Очень разачарована этой компании Уральский сервис, вызвала мастера 26 мая в 13-00 , мастер не подошел, перезвонила в сервис, мне сообщила, что мастер задерживается до 16-00, мастер так и не подошел, опять звоню в сервис, мне, сообщили, что он задерживается еще на 40 минут. Это разве нормально?

ирина иванова

Level 2 Local Expert

Развод на деньги!!!! В поисковике позиционируют себя как лучший сервис по обслуживанию и ремонту техники Веко. По итогу: стиралка запахла горелым пластиком. Муж разобрал ее, понял что горит блок регулировк управления... разобрал до платы.. Позвонили в сервис. Вызвали матера. В итоги пришли два человека... мастер, и как оказалось стажор.. я дар речи потеряла... оператор не предупредил, что придет стажер.. на мой вопрос "Что за второй человек?" мастер сказал, что стажер мол... учиться же ему надо!!! у меня вопрос- на каком основании на моей машинке учиться..? если бы была одна дома...а тут два мужика приехали... я бы не пустила в квартиру их! повторюсь...диспетчер не предупредил меня, что мастер придет со стажером. Далее муж показывает плату говорит проблемма в этом, что запах идет от блока управления. Мастер настоял на диагностике и замене щеток! За эту работу он взял 3 000 руб. Включили машинку запустили они... запах как был так и есть. Проблемма не устронилась... После мастер говорит, что по ходу это блок управления сгорел у вас.. горорят.) хотя муж изначально сказал ему об этом! и мол ремонт обойдется около 8 000 руб. Вопрос какого хрена вы сразу не сказали об этом!? Почему при диагностики не сказали... а заменили в машинке щетки? которые здесь не причем. Итог 3 000+ 8 000... проще купить новую машинку. По итогу оказалось... Оператор который принимает заказы по вызову сидит в Питере... а вызывает мастеров из "Муж на час"! это как? нормальный сервис по ремонту техники Веко?! Я попросила дать квитанцию за услугу оказанную... дал квитанцию от мастера Шавкин Мизаил и все). на 3 000 руб. Уральский цент сервиса и ремонта техники Веко- фуфло, обман! и развод. Уехали... а я осталась без 3 000 руб и со сломанный машинкой

Anonymous review

Фирма УЦСР "Уральский центр сервиса и ремонта строительного и промышленного оборудования"адрес Енисейская 42 ,очень скользкая.Отдал эл.двигатель на диагностику.Вердикт сгорел.Срок объявили 3-5 дней и +20% взяли за срочность.Прошли все сроки а итог нулевой.Не советую эту фирму.