Являюсь клиентом этого банка столько сколько себя помню и этот банк. Всегда без нареканий, все отлично. Но однажды произошёл очень неприятный инцидент. Грянуло повышение ставки цб и сумасшедшие бабуськи ринулись делать вклады под 21%, и по воле злого рока, именно в этот день Ретроградного меркурия, мне нужно было идти получать готовую карту мир, так как Google pay на карте visa всем нам, попавшим под санкции отключили. И вот я прихожу в отделение банка, вижу очередь перед собой в 55 нервных человек и очень вежливо, взяв талон прошу женщину в окне выдать мне готовую карту, секундное ведь дело. Мне отказали, сказав ожидать своей очереди. Просто по человечески я была огорчена, по женски - раздосадована, по клиенски-в ярости. Дело кстати было в день лютой непогоды-снег, ветер, вьюга в лицо, я зря сходила. Остался осадочек. Поэтому звезду сняла. В остальном все всегда нормик
2
1
Show business's response
Александра Ищенко
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Персонал очень внимательный и вежливый, все слажено вовремя вызывают по талонам, уютный зал и диваны есть, где можно посидеть до вызова и все чисто, интерьер красивый, класс!!!
3
Show business's response
вячеслав ватанин
Level 10 Local Expert
June 2
Мало офисов много народу такое ощущение что пришёл на приём к врачу