Uralkeramika
163 reviews
December 15, 2024
Отвратительное обслуживание и нет клиентоориентированности. Непонятно, на чем все держится.
Привлёк большой выбор плитки. НО:
при доставке грузчики занесли плитку в дом и когда ставили, то ударяли её л пол. В результате олна из двух плиток в коробке имеет небольшой скол на углу. Предъявила претензию магазину, они ссылаются на то, что являются обычными менеджерами и дизайнерами, а к доставке не имеют никакого отношения. Посоветовали столовые плитки пустить на обрезки. По сути это половина плитки! На складе тоже "отмораживаются", якобы со своей стороны они все сделали правильно. А то, что клиент получил каждую вторую плитку со сколом, это не их вина! Сейчас мастер вынужден выбирать целую плитку, выкручиваться, а это время и дополнительные затраты.
Ещё один момент: я приехала лично на склад, чтобы докупить 4 плитки с рисунком. Мне упаковали одну плитку другого рисунка и сказали, что я сама виновата, поскольку не проверила на месте, не смотря на то, что упаковка была запечатана! Менять плитку мне отказались
Просто издевательство над клиентом! НЕ рекомендую этот магазин, никто на за что не отвечает. С таким колхозным, хамским и "совдеповским" подходом к своему делу и отношением к клиенту я давно не встречалась. Отвратительно!
1
1
January 30
Добрый день. Приобретали плитку для санузла. Большой ассортимент. Консультант Анна помогла с выбором, сделала раскладку, все оформили и заказали. Доставка вовремя, плитка пришла без сколов и не битая. Быстро и качественно. Еще плюс живем рядом с магазином, мы их постоянные клиенты.
1
December 30, 2024
Хотел найти плитку стандартную 20х30 восстановить сломаную стенку в ванной. Раньше там покупа л эту плитку и думал найду подходящую с таким же рисунком. Но меня ждало разочарование. Вместо бесконечных рядов с плиткой различных расцветок я увидел выставку керамогранита и плитки больших размеров, от 50 см. Все оформлено очень красиво и освещение подобрано с большим вкусом, не магазин, а выставка элитной плитки и керамогранита. И ни одного покупателя в зале. Так и ушел ни с чем.
1
November 26, 2024
В 15 году покупала тут плитку в санузел и вот тогда и скидка бонусная была и проблем у меня не возникло.
В 24 году скидка уже не работало, после оплаты заказа оказалось, что в наличии нет позиции, но второй раз доставку сделали бесплатно.
Самое неприятное, что качество плитки попортилось, размеры скачут, почти каждую при монтаже пришлось подпиливать, а это удорожание работ и потеря времени.
А еще клея посчитали мало.
Плитку брали из коллекции Исландия.
1
February 17
Отличный магазин, персонал вежливый и доброжелательный, всё рассказали, всё объяснили. Выбор товаров не маленький. Одно но, забирать товар приходится на ул. Новинская 2
1
November 6, 2024
Понравился ассортимент, нашли именно то что хотели. Цена качество соответствует. Персонал помог спроектировать и рассчитать колличество плитки. Предыдущий раз брали в другом месте, так в коробках оказались битые плитки. В этом магазине битых не было.
1
April 17, 2024
Выбирали плитку для ванной комнаты и душевой. Спасибо большое Татьяне, выслушала пожелания и сделал а раскладку, помогла с выбором плитки. В течение всего ремонта была на связи, высылала мгновенно коды для оплаты плитки онлайн.
1
May 27, 2024
Хороший выбор, демократичные цены. Соответствие товара цена-качество. Магазин работает достаточн о давно уже. У меня нареканий нет. Оформлены примеры отделки ванной из представленных плиток.
1
May 11, 2024
Есть хорошие варианты качественной плитки, при чём купили в санузел приличную плитку с хорошей скидкой, что порадовало нас очень, рекомендую!
1
September 16, 2023
Покупали плитку для ванной комнаты. Персонал помог выбрать нужный размер и бесплатно сделал дизайн-проект. Вышло очень здорово! Плитку быстро собрали на складе и в короткие сроки мы её забрали! В результате ванна получилась так как и задумывали! Выражаем благодарность за качественный продукт и доброжелательный, профессиональный подход к делу!
June 28, 2024
Большой выбор плитки, в том числе и в наличии. Вежливый и внимательный перс онал. Расположен, конечно, далековато, но это не критично.
1
January 16
Большой выбор керамической плитки и керамогранита от известного производителя
July 25, 2023
Очень хорошая качественная плитка, прочная, не ломкая.
Это мнение профессионалов, занимающихся отделочными работами. Большой выбор коллекций различного дизайна на любой вкус.
3
December 2, 2024
Довольно посредственное место,неприветливое торговое место,скудный ассортимент,не реком ендую
August 8, 2023
Второй раз покупаем плитку, качество хорошее, местный производитель, специалисты на высшем уровне, никак ого скопления людей, как в больших магазинах, индивидуальный подход и проект сразу на месте. Спасибо большое!!
June 19, 2023
Большой выбор плитки и керамогранита, подобрали то, что искали полгода, менеджер Ирина сделала планировку корид ора и расположение плитки по размерам, подобрали по цвету. Всё отлично!
2
March 14, 2023
Хороший добротный магазин. Не очень богатый выбор, зато всё своё, досту пное. Можно проконсультироваться, сделать индивидуальный дизайн, всё подскажут и помогут.
December 6, 2022
Выбор плитки довольно большой. Хорошая программа для дизайнеров. Все быстро на рисовали, распечатали. Наша плитка была в наличии, сразу забрали со склада. Мне понравилось, что купить можно все с точностью до одной плитки. Также, при излишках, отдельные плитки можно сдать.
1
April 14, 2023
Плитка выглядит красиво и всё, зазоры не состыковываются как надо, если углы со впали, то в середине щель большая, не у всех так плиток но есть. Не все комплекты полные, например который покупали мы, на него закончилась плитка на пол, т.е. надо отдельно где-то покупать, хоть бы цену тогда снизили что ли. Есть склад в екб, там есть то, чего нет в магазинах, но на складе нет кассы, поэтому придётся ехать в магазин а потом опять на склад. И самое главное, в место керамогранита нам продали кафель и сказали что это керамогранит.
1
September 25, 2023
Выбирали плитку для ванной. Консультанты очень вежливые, заинтересованные. Продают даже поштучно до нужн ого количества, это здорово. В этот же день забрали плитку.
Спасибо персоналу за внимательное отношение
July 18, 2022
Замечательный магазин, шикарный выбор плитки, вежливые, тактичные менеджеры, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Софье за высокий профессионализм и терпение в подборе и проектировании !!! 10 баллов из 5!!!Спасибо!!!
4
August 31, 2022
Отличный магазин, много раз там покупали плитку и другие сопутствующие товары, очень-очень-очень широкий ассортимент, есть даже коллекции снятые с производства, по образцу найдут вам что нужно. Грамотный, вежливый и квалифицированный персонал. Очень рекомендую.
November 6, 2023
Хороший выбор, дружелюбные менеджеры. При оплате порадовали скидкой 7% для новосёлов (действует, если от даты оформления квартиры прошло не более 2 лет)
2
1
March 15
Все просто супер , как и писал предыдущий отзыв о магазине и компании в целом ! Вообщем-то всё супер ! Молодцы !
March 28, 2024
Выбор большой достаточно, но цены выше чем в Керама Мараци. По качеству нет отличий. Мало скидок на плитку.
1
July 18, 2022
Решили сделать ремонт в санузел, на даче. Плитку пришлось выбирать долго. Просто хотелось чего-нибудь о ригинального и нестандартного. Просмотрели не одну коллекцию, выбор сделали в пользу Уралкерамики. Понравилось необычное сочетание плитки, ну и к тому же соотношение цена и качество. Визуально плитки ровные, благодаря чему смотрится она очень натурально и естественно. В итоге отделка получилась очень красивой, ну и все швы идут как под линеечку.Рекомендую.
4
November 21, 2024
Грузят быстро. Нет стоянки если приехал слишком рано или поздно
1
October 25, 2023
Магазин как магазин, не лучше и не хуже других, но дебильная система получения товара со склада п еречёркивает все хорошие впечатления от покупки. Такое впечатление, что эту систему гитлер разрабатывал🤣
1
June 7, 2022
Большой выбор различной керамический плитки для ремонта квартиры, вежливый и внимательный персонал, есть парковка для автомобилей. Хорошее качество товара, есть доставка из склада до подъезда, всем рекомендую.
July 17, 2023
Больший ассортимент плитки. Приемлимые цены. Вежливые консультанты. Удобный график доставки. Добирал здесь плитку в туалет.
2
December 20, 2023
Выбирал плитку на стены и пол в ванну. Хороший выбор. Сразу же можно договориться о доставке. Ед инственное, потом плитку на пол в Агоре нашёл дешевле.
January 30, 2024
Давно покупаем плитку только в Уралкерамике. Нравится, что делают дизайн проект ванной комнаты и расчет плитки бесплатно. Доставка совсем не дорого и плитку можно подобрать на любой бюджет! Менеджеру Марии особое спасибо за подбо р и рекомендации.
1
December 28, 2022
Хороший магазин, выбора много, покупали керамогранит на кухню, появились дополнительные объемы из-за чего пришлось докупать керамогранит, что понравилось можно брать по вкусу и система возврата очень радует, молодцы так держать!!!
August 23, 2022
Заехали в магазин, по уже сложившейся традиции после покупки квартиры. Менеджер накидал 3D модель ванной комнаты по нашим размерам с выбранной плиткой. Цена , не скажу что приятно удивила, она была приятно предсказуема, т.к производство буквально за забором , от сюда и цена, судите сами. Ассортимента плитки достаточно на любой изысканный вкус и кошелёк. А вот мебели для ванной комнаты выбор не велик. Доставку произвели в назначенное время , за это отдельный плюс. Ещё предоставили 7ми процентную скидку , которая распространяется на новоселов, взамен на подтверждающие документы (выписка из ЕГРН) , что ощутимо от общей суммы.
January 31
Работали с менеджером Анной, понравилось
1
January 15, 2024
Хороший магазин. Цены приемлемые. Вариантов много. Дизайн нарисуют, распечатают.
1
September 14, 2024
Консультанты радушные, но в таком огромном зале, залах, очень пусто. Дисбаланс.
1
March 24, 2023
Покупали плитку для ванную комнату, выбор хороший, персонал вежливы й и терпиливый, помогает в выборе рисунка и самой темы. Спасибо вам
3
June 13, 2022
Большой выбор керамической плитки. Различные стили и фактуры позволят создать любой интерьер по вашему желанию. Есть всё для строительства и ремонта с использованием керамической плитки и керамогранита.
September 17, 2024
Дорого очень есть и дешевле и выбора по больше
1
May 1, 2023
Огромный выбор плитки. Есть наглядные образцы. Предложили на компьютере сделать 3Д нашей ванны,из того ,что мы выбрали. Есть доставка. Все понравилось.
2
August 19, 2023
Отличный магазин! Менеджеры профессионалы. Пришел купить одно, посм отрел вживую и купил другое. Все переоформили буквально минут за 10.
July 31, 2022
Очень, все понравилрсь, профессональная, грамотная консультация Татьяны, помогла опрелелится с выбо ром.Все очень нагладно и в разных вариантах.Большое спасибо, всем рекомендую!!!!
3
May 1, 2023
Очень хорошиц выбор плитки по адекватной цене, консультанты молодцы, грамотно консулбтиркют
2
July 18, 2022
Делала ремонт не могла определится с дизайном, в этом магазине мне помогли ,з а что очень благодарна пролавцам,нарисовали проэкт и помогли выбрать цветовое решение .Хорошо работают и привезли сразу не пришлось долго ждать 👍
3
September 1, 2023
Отличный магазин, последний раз был давно, рад что магазин на этом месте стоит давно, новый ассортимент
August 21, 2022
Девочки здесь просто супер!!! Умницы, компитетные. Я пришла не знаю, что мне надо, но сказав предпочтения и девочки сразу начали мне предлагать разные варианты дизайна в сан.узле. Мы остановились на интересном решении и приобрели керамогранит.
3
January 5, 2022
Посетили данный магазин. Обслуживание на высшем уровне, все очень хорошо и быстро прорисовали, очень приятн ые работники. Плитка красивая, разнообразие, есть над чем подумать, выбор огромен.
3
August 6, 2024
Очень хороший магазин, есть всё.
2
March 13, 2024
Всё хорошо и красиво, одно плохо забирать товар надо на складе
1