Uralskiye zori
557 reviews
July 8
Отличное место для отдыха! Хороший пляж хоть в тени деревьев, хоть у озера, есть где детям поиграть, есть где погулять, насладиться красивыми видами и тишиной! Номера чистые и оборудованы и снабжены всем необходимым! Завтрак просто шикарный, каждый точно найдёт все по своему вкусу и даже больше!!! Это точно на 5. А вот ресторан Кинза на 4 с минусом! Еда в целом была вкусная, но обслуживание так себе. Официанты не знают меню, блюда перепутали, стол был грязный, приборы несли долго, рассчитывали ещё дольше (( ещё и в чеке увидели цены не те, что в меню ( были завышены! ). Возможно дело в нехватке персонала...?! Приедем ещё обязательно и будем надеяться, что ситуация в Кинзе изменится к лучшему!
3
July 13
Место просто чудесное сосны теплое ласковое озеро. Мы жили в шале и на основной территории в 6 корпусе. В шале номера все новые хорошо оборудованные но очень тесные 14-17 квадратов для троих явно мало. На основной территории в 6 корпусе потолки под три метра и номера по 25-30 метров, чуть чуть ушатанные конечно(в ванной плитки покололись кое где, следы протечек и так по мелочи) но общее впечатление тем не менее лучше осталось чем от шале, наверное по тому что у нас был балкон с которого открывался фантастически красивый вид на сосны и озеро. Пляж достойный на основной территории, лежаков хватало людей в меру, не было гоп-компаний. В всякие развлекательные боулинги спа мы не ходили т.к. погода была жаркая.(В шале открылся новеханький спа в наш заезд) Еду тоже свою ели. Дода пицца бесплатно до проходной возит если лень до магазина 7 мин потратить. Из минусов основного корпуса вещи от стоянки таскать тяжело и далеко(в шале можно прямо к домику подрулить) мангальная зона скученная и дорогая. Из минусов шале нет своего пляжа нужно топать 7 мин до основного.
1
July 26
Съездили с девушкой. Отлично отдохнули, хороший пляж, красивая природа. Очень вкусные завтраки, широкий выбор на любой вкус. Персонал на рецепшне отзывчивый и хороший. Хорошие уборщицы. СПА центр - вообще отдельная тема для обсуждения. Правда из бань нам повезло только с Хамам, остальные были холодные... Но мы зависали в джакузи так что не расстроились.
Из недостатков следующее: не знаю как у других, но у нас в КОМФОРТ номере иногда появлялся странный запах канализации. Он конечно не застаивался, быстро пропадал, но тем не менее, неприятный нюанс.
Ещё одна карточка от номера к концу отдыха полностью перестала работать. Благо была вторая, но делить одну на двоих не совсем удобно.
Найти еду на ужин - отдельное путешествие. Недалеко открылся ресторан Грузинской кухни - Кинза, очень вкусно, но дорого (580 рублей один хачапури, 110 руб 1 хинкалик).
Ближайший магазин - красное белое в 20 минутах хотьбы. Не сильно далеко, но кому-то может не понравится столько ходить.
В первый раз отдыхал в подобном месте, в целом впечатления очень хорошие, даже не хотели уезжать, продлили на денёк) Продлили бы и на большее, если б не погода.
4
1
September 3
Очень понравился ресторан Кинза, отмечали там свадьбу. Чисто, уютно, еда очень вкусная. Классная веранда, где проходил у нас фуршет, в основном зале не было жарко, места для танцев было достаточно. Гости остались в восторге от вечера. Отдельно спасибо за организацию Юле, подобрали меню, помогла все рассчитать, всегда были на связи по разным вопросам, поэтому организация свадьбы прошла легко и без нервов!😁 Официанты тоже справились на отлично, все вовремя выносили, красивые , опрятные, спасибо большое!❤️ В подарок нам подарили номер в шале. Уютный, все чистенько, халаты, полотенце, все для личной гигиены было. Удобная большая кровать, классная терасса. Тихо, спокойно, свежий воздух, вкусные завтраки с шампусиком.
1
August 5
Место очень красивое, живописное, хороший пляж, сам комплекс тоже производит приятное впечатление не смотря на стройку и ремонт. Отдыхали 5 дней, номер комфорт, сам номер неплохой, хоть немного устаревший ремонт и мебель, но в целом есть все что нужно. Отдельно хочется написать про сервис, здесь все очень плохо, персоналу максимально наплевать, за 5 дней не убирались ни разу, хотя отдельно просил об этом и уборщицу и на ресепшене. При заселение и выселение были проблемы, то программа зависла то замок сломался. В обоих случаях полное равнодушие персонала, перекладывание ответственности и нежелание решать проблему. В ресторане тоже все грустно, половина меню в стопе, блюда нормальные. Единственное завтраки были хорошие, разнообразные и вкусные.
3
July 21
Всё понравилось. Жили в 8корпусе на 2этаже (вид с балкона на сосны супер!!!) В номере халаты, тапочки, бутилированная вода, чайник, холодильник, косметические принадлежности, полотенца по 2шт на гостя, удобная кровать. Территория большая, ухоженная. Пляж песчаный, пологий вход. Есть пантон. Прокат SUP, лодок, катамаранов. Завтрак (шведский стол) вкусный, но немного хромает своевременность пополнения блюд, приходится ждать, искать тарелки, чашки, стаканы, столовые приборы. Мало столиков в пиковое время. Это не омрачило отдых. Спасибо!
2
1
July 8
Очень понравился отдых на базе,комфортный номер,останавливались в Deluxe,чистота, завтраки ,шведский стол,все идеально, вежливый персонал,обед в ресторане Панорама, обслуживала нас официантка Ольга, вежливо,быстро,кухня очень понравилась...читала много отзывов негативных...ничего из этих отзывов не нашли...всё было на хорошем уровне,без заминок
1
1
May 27
Природа чудесная: запах сосен, озеро, шикарный тихий пейзаж.
В номере чисто. Одноразовые тапочки, шампунь, мыло, гель для душа, достаточное количество полотенец - всё, конечно, порадовало. Но Wi-Fi не способен исполнять свою функцию, а каналов на заявленном телевизоре всего четыре. Из посуды две кружки и два стакана с чайником, работающим через раз.
Мангальная зона платная по часам, но к мангалу не прилагается даже "кочерги", так что пришлось искать палку.
Завтрак, безусловно, порадовал и атмосферой, и разнообразием, и качеством. Вид из номера тоже заслуживает отдельного плюсика, но нам явно повезло.
2
August 25
Снимали с семьей номер делюкс на 4 человека.Номер просторный,чисто.Большая ванная комната,но требует ремонта.Было прохладно в номере.Вид с веранды прямо на озеро,удобный спуск.Шведский стол скудный,блюд нормальных не много,в воскресенье было такое ощущение,что там были остатки со свадебного банкета.Блюда чуть теплые,по вкусу на троечку.В субботу не удалось пообедать на этой базе,т.к рестораны были на спец.обслуживании и «панорама» и «кинза»,а другие рестораны и кафе заявленые на сайте вообще не работают.Мы ходили на “elovoe” пообедать.Жить на базе и искать где поесть это треш!из плюсов только номер,пляж и portofino-теплый бассейн и отличные сауны с хамамом.
1
July 24
Отдыхали 19.07-21.07.2024г. Номер комфорт+, 8 корпус. Всё очень понравилось, при заселении была небольшая задержка, но терпимо. Номер хороший, на завтрак есть всё необходимое, бонусом подают шампанское, лежаки новые, удобные. Заход в озеро песчаный. Погулять на территории есть где. Воздух отменный-сосновый бор. Развлекаловка на уровне-караоке, боулинг, рестораны, бильярд, в субботу была дискотека. В прокате новые катамараны с горками, лежаками. Из минусов-обслуживание шведского стола и проката студентами (не всегда успевают), хотелось-бы за такие деньги сервис получше.
1
June 13
Отель хороший, в номерах чисто, WiFi есть, фен, телевизор, холодильник, вентилятор, завтраки хорошие вкусные, на территории чисто.
Из минусов цены на услуги, бассейн, сауна и тд. Ресторан тоже супер дорогой. Номера давно требуют ремонта. В 8 корпусе из подвала выходит труба, из нее очень шумный звук 24/7, это если окно открыть.
July 27
Территория-шикарна. Можно и погулять по лесу, спустится к озеру, наслодится вечерним закатом. Есть кинотеатр на территории, ресторан. Спа центр просто огонь, размяли как надо, даже захрапел😆во время сеанса.....Ресторану грузинской кухни,,КИНЗА,, отдельное спасибо, все красиво и вкусно, повару респект.Немного подкачал ,,ресепшн,, долго оформляют, номер. мог бы быть и по свежее,,ремонт,,, (7 тыс сутки)не оправданно. В целом за сутки в санатории ставлю 4 . Все не плохо, но есть к чему стремится!
2
July 12
Каждое лето отдыхаем на Зарях! Хочется отметить улучшения в зоне пляжа: чистый пляж, новые и бесплатные лежаки, большой пантон, с которого можно наблюдать закаты!
Завтраки нормальные, соответствуют стандартным! Бонус-бокал шампанского! Минус-часто ломаются кофемашины…. Какое утро без кофе? Территорию расширяют, появились шале, СПА ЦЕТР, новый ресторан Грузинской кухни! Бани!
July 28
Отдыхал с женой и внуком в июле. С погодой повезло, дождей, практически, не было. Комплекс, в целом, понравился: завтраки "шведский стол" с шампанским, пляж со свободными лежаками, понтоном, прокатом катамаранов. Комфортабельный номер с современным смарт-телевизором, холодильником, большими окнами в пол с выходом на балкон-"портал", ванной комнатой с ванной, а не с душевой кабиной. Для детей работает детская комната, куда можно ребёнка отдать на целый день, где им будет заниматься воспитатель. В общем, всё понравилось, продлили пребывание ещё на сутки. Планируем и в следующем году сюда приехать
1
August 10
Ну... Сложное впечатление оставляет эта база отдыха, неоднозначное. Многое обновляется, строится, цены демократичные, но сервис... Да и качество имеющегося жилого фонда, и даже свежепостроенных домиков - среднее. В общем, отдавая свои деньги, надо точно понимать, что это - среднее удовольствие. Но, близость к Челябинску и Екатеринбургу, расположение на замечательном Еловом, легкий подъезд к месту, и не самые дикие цены в сочетании с не самым плохим сервисом - позволяют этому месту оставаться достаточно популярным. Конкурентов уровня повыше, пожалуй, не много в близлежащем окружении, да и людям некуда больше поехать, поэтому, наверное, хозяевам и не нужно слишком сильно стараться, чтобы база приносила достаточно неплохой доход...
2
1
July 10
Своя парковка, озеро рядом, свой пляж бесплатные лежаки. Катамараны в прокат, боулинг, бильярд, кинотеатр, по примелемым ценам, бо будням дешевле. Кухня неполохая, к кофейному аппарату только очередь на завтраках, так как он один рабочий. Территория и номера чистые, горячая вода всегда есть.
1
August 21
Выражаем искреннюю благодарность и восхищение работой нашего банкетного менеджера.
Благодаря профессионализму Юлии, вниманию к деталям и исключительному уровню организации, наше мероприятие прошло на высшем уровне.
С самого начала подготовки Юлия проявила себя как настоящий профессионал. Она внимательно выслушала все наши пожелания и предложила множество ценных идей, которые сделали наш банкет по-настоящему особенным.
Гости остались в восторге от уровня сервиса и атмосферы, созданной на мероприятии.
Отличная база, профессиональный персонал, прекрасная кухня и хороший номерной фонд.
С уважением,
Завод АЛСО
2
July 12
Снимали шале "Гармония" в июле 24го года. Из плюсов: закрытая территория, приятный контингент, нет шумных компаний, у каждого шале есть свой мангал и небольшая веранда. Из минусов: территория новая, идет активная стройка. Мы были с маленьким ребенком, поэтому за территорию базы далеко не уходили. А на самой территории шумновато от звуков бульдозера, болгарки и т. п. Ещё в шале нет микроволновки. Наверное, специально, чтобы гости ходили кушать в рестораны, а не готовили сами и не привозили из города. Но у нас маленький ребенок, которому ресторанную еду ещё нельзя. Также на окнах/дверях нет москиток. Откроешь дверь - налетят комары. А если включить кондиционер, то ребенка может продуть. В общем, было душновато. Включали кондиционер только когда выходили на прогулку. Наверное, когда все достроят, то на базе будет очень мило, но пока активная стройка по соседству немного смущает. И, немаловажный момент - мангал стоит на досках, сквозь которые запросто может упасть горячий уголек из мангала (у нас один такой упал), а внизу между досками сухая трава и листья. Пожарная безопасность так себе...)
1
October 11
Отличная база для отдыха! В номерах чистота, сотрудники приветливые, развлечений полно! Понравился и ресторан с караоке девочки ди джей и официант супер! шведский стол достойный! Но почаще бы скидки на 1000 р. Делали как в сентябре...Приеду ещё обязательно!
September 1
С друзьями посетили базу "Уральские зори" на выходных.
Домики классные, оборудованы всем, что необходимо: посуда, полотенца, халаты, тапочки.
Только не было плитки для приготовления еды, хотя изначально мы это уточнили и было сказано, что она есть.
Очень удобный матрас на кровати, хочется такой домой теперь.
Единственное, что испортило впечатление - неухоженный высокий газон рядом с домиком. Можно обратить на это внимание. И местами ещё идёт стройка , шале не до конца готов.
Также из под крана текла очень неприятно пахнущая вода, будто бы моешься водой из болота. Сказали отправят сантехника, но никто не подходил.
После душа хотелось помыться ещё раз уже чистой водой.
Про запах воды нам, конечно, заранее не сказали. Было очень неприятно даже мыть руки и посуду.
Можно позаботиться об отдыхающих, хотя бы предупредив об этом.
1
August 1
Праздновали 27.07 свадьбу в зале «Чаща», все очень понравилось. Организацию начали за пол года с Юлией, всегда была на связи, помогала, подсказывала что и как лучше сделать. На свадьбе все было организовано супер, замечаний никаких нет, всегда подходили спрашивают все ли хорошо, официанты выполняли свое дело, все наши просьбы выполняли. Официантам даже оставили +чаевые, мы их очень сильно похвалили в конце вечера. Не пожалели что делали именно там свадьбу. Спасибо огромное Юлии и Игорю, который так же участвовал. Советуем. По еде мы боялись, что будет что то не так, потому что ни разу там не кушали, но все было вкусно и красивая подача блюд, все было свежее.
3
July 18
Отдохнули хорошо:гуляли,ходили в боулинг.В номерах чисто,бельё белое,персонал приветливый,шведский стол хороший,только кофемашина сломалась.По размещению;заказывали на 2 взрослых и 2 детей( 14 и 16 лет),но в номере одна большая кровать и маленький диванчик,как кресло-кровать.Так что при заказе уточняйте,но поедим ещё.
July 8
И посещали вдвоем шале в Уральских зорях с 5-го по 7-ое июля 24 года. Номер не смотря на его 11-12 кв.м. Нас порадовал. Все чисто.
Однако заявленная ежедневная уборка лишь заявлена, на деле ее не было ни в первый, ни во второй день. Волк не обновляют, кофе не предусмотрен. Окно панорамное - открывается только четверть. Но этого достаточно, так как есть кондиционер. Да и вид на сосны с нашей стороны был не настолько красив, чтобы переживать за окна. Ну и в номере мы пребывали только ночью, плавали, загорали днями напролет.
Приехали мы по навигатору и въехали прямо близко к ресепшену, где размещают гостей. Учтивость девушки вызвало у нас расположение и ее забота о нас вызывала только доверие. Она сказала, что не нужно дожидаться заселения, принесите вещи, оставьте их в холле и идите наслаждайтесь территорией качественного обслуживания. Что мы и сделали. Притащили по жаре вещи из машины оставили их в холле. Девушка нас осведомила о том где что располагается и тут КОРОННОЕ! А вы говорит в курсе, что вам придется доехать до шале?))) естественно мы не знали этого факта. Но тогда вопрос повис в воздухе; «а какого рогатого мы должны были притащить вещи на ресепшен?» чтобы потом опять их отнести в машину?
Персонал на ресепшене вообще не знает как задавать вопросы гостям и у них нет элементарного понимания ранжирования по важности этих вопросов. Это подтвердил и факт при отъезде. Уже другой менеджер принимал у нас номер. Мы позвонили заранее и узнали как сдать номер. Нам было велено приехать из шале на ресепшен и отдать ключ. Что мы и сделали. Однако потом выяснилось уже когда мы приехали, что нужно ехать обратно и отвезти ключ! Вопрос: «а тут какого рогатого мы провинились, что нам надо ключниками работать?» мы естественно отказались)
Еще момент это конечно ЕДА. Ммм ресторанов есть на территории достаточно. Однако меню все таки скудновато. Завтраки - это лишь наименование. Мы сходили раз ради интереса. Больше не пошли. В ресторанах работают официанты очень молодые и часто несовершеннолетние. Видно сразу что они проинструктированы лишь одаривать улыбками посетителей, однако представления о том что такое обслуживание, как записывать блюда или запоминать их никто не инструктировал. В общем обслуживание в ресторанах тоже хромает на обе ноги 👣)
Прокат - это тоже одно из явлений от Уральских зорь! Впервые увидела хамское отношение за отдельную плату))
Купили за 1700 катание на платформе электрической. Поняли что очень долго ждать, взяли на катамаран электрический за 1500. Подошли на пирс. Хозяина сей богадельни не было. Сказали с, что уплыл! Дождались. Громкий мужской хозяйский голос прокричал что электро сегодня не будут выходить в море)) так как ему не хочется в холодной воде торчать притягивая их обратно. Если честно из двух фраз его мы не поняли что делать именно нам, купившим билет. И мы попытались задать этот вопрос шутя. Однако было объявлено что шутки здесь не уместны и мы абсолютно не заботимся о здоровье прокатчика. Странное ощущение того что мы и не должны заботится о его здоровье вырвалось в паре фраз, говорящих об этом. Но слово за слово и мы проиграли словесный бой)) ушли ни с чем … деньги вернули, но осадок остался) на территории заниматься нечем. Люди отдыхающие жаловались и на вечернее времяпрепровождение в боулинге. Туалеты - тоже отдельный опус) на вокзале чище. Бумаги нет, мыла нет. Уборки нет. Все, простите, не смывается, так как и воды нет.
Не обобщаю, например по пути следования в ЕЛОВОЕ, в уличном туалете все было.
Остальное без контрольно.
А целом ощущение хорошее! Но видно, что хозяина нет! Пишу это длинное произведение только из желания помочь принять обратную связь! Так как после приезда домой на почту мы получили сообщение о том что будут рады услышать от нас обратную связь. Но увы! И тут окарали менеджеры, или рекламщики. Ссылка в сообщении НЕ РАБОТАЕТ!))
С надеждой на лучшее ваш потенциальный клиент в будущем!))
3
November 4
Отдыхали с ребёнком в эко шале Уральские зори с 27.10 по 31.10. Понравился кинотеатр, новый, отличный звук, билет 160 руб. Понравился боулинг 490 р./час. Это всё в самих Уральских зорях. Территории разные. И об этом нигде не написано. В Эко шале кроме спа нет развлечений вообще. Рестораны не функционируют. Отдых наверно там для лето, в остальное время года нечего делать совсем. Персонала нет. Игровая комната ни одного дня не работа сколько там мы были. Сервиса совсем нет.
July 16
Очень хорошее место отдыха, озеро чистое, шикарное. 🌊
Очень удобно, много шизлонгов, монгальная зона, есть прокат катамаранов, лодок и др. Номера чистые. Всё понравилось, приезжаем не первый раз
July 28
Все понравилось, чисто, в номере телевизор, чайник, фен, халат, полотенце, тапки, чайная пара, вода в бутылке, пакетики чайные, спа комплекс, бильярд, боулинг, кинотеатр, рестораны, бар
Остались очень довольны, муж был на рыбалке-клевало, завтрак супер, единственный минус ключ от номера плохо срабатывает пришлось звонить на ресепшн, рекомендую
July 31
Приятное спокойное место. Активно отстраивают территорию, пока что много недоделок, наверно к следующему лету уже будет более цивильно и цены еще взлетят. Чистый оборудованный пляж, территория большая, есть где погулять, озеро чистейшее!
Очень понравился спа-комплекс: большой бассейн 27м, джакузи, 4 сауны, отлично провели там время!
Питание пока организовано только в одном ресторане.
May 28
Прекрасная природа, хороший уютный номер,восхитительный завтрак, но на этом всё. Посуды в номере нет (периодически работающий чайник и две кружки), из обещанного ТВ работают только 4 канада (1, Карусель, НТВ и муз тв), в номере ползают пауки и тараканы, мангальная зона -500 р в час (даже для гостей отеля при условии не самого дешёвого номера), кочерги нет, бродили по всей территории в поисках палки, чтобы переворачивать угли.
2
June 24
Посещаю каждый год. Прогресс на лицо.
1. Сделали хороший пляж с бесплатными лежаками. Причём лежаков много хватает всем.
2. Отсеки местных платным входом
3. Отремонтировали и поменяли меню в ресторане.
4. Завтрак стал с нормальным ассортиментом. Но по прежнему сперва уносят остатки. А потом через минут 15 приносят новый лоток. В результате дыры на раздачи. И ожидание.
И замените кофе машины. Очень медленные от этого очереди.
5. Жаль что перестал работать кинотеатр. С удовольствием ходили.
.
April 14
Отдыхала на территории Шале. Место идет на развитие, строятся современные корпуса, домики которые стоят, это конечно отдельный разговор. Все так уютно, чисто и безумно комфортно. Если кто еще не разу не был, прям рекомендую. Персонал очень вежлив, доброжелателен. Каждый день заполняешь заявку на завтрак, завтраки...наедаешься так, что до вечера кушать не хочется, что очень понравилось, идут на встречу(я не ем кашу на молоке), делали лично для меня на воде. Ходила на спа процедуры, Мирослава, Танечка вы просто супер, сделали релакс полным😘. Всем рекомендую это место, кто хочет отдохнуть с комфортом, это место для вас
7
July 22
Отличное место для отдыха. Чистейшее теплое озеро, на фоне гор, сосновый бор. Песчаный пляж. Классный спа комплекс. На территории есть ресторан. Детская комната. Отдыхали 20-21 июля
September 7
Праздновали свадьбу 24 августа. Все прошло даже лучше, чем мы себе представляли. Юлия всегда была на связи, на встречах нам помогала, как лучше сделать, что лучше заказать на банкет. Еда очень вкусная, гостей спрашивали, все хвалили. Официанты молодцы, вовремя все подавали, вежливые. Единственное не понравилось как работает ресепшен. Платье привозили заранее, его заселили в один номер, мне дали ключ от другого номера, очень долго ждали, когда платье привезут мне. Спрашивала у сотрудников ресторана, говорят, что у них частенько так.
А так, все прошло замечательно, к ресторану и банкетному организатору Юлии вопросов вообще нет, огромные молодцы🥰
1
June 28
21 июня 2024 праздновали свою свадьбу в зале «Чаща».Большую благодарность выражаем банкет менеджеру Юлии.Она на все 100% отработала ,помогла разрешить все мелкие проблемы и всегда с отличным настроением была с нами на связи 24/7.Место для свадьбы идеально ,отличная природа ,хороший зал .
2
July 27
Лучшая база в Челябинской области! Классный пляж, есть хороший бассейн (рекомендуемый рост 170, если не умеете плавать) рестораны классные по территории можно погулять, во время непогоды есть много возможностей: боулинг, бильярд, караоке и много чего!
Рекомендую
2
July 25
По моему мнению, тут самый лучший и чистый пляж по сравнению с другими базами отдыха на озеро Еловом. Очень приветливый и дружелюбный персонал на ресепшн. Номера не самые новые, но чисто и уютно. Приятно отдохнули!
1
1
July 18
Замечательное место,хорошее питание,прекрасная природа.Очень хорошо работает администратор Виктория на ресепшене.Вежливая,отзывчивая,приятная!Вике отдельное спасибо!
Надеемся приехать в Уральские зори ещё!
1
1
August 15
Несколько лет ездим на эту базу отдыха.
Хорошие номера, прекрасные завтраки, красивейшее озеро и продуманная инфраструктура. Есть прокат различных средств для водных прогулок.
July 22
Первое впечатление обманчиво! Мне все сначала не понравилось, но потом по мере проживания я влюбилась в это место! Очень красивый берег, весь порос могучими соснами! Ухоженный пляж с бесплатными шезлонгами! Два деревянных понтона на которых можно и загорать и вечером подвигаться под музыку. Территория пансионата очень рельефная с интересными клубами для цветов! Персонал вежливый, еда сносная, разнообразный прокат плавсредств. Но что самое незабываемое это закаты на фоне озера!
June 27
Алла Юрьевна! Отдыхала в Уральских Зорях с 24 июня 2024 года в кемпинге Женева. Номер хороший чистый всё есть как в Турции..
Халаты, шампуни,гели, зубная паста, вода. Ещё ходила в СПА салон на программу Нежность все понравилось. Парение вениками, обёртывание и масаж. Масаж делала Мирослава. Профессиональнал своего дела и напарила меня и релакс массаж сделала. Вышла от неё помолодевшая и энергичная. Советую. Красивая природа. Чистое озеро. Рекомендую отдых на базе отдыха Уральские Зори
1
1
October 9
Отдыхали с 2.10 по 9.10 номер делюкс family, заплатили 79к на троих. Природа и место положение отличное, но единица им за сервис и за еду. Завтраки все холодное, кофе только американо, в ресторанах (во всех трех) половину меню на стопе, ждать долго, цены как в премиум ресторанах Челябинска. Уборка номера за неделю ни разу, туалетная бумага, мыло, полотенце, чай, вода выпрашивал на рецепшен, с не охотой пару раз выдали. Мусор выкидывали самостоятельно. Вобщем хозяева новые, а база также!
2
May 24
Приезжали семьёй поиграть в боулинг, отличное место, за три часа один раз подвисла дорожка, буквально секунд через 30 уже все ребята сделали.в кафе вкусная пицца. Да парковка платная, но есть нюанс) охрана все объяснила.
1
August 5
Играли свадьбу 3.08.24 в Уральских зорях, на веранде «Чаща»
Отличная организация, замечательный банкет-менеджер Юлия во всем помогала, советовала и поддерживала молодожён)
Огромная благоданость официантам и администратору, отработали на УРА!
2
July 28
Отдыхали 4 ночи в номере стандарт. Номер не плохой, новая, большая, удобная кровать, раскладушка для ребенка хорошая, не скрипит, удобная. Конечно номерам не хватает ремонта: старые двери и окна, разбитый кафель в ванной комнате, старая сантехника. На телевизоре показывает только 3 канала. Завтрак- шведский стол, всё очень вкусно, разнообразно. Хороший оборудованный пляж, чистое озеро, много лежаков. За 4 дня номер не убирали, каждый день приносили только воду в бутылках. Отдельно хочу написать про ресторан "Панорама": половины блюд из меню нет, в том числе напитков, готовят только если много посетителей.
June 26
Можно много написать как сильно я и моя родня было вдохновлены уральскими зорями, но лучше это подчеркнуть одним важным человеком организующим все прелести и праздники. Юлечка ты большая молодец . Ты со своей командой создала нереальный уголок в челябинской области для отдыха. Я знаю цену комфорту и отдыху . Кому не расскажу не верит никто. Потому что ты сделала НОВЫЙ УРОВЕНЬ. Спасибо за помощь в организации свадьбы , банкетов , всех сопучтвубщих вопросов и за самое человеческое отношение, которое сейчас дорогого стоит. 😍 Владимир и Мария
2
July 24
Место это привлекательно исключительно из-за природного ресурса , в котором оно располагается.
Все остальное - обнять и плакать .
На ресепшен нас встретили администраторы , которые оба (!) работали первый день. Отправили нас к охране на кпп, чтобы те показали куда нам идти, потому что сами не знали, а идти нам оказалось в противоположную сторону .
Мы снимали дом (шале) с баней.
Что ж. Территория новая, нужно пройти через санаторий «спутник» , дойти до зеленых ворот, на которых ни карты ничего. Найти свое шале мы смогли примерно минут через 40. Так как номера на нем нет , и карты тоже нет.
Сам дом прям новый, видно. Минусы - раковина (единственная в доме) находится в туалете и она крохотная а прям на дней полка . Одному Богу известно, как мне удалось помыть там посуду. Ну а чтобы плюнуть , когда чистишь зубы , надо свернуться буквой зю.
Дом был заряжен на двух человек (постельное, халаты и тд). Хотя мы бронировали на троих. Когда попросили постельное чтобы заправить диван, нам сказали, что наволочек на подушки нет, прачечная не справляется .
Что касается бани. Она тоже новая . Деревянная. Топится дровами . Но с потолка капает смола, так как она не обработана внутри. Будьте осторожны. Маме капнуло на спину, ожог сильный.
Вид из дома предполагал вид на озеро. По факту вид у нас был на туалет . Почему-то прям рядом с домом стоит биотуалет. Запах леса не чувствуется , зато по округе разносится « дивный» аромат биотуалета.
Плюсы: телек. Дочь заценила возможность доступа в интернет. Смутило только, что он включался, выключался и переключал каналы на своей усмотрение, под управление аккаунта какого-то Володи (не знаю уж, того ли самого), но проснуться ночью от резко включившегося телека такое себе конечно.
Тумбочки , видимо, тоже где-то застряли, так как в доме ни одной не было. Возможно вместе с наволочками на подушки .
Но отдельного абзаца заслуживает завтрак.
Мы пришли в 9.50 (завтрак с 9:00).
У людей на столах стоит по 5-7 бокалов шампанского. Мы воодушевились и даже готовы были закрыть глаза на полное отсутствие еды в столовой. Но когда я подошла к бару и попросила два бокала шампанского , мне ответили , что оно уже закончилось . Что? Как это, прошли же только 50 минут завтрака … тут даже не знаю, к кому больше вопросов - к тем, кто пришел на завтрак в 9 и разобрал все шампанское или к тем, кто не позаботился ни о должном количестве еды , ни о напитках. Что касается еды. Ее просто нет. Буквально. Пустые лоточки. Десертов нет.
Кофе есть. Один аппарат на всех. Я стояла в очереди около 40 минут .
Одним словом, сервис буквально на минус 100!
Все, абсолютно каждый сотрудник , на вопросы отвечал - что работает первую или вторую смену и ничего не знает. Что за текучка такая. Рыба гнеет с головы’
Искренне желаем этому чудесному месту прекрасного, честного , вдохновенного своим делом руководителя !!!
October 16
Были здесь в августе, в момент похолодания. Людей было немного, никто не купался. Тихо и спокойно. Все примерно на четверку: номера, обслуживание, территория. Из плюсов - чистый сосновый воздух, красивое озеро с островами. Минус - с соседних баз и островов музыка ночью ревет так, что слегка слышно даже в номере. Представляю, каково в эпицентре.
July 10
Отличное место для отдыха зимой,летом и в межсезонье ,с уводольствием приезжаем отдыхать в это место уже несколько лет подряд !
Природа ,свежий воздух и вкусные завтраки!
March 30
Приезжаем в боулинг поиграть. Конечно немного дороговато, но все таки здорово, что рядом и в такой природной красоте. А кухня просто бомба, очень вкусные пиццы, дочь обожает салат из морепродуктов и авторский чай с грушами и карамелью. Спасибо вам, за отлично проведённые выходные.
2
August 16
Отдыхали с 04.08-06.08 в 8 корпусе, снимали два номера Комфорт. При заселении на ресепшене слышали уже претензии отдыхающих, одних просто заселили в не убранный номер! В номерах нет наборов для чистки зубов, попросили на ресепшене, сказали, что выдают по запросу, но так ничего не предоставили.В двух номерах не работал душ, два раза оставляли заявки, так ничего и не сделали. Мусор из номера не выносит, уже просто выставить в коридор, так он там и стоял ... На второй день попросили туалетную бумагу, так как при заезде 1 руллон предоставляют, посмотрите в каком виде выдали на ресепшене. Пришли на завтрак к 9, спрашиваю, где игристое, ответили закончилось. После того, как попросила контакты администратора, достали, аргументировав, что нашли на складе, естественно было теплое. На второй день на завтраке игристое было, но уже в 10.20 убрали бокалы и игристое, хотя завтрак до 11.00. Шторы в столовой все оборваны с гардин и никому до этого нет дела, посуды не хватает. Ванные комнаты в номерах убитые.
1
October 2
Останавливались в шале с 30.09 на 1.10
Из минусов :
- администратор ввел в заблуждение , что на территории работают два ресторана и мы с собой еду не брали . В итоге в течение всего дня ни один из ресторанов не был открыт , что подтвердила и служба охраны
- при заезде не было смыто в туалете (при выезде сообщила об этом , на что администратор сказала «хорошо»- что хорошего , непонятно …)
- в спальной зоне у кровати стояла сложенная раскладушка - визуально портит вид, тем более если у вас указано в системе заезд два человека , то зачем приносить еще раскладушку . В таких случаях для отсутствия визуального шума желательно не убирать ( что мы и сделали - выставив её на задний двор)
- очень много мух в номере
- в номере нет никакой информационной книги или листа, о доп услугах или информации о вай фай вы можете узнать если только найдете информацию в интернете или позвоните со своего но ера на ресепшен
-заселили в крайний домик рядом со стройкой где гонял трактор и шла пыль . На вопрос почему крайний домик и не было информации что на территории разгар стройки - администратор сообщил , что так автоматически выставляется бронь в системе бронирования официального сайта. Но включаете голову, если у вас загрузка низкая и дома свободные - вы можете передвинуть бронь на дом , где будет для гостя более комфортные условия пребывания
-для того чтобы поесть пришлось пройти с шале (это отдельная территория) до гостиничного комплекса вдоль озера где мы попали в единственный ресторан . При заявленных 20 минут ожидания подачи блюда мы ждали 45 минут. Салат из баклажанов ужасен , приходилось выковыривать мякоть , а шкурку оставлять - так как её не прожевать ( она как картон)
-утром столкнулась с необходимостью погладить вещи ( в описании комплектации шале есть утюг) но в действительности его нет . Попросила администратора решить вопрос , но обратного звонка я не получила. Через 15 минут переуточнила , но получила ответ «горничная не отвечает»…
- нет зеркала в шале (маленькое зеркало в ванной где можно увидеть только лицо - этого недостаточно)
Из плюсов могу отметить :
- более заинтересованная отдача для гостей службы охраны , знают больше чем администраторы
- чистая и комфортная кровать
- территория (но и тут успели подпортить визуально заборами и стендами на заборах…)
Итог цена завышена , персонал не владеет важной информацией и не умеет решать запросы . Когда вами гости при выезде передают замечания и получают одну фразу «хорошо» … это отсутствие полного заинтересованности того, чтобы у Вас были постоянные гости