Звонила на горячую линию для консультации по кешбэку. По самой карте все было понятно, а вот по программе лояльности было несколько вопросов. Оператор рассказала обо всем, про категории, проценты и максимальные суммы, про выбор, про исключения, про возможности увеличения кешбэка. Я бы сказала, что клиентоориентированный сотрудник, заинтересовала. Карту я оформила сразу же, уже получила ее и пользуюсь, жду первого кешбэка.

Show business's response

Ирина Калинкина

Level 3 Local Expert

Обсуживаюсь именно в этом офисе и хочу сказать, что сейчас стало гораздо меньше очередей на обслуживание (ну или мне так везёт) и хотелось бы отдельно отметить оператора Анну. Попадаю к ней уже не в первый раз и хочу поблагодарить за индивидуальный, неравнодушный, тщательный и клиент ориентированный подход. Посоветует, что нужно именно мне, подберет удобные вклады и подскажет, поможет разобраться в любом вопросе. Профессионализм ее внушает доверие и прекрасно, что такой сотрудник работает в офисе, в котором я обсуживаюсь - Шварца 20 корп.2

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность работникам банка отделения г. Екатеринбурга на Шварца 20/2.В частности Екатерине Савостиной. Моя ситуация: закрыть счета, перевести средства со счетов банка на счёт того банка, которым пользуюсь я.Наследственное дело. Низкий поклон за приветливость, участие и дружелюбие. За желание помочь и непосредственную помощь.Это процесс не ограничивающийся единоразовым посещением банка и сопровождающийся кучей нюансов.И ни на секунду ты не чувствуешь себя брошенным на произвол судьбы. В любое время есть возможность дистанционно задать вопрос и получить на него ответ. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение, ответы на вопросы, поиск возможности выйти из той или иной ситуации.Это дорогого стоит, а мне есть с чем сравнивать, так как дело пришлось иметь с несколькими банками.

Show business's response

Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

275 reviews