03.04.25 приходила в офис на Куйбышева, обновляла данные полиса ОМС, прекрасное клиентоориентированное обслуживание. Все быстро и по делу, спасибо сотрудницам, только приятные впечатления от визита.
Show business's response
908704 Анна
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Я не была в других офисах Урал-Рецепт... Но по необходимости была в пенсионном фонде, в налоговой, в соцзащите - меняла документы. Так вот Урал-Рецепт в лице специалиста Валентины Ивановны приятно удивил: полная противоположность обслуживанию в перечисленных организациях. Она (Валентина Ивановна) приняла все мои документы, сделала копии, выдала временный полис ОМС, объяснила мои права по полису, уверила, что меня известит, как новый полис будет готов. Пока она делала мой временный полис, - мы приятно побеседовали. И пока со мной не закончила - естественно не ушла с рабочего места (я пришла в конце рабочего дня). Конечно, в Урал-Рецепте нет очередей и записи, как, например, в пенсионном фонде, но работать так, как работает этот специалист, я думаю, должны работники всех вышеперечисленных организаций. Теперь жду месяц новый полис.