Uralsib

Rating 4.1
209 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 19 Local Expert
February 12, 2024
Помещение не большое, парковка есть. Менеджеры вежливые и отзывчивые. Приятно приходить
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Посещал не один раз каждый раз что то неработало ,то бумаги нет, то табло не работает из трёх посадочных мест работает только одна да и то со стажёром . В общем места для физ.лиц два места на не широком диване. Но если достоялся то тарифы и условия у банка в норме.
3
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Хороший банк. Дорохову Михаилу сотруднику банка, огромное спасибо, он профессионал своего дела. Он и есть плюс этого банка
2
1
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Самый отвратительный банк , что только возможен, график работы указан неверно, на сайте одна информация , по факту банк не открывается в это время, сотрудники не могут точно оказать свою услугу , в мобильном банке выдают одну информацию , ужасный банк
4
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Отделение рядом с метро. Очень удобно. Регулярно обслуживаюсь в кассе. Кассиры доброжелательные и профессиональны, работают быстро. На вопросы отвечают, всегда улыбаются. Когда читаю отрицательные отзывы, такое впечатление, что речь идет о другом банке.
3
1
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Сам банк обсуждать нет смысла в формате данного отзыва, но что касается данного отделения, то скажу честно: остался доволен общением с сотрудниками, вежливо, достаточно оперативно, профессионально, короче. Могу отдельно выделить менеджера по работе с юр лицами по имени Михаил. Побольше бы таких в банк...
4
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Открытие в 9:00. По факту открылись в 9:10. Соблюдение пункутальности для банка, на мой взгляд, один из ключевых аспектов при его выборе.
3
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Сотрудники вообще не компетентные, абсолютно не могут нормально проконсультировать. Из- за безграмотной консультации переплатила за 2 выходных дня 20000 одних % по кредиту. Спасибо только кассирам, которые всегда помогали и даже выполняли работу менеджера( брали новый график платежей, который менеджер мне не дал, а просто отправил в кассу)
2
1
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Махониной Ирине Анатольевне за прекрасную работу, оперативное обслуживание и доброжелательное отношение!
4
Level 14 Local Expert
December 7, 2022
Маленькое отделение, зайдя впервые на меня даже не обратили внимания. Через некоторое время заметил, что есть автомат с талончиками. Взял. Потом один сотрудник меня заверил, что его коллега скоро подойдет, хотя над пустым местом загорелся мой номер.
3
1
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Будьте аккуратнее, читайте все что вам дают подписывать в офисе.Компетентность сотрудников высокая, особенно в знаниях скриптов как с вами общаться.
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Хуже банка я не встречала. Ни на один мой вопрос внятно не ответили. Сотрудники не знают ничего! Выпущенную карту найти не смогли… то она в одном отделении, то в другом, то ее вообще не существует. Качество обслуживания … ужасное
3
3
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
График работы с 9.00. Отделение открылось в 9.38. В 9.45 начал принимать сотрудник.
2
Level 20 Local Expert
May 13, 2022
От этого офиса остается какое-то странное впечатление- вроде бы и большой, но не очень удобный, вроде бы и операторов не мало, но работают, как-то странно, что всегда нужно ждать, да и касса где-то в другом зале.
3
1
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Первый раз вижу банк, в отделении которого нет кассы...
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Вообще никакой банк, обслуживание отвратительное, никто даже слушатб не хочет твою проблему, готовы сразу нагрубить и выгнать. Перечисление наличкой невозможно заблокировалю и , застпвляют открыть карту только тогда пополнишь денежные средства , или совершишь перевод. Горячая линия не можнт ответить на заданные вопросы, вообщем все плохо!!!
5
1
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Оформляла карту, оператор позвонил и назначил встречу с условием, что он всё подготовит к моему приезду с документами и времени займёт 5 минут, по итогу, я приехала, этот же оператор, что звонил меня принял, сказав, что нет моей заявки, долго оформлял, всё это делал нехотя, вяло, без желания, потом случилась техническая ошибка, много разговаривал по сотовому, то он не мог дублирующую заявку убрать(откуда появилась не понятно), в общем я просидела 50 минут. Мне не нравится обслуживание данного офиса, раньше обслуживалась в Варшавском отделении, жаль, что его закрыли.
3
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Все плохо. Врут. Не рассказывают про вклады.ник оиу не советую
2
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Быстрое обслуживание,грамотный и вежливый менеджер. Вежливое отношение к клиентам.
3
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Заходил для просмотра чистенько очередей нет.
1
1
Level 15 Local Expert
August 31, 2022
А он вообще работает, сколько раз проходила мимо, свет не горит, внутри народа нет, уверены, что не пустое помещение?
3
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Офис маленький, иногда скопление народа, что очень неудобно
1
2
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Отличное расположение и обслуживание. Отдельное спасибо сотруднику Васильевой Ольге. Сразу видно опыт человека в своей сфере.
3
1
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Нет кассы.Это не только валюта минус.
2
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
В данном офисе внесла деньги на счет для полного погашения кредита, сумму озвучил мне сотрудник банка , он же сказал , что нужно закрыть через приложение на телефоне, любезно сам помог мне это сделать( В итоге через 4 мес узнаю , что кредит не закрыт, пишу претензию и тут начинается, все динамят, никто ничего не знает, в банке всегда все сотрудники разные, как не приду все работают первый день, с управляющим отделения вообще встретиться не удается( выходной, больничный, уехал)Претензия написала 17 июля, прошло 1,5 мес никакого ответа, звоню на горячую линию говорят мах срок рассмотрения 1 месяц...Вообщем отвратительный банк и такое же отношение к клиентам
6
Level 10 Local Expert
March 11, 2022
Звонила по горячей линии, дали номер данного отделения, на звонок так и не ответили. Оператор заверил что денежный перевод точно выдадут. А по факту не получилось зря поехали .
1
2
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
В кассу попасть нереально, 1 кассир, банкомат, который не берет купюры, следовательно идём в кассу, талон платежи, взяла без десяти час, после меня люди прошли аж 5 человек, сижу 20 минут 4 раза просила обратить внимание сотрудников мне выдали еще один такой же талон...5...6.. 7 человек пошел после меня, это что за ерунда? Сидеть больше получаса, просто положить деньги на карту.. дело 2 минут. Банкомат не принял купюру... плюнула угоа, у меня врачь через 45 минут думала сча оплачу быстро и все, а тут бред, халатность по отношению к людям и тому что происходит...
4
Level 8 Local Expert
January 13, 2021
Ужасное отделение, и банк в целом. 2 раза приезжали и звонили много раз на горячую линию. Так и не смогли решить мою проблему. Списывают со счета 100% от заработной платы. Хотя у моего работодателя зарплатный проект в банке. Других поступлений на карту кроме зарплаты нет. Не могут ничего объяснить и исправить. Сотрудники не компетентные.
5
2
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Рекомендую. В этом банке провели операцию по оплате что не смогли сделать в другом отделении
3
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Самый ужасный банк. 3 недели не могу добиться помощи. Списали 97 тымяч и кормят завтраками.у них техническая ошибка. Переводят на линию ожидания и все.никогда не связывайтечь
4
4
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Проконсультировался норм
1
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Ужасный банк и такие же сотрудники сидят.
3
2
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Для меня этот банк самый ближайший ,при каждом обращении у меня с ними трения происходят особенно Гузиковой И. . Для них клиенты пусть ждут у меня обед .Время нахождения полчаса уходит.
2
2
Level 22 Local Expert
July 18, 2021
Банкомат то работает то нет, работника в самом отделение банка пофиг на клиентов, работают как будто их заставили, а они терпят.
1
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
Уралсиб, в принципе, хороший банк, я уже более 10 лет являюсь их клиентом, но в этом отделении ребята просто умнички. 5+++
2
1
Level 12 Local Expert
August 19, 2021
Очень долго искала это место ,по телефону мне толком не объяснили ,такое ощущение было ,что его не хотят ,чтоб находили вообще
1
2
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Часто меняющиеся сотрудники довольно регулярно "тупят" - являюсь клиентом данного отделение много более 5-ти лет, - периодически меняются требования, приходиться объяснять сотрудникам, что нужно делать.
3
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
Самое худшее Отделение!!!!! Абсолютно не квалифицированные сотрудники!!! 1 сотрудник который обслуживает физиков!!! Вы уже клиентов не мучайте и просто закройте его!!!!
4
1
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Вроде бы все хорошо!!!
3
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Пришла на замену карты, предложили другую.. 8 процентов годовых. Пользуюсь.
5
Level 30 Local Expert
May 15, 2020
Удачное расположение банка, рядом с метро. Наблюдается явный дефицит сотрудников, следовательно очередь. Обслуживают долго каждого. Будьте готовы потратить час или два времени.
4
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Просто ужасное отделение, обслуживаются в основном мигранты, очереди постоянные, теснота.
4
3
Level 28 Local Expert
January 10, 2022
Небольшое отделение, постоянно очереди на покупку валюты и в кассу.
3
1
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Одно хорошо, что банкомат круглосуточно работает.
4
1
Level 12 Local Expert
October 17, 2020
Небольшое, но удобное отделение. Быстро работают, внимательно обслуживают.
2
2
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Маленький офис.
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2020
Не стоит сюда обращаться. Любой вопрос занимает минимум час. Касса занята 24/7. И так этот прекрасный банк работает 9 лет точно.
4
Level 5 Local Expert
February 29, 2020
Пришла, было два человека, взяла талон на обслуживание карты и ждала очередь что меня вызовут, но после меня обслужили человек 15мимо меня и я сидела час. Короче тихий ужас, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.
7
1
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Лично мне понравилась карта работает без проблем но иногда бывает((
5
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Очередное безобразие?
1
2