Уральский банк реконструкции и развития
25 reviews
August 14
Самый ужасный банк! Обращения не рассматриваются,не дозвониться никогда. И абсолютно по барабану на клиентов. Делаю выбор в пользу другого банка! Полнейший бред!
October 11, 2023
2 года назад заказал дебетовую карту, привёз курьер, время суток было тёмное. Был уставший до безобразия и вчитываться не стал, подписал, забрал, дома где то кинул и забыл про неё за ненадобностью уже на тот момент. Карта в конверте так и оставалась. Ни разу ей не пользовался, не активировал! Но в какой-то прекрасный момент начали приходить сообщения о списаниях средств в минус без какого моего согласия и подтверждения. И на счёте такой огромный минусовый баланс образовался, что волосы шевелятся на голове. И мне вот очень интересно каким образом и на каком основании банк допускает какие-либо списания в минус с карты , которой ни разу не пользовались? Оценка такой организации самая минимальная : ни одной звезды, а впрочем, еслиб можно было, сплошные минусы!
3
1
August 30, 2023
2 звезды за то что 10 лет на карту банка приходят деньги и ими можно пользоваться, остальное все соасем плохо! Приложение не работает, с кэш беками обманывают, интернет банк тоже не работает, по любому поводу требуется посещение отделения банка, а там персонал теья не ждет и помочь тебе не горят желанием, даже являясь зарплатным клиентом кредит оформить не смог, условия предлагают хуже чем цыганам. Банк этот никому не советую, берегите свои нервы и время!!!
4
December 27, 2022
Обратился в филиал банка для получения карты и открытия счета. Хотел воспользоваться услугой "приведи друга". Мне сразу было заявлено что эта услуга только для москвичей (я из области) и то для них она не всегда работает. Услуга в этом банке не работает. Далее на мою просьбу выдать карту МИР мне было сказано, что карты МИР у них нет и когда будет неизвестно и расхваливали карту VISA. После моего обращения в главный офис банка мне несколько раз звонили сотрудники банка но решения проблемы не предлагали, отделываясь набором общих фраз . НЕ РЕКОМЕНДУЮ Уральский банк реконструкции и развития.
2
1
December 2, 2022
Оформила кредитную карту в офисе на ул Мытная в Москве для участия в акции 3000 бонусов от Магнита.Оператор ,да и вся администрация офиса,видимо не утруждали себя изучением условий акции и все сделали для того чтобы я в ней не участвовала.Чего стоит только рекламная листовка на стойке перед каждым оператором,где нет ни слова что важно оформление карты по ссылке и с предоставлением номера карты Магнита
3
June 21, 2022
Оформила вначале июня дебетовую карту, 6 июня должны были привезти. Оповестили меня об этом в смс. Не привезли, не предупредили. Пришлось подозваниваться, чтобы выяснить, что карту просто не передали еще на доставку. Но как передадут, так со мной сию секунду свяжутся и звонком и смс. В общем сегодня 21 июня, ни одного звонка от них. Я все это время звонила писала неоднократно, то нужный отдел не работает, то сами перезвонят. Сегодня обещали перезвонить снова, разумеется звонка не поступило)) Расклад теперь такой: данные мои собрали, теперь я даже числюсь в их банке, а карты так и нет и варианты как ее получить у меня иссякли. Максимально халатный банк.
9
1
November 13, 2022
Ужасный персонал, никогда там не была но звонят по телефону и навязывают свои услуги, девушки операторы Валерия, Анастасия, которые грубят и вас просто будут не слышать. Говоришь что не нужен кредит, в ответ потом нужен будет. Слышать и слушать клиента там просто не умеют, могут позвонить в любое время им все равно. Ужасное отношение к людям.
2
2
December 8, 2022
У меня неприятный опыт. Заказал карту, приехал курьер. Было необходимо подписать кучу бумаг с сомнительным содержанием. Почему это нельзя было включить в один документ, как у Тинькова я не понимаю.
В том числе была тонна документов о том, что я даю разрешение пользоваться своими данными каким то сотовым операторам и не только. (Может они перепродают данные ?)
Сфотографировали весь мой паспорт.
Мне выдали карту и сказали, что активируют через три дня. Спустя три дня приходит Смс, что у меня паспорт с повреждениями и карту мне оформить не могу. Занавес!
До этого времени 30 лет мой паспорт всех устраивал, а я где только не был....
По итогу, я непонятно кому надавал разрешений пользоваться своими личными данными, потерял время.
Чтобы отозвать разрешение, нужно ехать в очень редкие офисы этого банка и стоять в очередях и опять терять время (судя по отзывам из интернета).
P.S. также советую почитать отзывы клиентов. Основные претензии к низкому качеству обслуживания.
11
1
September 15, 2022
Ужасный банк. Проблемы решают очень долго и не факт что решат. Платежи проводят долго и отмазываются что по закону до 3х дней. В тех поддержке работают неквалифицированные сотрудники. Закидали запросами бестолковыми. По несколько раз одно и тоже запрашивают. Как буд то даже не смотрят ответы. Сто раз пожалели что открыли там счёт.
3
August 11, 2022
Рaньше была зп клиентом этого банка, теперь бизнес-клиент. Стомость тарифа по обслуживанию расчётного счёта "Промо" себя оправдывает. К обслуживанию замечаний нет. Кроме как, бывает дозвониться сложно, хоть и выделена отдельная линия для бизнеса. В целом рекомендую, банк прoверенный;)
1
May 2, 2023
Здесь претензии только к самому сайту, так как не указано, что обслуживаются, только юр. лица, и табличку можно было бы сделать получше.
1
June 10, 2022
Это просто какое-то издевательство, каждый раз снова и снова приходится оформлять заявку по любому поводу. А если приглашают в офис для оформления, то приходится часами в нем сидеть, т.к. на всю Москву для оформления заявки на кредит у банка работает всего один офис. И после этих мытарств нет гарантии, что дадут кредит.
5
April 5, 2023
Очень прошу Яндекс пометить что это отделение для обслуживания ТОЛЬКО ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.
(Или просто поместите моё фото первым в карточке банка).
Спасибо.
Претензий к банку не имею, все оформил в отделении на м.Сокол, но заехать сюда пришлось 😏
2
December 5, 2022
В приложении, на следующий день после пополнения баланса, счёт обнулился Через несколько часов стал отображаться. Пополнение мобильного невозможно "Ошибка. Попробуйте позже". Неудобное и нефункциональное приложение. Перестал пользоваться
2
December 5, 2021
Очень надеюсь на дальнейшие сотрудничество с этим банком так как являюсь их клиентом и все на вышем уровне. Обслуживание, персонал я считаю одним из лучших банков в нашей стране
1
April 26, 2021
Находится, кажется, на 9 этаже, вход у него сбоку. Подписано "Бизнес центр".
Как мне сказали, там обслуживание юридических лиц. Молодые люди приветливые, спокойные и радостные. Приятно было зайти)))
3
1
June 11, 2022
Оформлял кредит и был готов провести в отделении весь день, но нет сделали все оперативно. Помещение чистое и уютное
1
June 25, 2022
В чате игнорируют обращение клиентов. Проблемы не решаются очень долгое время. Дозвониться невозможно.
4
August 23, 2022
Хороший прoсторный офис с компетентными сотрудниками, которые помoгли мне выбрать счет и оформить бизнес карту к нему. Побoльше бы таких
1
October 10, 2022
В данное время обслуживаюсь в этом банке. Нормальное отношение со стороны сотрудников. Не припомню, чтобы нагрубил кто-то.
1
September 15, 2022
Доволен условиям кредитования. Рассмотрение быстрое, никакой попытки навязать лишние услуги и поддержка специалистов на всех этапах.
2
March 23, 2022
Помочь не могут , не заинтересованны в помощи
3
2
June 27, 2023
Всё обычно
September 6, 2021
Лучшие сотрудники. Начальник просто песня
2
December 13, 2021
Круто
1
3