Евгению Геннадьевичу, специалистам кабинета физиолечения, Лыбиной Ольге Владимировне. Благодаря профессиональной, грамотно организованной, слаженной работе, каждый день сотни людей встают на ноги. Огромное Вам человеческое спасибо!
5
Show business's response
Нина Вотинова
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Выражаю огромную благодарность медицинским работникам Отделения травмотологии1 ,доктору ,кандидату медицинских наук,Рункову А.В. за высокий профессионализм в работе.Он провел уникальную операцию моей дочери Ирине на таз,после получения травмы в ДТП.Подарил возможность полноценной жизни ,собрал переломанный таз,поставил на ноги, ушла хромота.Доктор от бога!!!Сколько будем жить,столько и помнить его,молится за его здоровье.Титанический труд у таких медицинских работников.Медицинский коллектив отличный и внимательный,спасибо за ваш труд.
17
Анатолий
Level 6 Local Expert
April 8
Сейчас лежу в отделении ортопедии после замены тазобедренного сустава. К врачам вопросов нет, профессионалы. Но, бытовые проблемы (душ, вода питьевая), младший персонал просто хамло, поэтому четыре звезды. Тем не менее хотелось отметить медсестру Веронику, санитарку Викторию очень отзывчивые люди и достойно выполняют свои обязанности, большое им спасибо за человечность ну и врачам конечно👏
2
Show business's response
Светлана И.
Level 2 Local Expert
February 4
Хочу выразить огромную благодарность врачу- травматологу Александре Михайловне.За чуткое отношение и "золотые руки".Выразить благодарность всему медицинскому персоналу , кто принимает участие в проведении операций, медицинским сестрам, обслуживающему персоналу, поварам за приготовление вкусных блюд. Желаю всем сотрудникам здоровья, профессиональных достижений , благополучия Вам и вашим семьям и мирного неба над головой. Спасибо всем за Ваш труд!
1
Show business's response
Татьяна Куклина
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Начитавшись предыдущих негативных отзывов, было очень страшно ехать на операцию. Но все прошло замечательно! Делали операцию маме на бедре, мне предложили остаться с ней прямо в палате, для осуществления ухода. Персонал дружелюбный, компетентный. Огромная благодарность всему коллективу за то, что поставили на ноги маму!
6
2
Глеб Ж.
Level 5 Local Expert
September 16
Институт хороший. Врачи грамотные. У сына обнаружили проблемы с позвоничником. Изначально записывались по телефону. Можно было за две недили попать на прием. Сейчас какой то новатор сделал запись через поликлинику. Чтоб записаться полгода уходит. Что за идиоты новаторы это придумали. Сперва сходить к врачу,потом снимок. Потом коммисия. Потом тебя запишут не понятно в какой день. Просто полгода записываешься вместо недели.
Show business's response
Татьяна Азаматова
Level 2 Local Expert
June 26
Огромное спасибо хирургу Алисхабову Мураду Шайхмагомедовичу- превосходному, ответственному специалисту. А также всему коллективу стационара - знающих, внимательных и ответственно выполняющих свои обязанности. Отдельно благодарю медсестру из физкабинета. Всем Вам здоровья.
2
Show business's response
Наталия Коломицкая
Level 6 Local Expert
August 28
Врачи отличные знатоки своего дела👍, но кто додумался у вас при входе на проезжее место для колясок поставить стол ? )))) охранник на отрез отказалась его отодвинуть 🤦 чтоб проехала коляска, при этом колясочника поднимали по ступенькам(.
3
Show business's response
Виктория Устилимова
Level 4 Local Expert
March 10
Я попала в реанимацию НИИ Чаклина 21 февраля после анафилактического шока посое Ледокоина. Очнувшись, я увидела склонившуюся медсестру и капельницу на руке. За столом сидел Шамриков Александр Алексадрович и все мне объяснил: как я попала и что мне делают. Я рассказала, почему мне никто не меняет тазобедренный сустав, и на это есть причины, у меня коксоартроз 3 стадии, пожаловалась, что теперь совсем не осталось надежды на избавление от боли. Александр Александрович рассказал мне о Перми, где делают криоанальгезию. Я очень благодарна Александру Александровичу и всему персоналу реанимации за то, что они быстро привели меня в чувство и адекватеое состояние и за надежду избавления от постоянных болей. Я поняла, что попала в руки высоко квалифицированных специалистов и замечательных врачей и медсестер. Спасибо им большое! Фотографий из реанимации нет.
4
Show business's response
Андрей Писанов
Level 5 Local Expert
July 23
Дозвониться не возможно от слова совсем, ни на один из номеров, ни на платную запись, ни в справочную, вообще трубку никто о не берет от слова совсем сколько бы не звонил Хотел записаться на платный прием но увы, когда звонили месяц назад (начало июня) для подтверждения бесплатной записи, диалог такой что спросили по хамски подтверждаю ли запись по поводу травмы коленных суставов. Ответил что да, сказали возможно ноябрь и сбросили трубку. С тех пор никто больше трубки не берёт совершил попыток звонков уже около 100
3
Show business's response
Светлана Своя
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам ортопедического отделения института, начиная с санитарок и заканчивая самыми лучшими врачами и докторами, самыми крутыми специалистами, которые реально возвращают людей к жизни. Они делают свою работу, но делают ее на самом высоком уровне! Я очень боялась идти на операцию, но теперь я точно знаю, что я попала в руки к Специалисту Высшей Народной Категории Бабушкину В.Н. Все сотрудники Супер и всем вам низкий поклон.
2
1
Александр Даренских
Level 10 Local Expert
February 9
28.01.2025 сделали операцию по замене тазобедренного сустава,остался очень доволен, большое душевное спасибо песооналу,в частности замечательному ортопеду травматологу Бабушкину Василию Николаевичу который делал операцию и Елфимову Сергею Викторовичу, врачи от бога!!!!
1
2
Show business's response
Вера Хананина
Level 2 Local Expert
January 1
Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу института травматологии, особую благодарность лучшему доктору Пивень Игорю Михайловичу и его команде, которые провели мне операцию по замене коленного сустава. С Новым годом вас! Крепкого здоровья, благополучия и много успешных операций .Хананина Вера
5
Show business's response
Артём воронин
Level 2 Local Expert
December 2
Замечательный институт, питание и мед персонал отличный. Операцию делал Чиликов А.С. врач объяснил все сказал какие могут быть последствия в будущем и как их избежать. Анастазиологи молодцы все делают грамотно, очень хорошо, что после операции делают физиотерапию.
Show business's response
Павел П.
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Запись к врачу за 2-3 месяца. В направлении указан адрес: Банковский 7. Прихожу, а мне говорят вам на Студенческую 12, врач Золотушкин принимает там. Я пол дня взял без содержания, соответственно выгоднее стало идти в платную не смотря на белую зарплату. По мимо этого, обещанного звонка информирующего о приёме не было, узнал случайно, когда пошёл к хирургу в поликлинике.
Юлия Бусыгина
Level 8 Local Expert
February 1
Не рекомендую данную организацию никому!!!! Приехала на операцию по замене тбс только потому, что врач пообещал, что эндопротез будет той же фирмы что и первый который ставили 9 лет назад. Уверял, что все будет хорошо что методы операции изменились. По факту после проведенной операции нога стала длиннее на 3 см, о чем предупредили только за 3 дня до выписки когда я не смогла встать адекватно на костылях, сломали биомеханику ходьбы полностью. Эндопротез тоже поставили другой фирмы даже не предупредив до операции что будет что то другое и возможны какие-то негативные последствия. Персонал, медсестры грубый, санитарки вообще не подходят к больным. Лучше уехать куда-нибудь в другой регион, так как ноги самое главное, теперь предстоит задача найти специалиста который смог бы исправить все что натворили в данном учреждении.
3
Show business's response
Пехота О.
Level 3 Local Expert
July 10
Позвонила, чтобы записаться на платный прием, так как мой врач посоветовал обратиться к специалисту из данного заведения за постановкой более точного диагноза На это мне не ответили ничего внятного, сказали, что мест нет и чтобы я шла решать вопросы в свою поликлинику Никакой клиентоориентированности и в помине нет
1
Show business's response
Gvens
Level 13 Local Expert
March 16
С трудом дозвонилась на первичный приём,около часа не брали трубку. Запись на месяц вперёд. Записали на 9.00, на приёме медсестра забрала в 8.50 документы и снимки и сказала ждать. К врачу зашла только в 11.35. 5 минут приема-и опять сказали ждать,когда специалисты опишет снимки. Описания жду уже 1.5 часа и ,говорят, ещё не скоро. Вообще-то сюда обращаются не только пенсионеры и безработные. Как работающий человек может провести в больнице больше половины рабочего дня? Может, главврачу стоит задуматься о правильной организации рабочего процесса приёма пациентов? Провести 5-6 часов на приёме у врача-это точно НЕ норма. Дополняю отзыв спустя полгода. Не изменилось НИЧЕГО, всем плевать. Дополняю отзыв после проведеной там операции по замене ТБС. К сожалению, к Пивень или Бабушкину попасть не удалось. К 3 месяцам от опоры не смогла отказаться, травматолог в платной сказал, что протез установлен немного неверно. Вероятно, поэтому по прошествии более чем 6 мес сохраняются боли, невозможность ходить более получаса и другие проблемы. Через 4 месяца после операции попыталась попасть на консультацию, раз есть проблемы. Просила быстрее, т к. проблемы серьёзные. Записали через 2 месяца!!!!!!!!!. Мне к тому времени уже пришлось выйти на работу, причем новую , поэтому на консультацию я к ним уже не попала, т к. на новой работе нет возможности отсутствовать почти весь рабочий день. Так и осталась со своими проблемами.
4
Show business's response
Елена Ш.
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Позвонила записаться на платный прием, 2500 консультация травматолога. Мне нужна была консультация специалиста по несрастающемуся перелому лодыжки у мамы, которая не может ходить. Мне нужна быа консультация на основе рентгеновских снимков и маму привезти туда нет смысла - все видно на снимке. Неприятный женский голос в трубке сказал, что у них нет лицензии на такие услуги , надзирательным тоном поговорила, еще обхамила и бросила трубку. Я теперь и не знаю - как же существует и работает травматология, у которой нет лицензии...
4
4
евгения
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Обращение к пациентам хуже, чем к собакам. Бесконечные очереди, в узких коридорах, люди сидят часами, чтобы попасть на приём к врачу. А врач в свою очередь, даже на пациента не смотрит. Напрашивается вопрос, зачем с таким отношением работать. Закрывайте тогда институт, чем работать с такой ненавистью к больному. Страшно представить, как вообще туда ложится на операцию...
7
4
Мира
Level 21 Local Expert
December 27, 2024
Пять баллов! Спасибо огромное за проведенную операцию по замене сустава. Перестала хромать, отлично себя чувствует. Всему персоналу аплодирую стоя!
2
Show business's response
Наталья Тенявская
Level 2 Local Expert
February 13
Хочу выразить огромную благодарность врачам Бабушкину В. Н и Рейно Е. В. спасибо вам за ваше внимание и профессионализм. А также хочется поблагодарить мед персонал и санитарок ортопедического отделения 1 , спасибо за вашу хорошую работу .
1
Show business's response
ольга сергеева
Level 2 Local Expert
November 13
13.11.2025 в регистратуре сидит абсолютно недружелюбное создание, которое конечно не является по своей сути медицинским работником. Мало того, что она отчитала меня за неправильно оформленное направление, как будто я сама себе его выписала, так еще и записала меня с надорванным сухожилием на февраль следующего года! То есть предложила подождать еще 4 месяца, а там глядишь "толи ишак сдохнет толи шах помрет". У них де всё по плану! А план такой - даром мышь не проскочит! Если надо, заплатишь за КОНСУЛЬТАЦИЮ 5 тысяч, как миленький. Взносы в фонд ОМС за деньги не считаются. Еще надо сказать, что в поликлиниках по месту жительства травматологов нет. И я обратилась в институт только по этой причине.
Show business's response
Даниил Ляпцев
Level 2 Local Expert
March 23
Хотим выразить огромную благодарность Бердюгину Кириллу Александровичу ,сын наблюдается у него. Мастер своего дела,всегда вежлив, ,внимателен, очень хороший врач ,таких хороших врачей мы больше не встречали. Доверяем только ему. Здоровья ему и всей его семье!!! Самый лучший доктор!!! С уважением семья Ляпцевых.
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Ожидаю очередь на плановую операцию. Удивлена негативным отзывам что невозможно дозвониться. Написал вк ответили оперативно. Сказали номер очереди и среднее число операций в месяц. Чтоб хоть приблизительно знать. Приятно что вопрос не оставили без ответа.
10
2
526243 С
Level 3 Local Expert
February 26
На входе творится бордак, охрана на входе не пускают сопровождающих с старенькими родителями, такого беспредела я ещё не видел, большое спасибо администрации данного учреждения
2
Show business's response
Генка
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Все отлично!!! Оперировался на ул. Студенческой, лежал с 27.01.-01.02., оперировал Александр Сергеевич операция( мениск) прошла профессионально, после операции вообще ничего не болело и не беспокоило, поэтому быстро выписали. Хочу отметить отличную и бережную работу медицинского персонала, девочки медсестры всегда помогали намотать бинты, уколы и катетеры ставят аккуратно и с заботой, большое им спасибо!!! В данном заведении чувствуется порядок, причем порядок во всем, в уборке палат, проверка пациентов, организация питания, система налажена и работает как часы, все четко. Очень рад что у нас есть такие заведения, всем рекомендую!!! Желаю этому институту и его сотрудникам крепкого здоровья!!!
15
2
Олеся Самойлова
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
11.03 подошли к регистратуре чтобы узнать в каком кабинете проходить обследование, выдали направление, в направлении ясно и понятно написано что по месту жительства был запрос 4.03, и что запись у нас на 11.03, на что женщина отвечает что мы записаны на 04.03, видимо не взглянув даже в это направление, сказала подойти в 105 кабинет , Кавтрева Ирина Михайловна как только мы зашли сказала ожидать в коридоре пока РАССОСЕТСЯ очередь, мол потому что у нас госпитализация, и спросила зачем мы пришли так рано, никого видимо не волнует что люди работают и учатся. Через некоторое время вызывает другая женщина, осмотрели брата в течение 5 минут, сказали ждать в коридоре заключение, вот и прошла госпитализация быстрее чем консультация
8
10
Людмила Демченко
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
21.04.22 года делали операцию в этом институте. Ужас! Если бы я знала, что так будет все плохо. Операция по эндопротезированию коленного сустава. Оперировал доктор Пелевин. Отношение наплевать. Протез установили сразу неправильно. Почти год меня пинали, несколько раз ездила после операции. Причину боли не признавали. Сама поехала в Курган , в клинику Илизарова, там сразу назначили ревизионную операцию. Сделали, все нормально. Думала институт им Чаклина, а там Свердловск -пассажирский. Разрезали и выпнули! Всех , кто собирается туда на операцию, не доверяйте этому доктору! Он совсем не профессионал!
20
3
Наталья Попова
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
7 июля мы с дочерью приехали на операцию, был сложный очень перелом позвоночника, падение с 5 этажа. Я от всей души и сердца хочу ещё раз поблагодарить нашего врача, который прооперировал мою дочь Пьянков Антон Валерьевич, дай бог здоровья, врач от бога, мой ребёнок может ходить, материнское спасибо и поклон. А также за его помощь во всём, побольше таких врачей. Хочу выразить огромную благодарность также заведующему Бекрееву Д. А. всем медсестрам и санитарочкам. Спасибо большое всем за доброту и лечение 🙏🙏🙏
10
1
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу стационарному отделению травматологии и ортопедии номер 1. Спасибо Вам всем за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Вы настоящие профессионалы своего дела! Врачи, мед. сестры с большой буквы Спасибо Вам!!!
7
2
Лина Г.
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Позвонила, чтобы записаться на прием ко врачу. Мне ответили на регистратуре, очень по хамски, повышая голос. Не уточнив у меня информацию, ничего не объяснив. После подобного остается неприятное послевкусие.. хотя я просто позвонила и уточнила информацию. Есть ведь человеческий фактор. Дизлайки я так понимаю регистраторши ставят или сама больница. Просто жесть. Потенциального клиента/пациента отфутболил один звонок. Прошла в итоге лечение в УГМК. Платно, но зато все по-человечески, без хамства и т.д.
14
2
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
September 17, 2019
Благодарю коллектив института! Очень был приятно удивлен отношению к пациентам. Да, ждать очереди пришлось долго. Но это компенсировалось именно отношением к людям. Вас здесь никогда не оставят без внимания, всегда помогут, всегда подскажут. Благодарю поваров больницы. Я понимаю что бюджет на питание наверняка довольно скуден. Но эти милые дамы кормили нас от души. Не Плаза ресторан конечно, но очень даже достойно. Еще хочу выделить мед сестер и санитарок. Про вас ни когда не забывают, ухаживают. В палате всегда чистота. Отдельно хочу поблагодарить своего лечащего врача, Пелевина Ивана Андреевича. За добросовестное отношение к своему труду. Молодой, ответственный специалист. Низкий поклон Вам, Иван Андреевич! Спасибо еще раз всему персоналу института. Всем здоровья!
20
12
Алексей Усольцев
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Отличный институт,оперировался на студенческой улице,год назад,все прекрасно.Сейчас опять поеду делать вторую ногу.Персонал отличный отдельное спасибо Давыдову Денису Александровичу.Не хирург,а поэт свое дело знает,и спасибо его подмастерию имя к сожалению не помню.По поводу того что нельзя дозвониться,набрал буквально вчера,в течении пяти минут ответили,записали на прием.Давольно быстро через две недели уже примут,учитывая специфику это просто мигом.
10
10
Лара
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Хочу написать слова благодарности и большой признательности в адрес детского врача травматолога-ортопеда Кавтревой Ирине Михайловне и ее чудесной медицинской сестре Яне Яковлевне Поздняковой! Были на приеме с сыном, проблемы с ногами. И врач и медсестра обе очень внимательны, доброжелательны, тактичны. Несмотря на очередь в коридоре из маленьких пациентов, не было напряжения и нервозности, поскольку медсестра грамотно распределяла потоки, а врач профессионально вела прием.
5
2
Лариса
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Выражаю огромную благодарность медицинским сотрудникам Банковского переулка7.В регистратуре организованность и вежливость.Большое спасибо сваим врачам Е.А.Лавруковой,Ирине Ивановне Комунаровой,Ирине Николаевне Евраевой.Девочкам физ.кабинета.Огромную благодарность Алле Львовне Булановой.Спасибо Вам за ваш труд,терпение,чуткое отношение к своим пациентам.Здоровья Вам!
7
1
юлия г.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Ужасно работают секретари, трубку часами не бери звоню на все номера гудки идут а трубки не берут я звоню в течении трех часов. Это просто отвратительно !
4
4
Окси 8.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Игорь Михайлович, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь и отзывчивость, за врачебную этику и профессионализм в своём деле. Спасибо Вам за доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
5
2
Екатерина Мензорене
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Оценка не докторам, а сервису записи и справочной службы. Уже неделю я не могу дозвониться по указанным номерам телефонов для записи ребёнка на консультацию! Проживаем в г. Лесной, ехать лично в Институт, чтобы записаться к доктору??? Если бы не расстояние, то създили бы уже. На бесплатный приём не претендую, но даже платно не попадёшь на приём.
10
2
Красный Уголок
Level 11 Local Expert
October 13
Сотрудник данного учреждения некий подполковник Лаз...н некомпетентный сотрудник, занозчив, позволяет высокомерное общение с людьми
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4