Задержки рейсов регулярные, летели в Стамбул 11 октября, задержка на 4 часа, обратно 19 октября, задержка 1ч 30 мин. Перелёты по 5 часов, могли бы и предупредить, что еду нужно взять с собой, тк их сэндвич это смешно, тримкуска хлеба, внутри серединка чуть смазана паштетом каким-то, ни огурца, ни обрывка листа салата, ничего. Хотя на этикетке написано, что должно быть. Люди все ругались на это издевательство. Не летайте этой авиакомпанией, отношение к пассажирам неуважительное.
Олег Дмитриев
Level 6 Local Expert
July 14
Самая беспантовая авиакомпания России, долететь до места никогда не получается своевременно, всегда что-то происходит с этими авиалиниями, постоянно происходит задержка по вылету, для данной компании даже одна звезда и то перебор, я бы им поставил минус 10 звёзд. Не рекомендую донную авиакомпанию. Люди цените свое время и комфорт.
Лана Михнёва
Level 3 Local Expert
August 4
Не добросовестная компания. Купили билет,но отпуск отменили,не по нашей вине.(нужно было ехать по работе.) Пришлось сдавать билет назад,а деньги до сих пор за него не вернули,уже второй месяц пошел. Подавали в суд,и будем дальше подавать чтобы деньги вернуть. И летать этой компанией больше не буду.
Натка
Level 5 Local Expert
March 17
Летела рейсом из минеральных вод до благовещенска 30.01. 2024Уральскими авиалиниями. Если из минвод был нормальный самолёт, то из Екатеринбурга это было нечто. Очень тесно, душно. И да, если во время прошла посадка, то не факт, что вы вылетите в нужное время. Нас ещё час катали по взлётной полосе. Но самое интересное я обнаружила в аэропорту Благовещенска. Мне тупо сломали чемодан. Новый, мать его чемодан, был разбит с одного угла. Было вырвано колесо. Не было угла, из дырки торчали мои вещи. Не стала разбираться, устала очень. Чемодан, естественно благополучно отправился на мусорку. Для себя сделала вывод - этой авиакомпанией больше не полечу. Ноль комфорта и порча вещей. Никому не советую. Можно было бы поставить минус, поставила бы.
1
Инкогнито 5816
Level 2 Local Expert
May 13
Доброе утро, но для чего ас оно оказалось недобрым, компания постоянно практикует давать места пассажирам с одной семьи в разных местах , только потому чтоб купили платно, я лечу с внуком, да му 12 лет, но это все равно ребенок, неужели это правильно, очень испортили все ваши настроение, но я обязательно обращусь в выше стоящие органы, я постараюсь понимаю, кола может нет, но когда так
Ольга Василега
Level 14 Local Expert
May 30
Возникла необходимость лететь.
Цены высокие.
Субсидированных билетов нет.
Ждать от компании акцию нет времени.
Пришлось брать билет на поезд.
Ну, ничего. Следующий раз полетим.
Юлия Принцовская
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Вежливое, внимательное отношение к клиентам!! Сотрудники всегда помогут подобрать стыковочный рейс , подберут ЖД билеты при необходимости!! Всегда готовы выдать справки о стоимости билетов!!!
1
aleeex
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Постоянно происходят ситуации, когда пассажиров после покупки платных мест с расширенным местом для ног садят на обычные места, без компенсации, чтобы получить компенсацию нужно обращаться к ним с официальное претензией или идти в суд, добровольно возвращать деньги
за неоказанные услуги они отказываются
2
Наталья Ретунская
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Первый раз этой компанией 12.032023 летела в Калининград. На стойке регистрации оштрафовали за нестандартный чемодан ручной клади, с которым летаю один год , разными авиакомпаниями и не только в России. И покупала его для ручной клади , по размерам . Сотрудники разговаривали тоном не терпящим возражений. Удивительно, что у этой компании свои правила. На данный момент я инвалид второй группы, поднялось давление . Жаль что придётся этой компанией лететь назад..
1
Мария Кузьменко
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Летали впервые этой авиакомпанией в Санкт-Петербург с пересадкой в Екатеринбурге. На удивление никаких задержек рейса не было, персонал вежливый. Но снимаю две звёзды за невкусное питание и неудобные кресла, очень тесно, тяжело высидеть 5,5 часов.
1
жека т.
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Летела компанией 7.10.2022 в Питер. Рейс задержали на 40 минут. Очень переживала, так как была пересадка в Москве в 1.15. Но все обошлось благополучно. В Москве рейс тоже был задержан на 40 минут. Все-таки компания заботится о пассажирах и эти стыковки предусматривает. Удивительно, что летаю не первый раз и всегда все проходит хорошо. Конечно есть задержки на 30- 60 минут, но от этого никто не застрахован.
1
1
Юрий Роман
Level 15 Local Expert
June 12
Отличное агентство вежливый персонал.
Анастасия Мансурова
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Летели семьей с Екатеринбурга в Благовещенск. С младенцем.
На регистрации узнали, что нас рассадили на разные места.
На вопрос
-можем ли мы сесть как-то рядом?
Ответ был один
-да, покупайте места, у нас автоматическая рассадка
6 часов!!!6 часов мать должна на руках держать ребёнка, при том, что отец находится в самолете.
Надежда была на то, что в эти 6 часов мы ребёнка по очереди будем держать. Но не тут то было.
Благо мы сумели договориться с пассажирами, и нам удалось сесть всем вместе. Спасибо Мужчине. Но не данной компании.
Уже не знают, на чем сделать деньги.
7
2
Оксана Свешникова
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Самая отвратительная компания в России..01.09.2022г при регистрации в г.Благовещенске нам объявили что нас с мужем перенесли на другой рейс без всяких объяснений..Почему компания неучитывает разные ситуации..Из-за этой компании мы опоздали на поезд и это при том что рейс не отменили ,а просто объединении из-за экономии компании , а нас как лишних пассажиров перекинули на другой рейс и это при том ,что я оплатила и зарегистрировалась на этот рейс еще 31.08.2022 ..Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКОЙ КОМПАНИИ НЕ МЕСТО НАХОДИТСЯ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ!!!! И вопрос к компании, за какие такие заслуги вы взымаете плату за то чтобы выбрать место? Я заплатила 700 рублей ,а меня тупо перенесли на другой рейс .
4
луиза чешун
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Компания-мошенница .Оплатили онлайн за багаж,при регистрации в аэропорту оказалось ,что у нас не оплачен багаж/при этом деньги были сняты с карты/.Пришлось оплатить повторно.Сейчас пытаемся решить возврат денег,но трубку не берут.В аэропорту написали претензию ,но его никто не решает.Прошёл месяц и никаких сдвигов.При этом ,глядя на сотрудников ,это у них в порядке вещей.Поняли,что вопрос возможно решить только через суд.Обидно,конечно,все это мошенничество спроисходит в открытую и причём безнаказанно.
4
Николай Шкаривский
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Сегодня 04.01.2023 летел рейсом 350 с Благовещенска в Москву, который должен быть прямой, его поменяли без объяснения причины с посадкой в Екатеринбурге. Вопрос , что за ересь с компанией, куда обратиться за потереное время
3
Anonymous review
September 6, 2021
Компания не ориентирована на клиентов. Дозвонится невозможно. Улетал этой компанией из Питера в Благовещенск в июле 2021 г. с пересадкой в Москве. Опоздание в Питере с вылетом на 2 часа. Хорошо, что в Москве рейс задержали с вылетом на 4 часа. Никаких объявлений и уведомлений в мобильном приложении, на телефон или почту. Отдельная тема их мобильное приложение. Непонятное, со сложной навигацией. Не мог зарегистрироваться на рейс - "прицепилась" услуга выбора мест. И никак не мог найти как ее отключить. Уже был готов оплатить это место, но не тут то было. Вернуться назад и выбрать место - тоже нельзя. В конечном итоге зашел просто на сайт как гость и там зарегистрировался.
Дальше - интереснее. Попробовал изменить дату вылета обратно в Питер. Дозвонился в колл-центр. Сказали - перезвонит специалист в течение часа. Бесполезно. Ни через час, ни через два. Он не позвонил вообще. Найти их представителя в Благовещенске не представилось возможным. В Аэропорте Благовещенска вроде есть представитель, но на справке мне сказали, что они занимаются только "техническими вопросами", а билеты не переоформляют. Благовещенский их агент, который продает их билеты сказа следующее - если бы вы у нас купили билет, то без проблем. А коли вы покупали в интерет - извините. Звоните в компанию. Написал им на почту, в поддержку. Через два дня они попытались мне перезвонить, но была ночь и я просто не увидел звонка. Потом на почту пришло письмо - "Мы де вам звонили, вы не ответили"... В результате ничего у меня так и не получилось обменять. Улетел в ту дату, в которую изначально предполагал.
Резюме. Летать ими можно. Самолеты - свежие, даже кормят в полете. Но если вдруг начнутся какие-то сложности или нужно будет с ними решить какие-то вопросы, то Вам никто не поможет, не ответит. Как говорится: "Спасение утопающих..." и все такое.. Всем удачи.
5
Тата
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Хочу поблагодарить экипаж самолета рейса U-299 прибывший в Благовещенск 15.08.2021. ( пилоты Евдокевич Е, Соколов А, бортпроводники Звездина Ирина, Сафи Татьяна , Кондратьев В, Фатхутдинова Рената) В этом году я возвращалась из Сочи домой в Благовещенск самолетом компании Уральские авиалинии. В Сочи самолет задержали и по прибытию в Екатеринбург времени было около часа, чтобы успеть на стыковочный рейс. Все было хорошо, но только при посадке в самолет, который следовал на Благовещенск, я обнаружила, что забыла в первом самолете свою аптечку с сердечными препаратами. Самолет переношу плохо, без лекарств не летаю. Войдя в самолет, я обратилась к бортпроводникам, которые не отмахнулись от меня, а сделали все, чтобы я долетела домой спокойно и хорошо. В короткий срок аптечку доставили на борт нашего самолета. Прошу прощения за свою рассеянность и хочу выразить огромную благодарность экипажу и бортпроводникам за профессионализм, доброту, участие. Отдельное спасибо пилотам за плавные взлет и посадку! Огромное спасибо авиакомпании за таких замечательных сотрудников!!!
9
4
Катерина Смолина
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Вернулась сегодня с компанией уральские авиалинии . Летела с Москвы до Благовещенска рейс 119 u6. Рейс задержали на 2 часа. Не предложили даже воды, семьям с маленькими детками. Что - бы вы понимали вода в аэропорту 350, за 1,5 литра. Не у всех есть такая возможность купить. В аэропорту мы были в 13.00 поели дома в 11.00. Взлетели попить нам предложили через час. Тут самое интересное начинаеться. Пледов у них для детей нет. Сейчас кормят 1 раз . Бог с ним . Мне стало плохо от таматного сока . Я подошла к стюардессе попросила лекарств . Мне дали аптечку и список лекарств и ответили, выбирайте, что вам подойдёт? Живот болит, крутит, рвёт меня . Подошла доктор на борту была , посмотрела и говорит у вас ничего в аптечке нет . Как вообще так возможно? Ряд у меня был 9 и мне бегать туда сюда было сложно. Попросилась полежать на последнем ряду. Он был свободен , на, что мне ответили не положено. Сидите согласно посадочного билету . Сунули пакет и отправили. Я в шоке, это ничего не сказать. Со мной такое впервые . Я вообще в самолётах сплю всегда, но тут был ужас. Я смотрела на часы и молилась поскорее бы прилететь. Вернувшийся домой выпила ферменты ( крион, панкреотин) обычные дешёвые. Которых нет в самолёте . Поспала 3 часа и всё прошло. Нет даже нормы или аналогична. Вот такая чудесная компания ...... И берите детям кофточки с собой , пледы они тоже не выдают.
9
1
юлия п.
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Август 2021- задеоживаются почти все оейсы.транзиный рейс, одна каипания, сутки в домодедово. Отвезли в деревню, правда дали поесть. Багажа нет- с собой нет даже зубн щетки. Утром опять задержка. Авиакампания украла сутки нашего оьдыха- оплачен отель. Назад летели- ничего новогл. Задержка, бегом , еле усрели на свой рейс из ЕКБ. В самолете маски не меняют, клрмят плохо. Стюаодесса ПАНОВА НАТАЛЬЯ задергала всех в салоне, требуя ,,правильно надеть маску" . Просто издевалась. Запретила нам с мужем поменяться местами. По прилету звдержали багаж. Глпвное- ,,приносим ищвинения". Отвратительная камрания
7
Николай Иванов
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
23.08.2021 г. должен был улететь в Благовещенск из Кольцово в Екатеринбурге. Приехал в аэропорт заблаговременно за 4, 5 часа до рейса. Все это время сидел ждал, рейс задержали о чем два раза сообщили
О начале/ конце регистрации ни разу!!! не сообщили, на рейс не пустили хотя он вылетел через час после обращения. В этот вечер и следующую ночь кстати задержали ВСЕ рейсы, два в Киргизию и Узбекистан вообще отменили. Это даже не бардак, а ХАОС. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой позорной авиакомпании. Это притом что народу в аэропорту немного и дело явно в организации работы, а точнее ее отсутствии...
3
1
Каштанкин Павел
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Всё плохо. От и до. Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией, а если все же такое случилось я расскажу что вас ждёт:
1) Отсутствие какой либо коммуникации! По любому вопросу можно обратиться в службу поддержки которая всегда перегружена и вас даже не поставят в очередь, а просто скинут.
2) Задержка рейса. Практически все рейсы этой компании вылетают с задержкой(из тех что были на табло). И будьте уверены если вы должны были вылететь в 15:00, а вылет задержали до 15:50, дай бог начнётся посадка в 16!
3) хамство! Вы никто и звать вас никак. Вас тысячи, а они одни. Никто вам не да т информации, никто не поможет в ответ вы услышите лишь «это не наша вина», «обратитесь на другую стойку/службу поддержки/не ко мне».
4) Отсутствие минимальных условий для перелёта. Эта жлобская компания так близко ставит кресла что маршрутка в Люберцах вам покажется лухари резорт энд спа.
5) Отсутствие воды! Воды Карл! На первом из двух рейсов не было питьевой воды потому что «забыли»!
Заклинаю каждого кто прочитал забыть о существовании данной компании. Если нет денег и там очень дешёвый билет задумайтесь и выбирайте этот вариант только в случае вопроса жизни и смерти. Но ни при каких обстоятельствах не летите с ребёнком.
9
Роман Н.
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Отвратительно! Дважды летаю в отпуск и дважды безумные задержки с рейсом. Почему остальные рейсы Уральских авиалиний и других авиакомпаний вылетают без задержки, а один единственный откладывают на 3-4 часа?
Если все остальные рейсы вылетают по графику, значит никаких сдерживающих погодных факторов нет?! Даже уже на задержанный рейс, с озвученным новым временем вылета и то умудряются облажаться и вылетают на 30 минут позже!
Дважды(!) испорченный график отпуска "благодаря" усилиям данной организации.
Своими действиями Вы усугубляете из без того долгий(8ми часовой) и тяжёлый перелёт!!!
Спасибо большое за всё, постараюсь больше не пользоваться услугами Вашей авиакомпании.
4
Виктор Калайдин
Level 12 Local Expert
April 2, 2021
Если можно, сказать одним словом - всё. С этой компанией нужно общаться только в присутствии адвоката. Каждый полёт сопровождаеться расстройством здоровья, настроения и потерей времени, и задержкой багажа. Я спрашиваю организаторов перевозок и сопровождения багажа, Вы уважаете людей страны в которой живёте? И которые кормят вашу компанию. Полёт в обе стороны задержка рейсов, а багаж прилетает на сутки позже и это в системе, об этом говорят Ваши сотрудники мило улыбаясь. Я летел, чтобы сократить время на маршруте, а не узнать о проблемах Вашей компании. Выполнять свои обязательства перед клиентами надо господа?!
2
Наталья Диденко
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Если бы можно было не ставить ни одной звёзды - я бы не ставила...
Перенесли рейс туда НА СУТКИ вперёд. Хорошо хоть письмо прислали. Обратный тоже перенесли на сутки вперёд, но об этом даже не уведомили. У нас тур и после него ещё авиа-поездка запланирована. Все съезжает. Поменять дату/время вылета невозможно: дозвониться без вариантов, только ехать в авиакассу, 3 из которых в Домодедово и ещё 3 работают 5/2 9:00-18:00.
Нет слов, одни эмоции.
Дополню: из 6 моих полетов с Уральскими вовремя вылетел только один рейс.
Если у вас жёстко распланировано время - выбирайте другую авиакомпанию.
1
Екатерина Х.
Level 2 Local Expert
May 13, 2021
Самая отвратительная авиакомпания, с которой имели дело. За один рейс приобрела множество проблем: невозврат денежных средств за билет (вернули только после получения Досудебной претензии в их адрес), порча багажа и полный игнор после отправки претензии за порчу багажа, где предоставили документы в самом полном размере), затем после изменения даты в билете, не зарегистрировали на рейс по непонятной причине, без объяснений, снова претензия и игнор.... и всё это за ОДНО бронирование на 2 рейса. Я уже не говорю об отвратительном сервисе и невозможности решить все вопросы с помощью службы поддержки пассажиров, они только заявки составлять могут, после которых не перезванивают никогда. А дозвониться до них это ещё тот квест, не для слабонервных точно!!!
Абсолютно не рекомендую связываться с этой авиакомпанией!
1
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
12 августа 2021 сидим в аэропорту Благовещенска уже 8 часов!!! Должны были улететь в 6.55. Да, был туман, рейс задержали на 5 час пока не прилетит самолёт из Москвы. Самолёт прилетел в 11 час на часах 13.00 народ все ещё сидит в зале ожидания!!!! Отвратительная компания!!!! Жаль, что возвращаемся из Москвы тоже ей! Все рейсы уже улетели : S7, аэрофлот, екатеринбург, а уральские пельмени видать ждут погоду! Из-за этого опоздали на трансфер!!! Не летайте этой компанией!
3
Лариса
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Отвратительно!!!!! И это мягко сказано. Задержали вылет на 3 часа, просто вовремя не прилетел самолет из Москвы. Было много транзитных пассажиров и все опоздали на свои рейсы. Компания заранее знала об этом, но ни чего не предприняла для решения этого вопроса. Телефоны не отвечают. Сотрудники, представители компании, хамят и отправляют в кассу перерегистрировать билеты. Отвратительно. БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ И ДРУГИХ ОТСОВЕТУЮ.
1
Ольга
Level 8 Local Expert
March 26, 2021
Больше всего поражает равнодушие.....во временя ковида, не уведомить пассажиров о задержке рейса-это кощунственно. В аэропорту г.Благовещенска уже яблоку негде упасть,какая социальная дистанция?! А могло всего этого не быть,если авиакомпании заботились о своих пассажирах и уведомляли их заранее о задерке!это не москва....в г.Благовещенске люди могу спокойно приехать вовремя . Да задержка рейса возможна,но об это можно предупредить и для этого существует масса способов! НАПРИМЕР ОНЛАЙН ТАБЛО,куда заходит каждый пассажир,перед выездом в аэропорт! Но у нас все тайна за семью печатями.
Хочется так же сказать и хорошее- единственная авиакомпания,которая выставила прохладительные напитки во время,всвязи с задеркой рейса!
Очень хочется,что таких случаев не было!мы живем в информационном веке.
1
LeNa F.
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Ужасная компания!!!!! Летела из Москвы в Сочи с детьми, должны были вылететь из москвы в 15:05, перенесли вылет на 16:30. В итоге посадку на самолет вовремя не начали, задержали. Самолет вылетел в 17.30.
Сейчас вылетаем обратно из Сочи в Москву, вылет с 12:40 перенесли на 15:00.
Сейчас 11:30, регистрация на рейс не начиналась... на табло единственный рейс задерживается, - это наш Уральские авиалинии!!!!
Обходите стороной эту авиакомпанию!!!!
1
Igor D
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Постоянные задержки рейсов. 18.07.2021 Калининград Москва Благовещенск оба рейса задержали более чем на два часа. 18.07.2021 сижу в Благовещенске... Рейс уже задерживается на 4 часа.... В представительстве компании предложили летать другими компаниями... Очень "професионально". Воду почему-то не предлагают, хотя задержка уже более 2 часов
1
кирил иванов
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Единственное что привлекает это цены на билеты , до пандемии всё было нормально , сейчас я так понимаю большие финансовые проблемы, в связи с чем часто задерживают рейсы
2
Виктория Бубнова
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Я всем довольна , хотя при покупке билета пугали задержками рейса предлагали стыковку 6 часов. Рада, что взяла три часа , все вылеты были по расписанию. Внимательное отношение бортпроводников . Успехов и процветания уральцам !
1
2
Alik Z.
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Часто летаю в Благовещенск из Москвы в командировки. Ни разу за 2 года но один самолёт этой компании не вылетел по расписанию. С Калининградом та же история. Задержки всегда от одного до шести часов! Отстой! Единицы много для этой компании. Ноль - самое то!
2
ir sam
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Ужасное отношение к людям начиная с полетов, заканчивая службой поддержки пассажиров. Нужно перенести дату вылета пораньше, но невозможно две недели дозвониться до службы поддержки в любое время суток - либо перегружена линия, либо ждешь соединения с оператором по 30 минут, после чего звонок просто сбрасывается, и по новой.... Онлайн консультанты не отвечают (было написано не мало обращений). Обратная связь существует "для галочки". Дозвонившись, оказывается, что они не в состоянии помочь, а могут только составить заявку на обратный звонок (которая уже была отправлена неделю назад онлайн-консультантам). Все безрезультатно!!!!!
А потом авиакомпания обвиняет пассажиров, что они вовремя не обратились.
Очень надеюсь, что моя проблема разрешится все таки. Но летать с этой авиакомпанией моя семья больше не будет!!!!!!
7
1
59324 Субботина
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Ужасная авиакомпания, никому не советую, постоянные задержки рейсов без предупреждения. Лучше заплатить чуть больше, чем мучится потом. До этого всегда летала s 7, было все чётко, никаких задержек. Уральские авиалинии не уважают своих клиентов, так что подумайте, прежде, чем приобретать билеты у них.
1
Равиль Гатин
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Ужасная компания, обсолютно не соблюдается расписание, постоянные задержки, в добавок ещё и багаж пришёл через три дня. По информации доставку задержанного багажа адресату не доставляют.
1
Алексей Исаченко
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительная кампания, произвольно меняет маршрут перелёта с дополнительными посадками и дозаправками, задерживают рейсы. Хотите опоздать выбирайте данную кампанию
Евгений К.
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Авиакомпания отстой полный. Стаю уже 1,20 на регистрации на рейс в Аэропорту Бгаговешинска. Народу море всего два окна работают. Ещё два рядом пустые почему нельзя ещё людей посадить не понятно. Любит эта компания очереди делать. Сервиса нет, клиетоорентированность на нуле. Последний раз пользуются их услугами.
Александра Красных
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
Вот вроде неплохая компания и в целом я люблю уральцев и состою в их программе лояльности, только в последнее время они меня разочаровывают: персонал на борту неприветливый, иногда даже хамоватый, а с программой лояльности вообще непонятное - написали мне в феврале, что мои накопленные мили сгорают в течение трёх месяцев, я спокойно прикинула, что как раз успею через месяц-полтора взять билет и мили использовать. А в начале марта они уже обнулили мой счет. Почему бы тогда не писать конкретную дату вместо расплывчатого "в течение трех месяцев" - вообще непонятно. Очень расстроили
5
Галина Казанцева
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Мне нравятся уральские авиалинии. Конечно были задержки рейсов но не на долго. Негативных эмоций не вызывает.
2
Алена Смирнова
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Отвратительная компания. Вечные задержки и отмены рейсов. Да ещё и багаж теряют.
1
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
June 19, 2021
Задержка туда 6 часов, обратно час. Бортпроводники хамоватые, телефоны не отвечают, линия перегружена и сброс. В сравнении, абсолютно любая авиакомпания лучше.
2
К
Level 9 Local Expert
March 29, 2021
Возврат билетов это просто ад, уже почти месяц не могу получить свои денежные средства за билет... обращался в службу поддержки, одни отписки... больше никогда не полечу с этой конторой.
1
Виктор Фефилов
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Постоянная задержка рейсов!!! Нет никакой информации по поводу рейсов, не дозвонится ни куда, работает одни невменяемые, ни кто ничего не знает
3
Алекс Брандт
Level 14 Local Expert
August 17, 2021
М.. Да... Задержки рейсов постоянные... Экипаж уставший. В целом, не плохая компания... Но летать больше с вами не буду.
1
Ольга Максимова
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Кормят нормально,летели в этот раз без задержек,радует буфет на борту
Наталья Я.
Level 2 Local Expert
November 2, 2019
Мало того, что компания не извинилась за задержку рейса , так еще и кормят всего один раз за 8 часов полёта! В боксе один кусок хлеба , кусочек огурца,помидора и перца и ужасный кекс! Даже масла нет! Разочарована вашей компанией , надеюсь больше летать с вами не придётся! Самое ужасное обслуживание из всех компаний, которыми я только летала! Лишь одна стюардесса из трёх умеет общаться и вежливо разговаривает! Остальные недовольные хамки , которые не умеют общаться с людьми!
9
Юлия
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Ужасная авиакомпания. Представитель авиакомпании в г. Хабаровске пустое место, абсолютно не справляется сотсаоими обязанностями. Наш рейс задержали более чем на 6 часов. Никакой информации предоставлено не было. На информационных табло в аэропорту информация противоречивая. Горячее питание организовали безобразно: устроили километровую очередь, люди стояли за питанием более 1,5 часов, многие так и не смогли его получить