Bank Uralsib

Rating 4.1
202 ratings
Rate this place

67 reviews

Level 13 Local Expert
September 4
Вежливый персонал, внутри уютно. Только условия по карте дебитовой древние. Сначала пользовался, но очень долго копился кэшбэк. В итоге не смог добить 1500.
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Пользуюсь услугами этого банка достаточно давно, но раньше было не всё так хорошо в плане сервиса и обслуживания, но сейчас скажем так ужаснее представить не возможно, персонал мягко говоря ведёт себя надменно это в большинстве своём женщины предпенсионного возраста. Если работают 2 кассы это большое счастье(имею ввиду отделение в Перми по ул. Пермская 43). Далее взял талон на обслуживание потребкредитования и обсл. Карт и простояв 46 минут я понял что обслуживает всего лишь один сотрудник. Касаемо интернет банкинга сказать что всё отвратительно это ничего не сказать, этот момент коментировать не буду. Думаю руководство знает о чем идёт речь и самое главное клиент за это ещё и платит.
2
1
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Об этом банке достаточно знать одно - банкомат наличные не принимает, а в кассе комиссия за приём наличных. Звонят с 9 утра выходных, с 8 утра в рабочие дни. Разговаривают грубо. В отделениях сервис так же никакой. Если Галкин рекламирует - породия на банк, а не банк. Вы не знаете как работают ваши филиалы и какие условия обслуживания? Вам для этого нужно обращение какое-то? М-да, ещё печальнее...
1
Level 20 Local Expert
November 8
Одобрили кредитную карточку на самый большой льготный период на момент рассмотрения. Всё устроило.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Банк должен называться "Кидалово". Такое название ему больше подходит. Сотрудники при открытии счета вводят в заблуждение по условиям счета, потом филиал закрывается и концы в воду. Типа, консультант правильно проконсультировал. И проверить никак В ответ на " ответ" банка сообщаю, что было уже много обращений. Результат нулевой. Как всегда ваш банк "прав" . У кого деньги, тот и прав. Больше вы наших денег не увидите
3
2
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Обслуживание конечно на высоте! Персонал очень вежлив.... ожиданий никаких не было.... все очень оперативно.... расположен в центре, зона банкомата 24ч, но с парковкой нет проблем только ночью.... кредиты как у всех - обдираловка!
2
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Пора писать жалобу в Центробанк.Этот банк обманщик.Я была клиентом этого банка всего 7 дней,но уже поняла ,что ЗРЯ связалась с этой конторой,,Рога и Копыта,,Я даже не хочу ругать сотрудников,думаю они тоже жертвы обстоятельств.Здесь собака зарыта в хитрых программах по начислению процентов по вкладам и по возможности руководства менять условия вкладов и счетов в любой момент ,как им вздумается.Вобщем ,,Банк,,знает все,, 33 способа ПО ЧЕСТНОМУ СПОСОБУ ОТьЕМА ДЕНЕГ У НАСЕЛЕНИЯ,,.Сегодня бабки свои забрала и больше сюда не ногой. Пишу только,что бы предупредить остальных... ЗДЕСЬ МОГУТ ВАС НАДУТЬ.
5
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Это развод. СМС приходят, приходите, берите кредит, проценты 3 копейки. Пришёл, мы вам кредит дать не можем, а вот дочернее предприятие даёт, но под 36 и ли 39 процентов. Это не считая, что прождал почти час, в рабочее время. Парковка платная.
Level 7 Local Expert
January 23
Обслуживание отличное, помогли решить вопрос быстро, вежливый персонал
2
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Здравствуйте я заказала кредитную карту меня одобрили курьер должен привезти на дом не удобно ни чата ни звонка.только ждать её звонок.нужно открыть чат или оператор удобно спросить или что то вроде.написала в ватсапп ответила только авторизованный чат.мне не нравится обслуживание курьера и офис не выдали карту.обидно.спасибо
2
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Обслуживание происходит в будние дни с 9 утра и до 6 вечера, без перерыва на обед для клиентов. Технически персонал обедает с 13:00 до 13:45, иногда это нужно учитывать. Внутри офиса чисто, опрятно, девочки вежливые, красивые и знают свое дело, для клиентов доступны все виды операций. В зале работает киоск электронной очереди, есть мягкая мебель для ожидания клиентов. Сам офис находится в центральной части города, ближайшие остановки общественного транспорта находятся на расстоянии одного квартала. Также у здания есть парковка для клиентов. В целом общее впечатление приятное.
1
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Ужасно. Просто нет слов. Документы принимает один человек. Другой ни чего сделать не может. Даже начальник!!!Интересно если данный сотрудник уйдёт в отпуст, всё??.... Документы вы не сдадите.... Сейчас мне ответили что она ушла на обед, а тот факт что я пришла раньше обеденного времени ни кого не волнует.... Она занималась другими делами.... А я хожу не во время....
3
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Пермякову Александру с филиала , который находиться по адресу г.Пермь ул.Пермская 43,я открыла счет юр.л. И Александр консультировал,отвечал на вопросы,презентовал продукт так,что я не смогла выбрать любой другой банк конкурент!Александр профессионал своего дела, по мимо грамотного консультирования ,было очень вежливое общение и обслуживание.Спасибо
1
2
Level 8 Local Expert
April 6
Прекрасное, быстрое, вежливое обслуживание и внимание к клиентам.
1
1
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Оформляли там ипотеку, обслуживание понравилось, грамотно, быстро, вежливо
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Мы работаем с этим банком с 2008 года ни каких нареканий. Всегда все на позитиве и оперативно.
3
2
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Очень разочарована в данном банке, была другого мнения о нем. Обслуживаюсь с 2020 года. В этом году перевыпустила кредитную карту. Менеджера спросила, будут ли комиссии? Уверила что нет. Сегодня сняли комиссию за обслуживание карты. Ребяты Вы там всех клиентов вводите в заблуждение? Буду переводить все обороты в другой, более надежный банк. А Вам все таки желаю не обманывать своих постоянных клиентов.((( Не очень красиво. Не советую выбирать УралСиб, т.к. и так берешь кредит под самый высокий процент (22% годовых), так еще и на комиссиях стараются вас нагреть. Все для клиентов как говориться(((
5
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Не обслуживают физических лиц.На сайте про этот офис не указано.Получила пустую трату времени.Офис для физических лиц на Ленина в здании гостиницы Урал.
2
1
Level 17 Local Expert
February 24, 2023
Банк с самыми большими страховками , ,специалисты ничего не знают ,а если знают ничего не говорят , на бумаге одно а в натуре все как в МИккрофинансовой организации ,раньше не были такие хапуги
3
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Некомпетентные сотрудники, неквалифицированные операторы. Хамят, отказываются получать обращения и исполнительные документы. Руководящий состав проблемы не решает. И так было не один раз. Удручает отсутствие клиентоориентированости, учитывая иное положительное отношение в других отделениях
4
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
очень не удобно находится банк на Пермской,43, на героев хасана в центре было бы хорошо, не удобно туда идти за картой зарплатной которой вынуждает работадатель, нужно время чтоб добраться до вас
3
1
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Была один раз. Впечатление хорошее. Отзывчивый персонал, клиентов очень мало. Решили вопрос в течение 15 минут
Level 9 Local Expert
January 29
Очень хорошее отделение, жалко что с физ лицами уже не работают.
1
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Много лет работаем с этим банком, а именно с этим офисом. Персонал дружелюбный, внимательный, профессиональный.работа с клиентами быстрая, время ожидания минимальное.
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Один сотрудник в зале. Получила талон на получение карты в 13.23.Сейчас 13.51,впереди меня еще трое!!!
Level 10 Local Expert
December 20, 2021
Очень долгие очереди, мало сотрудников. Хотите в окно по кредитам? Ждите час. Терминалов в городе крайне мало. Наконец то СПб появилось, хоть плачу без комиссии. Хотите справочку? 500 рублей в кассу. Это вообще для банка позор. Приложение неудобное. При этом сотрудники приветливые, главное достояние плохо организованного банка.
5
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Вопще не советую связываться пожелеете тристо раз!!!! Отвязаться не так просто !!!
3
1
Level 16 Local Expert
August 17, 2022
Ответили на все вопросы, которые у меня были! Но искала операционный зал по всем этажам. Не мешало бы сделать указатели👍👍👍.
3
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Очень медленно работают, сидит два работника банка, хотя окон 8, электронная очередь придумана для тупых, она не соблюдается от слова совсем
3
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Ужасный, ужасный, ужасный банк!! Ничего для клиентов!! Два года мучений с этим банком и счастлива что перешла в ВТБ!! В Уралсиб все справки платно, терминалов в городе нет, по любому вопросу ехать в банк на другом конце города и часто у них не работает система(особенно на Ленина 58), менеджер банк мне настроил СБП и в итоге я не могу остатки своих средств вывести с карты, так как система для этой карты не доступна, менеджеры на Пермской 43 вечно недовольны , не компитентны в вопросах. Всем НЕ рекомендую этот банк!!
6
Level 16 Local Expert
July 13, 2022
Обычный банк в старинном здании. Всё как у всех и везде.
1
Level 13 Local Expert
March 12, 2020
хороший банк, все быстро, качественно. для постоянных клиентов есть спецпредложения и скидки. и этот индивидуальный подход радует!
3
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Хороший банк! Хорошие условия и приятный персонал! Рекомендую!
1
3
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Очереди всегда, касса одна работает, сотрудники толком помочь не могут.
3
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне
2
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Не работает электронная очередь, ззарплатную карту ждала 2 месяца, обслуживание ужас!!!
4
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Хороший банк, иногда в кассу очередь
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2019
Брала автокредит, после выплаты кредита все документы и справки для получение платные. Оформляют очень долго. Бесплатно получить нужно ждать целый месяц. Справка для предоставление в другие организации считаю не действительным, так как в справке не вся информация описана. А чтобы дозвониться до них это просто ужассссс. Подумайте что выбираете
9
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
Зажравшиеся сотрудники не выдали заранее подготовленную справку доверенному лицу (по нотариально заверенной доверенности). В период самоизоляции пожелали увидеть заказчика справки лично - больные на голову. Клиентонеориентированный банк, держитесь от него подальше.
9
1
Level 13 Local Expert
August 7, 2019
Отличный банк и особенно данный офис. Компетентные и вежливые сотрудники. Очень быстро помогли решить мою проблему. Индивидуальный подход к клиентам.
5
4
Level 13 Local Expert
September 8, 2019
Сотрудники профессионалы и вежливые, все позитивно, удобно, быстро, хорошее ощущение от обслуживания в этом отделении.
5
3
Level 13 Local Expert
November 1, 2021
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
1
Level 16 Local Expert
January 15, 2023
Грамотный персонал.
1
Level 15 Local Expert
July 5, 2021
работники класс. на любой вопрос ответят и даже глупые, в виду не знания каких то моментов.
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Очень долго ждать, качество работы сотрудников оставляет желать лучшего
4
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Все индивидуально по предложениям, очень нравится персонал.
5
Level 11 Local Expert
November 1, 2021
Да бысрое обслуживание и сотрудники банка приветливые
2
1
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
медленно работают
1
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
Обслуживаемся в этом банке. Все Ок.
2
1
Level 13 Local Expert
November 20, 2019
Менеджеры навязывают излишние условия по кредитному договору. Очень расплывчато отвечают на конкретные вопросы. Очередь небольшая, но приема приходится ожидать достаточно долго.
5