Совдеповское отношение к покупателю. Руководство фирмы далеко от реальности.
Спрашиваю у начальника: почему не дали раскладку для плитки, - "у нас нет программы...". Почему нет погрузки кафеля, - "у нас был случай, грузили и Мерседес поцарапали". Почему не предупредили об этом, - "ну вот так как-то потому что мы оптом торгуем и розницей почти не занимаемся".
В итоге я сам грузил 600 кило кафеля с больной спиной. Складские работники не потрудились помочь никак. Ни к машине поднести, ни карой поднять на уровень пояса. Отношение хамское.
Елена Zorina
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Покупала здесь керамогранит, цена дешевле чем на пешестрелецкой оказазалась на 300р!с квадратного метра, вообщем я довольна выгода около 6 тыс получалась, упаковка вообще выше всяких похвал, не знаю магазин или в "поднебесной" так пакуют, и водитель спустить с машины плитку помог, т.к товарищ который обещал помочь с разгрузкой плитки опаздывал, и доставка бесплатная, вообщем один позитив! Не знаю как в укладке будет, но это уже не к магазину, а к производителю.
2
анастасия татаренко
Level 9 Local Expert
September 18, 2019
Плитка понравилась но продавец он же дезайнер он же кассир не понравился. Который навязывал свои идеи, которые считались ему лучше а не предлогал к нашему проэкту по раскладке плитки какие нибудь улучшения. Нету не какого настроя продать плитку. Показал свой дизайн и все берите и идите. Ваши проэкты не к чемные. Даже не сказал что доставка бесплатная есть у них. На складе тоже не лучше. На входе сидить на цепи здоровая собака. Даже не подойти к воротам. Докричались с трудом до работников. Вынесли плитку и в каробках и штучно. Но вот штучно даже не упокавали достойна. А штучно было не одна две штучки а прилично. Попросили коробку чтоб хоть как то положить штучные плитки которых было 30 штук разных цветов. Вынесли кортонку рваную. Типо упаковывайте как можете. Просто ужас
Хочу добавить отзыв и совет тем кто будет покупать плитку в магазине Урал Керамика. Если вам делают проект расклада плитки по вашим размерам то просите распечатать фото. И посчитайте количество плиток на рисунке. И сравните с количеством что вам выписали на покупку. Программа магазина не правильно распределяет количество плитки для покупки. Она выдает большее количество для покупки а возврат плитки они не принимают. Но зато продают больше чем вам надо. Лучше докупить если не хватит.