Пришёл подтвердить учётную запись на ГосУслугах. Сидел 40 минут пока сотрудница банка там что то настраивала. По разговору с другими сотрудницами услышал что компьютер тормозит сильно. В итоге там произошла какая то ошибка. Сказали позвонят как настроят учетку через 30 мин. В итоге прошёл час никто не перезвонил, учётка недоступна. А телефон что бы самому позвонить в это отделение не указан... Доступен только общероссийский номер с автоответчиком. Ужасно! Теперь я понимаю, почему это отделение совсем пустое без клиентов.
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
April 29, 2021
Ужасный Банк. Никому не советую. Связалась на свою голову. Не могу оттуда выбраться кредит растянут до невозможного, сумма основного долга вообще не списывается. Да и это все нюансы можно сказать сама виновата, но они вообще не переключают на филиал в Воронеже,чтобы что то выяснить нужно ездить. Прямых телефонов нет. На вопросы не отвечают, специалисты не перезванивают. Просто ужас, один негатив!
2
Show business's response
Павел Кашкин
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Ужасный поиск клиентов. Обзванивают людей, которые подходят по возрастных критериям.
Оператор озвучивает, что предварительно заявка одобрена. Вам нужно обратиться в отделение банка. Идёшь туда и слышишь, что не подходишь по условиям. Бред. Банк в чёрном списке. Никогда не пойду туда больше. Одно разорование. Хуже микрозаймов.