Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
58 reviews
March 27
Хороший банк. Приятное общение с сотрудниками, стараются доходчиво объяснить всё подробности по продуктам. Чистый и комфортный офис. Пользуюсь регулярно вкладими и кредиткой с льготным периодом, желаю улучшить программу с кэшбеком
3
March 27
Пришли на оформление программы ПДС с родителями, работала с нами Васильева Н.Ю. Большое спасибо за внимательность и доступность объяснения программы. В целом впечатление приятное, офис чистый, все сотрудники аккуратные. С радостью вернёмся.
2
April 10
Выражаю благодарность Казачек Анне за качественное и быстрое оформление программы ПДС. Обязательно вернусь к вам вновь ! В офисе работают компетентные специалисты и всегда готовы прийти на помощь !
March 27
Хорошее место где решаются нужные вопросы и задачи 💪🏻5 балов рекомендую к сотрудничеству .девчата просто космос работают в данном банке🔥
Картами данного банка пользуюсь долгое время,и только положительные моменты
March 25
Индивидуальный подход,высокая ставка по депозиту.Подобрали продукт с Натальей Юрьевной .Переоформить можно не приходя в банк. Приложение не сложное все понятно.
1
November 22, 2024
Хочу сказать слова благодарности сотруднику банка Анне за качественное, профессиональное, вежливое обслуживание в кратчайший срок при оформлении карты. Очень приятное впечатление от общения. Побольше бы таких сотрудников в банках. Благодарю!!!
2
April 10
Выражаю благодарность Казачек Анне в оформлении погашения задолженности кредита. Все быстро и оперативно. Спасибо за помощь .
May 6
Обратилась в банк за перевыпуском карты. Быстрое обслуживание без очередей. Спасибо Казачек Анне за качественное оформление.
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
1
April 10
Оформляла дебетовую и кредитную карту банка.
Получила быстрое одобрение без проблем.
Работала с Казачек Анна. Спасибо за оперативность менеджеру.
November 7, 2024
Хороший банк Ожидание минимальное Обслуживание очень понравилось Спасибо специалисту Наталье Юрьевне,помогла мне оформить дебетовую карту и всё понятно объяснила.
1
April 9
Выражаю благодарность специалисту Казачек Анне за консультацию и качественное оформление услуг!
May 6
Выражаю благодарность сотруднику банка Дарье Николаевнее, за внимательность к клиентам и хорошее отношение
April 25, 2024
Великолепный банк! Сотрудники грамотные, вежливые всё объяснили подсказали .Довольна обслуживанием, а также приемлемыми тарифами по расчётным счетам для юридических лиц.
2
1
February 13, 2024
Не плохой банк, жаль только одно отделение в городе.В целом продукты банка конкурентны в сравнении с многими крупными банками.Сотрудники всегда искренне пытаются помочь в отличае от сбера или втб.
2
2
February 14
Хочу выразить благодарность за оформление дебетовой карты Казачек Анне за качественное быстрое обслуживание !
1
November 8, 2024
Добрый день))) обслуживался в офисе 08.11.24 Обслуживанием остался доволен.Рекомендую банк
1
May 27, 2023
Вежливый менеджер,дала подробную консультацию. Очереди не было. Линейка продуктов по сравнению с банками,услугами которых пользуюсь, нравится меньше. Не устраивает привязка к покупке платной опции с ежемесячной оплатой дополнительных плюсов (повышенные процентная ставка по счету и кэшбэк за покупки в интернете) .
3
April 11, 2023
Ужасный банк. Ужасное отделение.
1. Надо было снять существенную сумму денег. В моб.приложении не нашёл лимита снятия. Экспериментально выснил, благо не налетел на комиссию. Прежде чем выяснить, написал в чат поддержки в приложении, через длительное время ответили, что лимит такой-то, но можно увеличить. НО, для увеличения надо сходить в отделение! Почему минутная услуга не может быть оказана тут же в чате?! Вместо этого пришлось ехать в банк, тратить своё время и время ваших работников.
2. Если в отделении нельзя снимать существенные суммы, то вы так и напишите.
1
1
October 16, 2023
Очень медленно работают операционистки, их всего две. Если надо в кассу, всё равно берёшь талон и ждёшь. Отделение банка в городе только одно, банкомат внутри, работает только в часы работы банка. Очень неудобно.
3
1
November 7, 2024
Спасибо за помощь с выбором счета и выгодных акций!!!
2
December 24, 2022
Приходила СМС, что зарплатная карта готова в 17:40. Сам филиал банка работал до 19:00. Прихожу туда в 18:45 (т.е. ещё 15 минут рабочего времени), а мне сказали "оператор по вашему вопросу уже ушла". И смысл был отрпавлять СМС-оповещение? Отправили б на следующий день, но с утра. К слову, на следующий день очередь из 3х человек (включая меня) растянулась минимум часа на полтора. Работало одно окно.
Не ведитесь на рекламу, ничего хорошего в этом банке нет. Приложение тоже со скрипом работает. Клиентам с ЗП-картой (как я) могу только выразить соболезнования.
1
1
December 9, 2022
Худший банк! ***! Втюхали кредит 8.11.22. Сумма кредита 2000000, из них 700 т страховка. Конские условия, но выхода не было. Решили вернуть страховку эту конь, приехали в банк проконсультироваться, нам сказали да все ок, расторгайте договор и ничего, что период охлаждения прошел, просто у вас повысится процентная ставка. В итоге, ни страховки, ни денег и ставку увеличат. Вместо грамотной консультации и заботе о клиенте, находятся в одной группировке с стаховщиками. На метр не подходите к этому банку и к страховой "Ренесанс"
8
June 2, 2022
Хочу сказать что персонал очень хороший, обслуживание отличное, кассир правда всегда где то ходит, но вежливая, ждать её приходиться, не очень приятно, а девочки в зале очень хорошие
3
3
August 23, 2023
Очень долгое ожидание. Работает из 4 только одно окно. Банкомат один, что очень не удобно.
2
1
May 25, 2023
Пришёл очередь, работает один человек, остальные непонятно где и чем занимаются. я тоже так хочу работать ничего не делать и деньги получать.
4
2
April 1, 2023
Отличный банк. Вежливые и главное грамотные сотрудницы. Рекомендую.
1
5
February 8, 2023
Отличное место, девочки специалисты высокого уровня.
Всегда пойдут на встречу
2
1
September 2, 2021
Квалифицированные сотрудники, очень доброжелательные. Приятно общаться, информацию дают в доступной форме, подскажут, как выгоднее оформить кредит, карту
2
3
March 7, 2023
Хороший банк, обслуживание и отношение к клиентам отличное, почти не приходится ждать
3
2
November 10, 2022
Наш партнёр. Всегда проводим в этом банке сделки . Хороший персонал.
1
1
May 31, 2022
Обслуживание быстрое. Вежливые работники. Доступность офиса
3
1
November 9, 2022
Не советую.... Чувствуется посредственность отношение. Очень долго. Постоянно очереди
1
December 14, 2021
Хороший банк. Вежливые менеджеры по работе с клиентами. Компетентны в банковсих продуктах. Очередей нет.
3
1
May 11, 2022
Приглашают постоянно на оформлеение кредита, и постоянно отказ, а путь к вам далек из нефтянников
5
1
November 1, 2021
Были проблемы с закрытием карты, но сотрудники даже не взирая на конец рабочего дня, любезно помогли совсем разобраться и закрыть карту
1
2
September 11, 2019
Степанов Руслан Александрович - начальник операционного отдела по работе с юридическими лицами этого офиса ХАМИТ, ПОВЫШАЕТ ТОН и проявляет полное безразличие с отсутствием компетенции. Это все почувствовал на себе когда пришел открывать счет на ИП в этом офисе. Ушел так и не открыв счет. Пока работают такие как Степанов позор этому банку. Хороших клиентов там не будет. Отношение наплевательское и высокомерие будто он - председатель правления или сам собственник банка. Если мелкий начальнишко позволяет себе так разговаривать с клткнтами банка то о репутации банка можно забыть. Степанов Руслан - позор УБРИРа таких нужно увольнять!
20
5
February 20, 2023
Всё доходчиво объяснили.
1
February 10, 2020
Очень долго очередь ждал. Добавьте менеджеров по обслуживанию клиентов хотя-бы ещё одного. Атак всё хорошо популярно рассказывают что как и почему побольше таких менеджеров и всё будет у вас ок
3
2
September 18, 2019
Безобразный банк! Сначала обрывают телефон с предложениями о кредите и после того, как клиент приехал в офис, отсидел в очереди, затратил своё время....ему отказывают в оформлении заявки, лишь потому, что есть небольшой надрыв странички в паспорте. Пока ожидала в очереди, обратила внимание, что сотрудники работают очень очень медленно, из пяти окон, работает только два! И даже они умудряются постоянной куда-то бегать.... Полнейшее безобразие, а не банк!!!!!
18
1
July 29, 2023
Мало специалистов
2
1
May 1, 2021
Самый отличный банк. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут.
3
1
June 17, 2019
сотрудники не компетентны, просил узнать размер суммы ежемесячно платежа после частичного погашения кредита, на что мне ответили что они не могут проводить такие расчеты. я такое вообще в первый раз вижу, банкир не может посчитать ежемесячный платеж, при том что сумму для полного погашения задолженности они сказать могут, а платеж при частичном погашении нет. Пришлось самому все высчитывать. Ставлю за это оду звезду!
10
2
December 24, 2019
Пытаюсь попасть к специалисту почти месяц, очереди огромные, работает 2 человека, принимают одного посетителя от 30 до 60 минут. Решите проблему. Сегодня сидел 4 часа. Безобразная организация.
7
March 24, 2020
В принцепи Очень грамотный специалист! Но он, к сожалению в одном экзэмпляре сидит в офисе!!!!! Очень огромная очередь, очень долго ждать.
1
2
May 16, 2021
Хороший банк, работники банка вежливые и все объяснят если что-то не понятно
3
January 9, 2019
Отличный банк. Отдел по работе с юридическими лицами, очень грамотные сотрудники. Особенно Овсянникова М. объяснила очень внятно и грамотно. Спасибо, обязательно к вам придем.
5
1
January 20, 2020
Четыре раза был, и всё по часу в очереди. А так в принципе норм. К консультантам прететензий нет. Единственный филиал в Омске.
5
October 7, 2021
Хороший банк! 👍👍👍Сотрудники знают свою работу!!
3
January 22, 2022
Отличный банк
4