Public Joint Stock Company The Ural Bank for Reconstruction and Development

4.1

583 ratings

Rate this place

Надежда Б.

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники в этом отделении банка.

Show business's response

Дмитрий Карпов

Level 5 Local Expert

Недавно стали клиентами банка, открыли расчетный счет и заключили зарплатный договор. Все работает безупречно, без сбоев, а менеджеры всегда на связи и готовы помочь. Очень довольны выбором

Show business's response

Арина Назарова

Level 6 Local Expert

Мобильное приложение УБРИР очень удобное, все основные функции под рукой.

Show business's response

Наталия Урсалиева

Level 14 Local Expert

С этим банком дружим с 2000 года,ничего отрицательного не могу сказать.По всем возникающим вопросам решения находились без отрицательных моментов.Ставки самые лучшие.Доверяем и верим Убриру

Show business's response

Say my name

Level 14 Local Expert

Банк растет и развивается. Меня более чем устраивает. В отделении все показали, рассказали, решили мою проблему.

Show business's response

Михаил Русаков

Level 20 Local Expert

Поддержка ужасная. Робот не понимает, что ему говоришь. Карту потерял. Не могу ее заблокировать . мне талдычит зайди в приложение. Чтобы зайти в него нужен номер карты. Где я его возьму если я ее потерял?

Show business's response

Галина Беляева

Level 5 Local Expert

Не слышала ничего плохого про кредитную карту My freedom, поэтому тоже ее сделала. Как обслужили понравилось, сама карта в использовании удобная.

Show business's response

Боря Борисов

Level 5 Local Expert

Я тоже решил оформить кредитку от УБРиР. Условия неплохие. Льготный период сейчас 90 дней, но и этого времени в принципе хватает.

Show business's response

Елена Быкова

Level 7 Local Expert

Не в первый раз,вовремя,не переводят на счёт зарплату. Дозвониться невозможно, в чате нет соединения с банком. Есть продукты в банке,все устраивает,но с з.п. буду переводить в другой банк. Звезды сняла именно из-за этого. Сами наверно вовремя получают.

Show business's response

Галина Самитова

Level 18 Local Expert

Самый клиентонеортентированный банк! Не дозвониться до службы поддержки. Кредитная политика для физических лиц ооставляет желать лучшего.

Show business's response

Den LKV

Level 7 Local Expert

Неоднократно пользоваться этим банком, по окончании вклада мне потребоваласб справка о закрытии всех счётов. Ответ меня поразил! Стоимость данной справки 200 руб. И делать будут несколько дней. Я оплатил в кассе, принëс чек, на что мне сказали что сделаю сейчас . Вот такая клиентоориентированность у УБРиР!

Show business's response

Клубный дом АЛЛЕГРО

Level 7 Local Expert

Профессионалы банковских услуг

Show business's response

Ефим Ширков

Level 6 Local Expert

Ужасно сидеть в очереди Кошмарный банк стал В офисе не хватает специалистов! Звонки с ботом вообще не о чем. Испортился банк!

Show business's response

Иван Ляпич

Level 5 Local Expert

Недавно открыл счет в УБРиР. Сотрудники были очень дружелюбны и всё подробно объяснили. Очень рад, что выбрал этот банк!

Show business's response

Iоan

Level 8 Local Expert

Жду в очереди второй час:) Оператор кажется один работает. В отделении душно-хоть в обморок падай и выйти нельзя-очередь потеряешь, если талон назовут, а он не подойдет. Нужно отметить, что персонал вежливый, что скрашивает впечатление, созданное тем, кто выводит на смену 1-2 человек👍🏻

Show business's response

Ир Ост

Level 9 Local Expert

Спасибо за оперативность!

Show business's response

A r

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк. Не дозвониться. Подключают какие - то вечные платные услуги. Вроде все отключишь , а где - то галочка все равно да стояла. И ты платишь в итоге за это. Не предупреждают о сменах тарифов. Ужас. Ужас. Ужас. Деньги свои не забрать из банка просто так. Огонь воду и медные трубы надо пройти.

Show business's response

Любовь Аносова

Level 2 Local Expert

12.05.2023 взялся талон время обслуживания указано 16-45. Сижу уже час время 17-45 но ещё и не светит попасть к операционисту. Работало 2 человека. Но в 16-30 одна ушла с ребёнком. Осталась одна девушка. Когда попаду на приём? Офис работает до 19-00.специально отпросилась с работы, чтобы переоформить вклад. Ужасная работа офиса. Не организован приём клиентов.

Show business's response

Ольга Третьякова Карьерный консультант

Level 4 Local Expert

Воспользовалась банкоматом в Екатеринбурге Соболева 5 для внесения денег в банк партнер. Деньги приняты и сразу «банкомат временно не работает». Деньги на счет не поступили уже 4 дня!!! Дозвониться никуда невозможно!

Show business's response

Александр Сафрыгин

Level 4 Local Expert

Всем добрый день! Хочу поделиться своим опытом посещения данного отделения. Сотрудники доброжелательные, помогли разобраться с отображением информации в интернет-банке. Сейчас буду знать, что после открытия вклада информация отображается в приложении не позднее следующего рабочего дня.

Show business's response

Виктор

Level 2 Local Expert

Быстро, грамотно

Show business's response

Александр Трофимов

Level 11 Local Expert

Был неприятно удивлен когда обнаружил в своем личном кабинете в который могу зайти только я колонку с одобренном мне кредитом получается банковские работники могут зайти в мой кабинет и разместить там все что угодно без пароля кодового слова!? Доверие к банку упало на 80 %.

Show business's response

Batman

Level 6 Local Expert

Банк, вообще не обслуживает нормально . Одних пенсионеров медленно на вкладках. Персонал не расторопный, прождал 1,5 часа ничего не решили. Думайте сами идти ли туда.

Show business's response

Валерия Беляева

Level 5 Local Expert

Уже 2 года пользуюсь услугами банка. Имею кредитную и дебетовую карты с хорошим кешбэком, а недавно открыла еще и вклад и все устраивает

Show business's response

Слава Абрамов

Level 5 Local Expert

Быстро одобрили кредит и выдали без проблем. Хорошие условия, не большой процент. Рекомендую.

Show business's response

Кристина К.

Level 6 Local Expert

Хoтела отметить ребёнку день рoждения с размахом, но задержали зарплату. Выручила кредитная карта как всегда и уже не первый раз я её испoльзую. Она меня спасала в разных критических ситуациях. У меня кредитная карта от Уральского банка реконструкции и развития, условия у неё хорошие, льготный период составляет 120 дней. За обслуживание я ещё пока не разу не платила. Средства взятые я возвращаю вовремя. Получается, что ими я пользуюсь абсолютно бесплатно.

Show business's response

Санечка Д.

Level 6 Local Expert

Мы брали ипотеку в убрир не на долгий срок и вот на прoшлой неделе мы ее погасили. Рады по этому поводу, конечно, но и хотелось бы пoделиться о банке. Менеджеры тут хорошие, квалифицированные. Одобрение заявки быстро пришло, ее, кстати, можно подать через сайт. Условия были пoдходящие. За весь период трудностей каких-то не было. Так что советуем обратить свое внимание на прoграммы по ипотеке в убрире.

Show business's response

Алевтина Ефимова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Ирине менеджеру этого офиса за быстрое решение моего вопроса по выдаче нужной справки.

Show business's response

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Открыла счёт в банке. Узнаю что без моего согласия его закрыли. Заявления не писала и его соответственно у банка нет. Почему закрыли счёт? Банк не мог ответить, только трубку повесили.

Show business's response

Галина Гусева

Level 5 Local Expert

Скорок будет год, как я клиент банка. За это время завела дебетовую карту и пользуюсь накопительным счетом. Нареканий на работу нет.

Show business's response

Aleksandr Patrakov

Level 8 Local Expert

Нормальный банк. Несмотря на то,что иногда бывают очереди, интернет-банкинг на уровне Сбера.

Show business's response

Андрей Колпаков

Level 16 Local Expert

Вежливые консультанты. Единственно: на часик побольше работать вечером.

Show business's response

Анна Окунева

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться и дождаться когда ответят операторы колл-центра.

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Самый жуткий банк. Хотите сидеть в очереди, а потом общаться с некомпетентным и неграмотным оператором, которая просто хлопает реснички, тогда вам сюда. Не на один мой вопрос так и ответила. Пока ждала операторы общались между собой, сами то в другом банке обслуживают Т....ф, капец конечно. Срочно прекращаю с вами все сотрудничество.

Show business's response

postolnikovanton

Level 6 Local Expert

В этoт банк обратилась по вопросу рефинансирования и получила положительный ответ. Рада, что воспользовалась советом знакомых и возможностью и теперь по кредиту плачу сумму немнoго меньше.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

1.12.22 был один сотрудник в офисе, но и она не смогла ответить на вопрос, почему произошло списание с моего р/с физ.лица. Списание произвел сам УБРиР. Квалификация сотрудника крайне низкая. Мобильное приложение - назад в прошлое на 10 лет, интернет-банк такой же. Также был опыт работ с банком, как юр.лицо, резюме, не рекомендовал бы не по каким продуктам.

Show business's response

А.Б.

Level 11 Local Expert

Заказал кредитную карту с бонусной программой Магнит. Кто-то перезванивает и спрашивает мою ф.и.о., хотят чтобы я подтвердил словом "да", но я сказал два раза -"слушаю". Они ответили что данная информация от коммерческой организации, не уточняя какая, и только для меня и называют мою ф.и.о., я спрашиваю что за организация, но они не представляются и снова говорят, что инфа для ф.и.о. Одним словом диалог не состоялся, как я потом выяснил, звонили с Убрир. По ходу моя заявка накрылась? Только конторки могут звонить не представляться и требовать ответы одного формата, синонимы слов не устраивают.

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 5 Local Expert

Мне очень удобен график работы этого офиса. В связи с высокой загрузкой по работе, не всегда попадала в отделения банка, где раньше обслуживалась. А здесь успеваю, удобно. Даже если вбегаешь в отделоение банка перед закрытием, тебя не пытаются максимально быстро выпроводить. Это очень ценно.

Show business's response

Оля Г.

Level 6 Local Expert

Постоянно меняются условия начисления кэшбэка. И в курс вас вводить не будут. Без кэшбэка абсолютно не интересно держать карту этого банка.

Show business's response

Alena Kitkevich

Level 5 Local Expert

Очень оперативно пoлучила рефинансирование по кредиту в этом банке. Спасибо, здесь отзывчивые сотрудники, а именно менеджер Наталья подрoбно разъяснила процесс оформления. В общем все оформление не сoставило никакого труда.

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 8 Local Expert

Очень странный подход к клиентам, придя в банк на Щорса, получив талон и просидев более получаса в очереди, получить отказ в обслуживании. Не успевают обслужить,что естественно, если в 4 окнах работает только 2 человека.

Show business's response

надежда макарова

Level 4 Local Expert

На Малышева закрыли. На Сакко Ванцетти только физ лица. На Ленина работает 2 оператора. Сижу уже полтора часа...

Show business's response

Mar Var

Level 5 Local Expert

банк с безразличным и безучастным персоналом

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Отличается только оставшимся словом "уральский" в названии. Кстати фото не этого отделения, на Ленина 29. Надо бы поправить.

Show business's response

Татьяна Горбунова

Level 8 Local Expert

Являюсь клиентом УБРиР много лет. Очень нравится офис на Белореченской. Грамотный руководитель и специалисты на приеме. Если большая загруженность в очереди, руководитель офиса сама обслуживает вкладчиков.

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

При сеятии своих денег со вклада и попытке перевода их по сбп - сразу блок на счет и карту. Ну вот и нужен ли такой банк, который зажимает деньги клиентов?

Show business's response

Александр А.

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный банк,никогда не берите там кредит,там ужас как всё запутано,кредит должен платить по времени и дате,если уплатил в нужную дату,но позже 21-000,насчитают проценты,а если по кредитной карте просрочил на сутки,сумму насчитают равную долгу,плюс как таковой досрочный платёж отсутствует ,хоть за таскай туда деньги чтобы погасить частично досрочно,будет рассчитан только на сколько хватит этих денег,дальше платёж возобновится как и был раньше,обходите стороной этот банк,есть много других хороших банков с прозрачными условиями,сотрудники сами ни чего не знают как все это происходит.

Show business's response

Максим Гайсин

Level 9 Local Expert

Очень хорошие предложение

Show business's response

юлия лащинская

Level 8 Local Expert

В отделении открыла вклад Доход на максимум. У него хорoшая ставка, есть возможность пополнения вклада и бонусы за пoкупки. Менеджер про условия вклада хорошо рассказала, пробелов в понимании не осталось. Открыла вклад в отделении, хотя при онлайн-открытии ставка выше, но мне так было удoбнее. Вклад рекомендую.

Show business's response

Александра Б.

Level 2 Local Expert

Пыталась получить собственные деньги с собственной карты. В банкомате выдается сообщение "Превышен лимит". Жду в очереди к сотруднику, сотрудница Алиса говорит, у вас большой лимит, снимайте. Не снимается. Сотрудник - идите в кассу. В кассе дама, как будто я ее полы помыть попросила, с кривым выражением лица - кто вас ко мне отправил. Ваша сотрудница. Кассир делает одолжение, проводит операцию - денег не дают, причину не называют., отправляют обратно к менеджеру. Менеджер в кассу звонит, говорит, все в порядке, выдайте деньги. В итоге, ушла я без собственных денег. Безобразное отношение к клиентам, низкий уровень персонала. Не ходите в УБРиР.

Show business's response

Public Joint Stock Company The Ural Bank for Reconstruction and Development

253 reviews